此文是南寧廣告設(shè)計(jì)公司關(guān)于設(shè)計(jì)公司如果推廣和營銷企業(yè)的分享，南寧廣告設(shè)計(jì)公司旨在想讓更多的設(shè)計(jì)公司提高設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)能力！

南寧廣告設(shè)計(jì)公司轉(zhuǎn)發(fā)原文直譯：

創(chuàng)建一個(gè)網(wǎng)站是一個(gè)噸的工作。一遍又一遍地寫內(nèi)容、選擇圖片、建立主題、制作頁面、確保一切看起來和工作起來都是正確的……當(dāng)你完成時(shí)，你就準(zhǔn)備好睡覺了。

不幸的是，無論你在網(wǎng)站設(shè)計(jì)（或重新設(shè)計(jì))上投入了多少時(shí)間、精力和金錢，仍然不能保證它能得到你想要的結(jié)果。你可能喜歡你的網(wǎng)站，但是如果它對你的客戶不起作用，它就不起作用。

這意味著你需要一個(gè)測試策略。

一旦所有的數(shù)字灰塵從你的網(wǎng)站或登陸頁面的建設(shè)中清除，是時(shí)候開始思考如何優(yōu)化事情了。現(xiàn)在，值得慶幸的是，測試你的網(wǎng)站并不需要像實(shí)際構(gòu)建它一樣多的工作——只要你以正確的方式處理事情。

在本文中，我們將教你如何做到這一點(diǎn)。我們將幫助您找出您想要測試的內(nèi)容，并確定首先運(yùn)行哪些測試。這樣，你就能以最流暢、最簡單的方式測試和優(yōu)化你的網(wǎng)站。我們開始吧！

你的測試策略的重點(diǎn)是什么？

在您真正開始計(jì)劃您的測試策略之前，您需要弄清楚您的測試的實(shí)際目標(biāo)是什么。你想讓更多的人購買嗎？填表？使用您的聊天功能？訪問網(wǎng)站上的關(guān)鍵頁面？滾動(dòng)瀏覽更多內(nèi)容？

你可以優(yōu)化你的網(wǎng)站的任何這些標(biāo)準(zhǔn)，等等。但是，如果你不知道你的測試想要達(dá)到什么目的，就很難制定出一個(gè)有效的測試策略。

因此，在您開始規(guī)劃您的測試策略之前，問自己以下問題：

我在努力實(shí)現(xiàn)什么？

作為一家企業(yè)，我的首要任務(wù)是什么？

以這種方式改進(jìn)我的網(wǎng)站將如何幫助我實(shí)現(xiàn)這些優(yōu)先事項(xiàng)？

成功是什么樣子的？

取決于你的業(yè)務(wù)是什么和它在哪里，你的測試策略目標(biāo)可以是短的或長的，集中在你的營銷漏斗的頂部或底部，等等。但是，無論你的目標(biāo)是什么，重要的是要明白你想要實(shí)現(xiàn)什么，以及它如何適合你的長期業(yè)務(wù)目標(biāo)。

決定測試什么

一個(gè)好的測試策略遵循科學(xué)的方法：你提出一個(gè)假設(shè)，確定你的變量，運(yùn)行你的測試，學(xué)習(xí)和重復(fù)。

但是，在你做這些之前，你必須弄清楚你想測試什么。

你到底想測試什么將取決于你和你的業(yè)務(wù)。如果你的目標(biāo)是獲得更多的潛在客戶，你應(yīng)該關(guān)注你的頁眉和標(biāo)題，而不是頁腳元素。

在決定測試內(nèi)容時(shí)，您可能需要考慮以下幾個(gè)關(guān)鍵的站點(diǎn)或頁面元素：

大字標(biāo)題

你的標(biāo)題是人們在你的網(wǎng)站上首先看到的東西之一。它們?yōu)槟愕捻撁娑ㄏ禄{(diào)，告訴人們從你的其他內(nèi)容（可能還有你的業(yè)務(wù))中應(yīng)該尋找和期待什么。

因此，測試你的標(biāo)題可以讓你深入了解你的訪問者會(huì)對什么樣的信息做出反應(yīng)。你可以在這里嘗試各種不同的事情：情感訴求、關(guān)注問題和解決方案、制造恐懼或熱情。

