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注:配圖為UCI設(shè)計公司作品
西安廣告設(shè)計公司轉(zhuǎn)發(fā)原文直譯:
根據(jù)DMEXCO最近的一項調(diào)查,全球70%的高管預(yù)計疫情將加快數(shù)字化戰(zhàn)略的步伐。在過去,企業(yè)有更多的時間來計劃和準(zhǔn)備。
情況不再是這樣了。
今天,企業(yè)被期望在幾天或幾周內(nèi)概述、計劃、實施數(shù)字戰(zhàn)略。市場正在加速發(fā)展;許多企業(yè)發(fā)現(xiàn)他們跟不上了。如果你跟不上,是不是意味著你會落后?
如果你有合適的數(shù)字戰(zhàn)略代理就不會。
有了合適的代理,你將能夠適應(yīng)快速變化的環(huán)境和事件。這里有一些步驟,你可以找到并審查正確的機構(gòu)。
知道你的目標(biāo)和想要的結(jié)果
確定您的數(shù)字戰(zhàn)略是長期發(fā)展的關(guān)鍵。
你的數(shù)字戰(zhàn)略是關(guān)于設(shè)定目標(biāo)和目的。這是一個高層次的概述,它定義了你現(xiàn)在所處的位置,概述了你想要去哪里(作為一個組織),以及你將如何到達那里。這是一個長期的計劃,在開始你的旅程之前為你設(shè)定一個路線或目的地。
你需要一份清單:
目標(biāo)、KPI和目的:例如,您可以將注意力集中在產(chǎn)生特定數(shù)量的潛在客戶、客戶或收入上。你在經(jīng)營一家SaaS公司,把你的注意力集中在減少客戶流失和增加維護、修理和更換上。目標(biāo)受眾:如果你對你要瞄準(zhǔn)的特定客戶群有一個清晰的概念,那是最好的。如果你需要幫助澄清你的受眾,你的機構(gòu)應(yīng)該在人口統(tǒng)計學(xué)、心理學(xué)和人種學(xué)方面幫助你。顧客常去的地方:你要確定你的顧客常去的地方,以及你的顧客在網(wǎng)上消磨時間的地方。這將有助于你找到潛在的合作伙伴、廣告機會以及可以用來發(fā)展的戰(zhàn)略聯(lián)盟。障礙和挑戰(zhàn):你要列出可能阻礙你實現(xiàn)上述目標(biāo)的障礙和挑戰(zhàn)。競爭對手和關(guān)鍵人物:你需要確定你的競爭對手以及他們的優(yōu)勢和劣勢。這減少了直接競爭,讓你更容易根據(jù)自己的優(yōu)勢和最擅長的領(lǐng)域吸引客戶。優(yōu)勢和劣勢:指出你在市場中的優(yōu)勢或你最脆弱的地方。你的公司應(yīng)該能夠為你提供解決這些問題的選擇,這樣你就能超越你的競爭對手。
如果你對這些問題有明確的答案,你的代理機構(gòu)就更容易為你提供有效的策略。
成就偉大機構(gòu)的3個特征
偉大的機構(gòu)有一些共同的特征。他們能夠?qū)⒆⒁饬性趯δ愕墓竞涂蛻糁匾募?xì)節(jié)上。
1.他們會問一些試探性的問題
如果你的機構(gòu)沒有他們需要的答案,他們就不能為你的公司創(chuàng)造正確的數(shù)字戰(zhàn)略。一個偉大的機構(gòu)會問一些最初看起來簡單、愚蠢或不重要的試探性問題。你希望你的代理問這些問題,因為這些問題有助于他們深入了解你的業(yè)務(wù)。
這里有幾個例子。
你目前的基準(zhǔn)是什么?
你的總體業(yè)務(wù)目標(biāo)是什么?
每個片段?
您使用哪些關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)或指標(biāo)來衡量績效?
客戶對你的企業(yè)有什么期望?
您的客戶在哪里度過他們的在線時間?
哪些營銷渠道最能吸引顧客?
我們應(yīng)該使用什么策略來實現(xiàn)我們的目標(biāo)和目的?
問題是你數(shù)字戰(zhàn)略的基礎(chǔ);你的數(shù)字戰(zhàn)略告訴你現(xiàn)在在哪里,告訴你要去哪里,以及如何到達那里。優(yōu)秀的數(shù)字營銷機構(gòu)應(yīng)該在參與過程的一開始就問這些問題。
2.請你的代理機構(gòu)給出他們的策略
你的機構(gòu)應(yīng)該愿意分享一些零碎的信息,向你展示一個有凝聚力的戰(zhàn)略對你來說是什么樣的。這很重要,因為它給了你幾個數(shù)據(jù)點,你可以用來評估他們的工作。這并不意味著你應(yīng)該期望你的機構(gòu)免費工作;這只意味著他們愿意展示他們的技能。您的代理可以通過多種方式與您分享這一點,比如電話、您的建議或報價,或者案例研究。你希望他們分享他們提出的數(shù)字戰(zhàn)略,或者他們?yōu)槠渌蛻魧嵤┑南惹盎顒拥睦印?從你的代理處獲取績效數(shù)據(jù)使用績效數(shù)據(jù)評估他們的績效注意他們優(yōu)先考慮的活動元素持續(xù)尋找知識差距、他們策略中的漏洞或弱點討論你在面試過程中注意到的細(xì)節(jié)
另一個選擇是選擇你業(yè)務(wù)的一個部分(例如,內(nèi)容或廣告)并詢問你的代理公司他們?nèi)绾谓⒁粋€策略來適應(yīng)一個特定的g
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