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注:配圖為UCI設(shè)計公司作品
蘇州logo設(shè)計公司轉(zhuǎn)發(fā)原文直譯:
如果你擁有一家餐館,卻沒有利用社交媒體,那你就錯過了。
想想看:你可以通過使用#美食色情和#美食攝影等流行的餐廳營銷標(biāo)簽接觸到數(shù)千甚至數(shù)百萬的觀眾。
像照片墻和臉書這樣的平臺可以讓你上傳帶有位置標(biāo)簽的吸引人的圖片,使它們成為餐館營銷的理想選擇。
畢竟,誰不喜歡在瀏覽自己的提要時看美味的食物圖片呢?
大多數(shù)社交媒體平臺是免費(fèi)的,如果你使用有效的營銷策略,促銷和廣告也可以是免費(fèi)的(或便宜的)。
這篇文章將幫助你了解如何利用現(xiàn)有資源,并創(chuàng)建一個戰(zhàn)略性的餐廳營銷計劃,以擴(kuò)大你的數(shù)字影響力。
首先,讓我們談?wù)劄槭裁瓷缃幻襟w是餐廳營銷的一個至關(guān)重要的工具。然后,我們將討論如何從競爭對手中脫穎而出,并為您的企業(yè)找到最有效的社交媒體營銷技巧。
為什么社交媒體對餐廳營銷很重要?
為餐館使用智能社交媒體策略聽起來可能需要大量的工作,但這種努力會有回報的。如果你不相信這樣做是值得的,以下是社交媒體對餐廳營銷重要的幾個原因:
品牌知名度:超過30億人使用社交媒體。你可以張貼你的餐館的照片,上傳烹飪新菜肴的視頻,突出你的業(yè)務(wù)的幕后/事實,等等。接觸社交媒體上不斷增長的受眾。與用戶生成的內(nèi)容互動:社交媒體平臺的互動性質(zhì)讓您可以通過分享用戶生成的內(nèi)容(教資會)來增加參與度。這可以包括人們在你的餐館吃飯的照片,帶有推薦的圖片,或者人們?nèi)绾握业侥愕牟宛^的故事100 . UGC鼓勵其他用戶訪問并分享自己的內(nèi)容。解決客戶關(guān)注的問題:不開心的客戶傾向于在社交媒體上表達(dá)他們的擔(dān)憂。作為一名企業(yè)主,這是一個接觸并解決他們問題的絕佳機(jī)會。這將為你贏得良好的聲譽(yù),建立良好的聲譽(yù),同時提高客戶忠誠度。獲得反饋:使用社交媒體開始健康的討論,并獲得有用的反饋。詢問顧客他們希望看到什么樣的改變,他們喜歡什么樣的新菜單,或者什么樣的特色菜會再次吸引他們。擴(kuò)大你的覆蓋范圍:你可以在照片墻和臉書上使用位置標(biāo)簽來接觸住在你的目標(biāo)地理區(qū)域內(nèi)或周圍的新客戶。這也可以吸引游客在當(dāng)?shù)卣覀€地方吃點東西。
餐廳營銷的10個社交媒體策略
通過社交媒體進(jìn)行餐館營銷可以給你的生意帶來巨大的好處,但是你該如何開始呢?
隨著算法不斷變化,社交媒體上的趨勢和接觸正確的用戶可能會很棘手,但使用正確的策略可以幫助你增加受眾和增加客流量。以下是讓你入門的頂級餐廳營銷技巧。
1.創(chuàng)造有凝聚力的品牌聲音
如果你有一個大型團(tuán)隊來管理你的社交媒體頁面,保持一致的品牌聲音可能會很困難。雇傭不同的人來管理每個社交媒體頁面的營銷團(tuán)隊可能會以分散的"風(fēng)格"告終
如果你從你的餐廳營銷賬戶上傳有趣的推文,但在商務(wù)化人際關(guān)系網(wǎng)上保持嚴(yán)肅的語氣,你就有讓顧客困惑的風(fēng)險。他們可能會想:這是同一個品牌嗎?
研究表明,在不同的社交媒體平臺上保持一致的品牌可以增加你的收入。
你如何確保社交媒體上餐廳營銷的品牌聲音具有凝聚力?
為所有團(tuán)隊成員提供一個風(fēng)格指南,使用相似顏色主題的帖子圖片,用一致的語調(diào)寫標(biāo)題如果你使用幽默,確保它能在不同的社交媒體平臺上很好地翻譯。
2.在每個社交媒體平臺上優(yōu)化你的簡歷
想象你做每件事都是對的。你上傳吸引人的高分辨率圖片,使用流行標(biāo)簽和地理標(biāo)簽來增加影響力。
客戶看到了你的帖子,他們很感興趣。他們決定聯(lián)系您進(jìn)行預(yù)訂,但他們找不到任何電話號碼、電子郵件或位置信息,因為您忘記在您的社交媒體頁面上包含這些信息。
這種情況比你想象的更常見。你也猜到了,適得其反。
餐廳營銷的主要目標(biāo)是吸引顧客到你的餐廳。如果你不包括必要的信息,你可能會失去有價值的銷售。
在點擊發(fā)布之前,這里有一個信息清單,你可以記住。
位置地址電話號碼電子郵件地址地圖/熱門地標(biāo)方向酒店信息
就拿沙拉三明治的臉書頁面來說吧。您可以看到電話號碼、電子郵件、地址和地圖,這樣更容易找到潛在客戶可能需要的所有信息。注意:優(yōu)化你的臉書頁面的必要條件與照片墻或推特頁面不同。鉭
注:配圖為UCI設(shè)計公司作品
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