測試標(biāo)題的最大好處是，你經(jīng)?？梢詫W(xué)到適用于營銷各個(gè)方面的東西。如果你網(wǎng)站上的人對情感訴求的反應(yīng)更好，但是你的廣告文案聚焦于技術(shù)挑戰(zhàn)，你可能想改變的不僅僅是你網(wǎng)站上的標(biāo)題。

行動(dòng)號(hào)召

你的行動(dòng)號(hào)召——或“CTA”——是你讓人們?nèi)プ瞿呈碌姆绞健Ｐ袆?dòng)號(hào)召可以是從"立即購買"到"點(diǎn)擊此處了解更多信息"的任何內(nèi)容。重要的是，你需要弄清楚你的網(wǎng)站訪問者應(yīng)該做什么。

有很多方法可以測試你的CTA .以下是一些想法：

收到。你的三醋酸纖維素清晰易懂嗎？嘗試改變你的語言，讓你的三醋酸纖維素更長或更短，或者關(guān)注人們從表演中獲得的東西。

位置。找到你的注冊稅務(wù)師有多容易？試著把它放在不同的地方，比如頁眉、頁腳或兩者之間的任何地方。

頻率。你有足夠的三醋酸纖維素嗎？太多了？根據(jù)人們所在的頁面類型，您可能想要測試添加更多三醋酸纖維素或刪除一些CTA .

視覺線索。你的三醋酸纖維素好找嗎？嘗試對比鮮明的顏色，更明顯的形狀，或者改變?nèi)姿崂w維素周圍的頁面，以幫助人們注意到它。

正確的三醋酸纖維素可以幫助你實(shí)現(xiàn)你的目標(biāo)。畢竟，您的三醋酸纖維素是您告訴人們您希望他們做什么的方式，這通常與您的測試策略目標(biāo)密切相關(guān)。

復(fù)制

就像你的標(biāo)題一樣，你頁面上的實(shí)際內(nèi)容是人們?nèi)绾瘟私饽愕臉I(yè)務(wù)，它做什么，以及他們能從你或你的產(chǎn)品中得到什么。

然而，你需要多少拷貝和什么樣的拷貝是很難預(yù)測的。

一些觀眾喜歡較短的文本。有些人喜歡長的副本。有些產(chǎn)品或服務(wù)幾乎不需要解釋，而有些則很難用一兩句話來推銷。有時(shí)，你甚至可能會(huì)不小心用你的文案制造懷疑！

唯一知道的方法就是測試。

好消息是，在這個(gè)列表中的所有站點(diǎn)元素中，你的實(shí)際副本可能是最容易測試的。試著拿走一段文字，看看人們的反應(yīng)。添加新的部分。修改你的副本或移動(dòng)?xùn)|西。有很多方法可以測試你的文案，它們都能教會(huì)你很多關(guān)于你的目標(biāo)市場的東西。

形象

就像你網(wǎng)站上的文字一樣，你的圖片（和視頻)是人們?nèi)绾慰创愕钠髽I(yè)的關(guān)鍵部分。一幅畫能以文字無法復(fù)制的方式傳達(dá)事物（尤其是情感)。

因此，你放在網(wǎng)頁上的圖片和視頻會(huì)對人們對你網(wǎng)站的反應(yīng)產(chǎn)生巨大的正面或負(fù)面影響。在合適的地方放上合適的圖片或視頻，就能做成一筆買賣。錯(cuò)誤的選擇會(huì)讓人分心、沮喪和困惑。

也許比你實(shí)際的副本、圖片和視頻更能對你的客戶產(chǎn)生巨大的影響，所以在你的網(wǎng)站上測試它們是一件很好很容易的事情。如果你的頁面頂部有一個(gè)帶有標(biāo)題的英雄形象，那就更是如此了。你的標(biāo)題只能塞進(jìn)幾個(gè)字，但一張圖勝過千言萬語。選擇正確的英雄照片是在你的網(wǎng)站上設(shè)置正確基調(diào)的關(guān)鍵。

定價(jià)

你如何描述你的定價(jià)和你的實(shí)際價(jià)格一樣重要。因?yàn)檫@是你的生意賺錢的地方，它可以花大時(shí)間來測試不同的方式來呈現(xiàn)你的定價(jià)。

