
此文是公司商標設(shè)計公司關(guān)于設(shè)計公司如果推廣和營銷企業(yè)的分享,公司商標設(shè)計公司旨在想讓更多的設(shè)計公司提高設(shè)計業(yè)務(wù)能力!
注:配圖為UCI設(shè)計公司作品
創(chuàng)業(yè)時,你會面臨許多不同的挑戰(zhàn)。無論是財務(wù)還是產(chǎn)品開發(fā),不幸的是,其中一些比另一些更難克服。根據(jù)美國勞工統(tǒng)計局的數(shù)據(jù),大約20%的小企業(yè)在第一年年底倒閉。
到第五年末,50%的公司倒閉,到第十年,這個數(shù)字上升到80%。
呀!
有了這樣的統(tǒng)計數(shù)據(jù),任何企業(yè)主都會感受到正確執(zhí)行和管理業(yè)務(wù)的壓力。
你需要管理的許多事情之一是營銷你的業(yè)務(wù)。盡管你可能會聘請專業(yè)人士來完成這些任務(wù),但你自己也需要了解市場營銷。誰愿意盲目地信任某人來處理你的大部分業(yè)務(wù),尤其是與你的業(yè)務(wù)增長密切相關(guān)的業(yè)務(wù)?
為了解決發(fā)展業(yè)務(wù)的困難,把事情掌握在自己手中,控制業(yè)務(wù)增長,你必須首先了解營銷如何能夠和應該為你的業(yè)務(wù)工作。
在這篇文章中,我將通過分享每個企業(yè)主都需要知道的關(guān)于企業(yè)營銷的事情來幫助你成為一個見多識廣的企業(yè)主。
什么是商業(yè)營銷,我為什么關(guān)心?
商業(yè)營銷是你作為一個企業(yè)用來營銷和銷售產(chǎn)品和服務(wù)給潛在客戶的策略。要發(fā)展好你的業(yè)務(wù),你需要掌握營銷要領(lǐng)。
即使你正在為你的團隊雇用一名專業(yè)營銷人員,你也需要能夠認識到什么是好的營銷策略,以及它如何影響你的目標市場。當你明白這一點,你就不會浪費金錢在對你的業(yè)務(wù)沒有意義的事情上。
不要做一個被動的企業(yè)主,要做一個消息靈通的積極主動的營銷者。條件從來都不是完美的,"總有一天,這種疾病會把你的夢想帶進墳墓……"
通過了解商業(yè)營銷及其如何應用于你的業(yè)務(wù),你可以將某一天變成今天,這樣你就可以看到你的業(yè)務(wù)成果。如果可能的話,在你業(yè)務(wù)的每個方面都扮演積極的角色,將有助于確保你的業(yè)務(wù)使命得以完成。
現(xiàn)在是開始學習和做市場營銷的時候了!我們開始吧!
如何以正確的方式營銷你的企業(yè)
無論你是一位非常了解營銷的經(jīng)驗豐富的首席執(zhí)行官,還是一位正在創(chuàng)業(yè)和學習的人,讓我們學習一些你需要知道的基本知識,以正確的方式營銷你的業(yè)務(wù)!在我們進入更小的細節(jié)之前,你應該了解幾個營銷領(lǐng)域:
直接反應營銷
直接營銷就是讓事情發(fā)生在當下。它旨在說服潛在客戶立即采取具體行動,如:
購買產(chǎn)品
閱讀博客文章
加入時事通訊列表
在臉書與我們連線
在推特上關(guān)注我們
推薦朋友
這種類型的營銷不僅限于直接郵寄,而是可以是各種各樣的營銷策略,需要回應。這可以是特定的登錄頁面、電子郵件、付費廣告等等。
一個簡單的例子就是我的臉書飼料上的這個贊助廣告。它有一個非常明確的目標:"了解更多"或"現(xiàn)在點擊,看看我們的會議是否是你的好選擇。"
既然這在臉書突然出現(xiàn),我們可以假設(shè)他們使用目標數(shù)據(jù)來選擇他們的廣告對象:我,一個經(jīng)常閱讀他們文章的營銷人員。這非常適合我想要采取行動。相關(guān)且易于操作的任務(wù)。
集客營銷
集客營銷是一種吸引、吸引和打動人們的營銷策略——幫助他們信任你的企業(yè)并理解你的價值主張Hubspot創(chuàng)造了這個令人敬畏的輪子,表明如果你取悅客戶,他們就會成為你業(yè)務(wù)增長的燃料。
集客營銷就是創(chuàng)造有價值的體驗,對人們和你的業(yè)務(wù)產(chǎn)生積極的影響。
你是怎么做到的?你通過相關(guān)和有用的內(nèi)容吸引潛在客戶和顧客到你的網(wǎng)站和博客。
有益的是新的病毒!
