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平面設(shè)計(jì)公司轉(zhuǎn)發(fā)原文直譯：

網(wǎng)站內(nèi)容是你的網(wǎng)站成功的關(guān)鍵。盡管網(wǎng)站設(shè)計(jì)、主題或用戶體驗(yàn)等元素非常重要，但如果網(wǎng)站的實(shí)際內(nèi)容不夠吸引人，這些元素都不會(huì)真正發(fā)揮作用。

但是如何寫出引人注目的網(wǎng)站內(nèi)容呢？

好吧，顯而易見的答案是雇傭擅長(zhǎng)內(nèi)容的人，但即使這樣，理解好的網(wǎng)站內(nèi)容的原則仍然很重要。你的業(yè)務(wù)是你的業(yè)務(wù)，而不是某個(gè)自由職業(yè)者的，所以你需要知道如何以一種適合人們的方式來(lái)展示你的業(yè)務(wù)——即使你并不總是在寫東西。

在本文中，我們將討論創(chuàng)建網(wǎng)站內(nèi)容的技巧，為目標(biāo)受眾創(chuàng)造有意義、有幫助、有吸引力的體驗(yàn)。換句話說，我們將討論如何創(chuàng)建有銷路的網(wǎng)站內(nèi)容。

聽起來(lái)像個(gè)計(jì)劃嗎？我們開始吧！

你的目標(biāo)受眾是誰(shuí)？

所有好的寫作都是從思考你的目標(biāo)讀者開始的。老實(shí)說，所有好的溝通——無(wú)論什么形式——都是從考慮你的受眾開始的。

不幸的是，大多數(shù)人在第一次提筆（或手指敲擊鍵盤)的時(shí)候，并沒有考慮他們的目標(biāo)受眾。很多有經(jīng)驗(yàn)的作家甚至陷入了這個(gè)陷阱。他們不去想他們的觀眾想要什么或需要什么，而是寫一些適合他們自己想要的或需要的東西。

但是，通過這種方式處理事情，他們忘記了一個(gè)關(guān)鍵的商業(yè)原則：你不是你的客戶。

僅僅因?yàn)槟阏J(rèn)為你的網(wǎng)站內(nèi)容清晰、聰明或有吸引力，并不意味著你的客戶會(huì)同意。通常，對(duì)你來(lái)說顯而易見或有趣的事情會(huì)讓你的觀眾感到困惑或沮喪。

所以，在你開始打字之前，問自己以下幾個(gè)問題：

我在和誰(shuí)說話？

他們想要什么？

為什么它們會(huì)在我的網(wǎng)站上？

他們是怎么進(jìn)入我的網(wǎng)站的？

我的觀眾看重什么？

我的受眾對(duì)我想賣的東西了解多少？

他們用什么樣的詞來(lái)描述我的業(yè)務(wù)、產(chǎn)品或服務(wù)？

什么會(huì)讓我的觀眾興奮…即使對(duì)我來(lái)說很無(wú)聊？

到底愛不愛自己寫的東西重要嗎？不完全是。你寫作是為了取悅你的讀者——你的潛在顧客。如果你的作品讓他們滿意，并填滿你的銀行賬戶，這就是你的首要目標(biāo)——不管你的網(wǎng)站是否會(huì)讓你興奮地購(gòu)買你的產(chǎn)品。

當(dāng)然，這并不意味著你應(yīng)該寫糟糕的內(nèi)容，因?yàn)槟阏J(rèn)為這是你的客戶會(huì)喜歡的。和網(wǎng)站設(shè)計(jì)的所有方面一樣，你會(huì)想測(cè)試不同類型的網(wǎng)站內(nèi)容，看看人們對(duì)什么反應(yīng)最好。然后，一旦你知道什么有效，就繼續(xù)這樣寫——不管它對(duì)你是否有效。

什么最重要？

根據(jù)圖表節(jié)拍的數(shù)據(jù)，55%的網(wǎng)站訪問者在一個(gè)網(wǎng)站上停留的時(shí)間不到15秒。這意味著大多數(shù)人會(huì)在幾秒鐘內(nèi)形成對(duì)你網(wǎng)站的看法。

時(shí)間不多了。

記住這一點(diǎn)，你不能把最好的留到最后。如果你這樣做，沒有人會(huì)看到你最好的，最引人注目的內(nèi)容。相反，你想盡快抓住要點(diǎn)…然后在你的網(wǎng)站上進(jìn)一步補(bǔ)充細(xì)節(jié)。

從很多方面來(lái)說，你可以把網(wǎng)站上的每一頁(yè)想象成時(shí)事通訊的首頁(yè)。最大、最重要的信息應(yīng)該立即出現(xiàn)在頁(yè)面頂部。例如，一家當(dāng)?shù)貓?bào)紙可能會(huì)刊登這樣的標(biāo)題，"一名昏迷的男子50多年來(lái)第一次嘗試炸雞，他說，'味道好極了。'"

