
此文是天津品牌設(shè)計(jì)公司關(guān)于設(shè)計(jì)公司如果推廣和營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)的分享,天津品牌設(shè)計(jì)公司旨在想讓更多的設(shè)計(jì)公司提高設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)能力!
注:配圖為UCI設(shè)計(jì)公司作品
當(dāng)臉書(shū)首次推出時(shí),唯一有機(jī)會(huì)獲得這些令人垂涎的喜歡的品牌是像里斯或耐克這樣的品牌。然而,隨著"你可以喜歡的東西"變成臉書(shū)網(wǎng)頁(yè),這種情況發(fā)生了變化?,F(xiàn)在,B2B和企業(yè)對(duì)客戶行業(yè)的企業(yè)都可以在臉書(shū)占據(jù)主導(dǎo)地位,即使在一些從客戶角度看并不那么令人興奮的領(lǐng)域(你好,會(huì)計(jì)事務(wù)所!).
我現(xiàn)在建議幾乎所有面向客戶的企業(yè)都上臉書(shū)。這包括律師事務(wù)所和律師。它提供了一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)中心和一個(gè)在建立品牌的同時(shí)與你的觀眾聯(lián)系的好方法。同樣重要的是,如果你不這樣做,你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手會(huì),你不想讓他們捷足先登。
在本帖中,我們將向律師們介紹你需要知道的關(guān)于臉書(shū)營(yíng)銷(xiāo)的一切,包括有機(jī)營(yíng)銷(xiāo)和如何經(jīng)營(yíng)臉書(shū)廣告。
為什么是臉書(shū)?
人們很容易認(rèn)為社交媒體營(yíng)銷(xiāo)和臉書(shū)只是針對(duì)餐館和小型健身精品店或服裝品牌,這些都是擁有熱情社區(qū)和視覺(jué)產(chǎn)品的企業(yè)。雖然他們可能更容易建立追隨者和收集參與度,但這并不意味著像律師事務(wù)所這樣更"嚴(yán)肅"的企業(yè)應(yīng)該跳過(guò)這個(gè)平臺(tái)。
臉書(shū)擁有龐大而多樣的用戶群。更好的是,這個(gè)龐大的用戶群在平臺(tái)上非常活躍,每月活躍的臉書(shū)用戶超過(guò)213萬(wàn),每日活躍用戶超過(guò)14億。
這些用戶中有很大一部分在除了谷歌之外或者代替谷歌搜索業(yè)務(wù)時(shí),很樂(lè)意使用臉書(shū)作為搜索引擎。當(dāng)一些潛在客戶使用臉書(shū)對(duì)公司和律師進(jìn)行研究時(shí),你將錯(cuò)過(guò)一個(gè)不在這個(gè)平臺(tái)上的巨大機(jī)會(huì)。這是一個(gè)寶貴的潛在的第一接觸點(diǎn),你不想失去。即使他們?cè)诠雀枭险业侥?,這些用戶也可能會(huì)偏愛(ài)他們?cè)谏缃幻襟w上能找到的公司,尤其是因?yàn)槁蓭熗ǔ2惶苄湃?,而且社交媒體有一種透明的氛圍。
擁有臉書(shū)頁(yè)面還可以讓您:
通過(guò)參與建立社會(huì)證明,這有助于建立信任
展示專(zhuān)業(yè)知識(shí)
通過(guò)送信人;通信員提供實(shí)時(shí)聊天訪問(wèn),即使您的網(wǎng)站不提供該功能
運(yùn)行臉書(shū)和照片墻廣告
面向律師的有機(jī)臉書(shū)營(yíng)銷(xiāo)
有兩個(gè)關(guān)鍵的方法來(lái)獲得更多的客戶并在臉書(shū)建立關(guān)系:有機(jī)臉書(shū)營(yíng)銷(xiāo)和臉書(shū)廣告。
有機(jī)臉書(shū)營(yíng)銷(xiāo)依賴于你在你的頁(yè)面上為你的目標(biāo)受眾提供持續(xù)的有價(jià)值的內(nèi)容,這樣你就可以在那里建立一個(gè)社區(qū)。它允許你建立一個(gè)長(zhǎng)期的社會(huì)存在,同時(shí)設(shè)置你的頁(yè)面作為一個(gè)渠道,給你發(fā)送更多合格的線索。
除了建立關(guān)系和產(chǎn)生潛在客戶,律師的有機(jī)臉書(shū)營(yíng)銷(xiāo)可以幫助你在幾個(gè)方面擴(kuò)大你的新客戶。其中包括:
擁有臉書(shū)搜索引擎友好的內(nèi)容,這樣用戶在尋找的時(shí)候就能找到你。
推動(dòng)頁(yè)面互動(dòng)。有人與您的內(nèi)容互動(dòng)后,一定比例的追隨者可能會(huì)在他們自己的新聞源中看到帖子和互動(dòng)。
