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注:配圖為UCI設(shè)計(jì)公司作品
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許多營(yíng)銷(xiāo)人員認(rèn)為給他們的網(wǎng)站帶來(lái)大量的流量是在線營(yíng)銷(xiāo)的最終目的。
它不是。更重要的是找到正確的目標(biāo)市場(chǎng)。
你的目標(biāo)市場(chǎng)是你想購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品或服務(wù)的人。有些是現(xiàn)有客戶(hù),有些可能從未聽(tīng)說(shuō)過(guò)你。
這不就和人口統(tǒng)計(jì)學(xué)一樣了嗎?
不完全是。
人口統(tǒng)計(jì)實(shí)際上是目標(biāo)市場(chǎng)的子集。
例如,汽車(chē)保險(xiǎn)公司的目標(biāo)市場(chǎng)可以是"所有車(chē)主"但他們最新的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)可能會(huì)專(zhuān)注于該市場(chǎng)中的一個(gè)特定人群,如年輕司機(jī)。
為什么你需要確定付費(fèi)廣告活動(dòng)的目標(biāo)市場(chǎng)
廣告活動(dòng)的力度取決于它的目標(biāo)受眾。
繼續(xù)汽車(chē)保險(xiǎn)的例子,我不會(huì)在針對(duì)老年受眾的社交活動(dòng)中使用針對(duì)年輕司機(jī)的信息和圖像,如果我的目標(biāo)市場(chǎng)是老年司機(jī),我也不會(huì)對(duì)"年輕司機(jī)的汽車(chē)保險(xiǎn)"這樣的關(guān)鍵詞進(jìn)行競(jìng)價(jià)。
這些都是明顯的例子;你不需要成為一個(gè)專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)人員來(lái)避免落入這些陷阱。
但是,即使稍微偏離目標(biāo)也會(huì)造成昂貴的后果。
考慮一下這個(gè):谷歌搜索廣告的平均每次點(diǎn)擊成本(產(chǎn)品總分類(lèi))是2.69美元,盡管在某些行業(yè)要高得多。
如果你在法律部門(mén),產(chǎn)生100次點(diǎn)擊平均要花費(fèi)你675美元。這么多錢(qián)花在錯(cuò)誤的觀眾身上。臉書(shū)的點(diǎn)擊費(fèi)用略低,但金融和保險(xiǎn)領(lǐng)域的企業(yè)仍然為100次點(diǎn)擊支付平均377美元。
你不能因?yàn)榈竭_(dá)錯(cuò)誤的目標(biāo)市場(chǎng)而浪費(fèi)掉那筆錢(qián)。但事實(shí)遠(yuǎn)不止如此。
谷歌和臉書(shū)(以及所有其他大型社交網(wǎng)站)使用所謂的"質(zhì)量分?jǐn)?shù)"或"相關(guān)性分?jǐn)?shù)"當(dāng)你開(kāi)展付費(fèi)廣告活動(dòng)時(shí),根據(jù)你的廣告與目標(biāo)受眾的相關(guān)性,你會(huì)得到1-10分。
這里是重要的部分:你的質(zhì)量分?jǐn)?shù)直接影響你的廣告排名,以及你為排名付出多少。
如果你和你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手出價(jià)一樣,但是你有更高的質(zhì)量分?jǐn)?shù),你的廣告更有可能到達(dá)你的觀眾。事實(shí)上,如果你的質(zhì)量分?jǐn)?shù)比他們高得多,你可以在花費(fèi)更少的情況下排名高于他們。
有機(jī)廣告與付費(fèi)廣告的目標(biāo)受眾
沒(méi)有所謂的"有機(jī)觀眾"或"付費(fèi)觀眾"我們都是一樣的;我們的活動(dòng)因我們?cè)谫?gòu)買(mǎi)周期中的位置而異。
我這么說(shuō)是什么意思?
為了解釋?zhuān)覍⒁运阉鳛槔?。通常,人們點(diǎn)擊付費(fèi)列表的可能性比點(diǎn)擊有機(jī)列表的可能性要小得多。事實(shí)上,不到一半的谷歌搜索以有機(jī)點(diǎn)擊結(jié)束,相比之下,大約22分之一的搜索會(huì)導(dǎo)致付費(fèi)點(diǎn)擊。但這并不意味著付費(fèi)搜索是浪費(fèi)金錢(qián),因?yàn)閷?duì)于具有高度商業(yè)意圖的關(guān)鍵詞,付費(fèi)列表以幾乎2:1的比例擊敗了有機(jī)列表。
這意味著付費(fèi)點(diǎn)擊器通常更有資格;他們已經(jīng)做了調(diào)查,他們知道他們需要某種產(chǎn)品或解決方案,他們準(zhǔn)備購(gòu)買(mǎi)。
如何找到你的(法)離開(kāi)(our prendre conge)和付費(fèi)社交活動(dòng)的理想目標(biāo)市場(chǎng)
如果你提供一個(gè)利基產(chǎn)品或服務(wù)(如年輕司機(jī)的汽車(chē)保險(xiǎn)),你的目標(biāo)市場(chǎng)是非常明確的。
如果你有一個(gè)難以置信的多樣化的客戶(hù)群,或者一個(gè)大眾市場(chǎng)的產(chǎn)品或服務(wù),事情會(huì)變得更加復(fù)雜。但是仍然有可能為你的點(diǎn)擊付費(fèi)和付費(fèi)社交活動(dòng)找到一個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)。
1.在你當(dāng)前的客戶(hù)群中尋找共性
除非你是一個(gè)全新的企業(yè),否則你已經(jīng)有了一個(gè)客戶(hù)群。這些客戶(hù)是理解你理想目標(biāo)市場(chǎng)的關(guān)鍵。
他們可能分享一些關(guān)鍵的行為、特征或興趣,即使他們?cè)诒砻嫔戏浅2煌?。令人懷疑的是,將他們?lián)系在一起的唯一東西是對(duì)你的品牌的共同熱愛(ài)。
考慮以下數(shù)據(jù)點(diǎn):
年齡:以廣泛的年齡范圍或世代為目標(biāo)。他們是嬰兒潮一代還是X世代?
千禧一代還是Zoomers?
人生階段:他們是大學(xué)生嗎?
新父母,還是大孩子的父母?
中年還是退休?
地點(diǎn):他們的基地在哪里?
他們都在同一個(gè)時(shí)區(qū)嗎?
購(gòu)買(mǎi)力:他們有多富裕?
他們會(huì)把你的產(chǎn)品或服務(wù)視為高價(jià)商品嗎?
興趣:當(dāng)他們不買(mǎi)你的產(chǎn)品時(shí),他們做什么?
他們有最喜歡的運(yùn)動(dòng)隊(duì)、音樂(lè)藝術(shù)家或電視節(jié)目嗎?
難點(diǎn):他們有什么理由尋找像你這樣的產(chǎn)品?
這些因素中沒(méi)有一個(gè)會(huì)告訴你關(guān)于你的目標(biāo)市場(chǎng)的一切,你不應(yīng)該使用一個(gè)單一的特征,如年齡或位置,來(lái)定義你如何與他們交談。但是結(jié)合起來(lái),這些特征會(huì)幫助你更有效地瞄準(zhǔn)目標(biāo)。
2.理解人們?yōu)槭裁磸哪氵@里購(gòu)買(mǎi)
你知道你現(xiàn)有的客戶(hù)是誰(shuí);現(xiàn)在你首先需要弄清楚為什么他們是你的客戶(hù)。
人們購(gòu)買(mǎi)的原因有很多,但其中一些
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