此文是西安廣告公司關(guān)于設(shè)計公司如果推廣和營銷企業(yè)的分享，西安廣告公司旨在想讓更多的設(shè)計公司提高設(shè)計業(yè)務(wù)能力！
注：配圖為UCI設(shè)計公司作品
臉書是許多利用多個社交媒體網(wǎng)站的企業(yè)的中心樞紐。它甚至可能是許多新客戶的第一個接觸點，通過有機方式或付費廣告向他們介紹品牌。
臉書知道這一點，他們希望保持現(xiàn)狀。
因為他們希望為營銷人員和用戶提供巨大的價值，他們長期以來一直擁有令人難以置信的有機和付費內(nèi)容分析平臺。這些分析可以幫助企業(yè)跟蹤他們所有活動的效果，無論他們是否為此付費，并做出更明智的決策。
臉書分析能告訴我們很多。有時候，事實上，它能告訴我們太多，給了我們太多的數(shù)據(jù)，我們陷入了信息超載。那么什么是真正重要的，什么是不重要的呢？營銷人員如何找到自己真正需要的信息？
在這篇博客文章中，我們將回答所有這些問題以及更多問題，向您展示如何從三個不同的分析平臺中找到并解釋數(shù)據(jù)，您可以通過這些平臺訪問您的臉書頁面。
臉書的所有分析都在一個地方嗎？
臉書的總體分析分為三個不同的分析平臺。這些是：
臉書的頁面洞察——向您展示頁面和內(nèi)容隨時間變化的詳細指標。
受眾洞察——可以幫助你發(fā)現(xiàn)頁面受眾的趨勢，了解他們是誰，以及他們與臉書其他受眾的關(guān)系。
臉書的廣告管理器——為你提供關(guān)于你的付費廣告在臉書和照片墻上的表現(xiàn)的詳細信息。
每一個分析平臺都有其自身的價值，只要你知道哪些數(shù)據(jù)該接受，哪些該忽略，這三個平臺合在一起會讓你對臉書的營銷進展有一個最完整的了解。
我最應(yīng)該監(jiān)控哪些指標？
臉書的每個分析平臺都會給你很多信息。它實際上可能是如此之多的信息，以至于變得令人不知所措，如果您無法專注于重要的指標，您將會在嘗試前進時有點迷失。
您會注意到，我說的是"重要的指標"這句話直接暗示了有些指標并不重要，在某種程度上，這是真的。
有些指標我們稱之為"虛榮心指標",這些指標看起來很重要，但實際上并不能反映你的活動狀態(tài)。例如，頁面點贊的數(shù)量并不像頁面的參與度那么重要。一個有600個贊和15%參與度的臉書頁面比一個有一萬個贊和2%參與度的頁面要好得多。
讓我們來看看每個臉書分析平臺，以及哪些指標最重要。
臉書佩奇洞察
臉書頁面洞察為你的品牌頁面上發(fā)生的一切提供數(shù)據(jù)。如果你想跟蹤你的網(wǎng)頁的內(nèi)容，參與度和追隨者的規(guī)模，這是值得一看的地方。
臉書佩奇洞察為您提供如下數(shù)據(jù)：
您頁面上過去30天內(nèi)發(fā)生的所有指標的預覽
關(guān)注者數(shù)量，以及人們在哪些設(shè)備上關(guān)注你
頁面喜歡，包括一段時間內(nèi)的增長趨勢
你的帖子的范圍
內(nèi)容參與度（包括負面參與度，如隱藏或報告為垃圾郵件)
有多少次其他用戶推薦或提到了你的頁面
頁面視圖和頁面預覽
頁面上的操作，如給你發(fā)消息或點擊"立即打電話“CTA的操作
所有帖子的確切參與度，包括點擊數(shù)、有機評論和付費評論、贊和分享
事件響應(yīng)
視頻洞察，包括詳細的指標，如每個視頻的觀看時長和總觀看次數(shù)
關(guān)于你的讀者是誰的信息，以及你的帖子實際上是在和誰交流
頁面洞察：最重要的指標
我沒開玩笑。信息量很大。但是，有些指標始終比其他指標更重要。有些可能在某些情況下很重要，但在其他情況下則不然。以下是我建議你最應(yīng)該關(guān)注的：
訂婚后。你得到了什么樣的承諾？更重要的是，哪種類型的帖子最能吸引你的注意力？
參與率。更多的追隨者固然很好，但事實上，只有當他們和你已經(jīng)擁有的觀眾一樣投入時，他們才真正有價值。高參與度意味著你有一群熱情的觀眾，你的內(nèi)容正觸及他們所尋找的最佳點。你要確保隨著你的受眾的增長，你的參與度也能保持增長。
伸手。你的影響力會告訴你有多少人在看你的內(nèi)容，這是一個需要仔細觀察的重要指標。如果你看到它在下降，可能是因為出現(xiàn)了一種新的算法，但無論如何，你都需要看看哪些內(nèi)容有助于你通過參與和臉書自己的偏好獲得更好的影響力。例如，本地視頻將比分享出站鏈接的帖子獲得更大的影響力?？纯从袡C的和付費的覆蓋面，如果你認為它有點太低，你總是可以提高重要的職位，在你需要的地方得到你的數(shù)字。
總的來說，你也想觀察你的追隨者數(shù)量的總體趨勢，但你不需要努力地跟蹤它。你應(yīng)該會看到一個穩(wěn)定的增長（除非像我們現(xiàn)在這樣的算法有大的、突然的變化)。如果你發(fā)現(xiàn)每個月都有下降或者沒有進展，仔細看看你的內(nèi)容的參與度指標，找出原因。