一旦上了你的網(wǎng)站,你應該用良好的客戶服務(wù)和持久的體驗讓他們驚嘆和印象深刻。通過創(chuàng)建旨在解決您的理想客戶的問題的內(nèi)容,您可以吸引合格的潛在客戶,為您的業(yè)務(wù)建立信任和信譽。
外向營銷
正如你可能猜到的,外向營銷是內(nèi)向營銷的反義詞。
向外營銷是一種營銷方法,其中企業(yè)接觸潛在客戶并向他們發(fā)送信息。這些方法可以是電視廣告、平面廣告、呼出電話和電子郵件活動。
內(nèi)容營銷
這年頭內(nèi)容才是王道!如果你沒有為你的目標受眾創(chuàng)造有意義的內(nèi)容,你就錯過了聯(lián)系的機會!
有很多研究表明,每月發(fā)布一定數(shù)量的內(nèi)容可以大大提高你的網(wǎng)站流量!事實上,每月發(fā)布16篇博文的公司比每月發(fā)布0到四篇博文的公司獲得了3.5倍的流量。
瘋狂吧!你認為博客是媽媽的博客…
內(nèi)容營銷,無論是博客、白皮書、電子書還是播客,如果你做得正確,都是有效的。每次你發(fā)布引人入勝的內(nèi)容,你都在創(chuàng)造一個新的機會,讓搜索引擎、社交媒體和新的潛在客戶找到你。
內(nèi)容可以成為影響他們的有效手段,而不需要使用直銷方法。
點擊付費和付費搜索營銷
這些天,當人們有問題時,他們經(jīng)常去谷歌搜索一些東西!所以,作為一個企業(yè),你最好希望你出現(xiàn)在他們的搜索選項中!
不管你的業(yè)務(wù)有多不可思議,你的網(wǎng)站有多優(yōu)化,或者你的客戶有多喜歡你,如果你不是一個"熱門"或知名的企業(yè),你可能會很難僅靠有機的努力出現(xiàn)在搜索引擎結(jié)果頁面的頂部。
如果你想在競爭激烈的搜索中排名,尤其是在企業(yè)尋找特定產(chǎn)品和服務(wù)的時候。
點擊付費(PPC)廣告和付費社交廣告可以幫助你的企業(yè)獲得應有的關(guān)注!
尤其是谷歌廣告,是企業(yè)探索的絕佳平臺。您可以創(chuàng)建廣告,顯示給搜索特定查詢的用戶,當潛在客戶積極尋找您的特定服務(wù)/產(chǎn)品時,您可以出現(xiàn)在搜索結(jié)果的頂部。
要想在付費廣告上取得成功,你需要打破常規(guī),考慮:
針對特定受眾
創(chuàng)造引人入勝的廣告
促銷特價商品
發(fā)送跟進客戶服務(wù)件
為您希望潛在客戶執(zhí)行的特定動作設(shè)置動作調(diào)用
有一種方法可以成功做到這一點,在破壞性的,我們有足夠的資源來幫助你掌握PPC .
社交媒體營銷
社交媒體是另一個很好的營銷渠道,可以與你的內(nèi)容營銷工作攜手并進。
創(chuàng)造社交媒體內(nèi)容的權(quán)力在你手中,這將使你成為你所在領(lǐng)域的思想領(lǐng)袖。高質(zhì)量的內(nèi)容不僅能為你樹立名聲和定位,還能與關(guān)心你的服務(wù)和產(chǎn)品的人建立關(guān)系。
不需要花錢買廣告牌,棒球場后面的橫幅或者保險杠貼紙。你很容易在人們?nèi)粘J褂玫纳缃幻襟w渠道上被看到!許多企業(yè)不愿意接受社交媒體,但它是一個很好的渠道,你可以用它來廉價有效地分享信息。
您使用社交媒體的主要目的是:
培養(yǎng)和發(fā)展關(guān)系
建立你的社交平臺價值
大多數(shù)社交媒體廣告便宜、有效,并能幫助你創(chuàng)造一種可靠感!利用社交策略付費社交、視頻和舉辦現(xiàn)場活動!所有這些行動將有助于使你成為一個有關(guān)系的、平易近人的、積極參與的企業(yè),成為潛在客戶的資源!
