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注：配圖為UCI設(shè)計公司作品
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你最后一次嘗試在黑暗中制作食譜是什么時候?
我斗膽猜測你從未這樣做過。這是不必要的，也是魯莽的。那么，當(dāng)您得知超過60%的公司在制定營銷活動決策時忽略了營銷分析數(shù)據(jù)時，您會感到驚訝嗎?
就像在黑暗中制定食譜是不必要和魯莽的，同樣，在為你的企業(yè)做出昂貴和耗時的決策時忽略寶貴的營銷數(shù)據(jù)也是不必要和魯莽的。
在本帖中，我們將介紹營銷分析及其好處。我們將介紹營銷數(shù)據(jù)的類型以及如何創(chuàng)建自己的報告。最后，我們將重點(diǎn)介紹三個公司利用數(shù)字營銷分析獲得優(yōu)勢的例子。
什么是營銷分析?
營銷分析是使用數(shù)據(jù)來評估營銷活動或集體營銷努力的績效。
從2012年到2020年，使用營銷分析進(jìn)行決策的項目比例從29%到43.5%不等。雖然這個數(shù)字看起來很低，但它確實(shí)表明，使用營銷分析來推動你自己的業(yè)務(wù)活動將使你在競爭中獲得優(yōu)勢。
為什么營銷分析很重要?
在我們進(jìn)入本質(zhì)細(xì)節(jié)之前，理解營銷分析為什么如此重要是有幫助的。雖然一些公司可能認(rèn)為分析數(shù)據(jù)對他們的業(yè)務(wù)并不重要，但其他公司將他們的成功完全寄托在他們跟蹤數(shù)據(jù)的能力上。
或許數(shù)字營銷分析的最大好處是讓企業(yè)能夠理解宏觀營銷趨勢并預(yù)測未來結(jié)果。
在微觀層面上，營銷分析可以幫助企業(yè)了解他們的個人項目的投資回報率。這可以幫助他們決定削減哪些項目，投資哪些項目。這也將教會他們在未來的項目中需要知道的東西。
最后，考慮一下老練的營銷人員（那些利用5個或更多分析工具的人)在他們的營銷計劃中看到整體績效改善的可能性要高39%。想象一下你的投資組合會有怎樣的增長！
營銷分析數(shù)據(jù)的類型
說到營銷分析數(shù)據(jù)，它可以分為三類。下面是對每種方法的描述，以及所用指標(biāo)的示例。
描述性分析
描述性分析讓您深入了解企業(yè)的當(dāng)前狀態(tài)。他們回答這個問題，"現(xiàn)在發(fā)生了什么?
"
您將在這里看到的度量類型是表面級別的。它們提供了當(dāng)前業(yè)務(wù)的快速快照，但背后沒有任何分析或推理。這些指標(biāo)包括頁面瀏覽量、收入、銷售量、平均單價和轉(zhuǎn)換率。
診斷分析
診斷分析提供了描述性分析的根本原因。也就是說，他們回答這個問題，"為什么會這樣?
"
當(dāng)您對上面提到的描述性指標(biāo)有疑問時，您可以深入研究診斷性指標(biāo)。這些工具通過查看流量來源、跳出率、退出率和最后接觸渠道等內(nèi)容，更深入地尋找診斷指標(biāo)的原因。
預(yù)測分析
預(yù)測分析提供了對企業(yè)未來的展望。他們回答這個問題，"根據(jù)過去和現(xiàn)在的趨勢，未來可能會發(fā)生什么?
"
可以想象，預(yù)測分析需要更復(fù)雜的輸入。雖然您可以進(jìn)行描述性和診斷性分析并建立聯(lián)系，但使用預(yù)測性分析卻不容易。相反，你通常需要預(yù)測建模工具或數(shù)據(jù)分析師的幫助。
如何創(chuàng)建營銷分析報告
如果你的任務(wù)是為你的企業(yè)創(chuàng)建一個數(shù)字營銷分析報告，下面的步驟將幫助你開始。
1.提取原始數(shù)據(jù)
這一切從哪里開始?
原始數(shù)據(jù)。
如何提取數(shù)據(jù)取決于您使用的工具和平臺。有許多免費(fèi)和付費(fèi)的選擇，你可能會發(fā)現(xiàn)自己使用了不止一個，以獲得更全面的圖片。
創(chuàng)建營銷分析報告的第一步。
谷歌分析是一個免費(fèi)的工具，為您提供深入的網(wǎng)站分析。如果你使用的是購物化這樣的電子商務(wù)平臺，你也可以在你的賬戶中獲得免費(fèi)的分析。付費(fèi)選項包括HubSpot、Domo和畫面.
2.了解你的觀眾
在編譯數(shù)據(jù)之前，有兩個重要的問題需要回答。它們是：
你的營銷報告的目的是什么?
你的營銷報告的受眾是誰?
要回答這些問題，您需要通過回答以下問題來深入了解：
您提取數(shù)據(jù)只是為了獲得業(yè)務(wù)的快照，還是有更具體的想法?
您是向高層主管還是直接經(jīng)理提交報告?
這些數(shù)據(jù)將如何使用?
該數(shù)據(jù)報告需要多久編制一次?
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注：配圖為UCI設(shè)計公司作品
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