
此文是廣告設計公司關于設計公司如果推廣和營銷企業(yè)的分享,廣告設計公司旨在想讓更多的設計公司提高設計業(yè)務能力!
注:配圖為UCI設計公司作品
如果你花很多時間在網(wǎng)絡廣告上(或者如果你今年登錄了臉書廣告管理器),你可能聽說過iOS 14和IDFA大決戰(zhàn)。
而且,如果你像許多企業(yè)和廣告商一樣,你可能會做一些調查,認為這主要歸結為蘋果和臉書之間的激烈競爭,然后繼續(xù)前進。
畢竟,總有一些新的更新可能會永遠毀掉在線營銷。利用我們對未知的恐懼,廣告大師預言"末日即將來臨!"然后…沒發(fā)生什么。
更新推出后,我們都進行了調整,一切恢復正常。當然,一些企業(yè)(通常是利用更新旨在消除的漏洞)受到了不利影響,但我們大多數(shù)人都很好。
這些年來,我已經(jīng)看到了一些改變游戲規(guī)則的更新,而游戲總是保持不變。一開始看起來很可怕,但事情最終會好起來的。
如果這個故事對你來說是真實的,你可能不太擔心圍繞IDFA末日的炒作。然而,不管iOS 14是否意味著我們所知道的廣告的終結,這仍然是一個很大的變化。作為廣告商,我們必須適應后IDFA時代的世界。
因此,在本文中,我們將深入探討什么在發(fā)生變化,為什么它很重要,它會如何影響您的業(yè)務,以及您可以做些什么來適應。我們不會為悲觀失望而煩惱,我們只會關注現(xiàn)實情況以及它們對你的意義。
讓我們開始吧。
IDFA更新有什么不同
雖然iOS 14不太可能扼殺你的廣告活動,但這次更新和我們過去看到的其他"世界末日"廣告變化有一個重要區(qū)別:這種變化來自蘋果,而不是廣告平臺。
在過去,我們處理的大多數(shù)末日廣告變化都是由廣告平臺本身驅動的。算法變了。新的廣告類型。舊的廣告類型停止。更大的廣告(或更小的廣告)。被迫依賴自動化而不是手動優(yōu)化。
每一次這些變化,廣告商都嚇壞了,擔心他們的廣告會受到打擊。
但是事情是這樣的:廣告平臺有一個既得利益者,他們想讓他們的廣告客戶成功。如果他們毀了他們的廣告客戶,他們的廣告客戶就會離開……這個平臺就再也賺不到錢了。
因此,當像谷歌或臉書這樣的廣告平臺做出"啟示錄"式的改變時,他們會非常深思熟慮、小心翼翼。這些都不是一時興起的變化。這些決策需要大量的數(shù)據(jù)和測試——不管從外面看起來是什么樣的。
然而,iOS 14更新有所不同。
蘋果不在乎你的企業(yè)能否在臉書上有效地做廣告。你的廣告支出不是他們的收入來源(相對而言)。蘋果關心的是讓顧客開心。
此外,鑒于像臉書這樣的應用程序近年來經(jīng)歷的所有數(shù)據(jù)和隱私泄露,優(yōu)先考慮隱私是蘋果讓客戶滿意的好方法。即使沒有數(shù)據(jù)泄露,大多數(shù)人也不喜歡廣告——尤其是那些近乎侵犯性的個性化廣告。
因此,與我們過去看到的"改變游戲規(guī)則"的更新不同,iOS 14更新并沒有將我們的廣告最佳利益放在心上。其實完全相反。
iOS 14有什么變化
iOS 14迫使廣告平臺在幾個方面做出不同的事情。正如你可能想象的那樣,這些變化會對廣告商產(chǎn)生下游影響,所以讓我們來看看有什么變化。
脈沖編碼調制協(xié)議
或許iOS 14更新最顯著的影響就是實現(xiàn)了私密點擊測量(PCM)協(xié)議10 . PCM于2019年5月首次推出,作為瀏覽器消除跨站點、基于甜餅干的客戶行為跟蹤的一種方式,PCM基本上劫持了跟蹤像素,并限制了廣告平臺可以了解的用戶信息。
通常,基于甜餅干的跟蹤是這樣工作的:
你的廣告(十)顯示在像臉書這樣的蘋果應用上喬??吹搅四膹V告(十)并點擊了它。當喬到達您的網(wǎng)站時,臉書在喬的瀏覽器中放了一個餅干.臉書甜餅干跟蹤喬在你的網(wǎng)站上和網(wǎng)站外的行為,告訴臉書關于喬的各種有用的事情——不管他是否皈依。如果喬皈依了,cookie會報告喬在點擊ad (X)后皈依了臉書。如果他沒有轉化,您可以使用喬(人名)瀏覽器中的甜餅干繼續(xù)向他推銷。正如你可能想象的那樣,這種行為信息對于像臉書和谷歌這樣的廣告平臺非常有價值。它可以讓他們預測哪些用戶會對某些類型的廣告做出最佳反應,建立詳細的受眾群,并對你的廣告進行不斷的微調。