增加來(lái)自其他頁(yè)面和你的追隨者的份額。
有多種有機(jī)臉書(shū)營(yíng)銷(xiāo)策略,律師事務(wù)所和律師可以用來(lái)實(shí)現(xiàn)所有這些目標(biāo)。讓我們來(lái)看看你應(yīng)該使用的。
優(yōu)化您的頁(yè)面以挖掘潛在客戶
臉書(shū)的頁(yè)面自創(chuàng)建以來(lái)已經(jīng)走過(guò)了漫長(zhǎng)的道路,如果設(shè)置正確,它們現(xiàn)在可以成為先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)工具。
你可以建立你的臉書(shū)主頁(yè)來(lái)做很多不同的事情,但是對(duì)律師事務(wù)所來(lái)說(shuō),最好的策略是優(yōu)化它來(lái)產(chǎn)生潛在客戶。利用一切機(jī)會(huì)將潛在的潛在客戶發(fā)送到您的網(wǎng)站、您的收件箱并轉(zhuǎn)化。
您可以通過(guò)以下方式做到這一點(diǎn):
在"關(guān)于我們"部分列出您的網(wǎng)站;這是至關(guān)重要的,因?yàn)闆](méi)有一個(gè)明確列出的網(wǎng)站,人們會(huì)更不信任你,他們也不會(huì)費(fèi)心去找它。
選擇以銷(xiāo)售線索為導(dǎo)向的CTA,如"聯(lián)系我們"、"立即致電"或"發(fā)送電子郵件"人們可能會(huì)通過(guò)送信人;通信員向你發(fā)送消息,但最好不要針對(duì)這一特定操作進(jìn)行優(yōu)化,因?yàn)榉墒聞?wù)通常是保密的,用戶可能不愿意在臉書(shū)上發(fā)送敏感信息。
選擇一個(gè)能快速展示你的價(jià)值、解釋你如何能幫助你的客戶、并包含一個(gè)可以打電話或聯(lián)系的文字三醋酸纖維素的貼子。許多用戶實(shí)際上不會(huì)點(diǎn)擊"關(guān)于我們"來(lái)閱讀你的完整描述,這一切都是為了回答"這對(duì)我有什么好處?"用戶總是盡快提出問(wèn)題。
請(qǐng)注意,雖然您不希望所有(甚至大部分)的實(shí)際帖子包含旨在推動(dòng)銷(xiāo)售線索的CTA,但您應(yīng)該偶爾將它們包含在您的內(nèi)容組合中。
使用更多視頻
當(dāng)談到營(yíng)銷(xiāo)和建立網(wǎng)上業(yè)務(wù)時(shí),有一個(gè)領(lǐng)域律師比大多數(shù)其他行業(yè)更難:建立信任。
許多人對(duì)信任律師持謹(jǐn)慎態(tài)度,你需要讓你的客戶信任你,向你提供大量信息和可能改變?nèi)松陌讣Y(jié)果。你的有機(jī)營(yíng)銷(xiāo)的很大一部分應(yīng)該集中在建立信任的策略上,這將反過(guò)來(lái)支持你的潛在客戶創(chuàng)造努力。
https://www。臉書(shū)。com/PeterLoblackLaw/videos/1155017164627280/
使用更多的視頻是最好的方法之一。人們自然更容易與他們?cè)谝曨l中看到的聊天、大笑、微笑的人聯(lián)系。他們可以看到你的肢體語(yǔ)言,聽(tīng)到你說(shuō)話的語(yǔ)氣,這在靜態(tài)照片中是做不到的。這使得他們?cè)诮佑|你之前很久就開(kāi)始對(duì)你產(chǎn)生信任和熟悉。
https://www。臉書(shū)。com/ClarkPartington/videos/1526834677339961/
在臉書(shū)使用視頻時(shí),請(qǐng)記住以下幾點(diǎn):
保持相對(duì)簡(jiǎn)短。三分鐘通常是你讓用戶觀看的絕對(duì)最長(zhǎng)時(shí)間,兩分鐘或更少會(huì)增加觀眾的保留率。
別忘了搜索引擎優(yōu)化.確保你的描述和視頻標(biāo)題使用常見(jiàn)的搜索短語(yǔ),這樣你會(huì)增加出現(xiàn)在搜索引擎中的可能性。
原生上傳視頻。本地視頻在提要中優(yōu)先,明顯多于出站鏈接。將你的視頻直接上傳到臉書(shū),而不是使用油管(國(guó)外視頻網(wǎng)站)鏈接。
鑄造你的杖。為了建立信任,讓你公司的律師出現(xiàn)在鏡頭前,而不是雇傭演員或外包。讓他們解釋自己的背景,給出法律建議,或者回答問(wèn)題。
視頻應(yīng)該以某種形式提供價(jià)值。接下來(lái)我們將看看如何做到這一點(diǎn)。
創(chuàng)建有價(jià)值的帖子