臉書廣告經(jīng)理
臉書廣告管理器是您在應(yīng)用內(nèi)照片墻推廣帖子之外運行的所有臉書和照片墻廣告的報告儀表板。您的所有廣告活動都可以在此儀表板上查看，即使它們尚未運行或已經(jīng)完成。
在此控制面板上，您將能夠看到每個活動的以下指標：
取得的成果，如事件響應(yīng)、轉(zhuǎn)化或產(chǎn)生的銷售線索
到達，即看到你的廣告的人數(shù)
印象，或者你的廣告被看到的次數(shù)；誰沒有考慮在內(nèi)
頻率，它告訴你一個用戶平均看到你的廣告的次數(shù)
相關(guān)性分數(shù)，它告訴你臉書認為你的廣告與你的目標受眾有多相關(guān)；這是通過他們的算法和你的廣告參與度來判斷的
點擊
每個結(jié)果的成本
花費的金額
哪些指標對臉書廣告最重要？
如果你想挖掘的話，那里還有更多的數(shù)據(jù)，不出所料，這些數(shù)據(jù)有點多。這個問題的解決方法，就像有機度量一樣，是避免虛榮度量。
以下是您需要密切關(guān)注的內(nèi)容：
相關(guān)性分數(shù)。你的相關(guān)性得分將直接影響你的廣告活動的成本和位置（如下例所示),所以如果你的得分沒有達到6分或更高，是時候進行調(diào)整了。如果不是七分或更高，我個人會暫停我的活動。
每個結(jié)果的成本。有些人錯誤地設(shè)定了預算，認為這才是最重要的——他們不會花超過300或3000美元。那是讓你自己陷入麻煩的一個快速方法。相反，你需要確保每個結(jié)果都值得你付出。你可以在50個新客戶身上花300美元，或者只花一個——臉書不在乎CPC值不值得由你決定。如果沒有，你會看到很多浪費的廣告支出。
你得到的結(jié)果數(shù)量。如果你正在開展活動，并投入大量時間和精力，但收效甚微（即使它們很劃算),你可能需要考慮轉(zhuǎn)換平臺或嘗試新策略。
頻率。這一條不一定能告訴你很多關(guān)于你的廣告表現(xiàn)如何，但它可以表明你的廣告活動是否健康。有時候人們需要多看幾遍你的廣告才能決定轉(zhuǎn)換。然而，如果你的頻率上升到3以上，這意味著人們已經(jīng)越過了不歸路，不太可能改變報價。隨著時間的推移，這可能會降低你的相關(guān)性分數(shù)。密切關(guān)注正在進行的活動，如果你的頻率持續(xù)增長過快，考慮擴大你的受眾。
臉書觀眾洞察
受眾洞察并不像其他臉書分析平臺那樣被放在突出的位置。雖然您不需要像其他兩個那樣努力地監(jiān)控它，但它仍然可以為您提供有用的強大信息。
在"受眾洞察"下，您可以看到您的受眾的細分情況：
位置
年齡
性別
他們喜歡的其他頁面（以及這些頁面與您的業(yè)務(wù)的相關(guān)性)以及他們對臉書感興趣的內(nèi)容。
總體而言，你的觀眾對臉書的參與程度如何
家庭信息，如規(guī)模、收入和房屋所有權(quán)狀況
購買行為
"生活方式類型",基本上是臉書創(chuàng)造的買家角色。
與這里的其他兩個部分不同，我們不會關(guān)注要查看哪些指標，因為這是有用的數(shù)據(jù)，而不是衡量進展的數(shù)據(jù)。相反，經(jīng)常查看這些數(shù)據(jù)，看看誰是你的平臺觀眾。
使用這些數(shù)據(jù)，你可以看到你是否錯過了你的目標受眾。你也可能會有新的點子來開展利基營銷活動。我為一家餐館管理的一個頁面有很多對健康飲食和素食感興趣的粉絲，所以我們開展了一些活動，直接吸引那些展示餐館素食菜肴的人，取得了巨大成功。
結(jié)論
對你的營銷活動進行分析和密切監(jiān)控對所有營銷工作都很重要，臉書很容易擁有所有社交媒體網(wǎng)站中最好的原生分析平臺。在他們的頁面洞察、受眾洞察和廣告經(jīng)理之間，只要你專注于正確的指標，你將能夠全面了解你的付費和有機活動是如何讓你受益的。
你怎么想呢？你使用原生臉書分析平臺來幫助你跟蹤你的營銷活動嗎？您密切關(guān)注哪些指標？你忽略哪個？請在下面的評論中告訴我們你的想法！
安娜戈特作者
軼事是一名戰(zhàn)略內(nèi)容營銷人員，她喜歡深入客戶的品牌，成為他們團隊的延伸。憑借十多年的經(jīng)驗，她見證了小型創(chuàng)業(yè)公司成長為主要品牌，并將內(nèi)容營銷作為其發(fā)展戰(zhàn)略的核心部分。她在康涅狄格州的家中與丈夫和他們的三只狗一起工作，閑暇時她喜歡烹飪過于精致的菜肴。更多作品樣本可在以下網(wǎng)址找到深圳視覺識別系統(tǒng)設(shè)計公司。
注：配圖為UCI設(shè)計公司作品
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