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注:配圖為UCI設(shè)計公司作品
隨著新冠肺炎席卷全國和世界,它為企業(yè)帶來了各種挑戰(zhàn)。特別是,大多數(shù)企業(yè)對企業(yè)公司現(xiàn)在處于一個復(fù)雜的境地。
一方面,對你的軟件的需求很有可能比以往任何時候都高。然而,社交距離也很有可能顛覆了你的銷售漏斗。
為了在當前形勢下生存,更不用說發(fā)展壯大,你必須調(diào)整你的營銷策略,以滿足目標受眾不斷變化的新需求。現(xiàn)在不是依賴你的舊渠道或廣告活動的時候。
相反,是時候重新思考你的買家角色、客戶旅程和銷售渠道了?,F(xiàn)在情況不同了——你的營銷也需要改變。
在這篇文章中,我們將看看事情是如何變化的,以及你可以做些什么來調(diào)整你的策略,并充分利用這一具有挑戰(zhàn)性的情況。讓我們開始吧。
新冠肺炎是如何影響企業(yè)對企業(yè)軟件公司的
如果你的企業(yè)銷售企業(yè)對企業(yè)軟件或有B2B SaaS產(chǎn)品,你現(xiàn)在可能處于一個相當好的位置。隨著88%的企業(yè)鼓勵或要求員工在家工作,企業(yè)對軟件的協(xié)調(diào)和自動化需求空前高漲。
問題是,許多企業(yè)對企業(yè)軟件公司依靠面對面的會議來獲得新客戶。如果你的業(yè)務(wù)依賴于辦公室推銷、大型會議、現(xiàn)場演示或其他面對面的會議,這整個"社交距離"的事情會嚴重破壞你的營銷策略。
當然,虛擬活動和視頻會議是一種很好的適應(yīng),但"網(wǎng)上研討會疲勞"是一個非常真實的事情?;ヂ?lián)網(wǎng)已經(jīng)存在有一段時間了,但是有很多原因?qū)е略S多企業(yè)仍然依賴面對面的會議。
那你是做什么的?您可能已經(jīng)增加了對您的軟件的需求,但是如果您無法接觸到您的目標受眾,您如何說服他們投資您的解決方案呢?
更糟糕的是,這次疫情對企業(yè)打擊很大。僅上周就有近2%的美國人申請失業(yè)。數(shù)百萬人已經(jīng)失業(yè)或工作時間被削減,而且情況只會變得更糟。
企業(yè)主和決策者不得不在許多領(lǐng)域收縮??梢岳斫獾氖?,他們擔心他們業(yè)務(wù)的未來,這使得說服他們投資軟件解決方案變得更加困難——尤其是當你的傳統(tǒng)銷售渠道陷入混亂的時候。
出于所有這些原因以及更多的原因,對于企業(yè)對企業(yè)軟件企業(yè)來說,這是一個充滿挑戰(zhàn)的時代。然而,在目前的情況下,仍然有機會。你只需要知道去哪里找。
在線遷移
既然面對面的會議是不可能的,那么是時候調(diào)整你的策略來適應(yīng)你剩下的最好的媒介:互聯(lián)網(wǎng)。88%的企業(yè)要求員工在家工作,這意味著你未來的客戶在線。你也應(yīng)該這樣。
然而,在你的營銷策略中,你不能依賴在線活動來代替現(xiàn)場活動。你需要重新思考一些事情,用新的方式進行營銷。
谷歌廣告
隨著隔離的到位,許多企業(yè)突然發(fā)現(xiàn)他們需要一個軟件解決方案來解決他們甚至不知道自己遇到的問題。谷歌廣告是一種很好的方式,可以確保他們在網(wǎng)上尋找他們的選擇時找到你的業(yè)務(wù)。
如果你還沒有開展付費搜索活動,現(xiàn)在是開始的好時機。在正常情況下,谷歌廣告非常適合企業(yè)對企業(yè)軟件業(yè)務(wù),現(xiàn)在它絕對至關(guān)重要。
如果你已經(jīng)開展了付費搜索活動,現(xiàn)在是重訪的好時機。我們已經(jīng)幫助了數(shù)以噸計的企業(yè)對企業(yè)企業(yè)開展谷歌廣告活動,其中大多數(shù)企業(yè)都面臨著同樣的問題。
隨著谷歌廣告變得越來越有競爭力,你不能在錯誤的點擊上浪費金錢,所以投入到你的活動中,并確保它們盡可能高效地運行。關(guān)于如何充分利用谷歌廣告活動的更多建議,請查看這篇文章。
或者,如果你真的想把事情做好,為什么不讓我們看看你的策略,給你一些免費的個性化建議呢?要讓我們知道你感興趣,只需點擊這里。
商務(wù)化人際關(guān)系網(wǎng)
商務(wù)化人際關(guān)系網(wǎng)是企業(yè)對企業(yè)企業(yè)的另一個很好的營銷渠道。如果你正在尋找與人直接交流和互動的方式,LinkedIn是最大的專業(yè)社交網(wǎng)站。
聯(lián)系潛在客戶。給他們發(fā)信息。加入團體。參與討論。你可能無法親自與人見面,但商務(wù)化人際關(guān)系網(wǎng)是一個接觸潛在客戶和建立關(guān)系的很好的替代方式。
除了作為一個優(yōu)秀的有機營銷渠道,LinkedIn還提供了各種各樣的付費廣告選項,你可以用它們來獲得并保持在你的目標受眾面前。很有可能,他們現(xiàn)在可能在商務(wù)化人際關(guān)系網(wǎng)上花了更多的時間,所以這是試驗商務(wù)化人際關(guān)系網(wǎng)廣告的最佳時機。
