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注:配圖為UCI設(shè)計公司作品
盡管點擊付費(PPC)廣告對你的生意有好處,但有時它也會讓你發(fā)瘋!
畢竟,你為每次點擊付費,所以如果你沒有從這些點擊中獲得很多新的線索和/或銷售,PPC可能是一種昂貴的方式來發(fā)展你的業(yè)務(wù)。
考慮到這一點,大多數(shù)在線營銷人員總是在尋找從他們當前的點擊付費流量中獲得更多轉(zhuǎn)化率的方法。在破壞性的,我們花了很多時間來優(yōu)化我們客戶的活動,以增加轉(zhuǎn)化率,所以我們想出了一些技巧,可以真正提高你的(法)離開(our prendre conge)營銷的有效性。
目標聊天規(guī)則
我們最近玩的一個把戲是使用奧拉克的定向聊天規(guī)則來創(chuàng)建特定的聊天提示,這些提示被撥入人們點擊你的廣告的確切原因。
我們已經(jīng)看到這種方法取得了很好的效果,這個想法非常有說服力,以至于奧拉克最近舉辦了一次網(wǎng)絡(luò)研討會,專門解釋如何使用這種策略:
在本次網(wǎng)絡(luò)研討會中,我講述了我們方法背后的心理學(xué),如何最好地實施這一策略,以及我們使用目標聊天規(guī)則所看到的一些結(jié)果。
心理學(xué)
通常,作為在線營銷人員,很容易忘記與某人建立聯(lián)系的最佳方式是與他們交談。
盡管廣告能讓人們進門,但人們不會因為你做了一個好廣告而向你購買。他們購買是因為他們覺得與你的業(yè)務(wù)有關(guān)聯(lián)。
這種聯(lián)系可能就像"我需要鞋子,這家在線商店賣我喜歡的鞋子"一樣簡單,但不管這種聯(lián)系有多簡單或復(fù)雜,人們購買是因為他們感覺到了這種聯(lián)系。
而且,建立聯(lián)系的最好方式是與人交談——這就帶來了實時聊天。
許多營銷人員將實時聊天視為一種客戶服務(wù)工具,一種額外的行動號召,或者是對現(xiàn)場體驗的一種惱人的干擾。然而,事實是,雖然實時聊天可以是所有這些事情,但它也可以是與潛在客戶建立聯(lián)系的一個非常強大的工具。
實施實時聊天規(guī)則
使用實時聊天開始對話的技巧是創(chuàng)建與將某人帶到您的登錄頁面的"是什么"和"為什么"相關(guān)的提示。
"什么"是某人輸入的觸發(fā)你的廣告的關(guān)鍵詞。如果你已經(jīng)創(chuàng)建了不錯的買家角色,你應(yīng)該知道你針對的不同關(guān)鍵詞背后的意圖,你可以利用這些信息來引導(dǎo)你的聊天提示。
"為什么"是說服人們點擊你的廣告并訪問你的網(wǎng)站的信息。要真正制作一個好的聊天提示,你的提示需要與你的廣告信息相匹配,并說明為什么有人會來到你的頁面。
關(guān)于這一點的更多細節(jié),我會讓你觀看網(wǎng)上研討會本身,但簡單地說,一個偉大的,開始談話的聊天提示使用你對你的訪問者的了解(基于你的廣告數(shù)據(jù))來打破僵局,讓人們交談。
現(xiàn)在,所有這些都很好,但大多數(shù)公司對他們的廣告和信息有許多不同的"是什么"和"為什么"。這意味著你不能創(chuàng)建"一個聊天提示來統(tǒng)治所有人。"
如何創(chuàng)建聊天提示來反映將某人帶到你的登錄頁面的關(guān)鍵詞和廣告?
這就是奧拉克有針對性的聊天規(guī)則變得非常方便的地方100 .奧拉克。允許您創(chuàng)建僅在您的統(tǒng)一資源定位器包含特定文本時觸發(fā)的特定聊天。
下面是設(shè)置的方法:
而且…猜猜怎么著?如果你在付費搜索廣告的目的地統(tǒng)一資源定位器中使用了UTM參數(shù),你就有了一個內(nèi)置的自定義URL,可以用來觸發(fā)特定的聊天提示!
同樣,要了解更多細節(jié),我會讓你參考網(wǎng)上研討會本身,但這個想法相當簡單(如果你有問題,請隨時在評論中告訴我)。
我們的結(jié)果
那么,這種方法真的能幫助你從現(xiàn)有的流量中獲得更多的轉(zhuǎn)化嗎?絕對的!
根據(jù)我們的經(jīng)驗,一個典型的(法)離開(our prendre conge)登陸頁面上的聊天提示只有1.8%的回復(fù)率。另一方面,開始對話的聊天提示有7.2%的響應(yīng)率。
這是聊天次數(shù)的四倍!
事實上,如果你還沒有使用聊天提示,添加這些有針對性的聊天提示可能會將你的轉(zhuǎn)化率(線索、銷售等)提高20%。如果你已經(jīng)在你的網(wǎng)站上使用了普通的聊天提示,轉(zhuǎn)換到這種方式會讓你的轉(zhuǎn)化率增加11%。
因此,如果你通常每個月從一個頁面獲得50次轉(zhuǎn)換,添加目標聊天提示可以讓你達到55次轉(zhuǎn)換。而且這還不需要在流量上多花一毛錢!
結(jié)論
正如你所想象的,這樣的結(jié)果是非常令人興奮的。當然,這需要一點額外的努力來建立這一點,但如果它把一個收支平衡的(法)離開(our prendre conge)運動變成一個贏家,這是值得的!
順便說一下,如果這篇文章和網(wǎng)上研討會讓你好奇這種方法能為你做什么,請在這里或評論中告訴我。我很想看看你的企業(yè),并給你一些如何實施這一策略的想法。
你認為這種方法怎么樣?這對你有意義嗎?你以前試過類似的東西嗎?
亞丁安德魯斯作者
在他的職業(yè)生涯中,亞丁開發(fā)并銷售了價值數(shù)百萬美元的成功產(chǎn)品。他晚上睡不著覺,琢磨新的營銷策略,并不斷升級顛覆性的內(nèi)部營銷游戲。他喜歡穿著中世紀的盔甲寫作、跳舞和破壞電腦顯示器。
注:配圖為UCI設(shè)計公司作品
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