顯然，這是一個(gè)非常愚蠢的例子，但它切中要點(diǎn)（長(zhǎng)期昏迷的人醒了),并以引人入勝的方式呈現(xiàn)相關(guān)信息（他的第一餐是炸雞)(他真的很喜歡)。

在此之下，你可以進(jìn)入更多的細(xì)節(jié)，但信息仍然應(yīng)該相當(dāng)廣泛，并回答最大，最重要的問題。例如，"一個(gè)威斯康辛州的男人從十二歲開始就一直昏迷，最后從長(zhǎng)達(dá)60年的昏迷中醒來(lái)。家里的一個(gè)朋友給他帶來(lái)了幾十年來(lái)的第一頓飯：肯德基的炸雞……"

一旦你已經(jīng)了解了基礎(chǔ)知識(shí)，如果人們還在閱讀，這通常意味著兩種情況之一：要么他們很困惑并試圖弄清楚發(fā)生了什么，要么他們真的很感興趣并想知道更多。

無(wú)論是哪種情況，你都可以把網(wǎng)站的其他內(nèi)容想象成報(bào)紙上的"翻到第七頁(yè)，看故事的其余部分"的內(nèi)容。人們想要更多的信息，所以你可以最終進(jìn)入細(xì)節(jié)。在我們假設(shè)的新聞文章的例子中，這將是諸如為什么這個(gè)人會(huì)昏迷，他一直在哪個(gè)醫(yī)院，他的家人感覺如何，醫(yī)生有什么要說的等等。

怎么能讓它容易處理呢？

盡管"網(wǎng)上沖浪"這個(gè)詞真的不再那么流行了，但它仍然是人們?nèi)绾谓佑|大多數(shù)在線內(nèi)容的一個(gè)很好的描述。大多數(shù)人只是在閑逛——他們不會(huì)對(duì)你要說的細(xì)節(jié)投入太多感情。

因此，好的網(wǎng)站內(nèi)容應(yīng)該易于瀏覽。不用想太多，人們應(yīng)該能夠理解你內(nèi)容的要點(diǎn)，并找到他們想要的信息。想太多并不符合沖浪者的心態(tài)，所以如果你讓人們思考，他們通常會(huì)放棄你的網(wǎng)站。

讓你的觀眾想太多也會(huì)導(dǎo)致其他問題。你看，當(dāng)人們處于沖浪模式時(shí)，他們不會(huì)在意細(xì)節(jié)。他們根據(jù)第一印象和你的網(wǎng)站給他們的感覺得出廣泛的結(jié)論。這對(duì)你來(lái)說是個(gè)好消息，因?yàn)檫@意味著他們不會(huì)對(duì)你的產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行批判性的思考。

然而，當(dāng)人們不得不考慮你的內(nèi)容時(shí)，一切都變了。一旦人們不得不思考弄清楚你想說什么，或者他們?cè)谀睦锟梢哉业揭粭l重要的信息，他們就進(jìn)入了批判性思維模式。突然間，這不再是感覺或經(jīng)歷的問題了。他們開始評(píng)估你所說的一切，并試圖弄清楚他們是否真的想要你賣的東西或同意你的觀點(diǎn)。

困惑、沮喪或挑剔的人不會(huì)成為顧客。

所以，為了避免這個(gè)問題，你要讓人們保持在"最佳狀態(tài)"。你希望他們停留在沖浪模式，那里的答案很簡(jiǎn)單，生活也很美好。

要做到這一點(diǎn)，你必須努力思考如何最好地展示你的網(wǎng)站內(nèi)容。打破東西。讓瀏覽網(wǎng)頁(yè)變得容易。寫出流暢的句子，易于理解。如果你試圖把非常不同的想法聯(lián)系起來(lái)，堅(jiān)持下去，直到你的解釋簡(jiǎn)單到答案似乎顯而易見。

圖片、視頻和明智地使用空白對(duì)所有這些都有很大幫助。在某些情況下，一張圖片真的可以勝過千言萬(wàn)語(yǔ)，所以在正確的地方放上正確的圖片可以讓你更容易理解內(nèi)容的要點(diǎn)。然而，錯(cuò)誤的圖片也會(huì)破壞你的內(nèi)容，所以要確保你的圖片有助于——而不是分散——你的讀者。

總的來(lái)說，你的網(wǎng)站內(nèi)容的目標(biāo)應(yīng)該是以一種容易、簡(jiǎn)單、明顯的方式傳達(dá)你的信息，這樣人們就不必費(fèi)力去理解它。

當(dāng)他們?yōu)g覽完你的頁(yè)面時(shí)，人們應(yīng)該明白你在說什么，以及這如何適用于他們。在這一點(diǎn)上，他們唯一需要做的就是決定他們是否真的想要你賣的東西。

