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天津包裝設(shè)計公司轉(zhuǎn)發(fā)原文直譯：

克雷格韋克菲爾德

隨著互聯(lián)網(wǎng)用戶的增加，數(shù)字營銷變得比以往任何時候都更加重要。事實上，eMarketer預(yù)測2021年全球數(shù)字廣告支出將達(dá)到3890億美元。

企業(yè)可以通過使用各種營銷渠道，使用數(shù)字營銷向現(xiàn)有和潛在的客戶推廣他們的產(chǎn)品和服務(wù)。

對于任何投身于數(shù)字營銷潮流的企業(yè)來說，判斷其營銷活動是否成功可能有點(diǎn)令人困惑。幸運(yùn)的是，公司可以使用許多數(shù)字營銷指標(biāo)來確定他們活動的影響，從品牌和意識到銷售轉(zhuǎn)化。

本指南討論了一些重要的數(shù)字營銷指標(biāo)，以及為什么公司應(yīng)該關(guān)注這些指標(biāo)。

什么是數(shù)字營銷指標(biāo)？

數(shù)字營銷指標(biāo)是告知營銷人員其活動績效的值。這些值告訴他們活動是否成功，并確定改進(jìn)的機(jī)會。

數(shù)字營銷指標(biāo)包括跳出率、頁面瀏覽量、網(wǎng)站停留時間、廣告可見性、每次獲取成本注冊會計師點(diǎn)擊率(CTR)銷售轉(zhuǎn)化率和投資回報率(投資回報率).

營銷人員依靠數(shù)字營銷指標(biāo)來衡量活動的成功，并在他們對結(jié)果不滿意的情況下進(jìn)行改進(jìn)。

指標(biāo)與關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)有何不同？

一些人交替使用這兩個術(shù)語，而另一些人混淆了它們。然而，關(guān)鍵績效指標(biāo)是對推動公司前進(jìn)有巨大影響的關(guān)鍵措施。

同時，度量是"照常營業(yè)"的度量。他們?yōu)榻M織增加價值，但不一定是你必須達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)。值得注意的是，兩者都是可量化的戰(zhàn)術(shù)或戰(zhàn)略活動度量。

然而，KPI反映了企業(yè)的目的或目標(biāo)，并顯示了企業(yè)在實現(xiàn)該目標(biāo)方面的成功程度。另一方面，度量反映了與關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)的完成相關(guān)的業(yè)務(wù)活動的成功程度。

這兩個值在數(shù)字營銷指標(biāo)和關(guān)鍵績效指標(biāo)的比較中具有應(yīng)有的重要性，因為它們最終會告訴一個組織它做得有多好。

指標(biāo)能衡量什么？

數(shù)字營銷指標(biāo)可以衡量公司活動在實現(xiàn)關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)方面的成功程度。數(shù)字營銷的核心是衡量數(shù)字營銷團(tuán)隊執(zhí)行的每項任務(wù)的有效性。

這些任務(wù)可以包括搜索引擎優(yōu)化，點(diǎn)擊付費(fèi)，或社會媒體營銷。最終目標(biāo)是證明這些策略在實現(xiàn)組織的關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)方面有多成功。

以下是一些有助于衡量數(shù)字營銷效果的指標(biāo)：

電子郵件營銷工作

盡管社交媒體接管了我們大部分的日常交流，電子郵件仍然是數(shù)字營銷的一個可靠而有效的渠道。事實上，與內(nèi)容營銷、搜索引擎優(yōu)化和社交媒體營銷相比，29%的營銷人員認(rèn)為它是最有效的營銷渠道。

企業(yè)使用電子郵件營銷來推動網(wǎng)站流量，產(chǎn)生線索，并增加銷售額。

有助于確定您的電子郵件營銷工作成功（或失敗)的一些指標(biāo)包括：

打開率：打開率是指打開過你郵件的用戶的百分比。這個指標(biāo)告訴你有多少人實際上在關(guān)注你的郵件，以及你的郵件是否有效。點(diǎn)擊率：點(diǎn)擊率是人們點(diǎn)擊電子郵件中鏈接的次數(shù)。轉(zhuǎn)化率：轉(zhuǎn)化率衡量的是點(diǎn)擊一個鏈接，然后完成某個動作的人數(shù)，比如訂閱你的時事通訊，或者在照片墻上關(guān)注你。

