
此文是北京商標(biāo)設(shè)計(jì)公司關(guān)于設(shè)計(jì)公司如果推廣和營(yíng)銷企業(yè)的分享,北京商標(biāo)設(shè)計(jì)公司旨在想讓更多的設(shè)計(jì)公司提高設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)能力!
注:配圖為UCI設(shè)計(jì)公司作品
什么是在線營(yíng)銷漏斗?營(yíng)銷漏斗是用來做什么的?你如何設(shè)置一個(gè)?你如何優(yōu)化你的營(yíng)銷渠道?這些都是很棒(也很常見)的問題。
當(dāng)談到在線營(yíng)銷時(shí),你的廣告只有當(dāng)它把人們放進(jìn)營(yíng)銷漏斗時(shí)才是好的。
一個(gè)簡(jiǎn)單的事實(shí)是,大多數(shù)人在發(fā)現(xiàn)你的業(yè)務(wù)時(shí),并不準(zhǔn)備購(gòu)買。要把潛在客戶變成真正的客戶,你需要在他們真正購(gòu)買之前引導(dǎo)他們經(jīng)歷幾個(gè)購(gòu)買階段。
不幸的是,我們之所以稱之為營(yíng)銷漏斗,而不是營(yíng)銷之旅或營(yíng)銷瀑布,是因?yàn)椴皇敲總€(gè)進(jìn)入你的漏斗的人最終都會(huì)購(gòu)買。在購(gòu)買過程的每個(gè)階段,你都會(huì)失去一些潛在客戶,但一個(gè)好的營(yíng)銷漏斗會(huì)將這些損失降至最低,并從你的營(yíng)銷中產(chǎn)生最大數(shù)量的銷售。
在這篇文章中,我們將討論如何設(shè)計(jì)(或逆向設(shè)計(jì))你自己的在線營(yíng)銷漏斗,以及如何優(yōu)化你的漏斗的每個(gè)階段。
什么是在線營(yíng)銷漏斗?
簡(jiǎn)而言之,在線營(yíng)銷漏斗是跟蹤你的營(yíng)銷如何引導(dǎo)潛在客戶購(gòu)買過程的戰(zhàn)略方式。一些企業(yè)有非常簡(jiǎn)單的營(yíng)銷渠道:有人點(diǎn)擊他們的廣告并購(gòu)買——故事結(jié)束。其他營(yíng)銷漏斗有幾十個(gè)詳細(xì)的步驟。
然而,大多數(shù)企業(yè)都處于中間位置。
例如,假設(shè)你的公司有一個(gè)博客和社交媒體賬戶,用來引起潛在客戶的注意。在那里,你鼓勵(lì)人們下載電子書來交換他們的電子郵件,并把它們放入電子郵件中,以推廣即將到來的網(wǎng)上研討會(huì)。在網(wǎng)上研討會(huì)上,你向人們推銷你的產(chǎn)品或服務(wù),說服他們提交銷售線索表,與你的銷售團(tuán)隊(duì)合作,并最終購(gòu)買。
作為一個(gè)營(yíng)銷漏斗,該流程可能如下所示:
隨著人們通過您的漏斗,他們的購(gòu)買意愿穩(wěn)步上升。每次你要求新的承諾,你都會(huì)失去一些人(我們稱這些行為為"轉(zhuǎn)化"),但是在你的漏斗中的每一步,你能轉(zhuǎn)化的人越多,你最終創(chuàng)造的銷售額就越多。在市場(chǎng)營(yíng)銷中,我們稱這個(gè)過程為"拓寬漏斗"
理解你的營(yíng)銷漏斗很重要,因?yàn)槟愕臓I(yíng)銷漏斗不僅僅引導(dǎo)你的客戶,它也引導(dǎo)你的營(yíng)銷決策。
例如,大多數(shù)展示廣告出現(xiàn)在從未聽說過你或你賣的東西的觀眾面前。看到這些廣告的人意向很低,所以相信點(diǎn)擊你的橫幅廣告的每個(gè)人今天都準(zhǔn)備購(gòu)買是一廂情愿的想法。
由于展示廣告在漏斗中的位置更高,與其試圖讓人們購(gòu)買,不如向他們推銷電子書內(nèi)容。這將有助于他們?cè)谀愕穆┒分羞~出下一步,更接近購(gòu)買。