但是,在蘋果看來,廣告平臺不應該能夠在任何地方跟蹤點擊廣告的人。這可能會讓廣告算法更有效,但會以犧牲用戶隱私為代價。
對于脈沖編碼調制協(xié)議,事情是這樣進行的:
你的廣告(十)顯示在像臉書這樣的蘋果應用上喬??吹搅四膹V告(十)并點擊了它。蘋果將點擊數(shù)據(jù)存儲在瀏覽器或應用程序中。如果喬(人名)在點擊ad (X)后的七天內(nèi)在同一瀏覽器或應用程序上進行轉換,瀏覽器會在24-48小時后向您的像素發(fā)送消息,稱"有人點擊了ad (X)并進行轉換"。誰點擊了廣告,之后他們做了什么都沒有報道。如果喬(人名)在不同的瀏覽器或應用程序(或不同的設備)上轉換,則不會報告轉換。對于沖動購買產(chǎn)品、應用或服務的企業(yè)來說,這種變化可能不會產(chǎn)生巨大影響。然而,對于其他人來說,PCM協(xié)議有可能對他們的受眾、轉換跟蹤和漏斗造成嚴重破壞。
不過,至少這將在幾個關鍵方面影響所有的廣告客戶。
轉換跟蹤
由于蘋果實際上掌握著與你的廣告相關的所有數(shù)據(jù),他們的設置只允許他們存儲并向臉書這樣的廣告平臺發(fā)送有限的數(shù)據(jù)。
因此,每個優(yōu)化域有一個8像素的事件上限。因此,在您的臉書活動中,您最多只能優(yōu)化八個事件。出于報告目的,你仍然可以跟蹤更多的事件,但蘋果只會優(yōu)先考慮最多八個事件。
同樣,這將嚴重影響具有復雜渠道的企業(yè)。如果你的漏斗依賴于許多形式或轉換目標,iOS 14可能真的會阻礙你的戰(zhàn)略——特別是如果你的業(yè)務(和廣告預算)較小的話。
尺寸
目前,像臉書這樣的廣告平臺放在瀏覽器中的餅干可以偽無限期地存在。這使得廣告客戶可以跟蹤他們的廣告結果,無論什么時間段適合他們的購買之旅。
然而,PCM協(xié)議只保留七天的點擊數(shù)據(jù),這意味著在該窗口之外的任何轉換都不會報告給廣告平臺。對于銷售周期長的廣告商來說,這可能是一個真正的問題。
蘋果的論點是,用戶不會記得看到一個廣告超過七天,那么為什么廣告應該得到超過一周的銷售信用?我認為大多數(shù)廣告商會反對這種思維模式,但既然蘋果已經(jīng)下定決心,我們就只能堅持七天的歸因窗口。
無論您的銷售周期有多長,您都可以預期這種一刀切的歸因窗口會導致轉化率低報。此外,我們很可能會看到"黑暗社交"流量的增加,即來自私人共享社交媒體內(nèi)容的流量。
此外,由于脈沖編碼調制協(xié)議會在轉換發(fā)生后的24至48小時內(nèi)隨機將轉換數(shù)據(jù)發(fā)送回平臺(以確保廣告平臺無法將轉換直接連接回點擊),因此來自iOS 14用戶的數(shù)據(jù)顯示將有三天的延遲。
這種時間延遲可能不會對那些評估活動長達數(shù)周或數(shù)月的大企業(yè)產(chǎn)生巨大影響,但它可能會束縛那些幾乎沒有多余資金浪費在非生產(chǎn)性活動上的小企業(yè)。
畢竟,許多小企業(yè)僅僅根據(jù)幾天(甚至幾個小時)的數(shù)據(jù)就決定了要刪除或保留哪些廣告。他們沒有時間也沒有錢等幾天來看一個廣告是否有前途。
由于臉書將不再能夠實時評估活動、廣告組合和廣告的實際表現(xiàn),臉書的算法將被迫進行追趕。因此,活動可能需要更長的時間才能真正有效,這意味著小型企業(yè)可能會浪費更多的錢。
把…作為目標
不管營銷人員是否意識到這一點,他們已經(jīng)嚴重依賴餅干提供的大量數(shù)據(jù)。臉書追蹤其用戶的各種信息——無論是在臉書還是在照片墻上——并利用這些信息來決定哪些用戶應該展示哪些廣告。
顯然,失去對大量數(shù)據(jù)的訪問將會對目標受眾產(chǎn)生影響。然而,除此之外,失去跟蹤哪些特定用戶點擊你的廣告的能力也會影響你創(chuàng)造目標受眾和相似受眾的能力。
