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注：配圖為UCI設(shè)計公司作品
我和一個客戶一起工作，他擁有一家羽翼未豐的牙科診所。他很容易理解擁有一個優(yōu)秀的網(wǎng)站設(shè)計、電子郵件列表，甚至通過博客進行內(nèi)容營銷的重要性。他運行廣告詞活動，并確保一切都是優(yōu)化搜索引擎優(yōu)化。
盡管如此，他甚至沒有一個社交媒體的個人資料。
當(dāng)我在最初的審計中問為什么時，他告訴我，沒有人想閱讀為什么你應(yīng)該更多地關(guān)注臉書，而且人們已經(jīng)討厭被告知一年兩次。
雖然我不認為他說得有道理，但我還是找出了其他牙科社交媒體營銷的例子，向他展示了社交媒體營銷對牙醫(yī)的重要性以及如何正確使用它。
幾個月后，當(dāng)他問新病人他們是如何找到他的時候，"臉書"開始成為幾乎和"一個朋友告訴我關(guān)于你的事"一樣常見的答案
在本帖中，我們將探討為什么牙科社交媒體營銷對牙醫(yī)如此重要，以及你如何建立自己的檔案，使其對你的業(yè)務(wù)有益。
牙科社交媒體營銷
擁有一個優(yōu)化良好的網(wǎng)站是很重要的——它可以讓你給潛在的病人提供他們想要的所有信息。
社交媒體可以幫助你聯(lián)系到尋找你的新病人和不尋找你的新病人。人們更有可能偶然發(fā)現(xiàn)你的臉書，而不是你的網(wǎng)站，你可以利用你頁面上難以置信的社交證據(jù)來贏得他們。
即使用戶只是在搜索，評論和粉絲數(shù)也是不可否認的社會證據(jù)。
有沒有這樣一段時間，你已經(jīng)和一位醫(yī)生或發(fā)型師或最喜歡的披薩店建立了關(guān)系，但后來你要么看到了鋪天蓋地的好評，要么從一個朋友那里聽說你不得不去嘗試另一家店？
你試過嗎？我有。原因很簡單：我信任我的朋友，也信任其他消費者。
社交媒體營銷允許你從關(guān)心你的企業(yè)的現(xiàn)有患者群體中建立并利用社交證據(jù)。這種社交證明既可以來自你的帖子（贊、評論和分享),也可以來自評論，這可以在搜索過程中幫助你。
當(dāng)用戶與你的帖子互動時，他們的一些朋友和關(guān)注者會看到它，這也不會有什么壞處，這會讓你的可見性瞬間提高。
與已確定的患者建立關(guān)系和信任也至關(guān)重要，因為這有助于保持你在患者心目中的相關(guān)性。這降低了他們跳槽去其他地方的可能性。這增加了他們成為終身病人的機會。
甚至有機會建立行業(yè)關(guān)系，使你的業(yè)務(wù)受益。例如，如果你分享一個牙齒矯正醫(yī)生的內(nèi)容，他們可能會分享你的內(nèi)容，來回發(fā)送推薦流量。這只是提供了另一種與你要找的人聯(lián)系更多的方式。
應(yīng)該選擇哪些平臺？
當(dāng)談到牙科社交媒體營銷和他們需要選擇的平臺時，天空是極限。如果你想加入Snapchat，那就加油吧。
作為一個提醒，許多牙科診所都在與Pinterest、Instagram和Snapchat競爭。這些都是高度可視化的平臺。除非你有一個強大的、獨特的品牌，否則拿出足夠的內(nèi)容來吸引你的觀眾將是一個挑戰(zhàn)。
臉書是牙科社交媒體營銷的必備平臺。這是最常用的平臺，它的用戶群是所有人口統(tǒng)計中最多樣化的。
臉書讓你分享關(guān)于你的業(yè)務(wù)的重要信息，包括你的網(wǎng)站、聯(lián)系信息、工作時間和辦公室地圖，你可以直接在這個平臺上收集客戶的評論。你可以直接回復(fù)這些評論（即使是負面的)來管理你的網(wǎng)上聲譽。
應(yīng)該貼什么內(nèi)容？
雖然臉書的頁面算法是一場噩夢，讓有機布局變得更加困難，但這并非不可能。關(guān)鍵是創(chuàng)造用戶真正想看的內(nèi)容。
還記得我的客戶在開始時說人們不想聽關(guān)于使用牙線的說教嗎？確實如此。我會把這個留到辦公室拜訪的時候。
然而，有很多東西是他們想看到的。這包括：