價(jià)值就是一切,尤其是對(duì)于那些不能用做成獨(dú)角獸形狀的蛋糕來(lái)吸引顧客的商家。大多數(shù)法律內(nèi)容本身沒(méi)有娛樂(lè)性,但對(duì)你的目標(biāo)受眾來(lái)說(shuō)卻非常有用。
通過(guò)分享信息和回答問(wèn)題,你向人們提供了他們可以信任的信息來(lái)源,同時(shí)也展示了你自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。即使你在回答對(duì)你來(lái)說(shuō)顯而易見(jiàn)的基本問(wèn)題,也是如此。
如果你有一個(gè)博客,你可能已經(jīng)在使用這個(gè)策略了。你可以分享一些博客文章鏈接到你的臉書(shū),并解釋為什么用戶應(yīng)該閱讀,但你的許多文章不一定有鏈接到你的網(wǎng)站。相反,臉書(shū)通常會(huì)獎(jiǎng)勵(lì)不包含出站鏈接的原生內(nèi)容。
關(guān)于如何創(chuàng)建有價(jià)值的內(nèi)容的一些想法包括:
回答人們問(wèn)你的問(wèn)題,即使你已經(jīng)在網(wǎng)站的常見(jiàn)問(wèn)題解答中回答了
尋找人們?cè)谄渌胤絾?wèn)的問(wèn)題,比如在Quora或Reddit上
解決客戶可能相信的常見(jiàn)誤區(qū)
分享你對(duì)新法律或近期事件的理解,以及它們將如何影響你的目標(biāo)受眾,如下例所示
反應(yīng)靈敏
律師事務(wù)所是為數(shù)不多的幾家我認(rèn)為在臉書(shū)獲得的私人信息會(huì)比通過(guò)網(wǎng)站獲得的少的公司之一,僅僅是因?yàn)樗麄児ぷ鞯陌踩再|(zhì)。也就是說(shuō),永遠(yuǎn)不要忽視你頁(yè)面的收件箱。
人們希望在實(shí)時(shí)聊天中得到快速回應(yīng),而法律問(wèn)題對(duì)受其影響的人來(lái)說(shuō)通常是(或感覺(jué)是)極其緊急的。盡快回復(fù),即使只是讓他們直接通過(guò)電話或電子郵件聯(lián)系你。
求點(diǎn)評(píng)
評(píng)論是最有價(jià)值的有機(jī)營(yíng)銷(xiāo)工具之一。即使是一些很棒的評(píng)論也會(huì)幫助你在搜索引擎中脫穎而出,幫助你和潛在客戶建立信任。他們至少會(huì)相信你能夠在類(lèi)似的情況下幫助其他人,而且眾所周知,他們會(huì)更信任其他客戶而不是你。
你最有可能聯(lián)系哪家公司?五星三星還是零星的?
讓你的客戶給你留下評(píng)論,通過(guò)電子郵件或者打電話給臉書(shū)。然而,這可能是最有效的,當(dāng)你面對(duì)面地問(wèn)他們,讓他們知道這對(duì)你的生意真的有幫助。有時(shí)候,尋求幫助是幫助你建立網(wǎng)上形象非常重要的一部分所需要的。
臉書(shū)律師事務(wù)所招聘律師廣告
一旦你優(yōu)化了你的臉書(shū)頁(yè)面,你就可以開(kāi)始投放臉書(shū)廣告了。
與其他行業(yè)相比,律師事務(wù)所在臉書(shū)的廣告看起來(lái)會(huì)有些不同。例如,珠寶商可以安全地向已婚夫婦展示廣告,試圖增加手表或珠寶的銷(xiāo)售。離婚律師可能不會(huì)從同樣的策略中受益,反而會(huì)讓一些幸福的夫婦感到不安。
因此,預(yù)先確定目標(biāo)和信息是至關(guān)重要的。你的文案應(yīng)該清楚地解釋你做什么和你能提供什么,但它也應(yīng)該迎合你的目標(biāo)群體,即使你必須為每個(gè)活動(dòng)重寫(xiě)它。如果你從事家庭法,追求情感訴求是有效的。就人身傷害法而言,一種更具侵略性的復(fù)制方法可能對(duì)你有利,因?yàn)樗簧婕皞€(gè)人關(guān)系。
你也可以使用免費(fèi)電子書(shū)和銷(xiāo)售線索生成廣告相結(jié)合的方式,慢慢建立關(guān)系,獲取線索信息,而不是希望他們點(diǎn)擊廣告來(lái)找你。這對(duì)于客戶可能不會(huì)自動(dòng)找你的行業(yè)尤其有利,比如商業(yè)法律。
說(shuō)到目標(biāo)定位,有幾個(gè)策略是我最推薦給律師事務(wù)所和臉書(shū)廣告律師的。
臉書(shū)廣告定位策略
作為一家律師事務(wù)所,開(kāi)展只有一個(gè)城市而沒(méi)有其他目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的推廣活動(dòng)不會(huì)給你帶來(lái)很多相關(guān)的職位,因?yàn)槟愕目蛻魰?huì)適合特定的細(xì)分市場(chǎng)。