改變你的價(jià)值主張。突出折扣和銷售。讓人們更容易比較選擇。以一種讓你最有利可圖的選擇看起來盡可能吸引人的方式設(shè)定你的價(jià)格。有很多不同的方法來測試你的定價(jià)，所以這是一個(gè)簡單的方法，可以讓你的業(yè)務(wù)底線有很大的不同。

信任

人們是否會(huì)做你想讓他們做的事情的最大因素之一是他們是否信任你的企業(yè)。人們不斷地問自己，你的公司是否值得信任，所以要想辦法讓答案變成"是!"可以幫助你實(shí)現(xiàn)你的測試策略目標(biāo)。

幸運(yùn)的是，有很多建立信任的簡單方法可以測試。例如，考慮添加或調(diào)整以下內(nèi)容：

信任徽章或安全印章

證明書

復(fù)習(xí)

等級

用戶生成的內(nèi)容

退貨政策

隱私聲明

找到與目標(biāo)受眾建立信任的正確方法可以極大地提高網(wǎng)站的性能，因此這是測試策略中的一個(gè)重要元素。

創(chuàng)建您的測試策略

一旦你確定了你的目標(biāo)，想出了你想要測試的東西，把它們都寫下來——是時(shí)候創(chuàng)建你的測試策略了！

你要做的第一件事是優(yōu)先考慮你不同的測試想法。理想情況下，您希望以一種幫助您盡可能快地獲得結(jié)果同時(shí)盡可能多地學(xué)習(xí)的方式來設(shè)置您的測試策略。

要做到這一點(diǎn)，你必須分清主次。

不幸的是，多達(dá)70%的A/B測試將會(huì)失敗。您不會(huì)看到性能的提高，但是如果您有正確的測試策略，這些測試就不會(huì)浪費(fèi)。相反，它們都是帶領(lǐng)你走向最佳結(jié)果的旅程的一部分——即使旅程中的每一步都不是勝利本身。

此外，測試需要時(shí)間。如果您沒有對您的測試進(jìn)行優(yōu)先級排序，您可能會(huì)浪費(fèi)大量時(shí)間在錯(cuò)誤的時(shí)間運(yùn)行錯(cuò)誤的測試。你不會(huì)很快得到你需要的結(jié)果，這意味著你會(huì)錯(cuò)過很多商業(yè)機(jī)會(huì)。

所以，記住所有這些，這里有幾個(gè)問題你可以問自己，以幫助你優(yōu)先考慮你的測試：

這是一個(gè)明顯的變化嗎？

雖然在理想的世界中，你可以測試所有的東西，但是一些變化是如此明顯的有益，以至于你真的不需要浪費(fèi)時(shí)間去測試它們。

例如，如果你的網(wǎng)站上有丑陋的、明顯分散注意力的或不專業(yè)的元素，就把它們?nèi)サ?！只需?chuàng)建原始版本的備份——以防頁面性能莫名其妙地下降——然后進(jìn)行修復(fù)。

這適用于所有種類的東西：圖像、空白（或缺少空白)、副本、無關(guān)文本、社交鏈接等。如果很難想象一個(gè)站點(diǎn)元素是如何幫助你的，那么它很可能正在傷害你——所以擺脫它吧！

這個(gè)測試會(huì)幫助我賺更多的錢嗎？

雖然增加潛在客戶和/或銷售額不是唯一有效的網(wǎng)站測試目標(biāo)，但它們是最重要的目標(biāo)。所以，當(dāng)你評估你的測試想法時(shí)，優(yōu)先考慮那些能幫你賺更多錢的測試。

總的來說，這意味著你應(yīng)該首先測試你的賺錢頁面：活動(dòng)的登陸頁面、結(jié)帳頁面、銷售頁面、促銷頁面等。

從那里開始，沿著你的漏斗往回走。如果你的博客不是你生意的直接收入來源，那么測試博客內(nèi)容的長度可能沒有測試你的產(chǎn)品頁面設(shè)計(jì)或網(wǎng)頁形式重要。

最終，你越快開始通過測試賺更多的錢，你（或你的老板)就會(huì)越高興。任何營銷努力的長期目標(biāo)都是賺更多的錢，所以這也應(yīng)該是你測試策略的主要焦點(diǎn)。