研究哪些社交媒體渠道有意義,因為不僅僅是LinkedIn。臉書、推特和照片墻已經(jīng)成為人們與企業(yè)聯(lián)系的非常受歡迎的地方。另外,考慮像油管(國外視頻網(wǎng)站)和谷歌這樣的社區(qū)。
你需要知道的是
不管你和企業(yè)營銷的關(guān)系如何,有幾件事是你應該知道的。
了解目標市場和買家角色
你不應該在不確切知道誰是你的買家的情況下投入任何營銷活動。如果你這樣做了,你可能會在那些對你的業(yè)務(wù)或產(chǎn)品不感興趣的人身上浪費時間和金錢。
思考你的買家角色,了解你的目標受眾將是你商業(yè)營銷成功的關(guān)鍵,尤其是在開始的時候!
買家角色是基于市場調(diào)研和數(shù)據(jù)的理想客戶的代表。一份全面詳細的個人資料包括從人口統(tǒng)計信息到愛好、恐懼和夢想、職業(yè)和學校教育……甚至家庭規(guī)模!這些信息都被寫成了,就好像這個角色是一個真實的人一樣。
通過為您的企業(yè)營銷中的目標客戶和非目標客戶創(chuàng)建買家角色配置文件,您可以為您的企業(yè)創(chuàng)造關(guān)鍵的洞察力,以確定營銷工作、產(chǎn)品開發(fā)和內(nèi)容策略的重點。了解誰購買了你的產(chǎn)品/服務(wù)或?qū)δ愕漠a(chǎn)品/服務(wù)感興趣,這對于最大化你的投資回報率和內(nèi)容有效性非常重要。
制定營銷預算
你可能對你想花的錢有一個大概的數(shù)目,但是這并不能減少它。
經(jīng)營一個成功的企業(yè)需要你有一個具體的企業(yè)營銷預算,包括:
商業(yè)營銷目標
年度營銷預算總額
將你的商業(yè)營銷預算分類(社交、品牌/創(chuàng)意、網(wǎng)站、內(nèi)容等)
特定類別的商業(yè)營銷預算分配
成功的衡量標準
無論你做什么決定,都要經(jīng)常檢查你的數(shù)據(jù)!測試是商業(yè)營銷的一個重要部分,我們將在本文后面更深入地討論。采取全面的方法,花時間計劃和執(zhí)行你花錢的項目。
通過有具體的計劃和分配,你可以真正衡量你的營銷努力的成功,所以你可以把你的錢你的成功!
利用視覺和品牌
想避免趕走潛在客戶?在視覺上工作,因為它不僅僅是企業(yè)的"漂亮部分"——它是你企業(yè)的品牌體驗。這很重要。
這一切都始于基本和周到的設(shè)計、可用的技術(shù)和功能以及用戶友好的體驗。我和許多企業(yè)談過品牌、良好的設(shè)計和采取行動,但令人震驚的是,當談到他們的商業(yè)視覺效果時,仍有許多人表現(xiàn)平平。
創(chuàng)建企業(yè)品牌時,你應該考慮以下幾個基本的"必須":
強大的標志和品牌
風格化的版式(但也是易讀的版式)
定制和定義的調(diào)色板
用戶友好的界面工具
集成社交媒體應用
簡單的導航和清晰的頁面類別
反映品牌的創(chuàng)意和強烈形象
有針對性的創(chuàng)意內(nèi)容和廣告文案
對操作元素的簡單調(diào)用
強大的品牌故事和目標
現(xiàn)代設(shè)計和功能(包括視頻的提升使用)
最終,每個品牌都需要弄清楚每個目標受眾的需求,以及如何最好地服務(wù)、告知、娛樂和吸引他們。經(jīng)常測試你網(wǎng)站上的所有不同元素,包括視頻、圖像、內(nèi)容和設(shè)計,看看你的受眾如何反應。你的受眾會不斷發(fā)展,作為一個電子商務(wù)企業(yè),你的工作就是與你的客戶一起發(fā)展!
