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注:配圖為UCI設(shè)計(jì)公司作品
珠海廣告設(shè)計(jì)公司轉(zhuǎn)發(fā)原文直譯:
根據(jù)皮尤研究中心2016年社交媒體更新,多達(dá)32%的互聯(lián)網(wǎng)用戶使用Instagram .
任何類型的企業(yè)都可以通過(guò)創(chuàng)建和運(yùn)行一個(gè)活躍的照片墻頁(yè)面并獲得追隨者來(lái)獲得成功。
但是你遺漏了一些東西。
你讀到的大多數(shù)(如果不是全部)關(guān)于照片墻的文章都在不停地談?wù)撍钠放平ㄔO(shè)能力。
當(dāng)然,Instagram是一個(gè)建立品牌的好地方。但是幾乎沒(méi)有一篇文章談到它也是最好的社交銷售渠道之一。
所以這就是我要講的:
如何使用照片墻盈利地填補(bǔ)你的社交銷售漏斗的頂端?
社交銷售漏斗是什么樣的?
對(duì)于希望與潛在客戶溝通的銷售團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō),社交銷售變得絕對(duì)重要。
通過(guò)社交銷售,銷售人員使用社交媒體與潛在客戶建立持續(xù)、直接的對(duì)話。
比起沒(méi)有社交銷售,個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)更容易實(shí)現(xiàn)。一個(gè)有利可圖的社交媒體銷售渠道包括銷售人員回答潛在客戶的問(wèn)題并提供信息,直到潛在客戶扣動(dòng)扳機(jī)并進(jìn)行購(gòu)買。
通過(guò)使用社交媒體,銷售人員可以接觸到潛在的買家,然后他們可以以自己的速度回復(fù)他們。這與破壞性的電話推銷和硬銷售形成了鮮明對(duì)比。
社交媒體也不一定總是在漏斗的頂端。一些社交媒體策略介于兩者之間,比如社交客戶服務(wù)或?qū)崟r(shí)聊天。
其他的放在底部,比如拼趣的購(gòu)買按鈕。對(duì)于如何創(chuàng)建社交媒體銷售渠道,沒(méi)有一成不變的規(guī)則。它涵蓋了整個(gè)購(gòu)買過(guò)程。
每一次瀏覽、提及、直接信息、回復(fù)和銷售都涵蓋了從認(rèn)知到宣傳的方方面面。正因?yàn)槿绱耍缃幻襟w有時(shí)可以取代傳統(tǒng)的漏斗。整個(gè)購(gòu)買過(guò)程現(xiàn)在完全在網(wǎng)上進(jìn)行。
這對(duì)傳統(tǒng)銷售渠道意味著什么?
嗯,不要完全忘記他們。它們?nèi)匀挥惺褂脙r(jià)值,讓你站在買家的角度考慮問(wèn)題。
但有了社交媒體,顧客不會(huì)像傳統(tǒng)銷售渠道那樣以線性方式購(gòu)買產(chǎn)品。
社交媒體銷售漏斗可能是這樣的:然而,所有這些互動(dòng)并不一定要按順序發(fā)生。
例如,一個(gè)潛在客戶可能會(huì)因?yàn)橐粓?chǎng)競(jìng)賽(激活)而找到你的社交資料(獲取)。
從那里,他們可能會(huì)跟隨你的頁(yè)面(收購(gòu)),然后跳到一個(gè)注冊(cè)頁(yè)面(吸收)。
社交銷售漏斗與其說(shuō)是一條線性的行動(dòng)路徑,不如說(shuō)是一群行動(dòng)。
說(shuō)到競(jìng)賽,你應(yīng)該在你的照片墻頁(yè)面上放一些來(lái)推動(dòng)銷售線索。以下是方法。
通過(guò)舉辦競(jìng)賽來(lái)推動(dòng)銷售
無(wú)論有人已經(jīng)在關(guān)注你的照片墻頁(yè)面,還是還沒(méi)有接近你的社交媒體銷售漏斗,他們都會(huì)抓住機(jī)會(huì)獲勝。
如果你想創(chuàng)建一個(gè)領(lǐng)先的照片墻競(jìng)賽,你首先需要一些東西。
首先,用您想要嘗試和推廣的特定產(chǎn)品(或一組產(chǎn)品)創(chuàng)建一個(gè)贈(zèng)品概念。
然后,你需要一個(gè)簡(jiǎn)單的標(biāo)簽來(lái)表達(dá)你的追隨者的興趣,并以某種方式聯(lián)系到你的品牌和競(jìng)爭(zhēng)。
也選一個(gè)競(jìng)賽類型。你想舉辦一場(chǎng)"想贏"的比賽,一場(chǎng)"想贏"的比賽,或者甚至是一場(chǎng)攝影比賽嗎?
一旦你做出選擇,你就需要想出一套基本的參賽說(shuō)明,以及一個(gè)漏斗頂端指標(biāo)來(lái)衡量比賽的最終目標(biāo)。
最后,制定一個(gè)即時(shí)跟進(jìn)計(jì)劃。你會(huì)通過(guò)直接信息或電子郵件聯(lián)系獲勝者嗎?
你要發(fā)布一張宣布獲勝者的照片嗎?
"想要贏"的競(jìng)賽對(duì)于保持你現(xiàn)有的觀眾和保持追隨者活躍是有效的。它們會(huì)提高參與度,但不會(huì)提高品牌認(rèn)知度或產(chǎn)生潛在客戶。
"以贏取勝"的競(jìng)爭(zhēng)通常會(huì)產(chǎn)生最高的投資回報(bào)率。你甚至可以為你的贈(zèng)品創(chuàng)建一個(gè)照片墻旋轉(zhuǎn)木馬。如果你有一個(gè)以上的產(chǎn)品可以贏得追隨者,這是特別有用的。
它們看起來(lái)像這樣:如果你愿意,你可以創(chuàng)建一個(gè)單獨(dú)的頁(yè)面讓追隨者注冊(cè),這樣你就可以跟蹤有多少人點(diǎn)擊了這個(gè)鏈接。
你也可以利用這個(gè)機(jī)會(huì)收集更多的電子郵件訂戶。
一些品牌在競(jìng)賽帖子的標(biāo)題中添加了額外的行動(dòng)號(hào)召(CTA)."注冊(cè)這篇文章"或"評(píng)論這篇文章并標(biāo)記一個(gè)朋友"是你可以使用的流行的CTA .保持說(shuō)明簡(jiǎn)短明了。確保包括不超過(guò)三個(gè)步驟進(jìn)入。
照片或自拍挑戰(zhàn)也很受歡迎。攝影比賽不僅是一種不顯眼的推薦營(yíng)銷形式,而且還推動(dòng)了用戶生成的內(nèi)容。
盧盧斯舉辦了一個(gè)名為" #luluspetcontest "的有效互動(dòng)比賽,追隨者們分享他們寵物的照片106 . Ivesencourages鼓勵(lì)照片墻用戶發(fā)布標(biāo)簽為“翻起高”的照片當(dāng)你結(jié)賬的時(shí)候
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