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注：配圖為UCI設(shè)計公司作品
在破壞性廣告中，我們看到的最常見的電子商務(wù)營銷錯誤之一是公司在錯誤的印象、點擊甚至產(chǎn)品上浪費了太多的錢。
在審計了數(shù)以千計的點擊付費賬戶后，我們發(fā)現(xiàn)普通企業(yè)在沒有真正轉(zhuǎn)化機會的點擊上浪費了76%的廣告支出。如果我們自己沒有做這項研究，這個數(shù)字看起來會高得令人難以置信，但這是事實。絕大部分廣告支出都被浪費了。
事實上，如果你仔細想想，這個統(tǒng)計數(shù)據(jù)有助于解釋為什么如此多的企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)廣告上苦苦掙扎。當大部分廣告支出沒有產(chǎn)生任何有價值的東西時，有人從在線廣告中賺錢，這真是令人驚訝！
你有你需要的數(shù)據(jù)嗎？
當然，要追蹤浪費的廣告支出，你必須有有效的網(wǎng)絡(luò)追蹤。這正是我們的一個客戶第一次來找我們時正在糾結(jié)的問題。
多年來，他們已經(jīng)在(法)離開(our prendre conge)廣告上投入了數(shù)十萬美元。盡管如此，他們的活動從來沒有盈利過。
老實說，他們堅持下去真是令人驚訝。
在看了他們的賬戶后，很快就發(fā)現(xiàn)在我們進行任何有意義的優(yōu)化之前，我們首先需要建立精確的跟蹤。我們設(shè)置了一些東西來跟蹤從點擊到銷售的每一個客戶行為，然后等待數(shù)據(jù)的到來。
一旦我們了解了他們的營銷活動，就會發(fā)現(xiàn)他們的每筆銷售成本明顯高于平均訂單價值。原因也顯而易見：他們預算的很大一部分花在了沒有轉(zhuǎn)化為銷售額的點擊上。
有了這些信息，就可以很容易地將他們的預算重新分配給有利可圖的活動。結(jié)果不言自明。
每筆銷售的成本從將近90美元下降到25美元多一點，而銷售量則上升了400%。突然間，他們的(法)離開(our prendre conge)活動開始盈利——有史以來第一次。
僅僅通過消除浪費的廣告支出，我們就能夠?qū)⑹虑楦纳频剿麄儾坏貌粚⑦\營擴展到新建筑的程度。我們所要做的就是把他們的預算指向正確的方向。
我們最喜歡的消除谷歌廣告浪費的方法之一是仔細看看哪些關(guān)鍵詞可以轉(zhuǎn)換，哪些不能。這對付費搜索活動非常有用，但對谷歌購物活動也很方便。畢竟，雖然你不能告訴谷歌你的產(chǎn)品列表廣告應該排列哪些關(guān)鍵詞，但你可以告訴他們應該避免哪些關(guān)鍵詞。
如果你看一下過去6個月你賬戶的數(shù)據(jù)，你會很容易感覺到不同的關(guān)鍵詞和搜索詞在你的業(yè)務(wù)中的表現(xiàn)。如果你在不能帶來銷售的關(guān)鍵詞上花了很多錢，你可能要考慮刪除它們，除非它們作為一個上漏斗關(guān)鍵詞明顯增加了價值。
不浪費
現(xiàn)在，浪費的廣告支出不僅限于不盈利的點擊付費賬戶。根據(jù)你的業(yè)務(wù)，你可能會進行高利潤的活動…但仍然會浪費大量的廣告支出。
例如，另一個客戶來找我們，因為他只是想增加他的利潤。他的競選活動已經(jīng)取得了9倍的廣告支出回報，但考慮到他的一些其他成本，他沒有賺到他想要的那種錢。
當我們審計客戶時，很快發(fā)現(xiàn)他的活動有很多未開發(fā)的潛力。因此，我們將預算從表現(xiàn)不佳的活動元素轉(zhuǎn)向更有利可圖的元素，結(jié)果非常顯著。
我們不僅讓他每月的廣告支出減少了1,500美元，還讓他每月的利潤增加了數(shù)萬美元。廣告支出的回報從9倍增加到15倍。
再說一次，這些巨大的收益并不是戰(zhàn)略重大變化的結(jié)果。相反，我們能夠通過將無效的廣告支出轉(zhuǎn)化為高利潤的廣告支出來產(chǎn)生這些結(jié)果。
結(jié)論
像這樣的故事我們已經(jīng)看了太多遍了。幾乎我們做過的每一個客戶都陷入了一場反對浪費廣告支出的艱苦戰(zhàn)斗。一旦你把錢用在了正確的地方，事情改善的速度會令人吃驚。
大多數(shù)企業(yè)將大部分廣告支出浪費在了不能轉(zhuǎn)化為銷售的展示和點擊上。不一定非要那樣。通過仔細觀察你的活動數(shù)據(jù)，你可以發(fā)現(xiàn)各種機會，將浪費的廣告投入到更有利可圖的活動中。
當然，這不是改善你的電子商務(wù)活動的唯一方法。關(guān)于我們喜歡和客戶一起使用的其他八個成熟的策略，請看這本電子書。或者，只需在這里或評論中告訴我們您需要幫助，我們很樂意向您展示您活動中隱藏的所有潛力。
亞丁安德魯斯作者
在他的職業(yè)生涯中，亞丁開發(fā)并銷售了價值數(shù)百萬美元的成功產(chǎn)品。他晚上睡不著覺，琢磨新的營銷策略，并不斷升級顛覆性的內(nèi)部營銷游戲。他喜歡穿著中世紀的盔甲寫作、跳舞和破壞電腦顯示器。
注：配圖為UCI設(shè)計公司作品
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