相比之下,在谷歌上搜索你銷售的產(chǎn)品、看到你的廣告并點(diǎn)擊它的人在漏斗中的位置非常低。與顯示廣告點(diǎn)擊不同,他們今天更有可能進(jìn)行購(gòu)買,因此將點(diǎn)擊發(fā)送到"立即購(gòu)買"風(fēng)格的登錄頁(yè)面可能是一個(gè)很好的選擇。
最終,一個(gè)好的營(yíng)銷漏斗就像你和你的潛在客戶之間的戰(zhàn)略接口。它為他們提供了一條購(gòu)買途徑,并告訴你在他們旅程的每一步,你的受眾需要什么(和/或他們對(duì)什么反應(yīng)良好)。
了解購(gòu)買流程
要?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)有效的營(yíng)銷漏斗,你需要了解購(gòu)買過程。不管你賣的是什么或者多少錢,你的潛在客戶在實(shí)際購(gòu)買之前都會(huì)經(jīng)歷相同的基本過程。
購(gòu)買過程分為5個(gè)階段:
階段1)"我有一個(gè)問題"
痛苦是變革的最大推動(dòng)者。簡(jiǎn)而言之,如果人們感覺不到某種痛苦,他們就不會(huì)去努力做出改變,比如購(gòu)買你賣的東西。
當(dāng)然,有時(shí)激發(fā)你的潛在客戶的痛苦并不總是顯而易見的。例如,如果你銷售高端耳環(huán),你可能會(huì)覺得你的產(chǎn)品主要是一種虛榮心的購(gòu)買——沒有人會(huì)因?yàn)闆]有5000美元的耳環(huán)而遭受損失。
或者他們有嗎?
如果你是晚宴上唯一一個(gè)戴廉價(jià)耳環(huán)的人,你可能會(huì)感到尷尬…這很痛苦。或者,如果你真的認(rèn)為一對(duì)耳環(huán)很漂亮,你希望你有它,你可能會(huì)經(jīng)歷否認(rèn),沮喪,失望或損失的痛苦。
當(dāng)然,沒有一對(duì)漂亮的耳環(huán)可能不會(huì)導(dǎo)致身體上的疼痛,但情緒上的痛苦對(duì)你的潛在買家來說就像一塊凹凸不平的床墊或挨餓一樣令人信服(甚至更令人信服)。
在任何情況下,人們?cè)谝庾R(shí)到存在問題之前都不會(huì)去尋找解決方案。這一點(diǎn)很重要,因?yàn)槔斫鉂撛诳蛻舻耐袋c(diǎn)是讓他們相信你可以消除這些痛苦的關(guān)鍵。
階段2)"我需要一些東西"
作為人類,我們對(duì)疼痛有著深刻的厭惡,所以當(dāng)有東西受傷時(shí),我們會(huì)尋找方法讓疼痛停止。我們認(rèn)識(shí)到有些事情需要改變,并采取行動(dòng)找出解決問題的方法。
以下是人們嘗試在網(wǎng)上尋找問題解決方案的幾種方式:
在線搜索
閱讀博客文章和電子書
在論壇中提問
檢查評(píng)論
注意展示廣告
觀看視頻
尤其是有問題的時(shí)候,搜索谷歌成了大多數(shù)人的默認(rèn)帕多。報(bào)告稱,70%的買家在購(gòu)買過程中會(huì)使用谷歌2-3次,以找到解決問題的最佳方案。
無論是寫內(nèi)容、運(yùn)行付費(fèi)搜索廣告還是任何介于兩者之間的事情,購(gòu)買過程中這個(gè)以研究為重點(diǎn)的階段都是一個(gè)關(guān)鍵的營(yíng)銷機(jī)會(huì)。你的潛在客戶知道他們有問題,但他們還沒有找到解決方案。為什么不幫助他們將您的企業(yè)視為理想的解決方案呢?
階段3)"我有哪些選擇?"
當(dāng)然,你不可能在網(wǎng)上搜索很長(zhǎng)時(shí)間后才發(fā)現(xiàn)幾乎任何問題都有很多潛在的解決方案。在購(gòu)買過程的這一點(diǎn)上,問題從"我如何解決我的問題?"到"哪種解決方案最能解決我的問題?"