關(guān)于如何充分利用商務(wù)化人際關(guān)系網(wǎng)廣告的更多建議,請看這篇文章。
臉譜網(wǎng)
對于企業(yè)對企業(yè)軟件公司來說,臉書通常不是一個很好的營銷渠道。這是可行的,但大多數(shù)人在臉書上跳的時候并不是在尋找商業(yè)解決方案。
然而,現(xiàn)在商業(yè)和個人生活之間的界限非常模糊。因為很多人在家工作,所以沒有什么能阻止他們在工作時間去看看臉書。
根據(jù)你的軟件是什么和做什么,臉書廣告可能是你現(xiàn)在生意的一個好渠道。有很多很好的方法可以讓你站在觀眾面前,所以值得一試。
即使臉書廣告看起來不合適,你也可以考慮加入臉書團體。群組是一種簡單、非侵入性的方式,可以進入你的潛在客戶群并開始建立關(guān)系。您可以在此了解更多關(guān)于如何利用臉書集團開展業(yè)務(wù)的信息。
內(nèi)容營銷
如果你的銷售周期更長,內(nèi)容營銷是另一個很好的投資渠道。內(nèi)容營銷是關(guān)于提供價值和建立信任的,所以這是一個很好的方式,現(xiàn)在面對面的會議已經(jīng)不在桌上了。
根據(jù)你的業(yè)務(wù),你可能想開始寫博客、寫電子書、開網(wǎng)絡(luò)研討會、錄制播客或以上所有活動。這里的想法是創(chuàng)造足夠的價值,讓人們來找你。這是最好的集客營銷,由于企業(yè)現(xiàn)在對財務(wù)格外小心,這是打破壁壘、為你的企業(yè)打開大門的理想方式。
如果你想了解更多關(guān)于如何使用內(nèi)容營銷來推動銷售線索和銷售,看看這篇文章。
電子郵件營銷
電子郵件營銷與內(nèi)容營銷齊頭并進。像內(nèi)容營銷一樣,電子郵件營銷是關(guān)于創(chuàng)造關(guān)系和提供價值的。
你的潛在客戶可能現(xiàn)在還沒有準備好購買你的企業(yè)對企業(yè)軟件,但這并不意味著他們不會在幾天、幾周或幾個月后準備好。有了正確的電子郵件滴漏活動,你可以利用銷售線索磁鐵獲得人們的電子郵件地址,然后留在他們的雷達上,直到他們準備購買。
良好的電子郵件營銷需要一些時間來建立,但這可能是你現(xiàn)在有多余的東西,所以為什么不試試呢?你可以在這里閱讀更多關(guān)于企業(yè)對企業(yè)電子郵件營銷。
充分利用您的在線營銷
不管你選擇什么樣的營銷渠道,有幾件事你要記住。即使你可能不總是與你的潛在客戶直接互動(尤其是在開始),他們?nèi)匀皇侨恕?
所以,如果你想成功地在網(wǎng)上銷售你的企業(yè)對企業(yè)軟件,你應(yīng)該首先關(guān)注建立關(guān)系。這一直是你營銷策略的關(guān)鍵部分,不會因為你的數(shù)字化營銷而改變。
當你要求人們在你的生意上投入數(shù)百或數(shù)千美元(甚至更多)時,你的潛在客戶希望感覺到他們很重要。他們想要有人類的感覺。如果你的銷售線索感覺只是另一個數(shù)字,就很難將它們轉(zhuǎn)化為銷售。
成為專家,但更重要的是,成為betheirexpert .展示你的專業(yè)技能,說到做到。你的潛在客戶無法親自與你見面,所以你必須加倍努力,給他們信心,讓他們對從你這里買東西感覺良好。
只要確保你不會表現(xiàn)得太努力了。
好的企業(yè)對企業(yè)營銷是一種平衡行為。你希望你的客戶信任你,對你的解決方案有信心,但是你也希望他們覺得他們是你的重中之重。關(guān)注你的聽眾和他們的需求,而不是自吹自擂。你的專業(yè)技能應(yīng)該毫不費力,讓他們在不知道原因的情況下信任你。
如果您將所有這些與正確的營銷渠道相結(jié)合,您將能夠提供出色的在線營銷體驗。
結(jié)論
無論你是已經(jīng)在網(wǎng)上營銷了一段時間,還是這是你業(yè)務(wù)的全新領(lǐng)域,數(shù)字營銷現(xiàn)在已經(jīng)成為銷售你的企業(yè)對企業(yè)軟件的關(guān)鍵。面對面的會議不是一個選項,所以你唯一的選擇是適應(yīng)并專注于推動線索和在線銷售。
如果這一切讓你感到有些不知所措,不要擔心,我們會幫助你的。顛覆性的博客充滿了對企業(yè)對企業(yè)業(yè)務(wù)的偉大建議。或者,如果你想要更多個性化的幫助,請在這里或評論中聯(lián)系我們!
新冠肺炎是如何改變你的營銷策略的?什么對你有效?你在哪里掙扎?請在評論中留下你的想法。
亞丁安德魯斯作者
在他的職業(yè)生涯中,亞丁開發(fā)并銷售了價值數(shù)百萬美元的成功產(chǎn)品。他晚上睡不著覺,琢磨新的營銷策略,并不斷升級顛覆性的內(nèi)部營銷游戲。他喜歡穿著中世紀的盔甲寫作、跳舞和破壞電腦顯示器。
注:配圖為UCI設(shè)計公司作品
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