社交媒體戰(zhàn)略

一些可用于衡量公司社交媒體戰(zhàn)略成功與否的數(shù)字營銷指標(biāo)包括：

品牌認(rèn)知度潛在影響力社交聲音份額（衡量所有社交媒體提及你的品牌、產(chǎn)品或服務(wù)的百分比)受眾增長率所有這些指標(biāo)都有助于企業(yè)決定其社交媒體活動是否有效。例如，受眾增長率顯示了一個企業(yè)在臉書、推特、谷歌等網(wǎng)站上的追隨者數(shù)量增長有多快。

這是一個需要跟蹤的重要數(shù)字，因為它可以讓你很好地了解你當(dāng)前的策略是否有效。

搜索引擎優(yōu)化策略

指標(biāo)也可以衡量公司搜索引擎優(yōu)化策略的有用性。這方面的一些重要指標(biāo)是：

反向鏈接數(shù)量關(guān)鍵詞排名花費(fèi)在頁面跳出率上的時間移動流量域名授權(quán)鏈接通過率通過衡量這些指標(biāo)，公司可以知道其搜索引擎優(yōu)化努力是否產(chǎn)生了效果。

營銷活動（有機(jī)或付費(fèi))

無論是付費(fèi)的還是有機(jī)的，了解你的營銷活動做得有多好是必要的，這樣你就可以繼續(xù)遵循同樣的策略或相應(yīng)地調(diào)整你的策略。

一些有助于衡量數(shù)字營銷活動績效的指標(biāo)包括：

轉(zhuǎn)換率每千人成本每點(diǎn)擊成本每獲取成本營銷投資回報客戶獲取總量

有助于衡量績效的數(shù)字營銷指標(biāo)

每個企業(yè)都希望在提高收入的同時改善客戶的用戶體驗。只有當(dāng)你知道你的數(shù)字營銷努力有多有效時，才有可能實現(xiàn)這一點(diǎn)。

以下是一些數(shù)字營銷指標(biāo)示例，供企業(yè)參考：

有機(jī)搜索流量和它告訴你什么

有機(jī)搜索流量是指來自關(guān)鍵字搜索的流量。當(dāng)用戶在搜索引擎中搜索某樣?xùn)|西并登陸你的網(wǎng)頁時，他們就成了有機(jī)的搜索流量。

根據(jù)明亮邊緣的數(shù)據(jù)，68%的在線體驗都是從搜索引擎開始的。如果你的有機(jī)搜索流量很高，這意味著人們能夠通過在搜索引擎上搜索相關(guān)關(guān)鍵詞找到你的業(yè)務(wù)。

這意味著你的搜索引擎優(yōu)化策略，尤其是關(guān)鍵詞的選擇、放置和使用，是有效的。但是，如果你的有機(jī)搜索流量很低，這是一個值得關(guān)注的跡象。你可能想修改你的關(guān)鍵字分析和其他搜索引擎優(yōu)化的做法。

跳出率以及如何提高跳出率

跳出率反映了訪問您的網(wǎng)站并立即離開或沒有查看其他網(wǎng)頁的訪問者的百分比。跳出率告訴你網(wǎng)站上的用戶行為。

當(dāng)它很高時，這意味著用戶在到達(dá)后很快就會離開。他們顯然沒有找到他們要的東西。

高跳出率也表明有些東西不夠吸引人或有用，不足以吸引訪問者在你的網(wǎng)站上停留一段時間。

以下是一些提高跳出率的方法：

提高登錄頁面的加載速度。一個加載緩慢的頁面很可能會讓訪問者感到沮喪，迫使他們離開你的網(wǎng)站。為移動用戶優(yōu)化你的網(wǎng)站，因為現(xiàn)在大部分網(wǎng)站流量來自移動設(shè)備。在你的網(wǎng)站上添加更多相關(guān)的內(nèi)容，讓用戶參與進(jìn)來。增加不同關(guān)鍵詞的登陸頁面數(shù)量。這樣做將有助于你吸引不同類型的訪問者，他們可以搜索你的網(wǎng)站并決定是否留下來。