好消息是,雖然你的潛在客戶在這個(gè)階段很有可能會(huì)檢查競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,但任何比較購(gòu)物的人都可能會(huì)購(gòu)買。訣竅是找出如何讓他們從你這里購(gòu)買。
雖然每個(gè)人在購(gòu)買過程的這個(gè)階段都會(huì)評(píng)估自己的選擇,但他們?cè)u(píng)估選擇的仔細(xì)程度在很大程度上取決于他們的個(gè)性和解決方案的成本。一般來說,你的目標(biāo)受眾在財(cái)務(wù)上越保守,你的解決方案越昂貴,你的潛在買家就越會(huì)進(jìn)行比較購(gòu)物。
第四階段)"獲勝者是……"
一旦有人認(rèn)為你的企業(yè)有解決他們問題的最佳方案,他們通常會(huì)購(gòu)買。然而,負(fù)面反饋——尤其是如果你的潛在客戶真的信任消息來源——會(huì)打亂本應(yīng)達(dá)成的交易。
正如你可能想象的那樣,如果你在銷售一種昂貴的產(chǎn)品或服務(wù),這種事情尤其令人沮喪,但你甚至可以看到像決定去哪里吃午飯這樣簡(jiǎn)單的事情也會(huì)發(fā)生。例如,如果你又餓又急,你可能會(huì)選擇最近的餐館。但是,如果一個(gè)朋友問你要去哪里,并說,"哦,那是我上周食物中毒的地方",很有可能你會(huì)去別的地方。
除了負(fù)面反饋,購(gòu)買過程中的糟糕體驗(yàn)也會(huì)說服客戶棄船。無論是錯(cuò)誤的結(jié)賬頁(yè)面還是糟糕的客戶服務(wù)體驗(yàn),只有當(dāng)錢進(jìn)入你的銀行賬戶時(shí),銷售才是真實(shí)的,所以你不能假設(shè)一旦有人決定購(gòu)買,他們的購(gòu)買過程就結(jié)束了。
第五階段)"猜猜誰(shuí)回來了?"
與許多營(yíng)銷人員和企業(yè)主所相信的相反,營(yíng)銷漏斗不會(huì)隨著購(gòu)買而結(jié)束。人們購(gòu)買后發(fā)生的大部分事情取決于你的產(chǎn)品、服務(wù)和/或客戶服務(wù)的質(zhì)量,然而,在線營(yíng)銷在說服人們?cè)俅钨?gòu)買方面繼續(xù)發(fā)揮著重要作用。
例如,可口可樂并不只是假設(shè)大多數(shù)人聽說過并嘗試過他們的產(chǎn)品,就放棄營(yíng)銷。相反,他們不斷播放廣告,提醒人們他們的飲料有多好,希望他們將來會(huì)買得更多。
好消息是,如果有人已經(jīng)購(gòu)買了,說服他們?cè)俅钨?gòu)買通常會(huì)容易得多(也更便宜)。在購(gòu)買過程的這個(gè)階段,在線營(yíng)銷的目標(biāo)是強(qiáng)化購(gòu)買體驗(yàn)的所有積極方面,鼓勵(lì)人們?cè)俅钨?gòu)買。
這不是單行道
雖然每個(gè)人都經(jīng)歷這個(gè)購(gòu)買過程,但不是每個(gè)人都在這個(gè)購(gòu)買過程的頂部進(jìn)入你的營(yíng)銷漏斗。
例如,有人可能在第三階段研究他們的選擇時(shí)進(jìn)入你的漏斗。這是否意味著他們跳過了第一步和第二步?不,但這確實(shí)意味著他們可能不需要你的第一步和第二步的營(yíng)銷內(nèi)容。
這就是營(yíng)銷漏斗非常有用的原因。如果你的漏斗設(shè)計(jì)得很好,可以將人們從漏斗中的位置推向購(gòu)買過程的下一個(gè)階段,那么你就創(chuàng)造了一個(gè)引導(dǎo)任何人購(gòu)買的滑坡——不管他們是如何進(jìn)入你的漏斗的。
將您的營(yíng)銷漏斗與購(gòu)買流程結(jié)合起來
希望在你閱讀購(gòu)買過程的時(shí)候,你花了時(shí)間去思考這個(gè)過程對(duì)你的潛在客戶來說是什么樣的?,F(xiàn)在是時(shí)候應(yīng)用這些見解并創(chuàng)建自己的營(yíng)銷漏斗了。
讓我們來看看購(gòu)買過程中的每個(gè)階段,以及在每個(gè)階段什么類型的營(yíng)銷內(nèi)容最有效:
階段1)"你有問題"
人們很容易認(rèn)為,當(dāng)你的觀眾感到痛苦并發(fā)現(xiàn)他們有問題時(shí),你幾乎無法控制。然而,揭示未被發(fā)現(xiàn)的痛苦是一種由來已久的營(yíng)銷策略。