在規(guī)劃階段,考慮第一印象、你的整體形象、信息的重要性、品牌以及用戶將如何與網(wǎng)站互動,以幫助確保你創(chuàng)造最佳的商業(yè)體驗。
測試測試測試!
測試是商業(yè)營銷成長和成功的命脈。
營銷人員應該一直測試、分析和調(diào)整他們的營銷。特別是,測試可以幫助你確定你所使用的個人營銷策略的最佳方法。在市場營銷中經(jīng)常發(fā)現(xiàn)的最流行的方法之一叫做A/B測試。
A/B測試正是它聽起來的樣子。你拿著物品" A "和物品" b "進行對比測試,然后收集數(shù)據(jù),你就能知道誰是勝利者。
因此,如果您可能不知道應該測試什么,可以看看下面的內(nèi)容:
主題行:測試哪些郵件主題行效果最好
信息傳遞:測試哪些音調(diào)、信息和內(nèi)容與您的目標受眾相關(guān)
目標:在你的數(shù)據(jù)庫中測試大量的變量?。愕哪繕耸鼙姷哪男┘毞质袌龊腿丝诮y(tǒng)計數(shù)據(jù)反應最好?)
格式和布局:測試視覺效果、顏色、格式和布局
測試后,您還需要查看衡量點擊率、轉(zhuǎn)換率、打開率、參與度等指標。
你必須重新定位
有沒有瀏覽一個網(wǎng)站,點擊標簽,然后看到一些你正在瀏覽的商品的廣告?如果是這樣,你剛剛經(jīng)歷了重新定位!(又名,再營銷)。
不幸的是,人們通常會在付費搜索上花很多錢,但不會用重新定位或展示活動來贊美它…這是多么大的損失??!再營銷已經(jīng)成為數(shù)字營銷者工具箱中最重要的工具之一,因為它幫助人們走向最終購買。
再營銷可以讓你追蹤訪問過你網(wǎng)站的用戶——無需購買或行動——并在其他網(wǎng)站上分享你的廣告。把這想象成終極的數(shù)字跟蹤:產(chǎn)品會留在你的腦海里,跟隨你!
這種評論策略增加了品牌知名度,通常有助于轉(zhuǎn)化!
保留事項
太多的企業(yè)完全專注于獲取新客戶。那些企業(yè)錯過了許多大好機會!
成長和成功不僅僅是獲得新客戶,還包括留住現(xiàn)有客戶。事實上,客戶留存率提高5%可以增加25-95%的利潤。
照顧好你已經(jīng)有的客戶是一個雙贏的局面。這可以通過客戶維系計劃來實現(xiàn),如:
入職計劃
跟進計劃
客戶會員計劃
客戶忠誠度積分計劃
禮品計劃
通過提高保留率,您同時也在推動新業(yè)務(wù)!你不僅可以通過更好地留住現(xiàn)有客戶來賺更多的錢,還可以過得更愉快,壓力更??!
成為一個有見識的企業(yè)主
許多商家實施隨機計劃來營銷自己,但好的營銷不是盲目瞎猜的結(jié)果。
聰明的企業(yè)主,像你一樣,建立營銷資產(chǎn)和基礎(chǔ)設(shè)施,他們可以使用穩(wěn)定。希望通過實施這些商業(yè)營銷基礎(chǔ),你可以做出更明智的決定,并創(chuàng)建一個成功的營銷計劃。掌控并了解你的企業(yè)營銷中正在發(fā)生的事情!
如果你需要更多的幫助,請在這里或評論中告訴我!我很樂意幫忙。
作為企業(yè)主,你在營銷方面最大的掙扎是什么?你正在使用哪些資源來更好地學習和理解營銷?下面評論!
西德妮哈奇作者
西德妮是一位穿著圓點衣服的企業(yè)主、攝影師、紙杯蛋糕愛好者和作家,她通過自己的工作分享了自己對視覺營銷、品牌和商業(yè)戰(zhàn)略的熱情。
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