對于許多廣告商來說,這就是事情變得可怕的地方。
你的銷售越復雜,就越難說服別人立即改變。許多廣告商通過創(chuàng)建分層的客戶旅程來處理這一問題,在潛在買家轉向轉化的過程中,向他們展示不同的廣告。
然而,隨著iOS 14的推出,這種漸進式購買之旅變得更加困難。隨著人們在iOS 14上選擇退出追蹤,重新定位的受眾將變得越來越少,這使得廣告商越來越難推動潛在客戶轉變。
同樣,這種變化對小企業(yè)的影響最大。對于大型企業(yè)來說,顯而易見的解決方案是利用他們的電子郵件列表來建立目標受眾和相似受眾。這是一種倒退,但還不至于嚴重。
然而,較小的企業(yè)通常沒有大的電子郵件列表。他們的客戶群相當小,所以他們根本沒有足夠的電子郵件來開展有效的再營銷活動。相反,他們將被迫依靠漏斗上端的營銷努力…即使他們的產(chǎn)品或服務需要時間來適應。
SKAdNetwork
大約三年前,蘋果為對盈利感興趣的開發(fā)者推出了一種新的API .該應用程序接口被稱為“SKAdNetwork”,是" StoreKit廣告網(wǎng)絡"的縮寫,指代“StoreKit”,這是開發(fā)者與應用商店互動并促進應用內(nèi)購買的方式。
雖然SKAdNetwork可能被描述為廣告商"衡量廣告活動成功與否"的一種方式,但蘋果并不掩飾這樣一個事實,即SKAdNetwork的主要目標是保護安裝移動應用程序的用戶的隱私。
SKAdNetwork提供的應用安裝數(shù)據(jù)比以前少得多?,F(xiàn)在蘋果正在向iOS 14過渡,臉書將被要求起訴SKAdNetwork API在所有iOS 14設備上做應用廣告。
這對應用廣告商來說意味著什么?
嗯,在安裝應用程序后,它至少會延遲事件報告長達三天。此外,提升測量將不可用于iOS 14應用安裝和應用事件活動,活動數(shù)據(jù)將被限制為每個臉書廣告賬戶最多九個活動和每個活動五個廣告集。
最有問題的是,SKAdNetwork似乎只能正確地解釋68%的轉化。這32%的不準確性會對臉書的算法產(chǎn)生很大影響,可能會導致你的廣告在錯誤的時間出現(xiàn)在錯誤的人面前。此外,它可能會導致您根據(jù)糟糕的數(shù)據(jù)對活動進行調整,從而進一步影響您的結果。
根據(jù)你目前的應用廣告策略,這些變化可能需要對你的臉書廣告活動進行徹底改革?;蛘?,它可能不會有太大的不同。這完全取決于你的廣告模式有多復雜。
iOS 14會對你的業(yè)務產(chǎn)生怎樣的影響?
正如你可能知道的,在這種情況下有很多變量在起作用。從你的企業(yè)規(guī)模到你向買家宣傳的內(nèi)容,任何事情都會影響iOS 14將如何影響你的業(yè)務。
然而,在嘗試評估iOS 14對你的廣告的潛在影響時,有一些事情需要考慮:
臉書廣告在你的購買旅程中處于什么位置?
不同的企業(yè)以不同的方式使用臉書廣告。臉書和照片墻廣告通常是低購買意向廣告平臺。因此,許多企業(yè)使用臉書廣告的方式和使用展示廣告的方式一樣:提高知名度。
如果你的業(yè)務是這樣的話,iOS 14可能不會對你的廣告產(chǎn)生太大影響。如果你使用臉書廣告只是為了讓人們進入你的漏斗,它仍然應該是一個有效的漏斗頂端渠道。
然而,如果你依賴臉書廣告來做漏斗中部或底部的廣告,iOS 14的更新可能會帶來傷害。很多。
如果你銷售的產(chǎn)品或服務需要大量的解釋,這一點尤其正確。人們很可能不會在第一次看到你的廣告時就"明白"你的意思——或者即使他們明白了,他們通常也需要時間去思考——而你的購買之旅依賴于站在這些人面前,直到他們最終明白。
如果這聽起來像你的商業(yè)模式,你可能需要找到其他方法來面對潛在客戶。創(chuàng)建銷售線索磁鐵。建立你的電子郵件列表。投資更多的電子郵件營銷。并且,使用這些電子郵件列表來建立再營銷受眾,這樣你仍然可以在臉書上面對潛在客戶。
你的客戶是如何發(fā)現(xiàn)你的業(yè)務的?