相反,你可以利用以下定位策略來(lái)聯(lián)系你的目標(biāo)受眾。專(zhuān)注于重新定位和非常具體的目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。這些策略會(huì)根據(jù)你的具體公司和你的實(shí)踐而有所不同。
基于網(wǎng)站外活動(dòng)的重新定位。如果人們?cè)谶^(guò)去的30天里瀏覽過(guò)你的網(wǎng)站,很有可能他們還在研究階段,正在尋找律師。(對(duì)于某些行業(yè),這一時(shí)間框架可能會(huì)短得多,因此要考慮到這一點(diǎn))。基于網(wǎng)站活動(dòng)創(chuàng)建自定義受眾,并向這些用戶展示廣告。
基于臉書(shū)活動(dòng)的重定向。你不僅可以基于網(wǎng)站活動(dòng)創(chuàng)造受眾,你也可以為臉書(shū)活動(dòng)創(chuàng)造受眾。根據(jù)訪問(wèn)過(guò)您的頁(yè)面、參與過(guò)該頁(yè)面或保存過(guò)帖子的用戶創(chuàng)建自定義受眾。如果有人存了一個(gè)關(guān)于房地產(chǎn)法的帖子,畢竟他們大概需要一個(gè)房地產(chǎn)律師。
位置。法律通常是特定于地點(diǎn)的。在投放廣告時(shí),包含城市、郵政編碼或(至少)州目標(biāo)是很重要的。這將剔除不相關(guān)的位置和點(diǎn)擊。
職位名稱。這對(duì)于從事商業(yè)法等實(shí)踐的公司更有意義。如果你想鎖定決策者,可以考慮根據(jù)職位來(lái)鎖定。你甚至可以在這個(gè)目標(biāo)中包括企業(yè)規(guī)模,以幫助你聯(lián)系你的受眾中的特定利基
年齡。雖然千禧一代通常會(huì)忽略遺產(chǎn)規(guī)劃的廣告,但那些年長(zhǎng)的人可能會(huì)為自己考慮。也有可能他們正積極幫助年邁的父母進(jìn)行遺產(chǎn)規(guī)劃。
語(yǔ)言。這種方法可能對(duì)那些主要使用雙語(yǔ)的地區(qū)最有效,比如佛羅里達(dá),或者移民律師。如果你會(huì)說(shuō)另一種語(yǔ)言,你可以用它們進(jìn)行廣告宣傳,針對(duì)每種語(yǔ)言的特定使用者。
結(jié)論
許多律師事務(wù)所往往沒(méi)有充分利用臉書(shū)營(yíng)銷(xiāo)。如果你選擇活躍在這個(gè)平臺(tái)上,這會(huì)給你帶來(lái)明顯的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。你應(yīng)該利用有機(jī)臉書(shū)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展強(qiáng)大的關(guān)系和一個(gè)值得信賴的,可信的網(wǎng)上存在。然后,使用臉書(shū)廣告幫助人們進(jìn)一步通過(guò)漏斗。
一如既往地在社交媒體上,專(zhuān)注于提供價(jià)值。向潛在客戶展示你能為他們做什么,以及你能提供什么幫助。
需要一些幫助來(lái)運(yùn)行您的臉書(shū)廣告活動(dòng)嗎?我們可以幫忙。請(qǐng)聯(lián)系我們,看看我們能幫上什么忙。
你怎么想呢?你的律師事務(wù)所使用臉書(shū)營(yíng)銷(xiāo)嗎?你使用哪些策略?在下面的評(píng)論中分享你的想法和問(wèn)題吧!
安娜戈特作者
軼事是一名戰(zhàn)略內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)人員,她喜歡深入客戶的品牌,成為他們團(tuán)隊(duì)的延伸。憑借十多年的經(jīng)驗(yàn),她見(jiàn)證了小型創(chuàng)業(yè)公司成長(zhǎng)為主要品牌,并將內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)作為其發(fā)展戰(zhàn)略的核心部分。她在康涅狄格州的家中與丈夫和他們的三只狗一起工作,閑暇時(shí)她喜歡烹飪過(guò)于精致的菜肴。更多作品樣本可在以下網(wǎng)址找到深圳視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)設(shè)計(jì)公司。
注:配圖為UCI設(shè)計(jì)公司作品
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