例如,在20世紀(jì)早期,除臭劑并不算什么東西。人們只是不談?wù)撋眢w的過程,嗯,每個(gè)人都很臭,所以大多數(shù)人不認(rèn)為他們的(咳咳……)個(gè)人香味是個(gè)問題。
當(dāng)詹姆斯楊在1919年版的《拉迪絲家庭雜志》上刊登了一則廣告,標(biāo)題是:"在女人手臂的曲線之內(nèi)"時(shí),這一切都改變了。對(duì)一個(gè)經(jīng)常被回避的話題進(jìn)行坦率的討論。"
廣告的其余部分就像它的標(biāo)題一樣直白,有力地證明了這樣一個(gè)觀點(diǎn):女人可能會(huì)在沒有意識(shí)到的情況下用她們的臭腋窩嚇跑男人。要留住一個(gè)男人,你需要奧多諾(詹姆斯楊廣告中的止汗劑)。
盡管詹姆斯楊被告知他"侮辱了美國(guó)的每個(gè)女人",但他的廣告奏效了。銷售額在一年內(nèi)飆升了112%。今天,止汗劑/除臭劑行業(yè)價(jià)值180億美元。
這個(gè)故事的寓意是什么?你不必總是等著人們發(fā)現(xiàn)他們?cè)谕纯嘀小S袝r(shí)候,建立客戶群的最好方法是幫助人們發(fā)現(xiàn)他們有多需要你的產(chǎn)品。
如果你選擇向仍處于第一階段的人營(yíng)銷,你營(yíng)銷的目標(biāo)是幫助他們意識(shí)到他們有問題,并為他們提供解決方案。在你的漏斗的這個(gè)點(diǎn)上,目標(biāo)是建立意識(shí),所以像博客、社交媒體帖子和展示廣告這樣的策略是一個(gè)很好的方法。
階段2)"你需要一些東西"
一旦人們知道他們需要什么,向他們推銷就容易多了。如果是你讓他們意識(shí)到他們?cè)诘谝浑A段很痛苦,你的營(yíng)銷應(yīng)該通過向他們提供一個(gè)解決方案——你的解決方案,自然地讓他們進(jìn)入第二階段。
然而,對(duì)于在第二階段發(fā)現(xiàn)你的解決方案的人來說,你營(yíng)銷的目標(biāo)應(yīng)該是強(qiáng)化他們的需求,并展示你的產(chǎn)品或服務(wù)如何解決他們的問題。
例如,看看這個(gè)可口可樂的廣告:
正如這則廣告所示,可口可樂的大部分信息都圍繞著這樣一個(gè)觀點(diǎn):你渴了,喝可口可樂會(huì)讓你感覺更好。他們反復(fù)使用人們?cè)谘谉岬沫h(huán)境中喝可口可樂并恢復(fù)精神的圖像。
這種策略同時(shí)強(qiáng)化了觀看者的痛苦(我渴了)和呈現(xiàn)解決方案(喝可口可樂)。這是一個(gè)簡(jiǎn)單的策略,但卻是幾十年來行之有效的策略。
現(xiàn)在,你不需要大量的廣告預(yù)算或針對(duì)人類基本需求的產(chǎn)品來使用這種方法。無論是解決某人搜索背后的主要原因的付費(fèi)搜索廣告,還是將目標(biāo)受眾的需求與你出售的東西聯(lián)系起來的付費(fèi)社交廣告,良好的第二階段營(yíng)銷都可以幫助人們將他們的痛苦與你的解決方案聯(lián)系起來。
階段3)"這就是為什么你應(yīng)該選擇我"
在第三階段,人們知道他們有一個(gè)問題,他們?cè)噲D選擇最佳方案。到目前為止,你的目標(biāo)一直是說服他們需要買些東西?,F(xiàn)在你想讓他們從你這里買。
與第一階段和第二階段一樣,有很多方法可以達(dá)到這個(gè)目的,但是讓人們選擇你的業(yè)務(wù)的最好方法是展示你的業(yè)務(wù)在滿足他們的需求方面比他們的其他選擇好得多。注意,這和告訴他們?yōu)槭裁茨愕臉I(yè)務(wù)、產(chǎn)品或服務(wù)很棒不是一回事。
例如,捷步達(dá)康向在其網(wǎng)站上查看湯姆斯或剪短的人投放這種重定向廣告。這些鞋子如此相似,以至于對(duì)其中一雙感興趣的人很可能對(duì)另一雙感興趣。
通過用比較兩個(gè)品牌的內(nèi)容重新定位人們,捷步達(dá)康告訴潛在客戶,"我們了解所有關(guān)于鞋子的知識(shí),我們會(huì)幫你找到適合你的鞋子——不管是什么品牌。"或者,換句話說,我們的企業(yè)是滿足您鞋類需求的最佳場(chǎng)所。
不管你在第三階段選擇如何營(yíng)銷,記住,人們不關(guān)心你為什么認(rèn)為你的業(yè)務(wù)很酷。他們想知道你將如何幫助他們。
人們不在乎你在這個(gè)漂亮的功能上投入了多少時(shí)間。他們甚至可能根本不關(guān)心這個(gè)特性。大多數(shù)潛在客戶都會(huì)問自己一個(gè)簡(jiǎn)單的問題:
向你購(gòu)買是消除我痛苦的最好方法嗎?