根據(jù)你賣的東西,你的顧客會以不同的方式找到你的生意。如果你的產(chǎn)品或服務是人們在網(wǎng)上搜索的東西,iOS 14可能不會對你產(chǎn)生很大影響。你可能會失去一些再銷售,但臉書廣告可能不是你廣告策略的核心部分。
然而,如果你賣的東西是人們不會想到去買的,你可以依靠臉書廣告來為你的企業(yè)建立知名度。在這種情況下,有幾件事會影響iOS 14是否會對您的業(yè)務產(chǎn)生重大影響。
首先,你的客戶在蘋果手機上使用臉書移動應用嗎?80%的臉書用戶只在手機應用程序上使用臉書。相比之下,只有1.7%的人只在桌面上使用臉書。
然而,如果你了解你的受眾,并且他們中的大多數(shù)屬于使用桌面版臉書的20%用戶,你就不會被脈沖編碼調制協(xié)議所困。到目前為止,只有旅行隊瀏覽器使用脈沖編碼調制協(xié)議,因此您的客戶將被正常烹飪。
同樣,即使你的大多數(shù)觀眾使用臉書移動應用程序,如果他們中的大多數(shù)人使用機器人設備,iOS 14也不會對你的廣告產(chǎn)生巨大影響。雖然蘋果手機仍然是美國占主導地位的智能手機,但機器人設備越來越受歡迎。如果你的目標受眾更喜歡安卓系統(tǒng),你可能沒什么好擔心的。
你在哪里做大部分廣告?
類似地,盡管蘋果手機主導了美國智能手機市場,但只有8.9%的臉書用戶在美國。在美國以外,安卓設備遠比蘋果手機更受歡迎,因此社交媒體巨頭18億用戶中只有14.9%通過蘋果手機訪問臉書。
在全球范圍內(nèi),80.5%的臉書用戶在機器人上使用移動應用程序。
因此,如果你的大部分銷售都在美國以外(尤其是美國、歐洲和澳大利亞以外),iOS 14可能只是你雷達上的一個光點。但是,如果你的大部分銷售都在美國,你就有更多的擔心了。
適應iOS 14
在這一點上,你應該對iOS 14更新需要什么以及它會給企業(yè)帶來什么樣的問題有很好的感覺。簡單地說,你的企業(yè)遇到的這些潛在問題越多,你的公司就越有可能受到iOS 14的沖擊。
如果你的業(yè)務是向南美人出售帶有搞笑語句的沖動購物t恤,那么這一更新可能不會對你產(chǎn)生太大影響。但如果你是一家美國企業(yè),試圖銷售一種具有復雜價值主張的新型床墊,你可能需要認真反思你的營銷策略。
然而,不管你屬于這個范圍的哪個部分,你都應該考慮對你的臉書/Instagram廣告策略做一些改變。
向臉書驗證您的域名
希望你已經(jīng)做到了這一點,但如果你還沒有驗證你的領域給你的能力,選擇哪八個轉換事件,你希望臉書跟蹤。
即使你不希望iOS 14對你的廣告表現(xiàn)有太大影響,你仍然會想這樣做,因為臉書正在全面實施8轉換限制。
有多種方法可以在臉書上驗證你的域名。如果你不是特別精通技術,你可能需要開發(fā)人員的幫助,但是有了合適的技能,你可以在幾分鐘內(nèi)驗證你的域。
要驗證你的域名,你基本上只需要證明你可以訪問你網(wǎng)站的后臺。例如,您可以將來自臉書的DNS文本條目添加到您的域名服務器(Domain Name Server)記錄中,將臉書提供的超文本標記語言文件上傳到您的網(wǎng)目錄中,或者將自指的標記添加到您的域主頁的頭部分。
同樣,希望你已經(jīng)這樣做了——因為這是為你的廣告帳戶授予某些權限所必需的——但是如果你還沒有,現(xiàn)在是一個很好的機會來實現(xiàn)它!
