此文是長(zhǎng)春品牌策劃公司關(guān)于設(shè)計(jì)公司如果推廣和營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)的分享，長(zhǎng)春品牌策劃公司旨在想讓更多的設(shè)計(jì)公司提高設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)能力！
注：配圖為UCI設(shè)計(jì)公司作品
長(zhǎng)春品牌策劃公司轉(zhuǎn)發(fā)原文直譯：
經(jīng)營(yíng)一個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站并不總是容易的。有銷(xiāo)售要做，有訂單要做，有付款要收。這就是為什么在運(yùn)行一個(gè)全面的網(wǎng)站時(shí)，確保你有足夠的基礎(chǔ)是至關(guān)重要的。
在這里，我們將從游客的角度看問(wèn)題。我們將從用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)電子商務(wù)網(wǎng)站的最開(kāi)始開(kāi)始，一直到用戶(hù)下訂單的最后。我們將介紹一家企業(yè)如何在每一步都出類(lèi)拔萃。
我們不會(huì)進(jìn)入一個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站的每一個(gè)細(xì)節(jié)。相反，我們將給出一些提示，為您的電子商務(wù)業(yè)務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
讓我們看看第一步，當(dāng)訪(fǎng)問(wèn)者得到他或她對(duì)網(wǎng)站的第一印象。
設(shè)計(jì)
你有沒(méi)有走進(jìn)一家雜亂無(wú)章、氣味難聞、氣氛非常不友好的商店?
另一方面，你有沒(méi)有走進(jìn)一家干凈、寬敞、給人一種非常舒服的感覺(jué)的商店，比如蘋(píng)果店?
我相信這兩種生意你都做過(guò)。哪家給你的印象是管理良好，關(guān)心客戶(hù)，提供更好的產(chǎn)品?
大概是商家在意自己的外表吧。
現(xiàn)在把實(shí)體店想象成你的電子商務(wù)網(wǎng)站。設(shè)計(jì)事項(xiàng)；好的網(wǎng)站設(shè)計(jì)表明屏幕后面有一個(gè)堅(jiān)實(shí)的公司。
如果訪(fǎng)問(wèn)者在訪(fǎng)問(wèn)你的網(wǎng)站時(shí)沒(méi)有說(shuō)"哇"(以一種好的方式),它仍然需要改進(jìn)。不要在設(shè)計(jì)上偷工減料。每一個(gè)像素，每一張圖片，每一個(gè)字都很重要。如果你能負(fù)擔(dān)得起，請(qǐng)一個(gè)好的設(shè)計(jì)師，把設(shè)計(jì)放在第一位。
這里有一些資源可以幫助你改進(jìn)你的網(wǎng)站設(shè)計(jì)：如果你想在你的網(wǎng)站上得到一些外部反饋，看看像Usertesting.com這樣的公司。
如果你想了解更多關(guān)于網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)的信息，請(qǐng)閱讀我們的文章：網(wǎng)站設(shè)計(jì)影響底線(xiàn)嗎?
如果你正在尋找一個(gè)避免使用網(wǎng)站的列表，請(qǐng)閱讀9個(gè)讓網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)者反感的用戶(hù)體驗(yàn)陷阱。
如果你正在尋找一個(gè)好的網(wǎng)站搜索工具，看看谷歌的網(wǎng)站搜索。它相對(duì)便宜，并在網(wǎng)站搜索功能方面提供了高質(zhì)量的體驗(yàn)。如果你像我一樣，當(dāng)你訪(fǎng)問(wèn)一個(gè)速度很快的網(wǎng)站時(shí)，你會(huì)注意到。一切感覺(jué)都不一樣了。頁(yè)面加載時(shí)間不超過(guò)一兩秒，信息會(huì)更快地傳遞給你。當(dāng)你瀏覽這個(gè)網(wǎng)站時(shí)，你會(huì)感覺(jué)更好。
顯然，它不僅僅傳遞一種溫暖的刺痛感；這也增加了企業(yè)的銷(xiāo)售額。
用戶(hù)測(cè)試的戴夫加爾說(shuō)，提高網(wǎng)站速度提高了78%的轉(zhuǎn)化率。
我們有自己的信息圖表，展示速度的重要性及其對(duì)底線(xiàn)的意義。一秒鐘可能看起來(lái)沒(méi)什么大不了的，但對(duì)一家企業(yè)來(lái)說(shuō)，這可能意味著數(shù)百美元（有時(shí)數(shù)千美元)的銷(xiāo)售損失。不要低估速度的影響。
如果你認(rèn)為你的網(wǎng)站跟不上速度，你可以考慮建立一個(gè)內(nèi)容交付網(wǎng)絡(luò)(CDN).
產(chǎn)品選擇
很明顯，大多數(shù)創(chuàng)業(yè)公司都沒(méi)有能力提供像亞馬遜或捷步達(dá)康這樣的產(chǎn)品選擇。然而，有太多的選擇實(shí)際上會(huì)讓你損失銷(xiāo)售額。所以，不要認(rèn)為擁有大量可供選擇的產(chǎn)品是成功的關(guān)鍵。有時(shí)限制你的選擇可以：讓顧客快速找到他們正在尋找的東西。
避免客戶(hù)決策癱瘓。
通過(guò)自然地限制結(jié)賬的點(diǎn)擊次數(shù)來(lái)提高轉(zhuǎn)化率。這意味著產(chǎn)品選擇應(yīng)該仔細(xì)考慮并有策略。永遠(yuǎn)記住：試圖采購(gòu)大量庫(kù)存會(huì)有自己的物流噩夢(mèng)，會(huì)導(dǎo)致訂單延遲和客戶(hù)失望。一定要考慮減少你的選擇。
創(chuàng)業(yè)公司應(yīng)該看看生態(tài)媽媽這樣的企業(yè)作為參考。它服務(wù)于一個(gè)利基市場(chǎng)，并且在這方面做得相當(dāng)成功。它有一個(gè)很好的產(chǎn)品選擇，與亞馬遜嬰兒部競(jìng)爭(zhēng)，價(jià)格合理。問(wèn)題變成了：
你如何幫助你的訪(fǎng)問(wèn)者快速方便地找到他們想要的產(chǎn)品?
許多電子商務(wù)網(wǎng)站讓用戶(hù)選擇品牌或類(lèi)別：這有助于那些不確定要找什么品牌，但知道自己需要什么的用戶(hù)。例如，一個(gè)汽車(chē)零部件電子商務(wù)網(wǎng)站可以銷(xiāo)售很多產(chǎn)品。如果用戶(hù)知道他們需要一個(gè)濾油器，但不確定是什么品牌，分類(lèi)功能會(huì)有所幫助。
最后，在這個(gè)領(lǐng)域，最明顯的助手是提供強(qiáng)大的搜索功能。不要低估這部分。一般來(lái)說(shuō)，你運(yùn)行的工廠，默認(rèn)的現(xiàn)場(chǎng)搜索引擎可能真的很臭。投入時(shí)間和金錢(qián)來(lái)提供優(yōu)秀的搜索體驗(yàn)，提供：符合客戶(hù)真實(shí)意圖的有用結(jié)果。
清晰易讀的結(jié)果?？紤]在搜索結(jié)果中使用產(chǎn)品圖片縮略圖。
搜索結(jié)果的最佳數(shù)量。當(dāng)您的客戶(hù)在您的上執(zhí)行搜索時(shí)，有一個(gè)最佳數(shù)量的結(jié)果可以幫助他們
注：配圖為UCI設(shè)計(jì)公司作品
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