點(diǎn)擊率及其重要性

點(diǎn)擊率衡量的是點(diǎn)擊你的廣告進(jìn)入你的網(wǎng)站的用戶數(shù)量。它衡量你的(法)離開(our prendre conge)活動的成功。

根據(jù)谷歌廣告，CTR是你的廣告收到的點(diǎn)擊量除以你的廣告被顯示的次數(shù)。例如，如果你的廣告有200次展示，你收到了10次點(diǎn)擊，你的點(diǎn)擊率是5%。

點(diǎn)擊率在付費(fèi)搜索營銷中至關(guān)重要，因為它能告訴你有多少人在谷歌上看到你的廣告后點(diǎn)擊了你的廣告并登陸了你的網(wǎng)站。它還告訴你，如果你需要降低或增加你的出價，以獲得更多的點(diǎn)擊和轉(zhuǎn)換。

當(dāng)點(diǎn)擊率很高時，這意味著人們喜歡你的廣告，他們點(diǎn)擊它的頻率比搜索結(jié)果中出現(xiàn)的其他廣告更高。

轉(zhuǎn)換率及其對您的數(shù)字營銷策略的影響

轉(zhuǎn)換率指的是在你的網(wǎng)站上采取預(yù)期行動的訪問者的數(shù)量，例如銷售、訂閱你的時事通訊、下載免費(fèi)資源等等。

例如，如果100個用戶訪問你的網(wǎng)站，你產(chǎn)生了10個潛在客戶，這意味著你有10%的潛在客戶轉(zhuǎn)化率。

高轉(zhuǎn)換率意味著你的數(shù)字營銷努力取得了良好的效果。

移動流量：你的流量來自哪里？

移動搜索幾乎占據(jù)了全球網(wǎng)絡(luò)流量的一半。2021年初，移動設(shè)備產(chǎn)生了54.8%的全球網(wǎng)站流量。企業(yè)應(yīng)該知道他們的流量來自哪里。

一個移動訪問者比例高的網(wǎng)站意味著大多數(shù)人都在智能手機(jī)上使用互聯(lián)網(wǎng)。如果你的網(wǎng)站沒有響應(yīng)，你就錯過了一半的潛在客戶。

你可以使用像谷歌分析這樣的工具來查看你的流量來源，并了解他們使用哪些設(shè)備來訪問網(wǎng)絡(luò)。

每次轉(zhuǎn)換的成本：一個客戶的成本是多少？

每次轉(zhuǎn)化成本是指產(chǎn)生一次轉(zhuǎn)化所花費(fèi)的平均廣告費(fèi)用。簡而言之，它是一個企業(yè)為獲得一個進(jìn)行購買的客戶所花費(fèi)的錢數(shù)。

例如，如果你使用谷歌Adwords，你的廣告活動的總成本除以轉(zhuǎn)化數(shù)。然后你就可以看到你花了多少錢把一個導(dǎo)致轉(zhuǎn)化成一個客戶。

根據(jù)語言流的數(shù)據(jù)，谷歌廣告在搜索網(wǎng)絡(luò)上的平均每次轉(zhuǎn)化成本為56.11美元。

每位游客的費(fèi)用

每位訪問者的成本是一個相對較新的指標(biāo)，用來衡量企業(yè)為在其網(wǎng)站上吸引新訪問者而花費(fèi)的金額。

客戶終身價值

客戶終身價值是指客戶在其關(guān)系存續(xù)期間對企業(yè)的總價值。這是重要的數(shù)字營銷指標(biāo)之一，因為留住一個客戶比獲得一個新客戶成本更低。