選擇8個要跟蹤的轉換事件
正如你可能想象的那樣,確保臉書提前跟蹤正確的轉換事件是個好主意。您只能對八個事件進行優(yōu)化,因此您需要查看您的選項,并確保在事件管理器中選擇并正確排列所有事件。
域名驗證和轉換事件選擇都必須由像素所有者完成,因此如果您正在與合作伙伴機構合作,您可能需要打電話讓他們告訴您事情的經(jīng)過。
如果你對不同的轉換事件的含義或代表有疑問,你可以查看臉書的"事件"和本指南的官方概述。
查看您的歸因窗口
由于您很快將被迫采用七天的點擊后和一天的觀看后歸因窗口,您將需要查看您當前的歸因設置并查看可用數(shù)據(jù),以了解這一變化將如何影響您的報告。
如果你已經(jīng)在使用7/1歸因,那太好了。如果沒有,您可能想看看您將丟失哪些信息,并看看您是否能找到任何模式來解釋即將到來的數(shù)據(jù)丟失。此外,實現(xiàn)一個系統(tǒng)來跟蹤在臉書以外的某個地方從第8天到第28天發(fā)生的銷售可能是一個好主意。
尋找其他方法來擴大你的漏斗
iOS 14最大的挑戰(zhàn)之一是它對再營銷和相似觀眾的影響。這些受眾是許多企業(yè)購買之旅的核心
specting campaigns. Without the ability to accurately identify and market to interested, specific users on Facebook, your funnel may begin to fall apart.To solve this problem, you’ll want to find alternative ways to identify mid- and bottom-funnel prospects on Facebook. Incentivizing people to give you their email addresses, phone numbers or log into your site is a great place to start.
You may not be able to access as large of an audience as you’re used to with this approach, but with the right incentive and follow-up strategy, you may end up with a much higher-quality set of people to market to (and a wider set of channels to market with).
Email marketing is still one of the most profitable (and affordable) ways to market your business, so if you can’t get them to buy, at least try to get their email address!
Use the Facebook Conversion APIThis final suggestion is on the more technical side, but it allows you to circumvent some of the fallout from iOS 14 by feeding visitor data from your website directly to Facebook. It’s not a perfect solution, but it does give you a way to get more of that oh-so-important data to Facebook faster and without having to go through the PCM filter.
As I just mentioned, this is a more complicated move, so you may need to hire an analytics expert to get you set up (we can help!). Or, if you’re using Shopify and have the Facebook Sales Channel set up, go to Facebook > Settings > Data sharing settings, switch on “Enable Customer Data Sharing” and then select “Maximum”.
If you aren’t using Shopify, we really recommend hiring someone to help, but if you want to get this set up on your own, here’s an overview of the Facebook Conversion API that should help you get started.
Rethink Your StrategyFinally, if you’ve read through this article and you feel like your business is about to get creamed, now is a great time to sit down and rethink your online marketing strategy. There’s no guarantee that things will go south, but I’ve tried to present a very fair and unbiased assessment of the potential risks of this situation.
So, if you’re feeling worried, pay attention to your gut and take action now. Even if you’re wrong, coming up with new ways to expand your marketing outside of Facebook isn’t going to hurt you.
If you approach things the right way, an update like this doesn’t have to be scary. If anything, it’s an opportunity to get scrappy and explore new options for growing your business. You just have to be willing push forward instead of hedging your bets and hoping for the best.
ConclusionThe iOS 14 update promises to be…interesting. Like many of the “apocalyptic” changes we’ve seen in online advertising over the years, it probably won’t be as bad as some people make it out to be.
But, for many businesses, it will be a hurdle they have to work through.
As with every marketing challenge, the real question isn’t “Will this affect my business?” but “How will my business adapt to this change?” At this point, you should be aware of what to watch for and have some ideas for how to respond. The rest is up to you.
By the way, if you need help adapting to the challenges of iOS 14, let us know here or in the comments. We’d be happy to help!
What do you think about iOS 14? Do you agree with my assessment? How are you adapting your strategy to deal with these changes? Leave your thoughts in the comments below.
Brittani HunsakerVP of Paid Media
Brittani is passionate about data-driven performance marketing, driving innovation and business growth, and empowering individuals to grow and succeed. She loves extracting meaningful insights to drive strategic growth, from diversifying the marketing mix to testing new innovations and alphas/betas.
注:配圖為UCI設計公司作品
通過廣告設計公司的精彩分享,設計師更輕松快捷地掌握廣告設計公司分享的營銷與設計知識,幫助北京vi設計公司更好地服務好客戶 。

總監(jiān)微信咨詢 舒先生

業(yè)務咨詢 舒先生

業(yè)務咨詢 付小姐