我的"低垂的果實(shí)"是什么？

你可以在你的網(wǎng)站上測試很多小東西：字體、圖像、顏色等等。這些東西肯定可以提高你的網(wǎng)站的性能——谷歌已經(jīng)測試了超過40種藍(lán)色的鏈接來優(yōu)化點(diǎn)擊率——但你通過這些調(diào)整獲得的大多數(shù)勝利都是微不足道的。

相反，在你的測試策略的早期，你想要優(yōu)先考慮"低掛的果實(shí)"——你的站點(diǎn)上容易測試并且很有可能產(chǎn)生大結(jié)果的元素。

與我們之前討論的明顯錯(cuò)誤的元素不同，低掛水果測試機(jī)會(huì)通常是對你的業(yè)務(wù)很重要的站點(diǎn)元素，沒有明確的"對"或"錯(cuò)"。

例如，你當(dāng)前的標(biāo)題可能很不錯(cuò)——沒有什么明顯的錯(cuò)誤——但是你真的不知道它是否是你網(wǎng)站的"正確"標(biāo)題。有許多不同類型的標(biāo)題，而且——因?yàn)槟愕臉?biāo)題是人們在你的網(wǎng)站上首先看到的東西之一——找到"正確的"標(biāo)題可以產(chǎn)生巨大的收益。

就像你網(wǎng)站的賺錢部分一樣，專注于唾手可得的成果是從你的測試策略中獲得結(jié)果的最快方法之一。您通?？梢栽趲滋靸?nèi)啟動(dòng)并運(yùn)行這些測試。您從這些測試中學(xué)到的東西將指導(dǎo)您的整個(gè)測試策略，所以首先將您的精力集中在這些測試上幾乎總是一個(gè)好主意。

形式化您的測試策略

一旦您確定了想要首先運(yùn)行的測試，就該創(chuàng)建您的測試過程了。如果您希望您的測試策略有效，您需要一種方法來跟蹤您正在做的一切和您正在學(xué)習(xí)的內(nèi)容。

有很多方法可以做到這一點(diǎn)，但最簡單的方法是創(chuàng)建一個(gè)這樣的電子表格：

這個(gè)電子表格是為三醋酸纖維素測試設(shè)計(jì)的，但是您可以輕松地創(chuàng)建一個(gè)變體來跟蹤所有不同類型的測試。

這樣一個(gè)系統(tǒng)的美妙之處在于，它很容易跟蹤你正在做的事情和接下來要做的事情。正如你在上面看到的，每個(gè)假設(shè)和測試概念都有概述，所以測試策略基本上是自己運(yùn)行的。一個(gè)測試一完成，你就知道自己學(xué)到了什么，知道接下來要考什么。

創(chuàng)建這樣一個(gè)正式的測試策略肯定需要一些工作，但是一旦你完成了，事情就變得相當(dāng)簡單了。也許創(chuàng)建測試策略最困難的部分實(shí)際上是提出您的計(jì)劃和您想要測試的不同變體，所以以這種方式跟蹤事情使測試變得輕而易舉。

結(jié)論

一個(gè)好的測試策略往往是一個(gè)成功網(wǎng)站和一個(gè)失敗網(wǎng)站的區(qū)別。無論你多么喜歡你的網(wǎng)站和登陸頁面，你都不是你的客戶。找出你的客戶對什么反應(yīng)最好的唯一方法就是測試。

順便說一句，如果你想在為你的業(yè)務(wù)制定測試策略時(shí)得到一些幫助，請?jiān)谶@里或評論中告訴我們。我們很樂意幫忙！

您以前嘗試過創(chuàng)建測試策略嗎？事情結(jié)果如何？你有什么建議？請?jiān)谠u論中留下你的想法。

亞丁安德魯斯作者

在他的職業(yè)生涯中，亞丁開發(fā)并銷售了價(jià)值數(shù)百萬美元的成功產(chǎn)品。他晚上睡不著覺，琢磨新的營銷策略，并不斷升級顛覆性的內(nèi)部營銷游戲。他喜歡穿著中世紀(jì)的盔甲寫作、跳舞和破壞電腦顯示器。

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