此文是標(biāo)志設(shè)計(jì)公司關(guān)于設(shè)計(jì)公司如果推廣和營(yíng)銷企業(yè)的分享，標(biāo)志設(shè)計(jì)公司旨在想讓更多的設(shè)計(jì)公司提高設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)能力！
注：配圖為UCI設(shè)計(jì)公司作品
標(biāo)志設(shè)計(jì)公司轉(zhuǎn)發(fā)原文直譯：
有時(shí)候，當(dāng)你的生意做得很好的時(shí)候，很難把它推向下一個(gè)層次。你會(huì)聽(tīng)到團(tuán)隊(duì)成員的評(píng)論，比如：為什么要改變現(xiàn)狀?
我們做得很好！如果它沒(méi)壞，為什么要修理它?
具有諷刺意味的是：當(dāng)你的生意做得很好的時(shí)候，就成了迭代和測(cè)試（也許會(huì)失敗一點(diǎn))以達(dá)到更高水平的最佳時(shí)機(jī)。現(xiàn)在是你可以嘗試的時(shí)候了！
今天我們將回顧Studentbeans.com是如何將他們的電子郵件營(yíng)銷推向下一個(gè)層次的。
現(xiàn)在，這似乎不是一個(gè)困難的挑戰(zhàn)來(lái)改善你的電子郵件營(yíng)銷，但電子郵件是一個(gè)非常敏感和容易中斷的營(yíng)銷渠道。你很容易遇到垃圾郵件過(guò)濾器的問(wèn)題，或者大量的退訂。調(diào)整電子郵件活動(dòng)可能會(huì)成為一個(gè)危險(xiǎn)的微妙局面，這使得大多數(shù)營(yíng)銷人員不敢冒險(xiǎn)進(jìn)入電子郵件活動(dòng)優(yōu)化的世界。
讓我們深入了解Studentbeans.com是如何進(jìn)入這個(gè)世界并獲得成功的！
快速背景
Studentbeans.com為英國(guó)大學(xué)生提供折扣、娛樂(lè)和建議，每年吸引超過(guò)600萬(wàn)次訪問(wèn)和30萬(wàn)新注冊(cè)用戶。代表其他品牌提供的代銷商傭金折扣是該網(wǎng)站的一個(gè)重要收入渠道。
Studentbeans.com有一個(gè)穩(wěn)定的系統(tǒng)來(lái)代替給新用戶發(fā)送歡迎郵件和前20名的每周郵件。但是對(duì)團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)有些事情似乎不太對(duì)勁，他們覺(jué)得他們可以達(dá)到更高的目標(biāo).
那么他們做錯(cuò)了什么呢?
他們沒(méi)有趁熱打鐵
問(wèn)題是，當(dāng)他們有最大的成功機(jī)會(huì)時(shí)，Studentbeans.com錯(cuò)過(guò)了增加參與的機(jī)會(huì)。
"訂戶在注冊(cè)你的名單時(shí)，他們的興趣達(dá)到了頂點(diǎn)，“持續(xù)接觸的首席執(zhí)行官蓋爾古德曼寫道。"我收到了許多歡迎電子郵件，里面有八折優(yōu)惠券或免費(fèi)開胃菜。如果那個(gè)星期我不打算去那里吃飯，現(xiàn)在我打算去了!"
因此，在新用戶注冊(cè)后，你就有機(jī)會(huì)趁熱打鐵。但是Studentbeans.com的歡迎郵件甚至沒(méi)有試圖說(shuō)服用戶立即購(gòu)買。
當(dāng)他們有最大的成功機(jī)會(huì)時(shí)，卻錯(cuò)過(guò)了提高參與度的機(jī)會(huì)！
為什么營(yíng)銷人員在勝算對(duì)他們有利時(shí)不賣
所以，如果你有最大的機(jī)會(huì)賣給新用戶，為什么不在他們注冊(cè)的時(shí)候發(fā)起一場(chǎng)大的營(yíng)銷攻勢(shì)呢?
Studentbeans.com擔(dān)心對(duì)"推銷式"電子郵件歡迎的負(fù)面反應(yīng)。
首先，他們擔(dān)心讓新用戶措手不及。意想不到的大量電子郵件可能會(huì)被標(biāo)記為垃圾郵件。
此外，他們還擔(dān)心列表疲勞，當(dāng)你過(guò)于頻繁地向你的訂閱者列表發(fā)送電子郵件時(shí)，就會(huì)出現(xiàn)列表疲勞，導(dǎo)致他們抱怨、退訂或把你的電子郵件標(biāo)記為垃圾郵件。
大家都知道一個(gè)公司發(fā)了那么多郵件，你最后被激怒退訂是什么感覺(jué)。"僅僅因?yàn)殡娮余]件讓你可以即時(shí)聯(lián)系到你的訂戶，并不意味著你可以沖動(dòng)或沖動(dòng)地給他們發(fā)郵件，“利斯特拉克的營(yíng)銷總監(jiān)梅根韋萊寫道。
將潛在客戶轉(zhuǎn)化為客戶的兩種經(jīng)典方法
Studentbeans.com需要提高參與度來(lái)增加收入，同時(shí)又不惹惱新用戶。但是這些目標(biāo)并不是學(xué)生豆獨(dú)有的。
以下是其他公司用來(lái)實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的兩種經(jīng)典方法：
第一種方法是電子郵件自動(dòng)回復(fù)。這和告訴人們你什么時(shí)候度假回來(lái)的"不在辦公室"自動(dòng)回復(fù)郵件是不同的！此電子郵件自動(dòng)回復(fù)器使您能夠自動(dòng)向您的訂戶發(fā)送電子郵件。
電子郵件自動(dòng)回復(fù)的一個(gè)很好的例子是廣告詞專家佩里馬歇爾用來(lái)銷售他的信息產(chǎn)品，關(guān)于如何使用白皮書來(lái)產(chǎn)生線索。
但在潛在客戶愿意購(gòu)買他的信息產(chǎn)品之前，他必須讓他們了解白皮書對(duì)于產(chǎn)生廉價(jià)銷售線索的價(jià)值。為此，他使用了電子郵件自動(dòng)回復(fù)器。然后，他會(huì)按照設(shè)定的時(shí)間表自動(dòng)發(fā)送預(yù)先寫好的跟進(jìn)郵件。
阿基多網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷創(chuàng)建了下面的流程圖作為電子郵件自動(dòng)回復(fù)跟進(jìn)活動(dòng)的示例：自動(dòng)回復(fù)活動(dòng)可以包括在您指定的任何時(shí)間段內(nèi)計(jì)劃發(fā)送的任何數(shù)量的消息。您還可以限制"發(fā)送時(shí)間"。例如，你可以指定訂閱者只在工作時(shí)間接收你的郵件，這增加了他們真正閱讀郵件的幾率。
阿基多說(shuō)："創(chuàng)建一個(gè)連續(xù)的'滴流營(yíng)銷'或'培育'活動(dòng)是創(chuàng)建有效、自動(dòng)化的在線營(yíng)銷的重要下一步，以將這些潛在客戶轉(zhuǎn)化為合格的線索和銷售。"
這些電子郵件的內(nèi)容是靜態(tài)的，這意味著它永遠(yuǎn)不會(huì)改變。每個(gè)新用戶都會(huì)收到薩姆（男子名）
注：配圖為UCI設(shè)計(jì)公司作品
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