如果你有很高的客戶終身價值，就意味著你不用花很多錢做營銷。

事實上，你只需要投資一些小的活動，就能幫助你留住現(xiàn)有客戶，并發(fā)展他們與你的業(yè)務(wù)的關(guān)系。

參與度：這對你的內(nèi)容有什么啟示？

參與度告訴你訪問者和潛在客戶與你的網(wǎng)站內(nèi)容或社交媒體的互動程度。

互動率是通過除以互動總數(shù)（贊、分享、評論等)計算出來的。)乘以你社交網(wǎng)站上的粉絲總數(shù)乘以100。

高參與度意味著你的內(nèi)容吸引人，有吸引力，而低參與度意味著你的內(nèi)容需要改進(jìn)。

平均頁面停留時間：標(biāo)準(zhǔn)是什么？

平均停留時間是衡量所有網(wǎng)站用戶停留在一個頁面上的平均時間?；?00億用戶會話，不同行業(yè)的頁面平均停留時間為52秒。

表現(xiàn)最佳的登錄頁面

一個網(wǎng)站表現(xiàn)最好的登陸頁面是吸引最多訪問者的頁面。你可以使用谷歌分析來找出你的登陸頁面獲得了最高的轉(zhuǎn)化率。

打開率：你的電子郵件宣傳活動是在你的受眾面前進(jìn)行的嗎？

打開率是電子郵件營銷中的一個重要指標(biāo)，因為它告訴你有多少人在打開你的電子郵件。根據(jù)Mailchimp的數(shù)據(jù)，不同行業(yè)的平均打開率從22.71%到27.62%不等。

退訂率：什么時候該擔(dān)心？

退訂率是指用戶在電子郵件活動中點(diǎn)擊"退訂"鏈接的平均次數(shù)。這也告訴你有多少人取消訂閱你的電子郵件列表。

高退訂率意味著你的活動對你的目標(biāo)受眾來說不夠吸引人或相關(guān)。

通常情況下，如果你的退訂率超過0.5%,你就有些擔(dān)心了。

什么時候把數(shù)字營銷指標(biāo)變成數(shù)字營銷KPI？

當(dāng)數(shù)字營銷指標(biāo)與營銷活動的目標(biāo)一致時，企業(yè)應(yīng)該將這些指標(biāo)轉(zhuǎn)化為關(guān)鍵績效指標(biāo).

例如，如果你的營銷活動的目標(biāo)是擴(kuò)大你的客戶群，CPC等指標(biāo)可以轉(zhuǎn)化為KPI，因為你的活動的成功在很大程度上取決于它。

為什么數(shù)字營銷指標(biāo)很重要

數(shù)字營銷指標(biāo)至關(guān)重要，因為它們有助于企業(yè)了解他們的營銷活動是如何進(jìn)行的。

它們還能幫助你發(fā)現(xiàn)數(shù)字營銷工作的不足，這樣你就不會浪費(fèi)時間和精力在徒勞的策略上。

如果你正努力從重要的數(shù)字營銷指標(biāo)中獲得好的結(jié)果，那么轉(zhuǎn)向破壞性廣告。我們是一個由數(shù)字營銷專家組成的團(tuán)隊，他們可以通過個性化和可衡量的增長戰(zhàn)略，幫助您的企業(yè)與正確的受眾建立聯(lián)系。

客戶管理副總裁克雷格韋克菲爾德副總裁

克雷格是一位充滿激情的領(lǐng)導(dǎo)者，他熱愛營銷能為企業(yè)帶來的好處。他也是一個非常有趣的角色，擁有跨越光譜的激情。弓箭狩獵，一頭是馬和谷倉，另一頭是交際舞\ n \關(guān)系和商業(yè)咨詢是他的強(qiáng)項。他在數(shù)字營銷機(jī)構(gòu)工作了十多年，最近六年在破壞的工作。當(dāng)公司的每個人都可以在一張桌子上吃午餐時，他還在這里。迄今為止，他在破壞的的發(fā)展中發(fā)揮了重要作用，并繼續(xù)塑造公司和客戶體驗。

天津包裝設(shè)計公司

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