簡(jiǎn)單嗎，安全嗎？

可悲的是，雖然我內(nèi)心的作家很想寫出像維克多雨果或J.R.R。托爾金那樣優(yōu)美、雄辯的句子，但這種寫作方式違背了上述原則。大多數(shù)人的閱讀水平是9年級(jí)或更低，這就是為什么大多數(shù)主要的新聞出版物都是針對(duì)5年級(jí)的閱讀水平。

為什么？因?yàn)槿绻藗儽仨毸伎疾拍苊靼啄阆胝f什么，那就要?jiǎng)佑盟麄兊拇竽X……我們已經(jīng)討論過為什么這是個(gè)問題。

幸運(yùn)的是，有幾個(gè)工具可以用來(lái)評(píng)估你文章的可讀性：

可讀性測(cè)試工具

可讀性計(jì)算器

弗萊施-金凱等級(jí)水平

微軟單詞

雖然這些工具可以很好地幫助你從廣義上評(píng)估可讀性，但是我喜歡用一些經(jīng)驗(yàn)法則來(lái)編寫網(wǎng)站內(nèi)容。

第一，非要問的話，太難讀了。老實(shí)說，如果你寫了一個(gè)句子，然后想，"這太難讀了嗎？",答案大概是肯定的。你不需要通過軟件運(yùn)行它，你的直覺已經(jīng)知道你需要修改東西。只是回去重寫，直到它流得更好。

我的第二條經(jīng)驗(yàn)是："像說話一樣寫作"。人們討厭他們?cè)诟咧泻痛髮W(xué)里教你的枯燥、學(xué)院派的寫作風(fēng)格。相信我，我寫過從專利到學(xué)術(shù)研究論文的所有東西，沒有人想看這種風(fēng)格的文章——即使是律師或科學(xué)家。

為了確保你寫的和你說的一樣，大聲朗讀你寫的東西！

與幾乎任何其他練習(xí)或軟件評(píng)估相比，大聲朗讀你的寫作暴露了它所有的缺陷。以下是一些需要注意的事項(xiàng)：

那些在你頭腦中似乎很清楚，但大聲說出來(lái)卻很混亂的句子需要重寫。

如果一句話不喘口氣就完了，那大概就是太長(zhǎng)了。

當(dāng)你不能通讀一個(gè)句子而不被單詞絆倒時(shí)，改變單詞或標(biāo)點(diǎn)符號(hào)直到它流暢。

如果你發(fā)現(xiàn)你在大聲朗讀的時(shí)候不小心添加或刪除了一些單詞，那就做些改變，讓你的內(nèi)容看起來(lái)更自然，可讀性更強(qiáng)。

關(guān)鍵是，當(dāng)人們通讀你的內(nèi)容時(shí)，他們應(yīng)該感覺它來(lái)自一個(gè)人，而不是一個(gè)企業(yè)機(jī)器人或?qū)懽鹘淌?。你的網(wǎng)站內(nèi)容越簡(jiǎn)單、越平易近人，人們就越有安全感，也越有可能以你想要的方式做出回應(yīng)。

編寫優(yōu)秀的網(wǎng)站內(nèi)容

寫偉大的網(wǎng)站內(nèi)容可能是一個(gè)挑戰(zhàn)——尤其是如果你不認(rèn)為自己是一個(gè)"作家"——但是理解好的網(wǎng)站內(nèi)容的原則是在線成功的關(guān)鍵。畢竟，你沒有親自推銷業(yè)務(wù)的奢侈，所以你的網(wǎng)站內(nèi)容必須為你做到這一點(diǎn)。

你不會(huì)雇傭一個(gè)平庸的銷售人員，那么你為什么要發(fā)布平庸的網(wǎng)站內(nèi)容呢？

幸運(yùn)的是，通過應(yīng)用我們?cè)诒疚闹杏懻摰脑瓌t，你應(yīng)該能夠?yàn)槟愕木W(wǎng)站整合可靠的內(nèi)容——即使你不是世界上最好的作家。只需關(guān)注你的聽眾，他們關(guān)心什么，以及向他們傳達(dá)你的信息的最佳方式。以一種平易近人的方式做到這一點(diǎn)，你的網(wǎng)站內(nèi)容就會(huì)成功！

你如何處理網(wǎng)站內(nèi)容？你還有什么建議要補(bǔ)充嗎？在評(píng)論里留下你的想法吧！

亞丁安德魯斯作者

在他的職業(yè)生涯中，亞丁開發(fā)并銷售了價(jià)值數(shù)百萬(wàn)美元的成功產(chǎn)品。他晚上睡不著覺，琢磨新的營(yíng)銷策略，并不斷升級(jí)顛覆性的內(nèi)部營(yíng)銷游戲。他喜歡穿著中世紀(jì)的盔甲寫作、跳舞和破壞電腦顯示器。

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