根據(jù)你賣的東西和你的營(yíng)銷對(duì)象,你可以用不同的方式回答這個(gè)問題。例如,如果客戶服務(wù)對(duì)你的潛在客戶來說很重要,你可能想把你的營(yíng)銷重點(diǎn)放在你的客戶服務(wù)有多好上。你可能想要包括關(guān)于你的客戶服務(wù)的評(píng)價(jià),你的客戶服務(wù)部門贏得的獎(jiǎng)項(xiàng),關(guān)于響應(yīng)時(shí)間的統(tǒng)計(jì)…你明白了。
重要的是把重點(diǎn)放在你的客戶服務(wù)如何讓他們的生活更輕松,而不是你的業(yè)務(wù)、產(chǎn)品或服務(wù)有多棒。
無論是登錄頁(yè)面還是重定向廣告,你的營(yíng)銷都應(yīng)該解決他們的潛在問題。如果你的營(yíng)銷關(guān)注于你的企業(yè)如何解決這個(gè)問題或需求,他們很有可能會(huì)轉(zhuǎn)變。如果你的營(yíng)銷只是告訴他們你的生意很好,他們會(huì)失去興趣并離開。
第四階段)"這是您正在尋找的商品……"
有了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,一旦有人決定購(gòu)買,事情通常會(huì)進(jìn)行得相當(dāng)順利。從營(yíng)銷漏斗的角度來看,目標(biāo)是使這個(gè)過程盡可能簡(jiǎn)單。
因此,如果你有一個(gè)在線結(jié)賬流程,做一些轉(zhuǎn)化率優(yōu)化來改善你的用戶體驗(yàn)可能是值得的。如果你有一個(gè)復(fù)雜的入職流程,在你的博客上為新客戶創(chuàng)建一個(gè)操作指南(或電子書)可能會(huì)對(duì)你有所幫助。
在任何情況下,你營(yíng)銷的目標(biāo)都是讓你的客戶相信他們正在做出正確的選擇,并消除任何可能讓他們懷疑自己的障礙。大多數(shù)時(shí)候,這很容易,但這是失去潛在客戶的最糟糕的時(shí)候,所以優(yōu)化你的銷售體驗(yàn)是值得的。
階段5)"我們還能為您做些什么?"
一個(gè)好的在線營(yíng)銷漏斗能說服人們購(gòu)買。一個(gè)偉大的營(yíng)銷漏斗讓人們一次又一次地購(gòu)買。
要做到這一點(diǎn),你真的需要了解你的購(gòu)買過程。如果有人剛剛買了東西,他們可能不準(zhǔn)備第二天再買。不過,給它幾周或幾個(gè)月的時(shí)間,新的需求或挑戰(zhàn)可以很容易地讓某人準(zhǔn)備再次購(gòu)買。
而且,如果你的廣告恰好在他們準(zhǔn)備購(gòu)買的時(shí)候出現(xiàn),你就有更好的機(jī)會(huì)向你的客戶追加銷售或交叉銷售。
例如,大多數(shù)商業(yè)研究生課程不會(huì)對(duì)剛剛獲得學(xué)士學(xué)位的人做太多營(yíng)銷。即使你去過他們的學(xué)校,或者對(duì)他們的項(xiàng)目表現(xiàn)出很大興趣,大多數(shù)商業(yè)工商管理碩士希望你在申請(qǐng)之前有一定的現(xiàn)實(shí)生活經(jīng)驗(yàn)。
但是,一旦你有足夠的經(jīng)驗(yàn)符合條件(并且很可能渴望升職),他們就會(huì)開始向你推銷。這可能是電子郵件營(yíng)銷或基于電子郵件列表的重新定位活動(dòng),但這些研究生課程盡最大努力回到你的雷達(dá)上。這是一個(gè)長(zhǎng)期的游戲,但它的效果非常好,因?yàn)閷W(xué)校確切地知道他們的學(xué)生何時(shí)"準(zhǔn)備好再次購(gòu)買"。
顯然,正確的售后服務(wù)方式會(huì)因企業(yè)而異,但讓一個(gè)滿意的客戶再次購(gòu)買是帶來額外業(yè)務(wù)的最簡(jiǎn)單、最便宜的方式之一。
優(yōu)化您的營(yíng)銷漏斗
現(xiàn)在,創(chuàng)建一個(gè)營(yíng)銷漏斗是一個(gè)很大的工作,但你不能只是創(chuàng)建你的漏斗,在每個(gè)階段建立你的營(yíng)銷,并讓它運(yùn)行。在線營(yíng)銷漏斗的偉大之處在于,你可以從人們?cè)谔囟A段對(duì)你的營(yíng)銷內(nèi)容的反應(yīng)中學(xué)習(xí),并利用這一點(diǎn)來優(yōu)化你的漏斗。
考慮到這一點(diǎn),您將需要跟蹤營(yíng)銷漏斗中的各種指標(biāo)。以下是一些需要考慮的問題:
銷售。任何營(yíng)銷漏斗的最終目標(biāo)都是產(chǎn)生銷售,所以如果你沒有跟蹤其他任何東西,確保你跟蹤你的營(yíng)銷產(chǎn)生的銷售數(shù)量。這基本上可以歸結(jié)為跟蹤有多少人進(jìn)入你的營(yíng)銷漏斗的每個(gè)階段,并將其與最終完成的銷售進(jìn)行比較。
流量來源。正如你可能在整篇文章中注意到的,不同的流量來源在營(yíng)銷漏斗的不同階段工作得更好。然而,有時(shí)一個(gè)流量來源會(huì)讓你大吃一驚,所以跟蹤每個(gè)來源和階段有多少人進(jìn)入你的營(yíng)銷漏斗是一個(gè)好主意,這樣你就可以給你的頂級(jí)來源更多的預(yù)算和關(guān)注。
舞臺(tái)時(shí)間。如果所有人都在一天內(nèi)皈依豈不是很好?不幸的是,事情很少以這種方式發(fā)展,所以跟蹤人們?cè)谔囟A段通常停留多長(zhǎng)時(shí)間是有用的。如果潛在客戶似乎陷入了某個(gè)特定階段,嘗試一些不同的東西,看看你能否讓他們?cè)俅涡袆?dòng)起來。
