此文是青島標(biāo)志設(shè)計(jì)公司關(guān)于設(shè)計(jì)公司如果推廣和營銷企業(yè)的分享,青島標(biāo)志設(shè)計(jì)公司旨在想讓更多的設(shè)計(jì)公司提高設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)能力!
注:配圖為UCI設(shè)計(jì)公司作品
青島標(biāo)志設(shè)計(jì)公司轉(zhuǎn)發(fā)原文直譯:
我實(shí)話實(shí)說:我不喜歡一般的營銷語句。
你知道的。當(dāng)我聽到"了解、喜歡和信任"時(shí),我有點(diǎn)畏縮。
問題是這些太脆弱了。它們沒有可操作性或指導(dǎo)性。他們很少會有確鑿的數(shù)據(jù)支持。
不過,事實(shí)證明,這個(gè)說法有點(diǎn)道理。
人們確實(shí)喜歡從他們認(rèn)識的人那里買東西?;蛘吒鼫?zhǔn)確地說,誰認(rèn)識他們。
我的意思是。
埃森哲最近發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,四分之三的顧客希望從那些:知道他們名字的公司購買商品
記得他們過去的購買
回憶他們的購買歷史難怪加特納預(yù)測,到2020年,"智能個(gè)性化引擎"將增加15%的利潤。
那到底是什么意思?
這意味著一家公司將能夠了解買家在尋找什么,并實(shí)時(shí)提供給他們。
這就是個(gè)性化如此重要的原因。
不僅顧客喜歡它。但這也能讓他們買得更多,更頻繁。
登錄亞馬遜自己看看吧。
在他們的主頁上,你首先看到的是什么?
為您推薦的交易
從你的愿望清單中得到靈感的產(chǎn)品在你能找到的幾乎每一項(xiàng)研究中,個(gè)性化都有全面提高轉(zhuǎn)化率的力量。
在美國,家增加了類似亞馬遜的產(chǎn)品推薦,收入增加了13%。個(gè)性化你的營銷幾乎可以保證增加效果。
我說"幾乎",因?yàn)榇蠖鄶?shù)公司仍然在努力實(shí)際做到這一點(diǎn)。
一方面,77%的人會同意這是至關(guān)重要的。而另一方面,60%的人在努力實(shí)現(xiàn)它。
幸運(yùn)的是,這些年來我學(xué)會了一些技巧。
我將在這篇文章中與你分享它們。
但首先你要意識到一件事。
個(gè)性化從收集數(shù)據(jù)開始。
你需要更多地了解現(xiàn)有客戶,然后才能為他們提供個(gè)性化的內(nèi)容或信息。
所以讓我們從這里開始,從幾個(gè)簡單的地方開始。跟蹤瀏覽量
遮掩
調(diào)查回復(fù)
鏈接點(diǎn)擊
廣告活動互動
標(biāo)記和過濾結(jié)果
智能列表
位置數(shù)據(jù)
動態(tài)內(nèi)容塊
推薦來源1。跟蹤瀏覽量
顧客調(diào)查很重要。
獲得定性數(shù)據(jù)可以幫助你用人們自己的話說,弄清楚他們到底在糾結(jié)什么。
這是發(fā)現(xiàn)客戶習(xí)慣或偏好的最佳場所之一。
我們稍后將介紹基于調(diào)查的信息。
但是你很少能從調(diào)查開始。
問題是方便。調(diào)查可能需要幾分鐘才能完成。
然而,如果有人不知道你是誰,他們永遠(yuǎn)不會同意調(diào)查。
他們不會從繁忙的日程中抽出時(shí)間,因?yàn)閷λ麄儊碚f沒有什么。
這意味著您最初需要一種不同的方法。
我的一個(gè)入門技巧是根據(jù)某人所在的頁面簡單地定制信息。
您也可以使用過去的瀏覽量歷史來幫助個(gè)性化信息。稍后我將向您展示如何使用一些工具來完成這項(xiàng)工作。
但是現(xiàn)在讓我們保持簡單。
有人訪問了您的網(wǎng)站,現(xiàn)在正在查看您的產(chǎn)品頁面。他們正在嘗試檢查這些功能,看看它能如何幫助他們。
當(dāng)我最近訪問他們的功能頁面時(shí),看看漂流是如何做到這一點(diǎn)的:頁面上的主要標(biāo)題是"使用行動手冊自動化您的銷售漏斗"
他們試圖推廣他們的一項(xiàng)功能,該功能可以幫助公司用機(jī)器人代替銷售過程中的步驟,為他們自動預(yù)訂銷售會議。
然后,你猜頁面上的留言說了什么?
它重申了同樣的信息。
“漂移幫助成千上萬的企業(yè)預(yù)訂了更多與機(jī)器人的銷售會議……"
行動號召與頁面內(nèi)容完全一致。
這就像廣告中的"信息匹配",你將人們點(diǎn)擊的廣告中的相同價(jià)值道具與人們接下來看到的登陸頁面進(jìn)行匹配。
看到多簡單了嗎?
你應(yīng)該已經(jīng)知道每一頁的內(nèi)容或信息。
因此,可以假設(shè)訪問該頁面的人也會對它感興趣。
好吧,這很簡單。讓我們看一下應(yīng)用于新三醋酸纖維素的相同的基本策略。
2.遮掩
不可否認(rèn),彈出覆蓋圖很煩人。
作為訪客,我也不喜歡他們。
然而,我仍然在使用它們。一直都是。
為什么?
因?yàn)樗鼈冇杏???纯匆曨l水果的布萊恩哈里斯的這句話:
"我們對去年的收入進(jìn)行了深入分析,發(fā)現(xiàn)彈出窗口、歡迎墊和滑動框選擇加入服務(wù)的收入略高于25萬美元。"
當(dāng)線上有25萬的時(shí)候,你當(dāng)然也會使用疊加。
訣竅是像對待廣告一樣對待疊加。
為什么人們不喜歡橫幅廣告?
因?yàn)樗鼈儫o關(guān)緊要。
他們在宣傳你可能不太關(guān)心的產(chǎn)品或服務(wù)。
訣竅還是消息匹配。
你可以通過查看人們訪問的網(wǎng)頁來推斷他們想要什么。
我們以博客為例。你的大音階第七音上可能有成千上萬的帖子
注:配圖為UCI設(shè)計(jì)公司作品
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