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有時(shí)候，盡管你盡了最大的努力，你的A/B測(cè)試似乎還是行不通。你進(jìn)行了一次又一次的測(cè)試，但似乎沒(méi)有什么能以有意義的方式提高你的轉(zhuǎn)化率。
或者，更糟的是，你的新頁(yè)面實(shí)際上降低了你的轉(zhuǎn)化率。
在你尋找A/B測(cè)試成功的過(guò)程中，你已經(jīng)閱讀了無(wú)數(shù)的案例研究，并將它們的發(fā)現(xiàn)融入到你的變量中，但仍然一無(wú)所獲。
也許你已經(jīng)取得了一些象征性的成功，但這些都沒(méi)有達(dá)到統(tǒng)計(jì)學(xué)意義，或者只是沒(méi)有提高你的轉(zhuǎn)換率，不足以給你的公司帶來(lái)真正的變化。
你做錯(cuò)了什么?
好消息是，你不是唯一有這個(gè)問(wèn)題的人。如果你嘗試過(guò)A/B測(cè)試，你幾乎肯定有過(guò)這樣的時(shí)刻，當(dāng)你看著你的結(jié)果并想，為什么這不起作用?
這是一個(gè)令人沮喪的情況，但事實(shí)是大多數(shù)A/B測(cè)試并沒(méi)有提高轉(zhuǎn)化率。如果你希望每次考試都能大獲全勝，你肯定會(huì)失望。
相反，成功的A/B測(cè)試的關(guān)鍵是策略。
策劃你的成功之路
最近，我們將客戶的轉(zhuǎn)化率提高了22%。
看到這樣的結(jié)果，你的第一反應(yīng)可能是說(shuō)，哇，這真是一個(gè)了不起的案例研究！你做了什么來(lái)得到這些結(jié)果?
這個(gè)問(wèn)題的答案其實(shí)很簡(jiǎn)單：我們?nèi)サ袅送扑]。
很刺激，對(duì)吧?
這個(gè)故事的寓意是，推薦扼殺轉(zhuǎn)化率！
但這并不是這個(gè)故事的真正寓意。
事實(shí)上，推薦通常會(huì)提高轉(zhuǎn)化率。老實(shí)說(shuō)，當(dāng)我們開始與這個(gè)客戶合作時(shí)，我從來(lái)沒(méi)有想到他們的推薦會(huì)影響他們的轉(zhuǎn)化率。
所以，如果我們認(rèn)為客戶的推薦有助于他們的轉(zhuǎn)化率，為什么我們決定測(cè)試一個(gè)沒(méi)有推薦的頁(yè)面呢?
嗯，我們不是憑空想出這個(gè)主意的。正如你在下面看到的，我們首先測(cè)試了很多其他假設(shè)。雖然不是每個(gè)測(cè)試都提高了客戶的轉(zhuǎn)化率，但是每個(gè)測(cè)試都讓我們了解了一些關(guān)于我們的受眾以及他們?cè)诘顷戫?yè)面中尋找什么的信息。
建立有效的測(cè)試策略
成功測(cè)試的秘密是創(chuàng)建一個(gè)偉大的測(cè)試策略——一個(gè)每次測(cè)試都能教會(huì)你一些東西的策略。這需要計(jì)劃和文檔，但是它節(jié)省了時(shí)間，并且顯著地增加了測(cè)試的有效性。
本質(zhì)上，一個(gè)有效的A/B測(cè)試策略有四個(gè)部分：
1.買家角色
在你創(chuàng)建登陸頁(yè)面之前，你應(yīng)該創(chuàng)建一個(gè)詳細(xì)的買家角色。
基本上，你的買家角色就是你的測(cè)試藍(lán)圖。它為你提供了提出測(cè)試假設(shè)所需的信息和理解結(jié)果的框架。至少，你應(yīng)該知道你的聽眾的以下情況：他們多大了?
他們大多是男的還是女的?
還是兩者均分?
他們的職責(zé)是什么?
他們的預(yù)算是多少?
他們的目標(biāo)是什么?
他們?yōu)槭裁磳?duì)你的產(chǎn)品或服務(wù)感興趣?
他們的痛點(diǎn)是什么?
你的產(chǎn)品或提議如何解決他們的問(wèn)題?
為了獲得這些信息，和你的銷售團(tuán)隊(duì)談?wù)劵蛘呱踔敛稍L你的一些現(xiàn)有客戶通常是個(gè)好主意。這是一點(diǎn)額外的前期工作，但它可以減少你的測(cè)試學(xué)習(xí)曲線的大量時(shí)間。
就這個(gè)客戶而言，我們非常了解他們的受眾?？偟膩?lái)說(shuō)，我們的目標(biāo)是有錢投資的中年男女。他們知道他們需要明智地使用他們的錢，但他們也知道他們需要有人幫助他們度過(guò)這個(gè)過(guò)程。
2.定義你的目標(biāo)
為了有效地進(jìn)行測(cè)試，你需要理解你的測(cè)試真正想要完成什么。
畢竟，如果你不明白你的測(cè)試想要達(dá)到什么目的，就很難創(chuàng)造出產(chǎn)生有意義結(jié)果的變體。
考慮以下問(wèn)題：你的總體目標(biāo)是什么?
（如果你回答了，為了增加銷量，給自己一顆金星)。
你理想中的客戶是什么樣的?
訪問(wèn)者如何成為顧客?
（涉及哪些步驟?
)
你的測(cè)試將如何幫助你實(shí)現(xiàn)你的總體目標(biāo)?
（增加表單提交?
購(gòu)買?
電子郵件注冊(cè)?
電話嗎?
).
你是想提高轉(zhuǎn)化率還是轉(zhuǎn)化率?
如果你希望你的頁(yè)面成功，你需要了解你的公司需要什么才能成功，并且能夠跟蹤最重要的指標(biāo)。否則，你永遠(yuǎn)不會(huì)知道你的測(cè)試是否成功！
對(duì)于這個(gè)特定的客戶，總體目標(biāo)當(dāng)然是銷售，但是我們測(cè)試這個(gè)頁(yè)面是為了給他們的銷售團(tuán)隊(duì)帶來(lái)更多合格的銷售線索。由于客戶有許多不同的選項(xiàng)，我們的頁(yè)面還需要確定哪個(gè)選項(xiàng)是潛在客戶感興趣的。
3.創(chuàng)造你的假設(shè)
基于你對(duì)你的受眾（即你的買家角色)和你的商業(yè)目標(biāo)的理解，是時(shí)候開始提出測(cè)試假設(shè)了。
這里的主要目標(biāo)是找出你的b
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