幕后的圖片和視頻，可以幫助展示你的做法的獨特個性。你為某人的生日舉行了一次辦公室聚會嗎？您對獲得新設(shè)備或提供新服務(wù)感到興奮嗎？在臉書上分享它，展示是什么讓你的品牌獨一無二。這有助于建立關(guān)系。兒童牙科特洛伊國王做了出色的工作；金以不同的個性和服裝來取悅他的臉書追隨者。
來自其他實踐的內(nèi)容。如果你想和你所在行業(yè)的其他實踐建立關(guān)系，這是一個很好的方法。
你的員工的特點。人們可以依賴他們的供應(yīng)商。我知道我喜歡和我的衛(wèi)生員聊天，當(dāng)我一年見她兩次的時候。突出員工可以讓人們感覺他們在走進你的辦公室之前就已經(jīng)開始了解你的員工了。這也建立了信任，這是創(chuàng)造終身病人的關(guān)鍵。
你的觀眾想看的有價值的內(nèi)容。為什么木炭牙膏對牙齒不好？有沒有一些關(guān)于如何少花錢做牙套的內(nèi)幕知識？寫下博文并分享。請記住，你的所有內(nèi)容不應(yīng)該是外部鏈接，因為隨著時間的推移，這可能會降低你的有機到達。
用戶生成的內(nèi)容。牙醫(yī)可能不會像其他品牌那樣經(jīng)常收到這種照片，但如果有人在清潔或美白后拍下他們珍珠般的牙齒，并給你貼上標(biāo)簽，你可以問你是否可以在你的頁面上分享。請注意，你必須詢問——這是HIPAA法律保護你的措施，也是出于禮貌。
顯示社區(qū)參與的圖片。牙科診所的客戶名單是由當(dāng)?shù)乜蛻艚M成的，所以參與他們的社區(qū)會很重要。人們喜歡支持他們覺得關(guān)心他們的企業(yè)，所以展示你做的每一件好事和你參加的社區(qū)活動。
臉書的廣告呢？
如果你想超越有機營銷，進入社會(法)離開(our prendre conge)的世界，臉書廣告是一個很好的選擇。它允許你向瀏覽你的訂閱源的用戶展示你的廣告，這樣即使他們沒在看，你也可以向他們介紹你的業(yè)務(wù)。
當(dāng)你為一家牙科診所投放臉書廣告時，你可以使用以下策略：
當(dāng)他們六個月的體檢時間到了，或者如果他們一年沒來過你的辦公室，重新定位他們。使用電子郵件列表中的自定義受眾來完成此操作。
使用特定興趣目標(biāo)和定制的副本，尤其是如果您提供順勢療法、兒科或內(nèi)部正畸服務(wù)等專業(yè)服務(wù)。如果你提供這個專業(yè)，你可以瞄準(zhǔn)順勢療法的興趣，或者如果你做兒科工作，瞄準(zhǔn)幼兒和兒童的父母。
如果你的實踐是雙語的，瞄準(zhǔn)那些說你的語言的用戶，用他們的語言開展活動。
利用"住在這里的人"選項的定位，這樣你就不會把你的廣告展示給只是路過這個地區(qū)的用戶。
突出你與眾不同的地方；你們提供浮動工資嗎？你們提供次日預(yù)約或周末緊急治療嗎？提前提一下。
宣傳選擇性的整容手術(shù)，比如專業(yè)的牙齒美白或隱適美咨詢。這些更有可能抓住潛在患者的注意力，如果他們對你有很好的體驗，他們可能會完全改變。
結(jié)論
牙醫(yī)的社交媒體營銷經(jīng)常被忽視，但它應(yīng)該成為你整體營銷策略的主要部分。
雖然你可能不會像附近受歡迎的酒吧那樣在你的社交帖子上獲得大量的追隨者和壓倒性的參與，但你不能低估社交證明的價值，并在你的觀眾正在看的地方提供偉大的內(nèi)容。
最重要的是，良好的牙科社交媒體營銷是關(guān)于建立關(guān)系的。這是所有企業(yè)都能從中受益的。
你怎么想呢？你在實踐中使用了哪些牙科社交媒體營銷方法？牙醫(yī)如何利用社交媒體獲得新患者？給我們留下評論，讓我們知道你的想法！
安娜戈特作者
軼事是一名戰(zhàn)略內(nèi)容營銷人員，她喜歡深入客戶的品牌，成為他們團隊的延伸。憑借十多年的經(jīng)驗，她見證了小型創(chuàng)業(yè)公司成長為主要品牌，并將內(nèi)容營銷作為其發(fā)展戰(zhàn)略的核心部分。她在康涅狄格州的家中與丈夫和他們的三只狗一起工作，閑暇時她喜歡烹飪過于精致的菜肴。更多作品樣本可在以下網(wǎng)址找到深圳視覺識別系統(tǒng)設(shè)計公司。
注：配圖為UCI設(shè)計公司作品
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