退出舞臺(tái)。舞臺(tái)出口指標(biāo)是擁有
ry similar to your time in stage metric, but it allows you to see how many potential customers you are completely losing in a particular stage. For example, if your potential clients spend a year on your email list before they buy (but most of them do eventually buy), that’s a time in stage problem. If people spend 5 days on your email list before they buy, but 98% of them unsubscribe within 5 days, that’s an exits from stage problem. Close rate. This is typically a lead generation-specific metric, but it’s a great way to judge the quality of your leads. If a large percentage of leads from a particular source or stage don’t close, that usually means your marketing funnel isn’t doing a great job of preparing people for your sales process.There are many other marketing funnel metrics you can track, but these are some of the most important. According to HubSpot’s State of Inbound report, without good data tracking, 97% of marketing campaigns fail, so if you aren’t tracking these metrics in your marketing funnel, it’s time to make a change.
ConclusionFor most businesses, their marketing is only as good as their marketing funnel. If you don’t take the time to develop a solid marketing funnel, you won’t understand where your potential customers are at in their buying process and it will be hard to create marketing that helps them take the next step towards making a purchase.
At Disruptive Advertising, the marketing funnel is a key part of how we approach every client’s marketing. Getting into specifics about which tactics work best under which conditions in which stages is beyond the scope of this article, but if you’d like help setting up your own marketing funnel, let me know here or in the comments. Or, for additional content, check out this blog post.
Do you use a marketing funnel? How did you set up your funnel? Any advice for new marketers you’d add to this article? Share your thoughts in the comments!
Aden AndrusAuthor
Over his career, Aden has developed and marketed millions of dollars of successful products. He lays awake at nights figuring out new marketing tactics and is constantly upping Disruptive's internal marketing game. He loves to write, dance and destroy computer monitors in full medieval armor.
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