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注：配圖為UCI設(shè)計(jì)公司作品
石家莊商標(biāo)設(shè)計(jì)公司轉(zhuǎn)發(fā)原文直譯：
你的社交活動(dòng)就要開(kāi)始了。
推文被加載到隊(duì)列中。準(zhǔn)備緩沖LinkedIn贊助的內(nèi)容也排好了隊(duì)。你發(fā)出你的爆破，希望獲得大的銷售。
兩周后你再來(lái)看看，銷售額會(huì)直線上升。
好消息，對(duì)吧?
但沒(méi)那么快。
這看起來(lái)很不錯(cuò)，直到你意識(shí)到你不知道如何辨別這些轉(zhuǎn)換來(lái)自哪里。
是什么引發(fā)了這場(chǎng)火災(zāi)，并推動(dòng)了你公司的銷售。是你的社交活動(dòng)嗎?
這是季節(jié)性上漲還是值得注意的反向鏈接?
盡管如此，在2018年的今天，衡量投資收益率仍然是專業(yè)社交媒體營(yíng)銷人員的首要挑戰(zhàn)。即使是專業(yè)人士也沒(méi)有多少答案。因?yàn)橛幸恍┘夹g(shù)問(wèn)題使得社會(huì)的很難追蹤。
幸運(yùn)的是，有一些技巧可以幫助你找到答案。這里是你應(yīng)該開(kāi)始的地方。
概述你的社交媒體目標(biāo)
eMarketer和簡(jiǎn)單測(cè)量對(duì)專業(yè)社交媒體營(yíng)銷人員進(jìn)行了調(diào)查，發(fā)現(xiàn)61%的人在試圖追蹤他們的社交媒體投資回報(bào)時(shí)遇到了困難。但這主要是因?yàn)榇蠖鄶?shù)人在每項(xiàng)活動(dòng)背后都沒(méi)有明確的目標(biāo)。參見(jiàn)第三個(gè)回答，33.6%的人將社交目標(biāo)與商業(yè)目標(biāo)聯(lián)系在一起。
如果你不知道你為什么做某事，產(chǎn)生正回報(bào)幾乎是不可能的。
因此，第一步是確定你的社會(huì)投資回報(bào)率，首先確定你的每一個(gè)活動(dòng)（或每個(gè)渠道)的基礎(chǔ)上的目標(biāo)。
例如，如果你想提高品牌知名度，發(fā)布好的博客內(nèi)容是有好處的。像這樣的解決問(wèn)題的內(nèi)容會(huì)吸引廣泛的人群。它涵蓋了一個(gè)共同的問(wèn)題，而不是硬賣你公司的產(chǎn)品，所以最終結(jié)果不會(huì)是突然增加的線索。
相反，它將增加與更大的"熱情"受眾的接觸，您最終可以通過(guò)鉛-gen優(yōu)惠鎖定這些受眾。
接下來(lái)，這些人會(huì)被產(chǎn)品相關(guān)的信息所吸引。但是，期待在它背后的努力、潛在的目標(biāo)不會(huì)發(fā)生。營(yíng)銷不是這么運(yùn)作的。
是的，這些行為會(huì)影響銷售。是的，你需要在轉(zhuǎn)化他們之前介紹他們，讓他們熱情起來(lái)。但是，不，你不會(huì)從這些活動(dòng)中看到驚人的投資回報(bào)率（如硬線索和銷售所定義的)。
太逆流而上了。太顯眼了。
以銷售為重點(diǎn)的活動(dòng)，向熱情的觀眾發(fā)送潛在客戶報(bào)價(jià)，可以跟蹤以下指標(biāo)：注冊(cè)人數(shù)（是否有任何社交帖子推動(dòng)了特定的產(chǎn)品試用?
)
實(shí)際轉(zhuǎn)化（有人購(gòu)買產(chǎn)品或成為客戶嗎?
)而專注于最初建立知名度的活動(dòng)更好地專注于以下指標(biāo)：覆蓋范圍（有多少人看到了你的活動(dòng)?
)
參與度（你的評(píng)論與關(guān)注者的平均比率增加了嗎?
你明白了。每個(gè)活動(dòng)都需要自己的特定目標(biāo)。實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的能力很大程度上取決于背后的渠道、投資、努力和執(zhí)行。
因此，投資回報(bào)率并不是平等的。僅僅"有目標(biāo)"是不夠的。垃圾進(jìn)，垃圾出。
你需要正確的目標(biāo)和正確的行動(dòng)，然后才能從投資到回報(bào)畫一條直線。
使用比特利和UTM代碼跟蹤行為
基本的鏈接點(diǎn)擊并不能告訴你什么。
簡(jiǎn)單地在推特上粘貼一個(gè)鏈接并點(diǎn)擊發(fā)布不會(huì)給你提供可操作的數(shù)據(jù)。即使是谷歌分析中簡(jiǎn)單的推薦數(shù)據(jù)也幫不了你太多：你需要細(xì)節(jié)。來(lái)源或媒介是一個(gè)好的開(kāi)始。但更具體地說(shuō)，是哪場(chǎng)競(jìng)選?
該活動(dòng)中的哪條內(nèi)容或廣告?
鏈接標(biāo)記很無(wú)聊。顯而易見(jiàn)，老生常談。而且很少能做對(duì)。
因?yàn)槿绻堑脑?，那幾十條緩沖信息中的每一條都會(huì)包含一個(gè)長(zhǎng)得荒謬的鏈接，就像這樣：然后，當(dāng)你打開(kāi)谷歌分析時(shí)，你不會(huì)只看到"社交"您將看到您剛剛確定的每個(gè)特定活動(dòng)是如何執(zhí)行的：這意味著您可以知道哪些頁(yè)面被點(diǎn)擊以及這些人是如何到達(dá)那里的。
因此，如果有人登陸你的基于"謝謝"的轉(zhuǎn)化頁(yè)面，你會(huì)確切地知道是哪些潛在客戶活動(dòng)把他們送到那里的。
你需要控制你能控制的，因?yàn)橄窈诎到煌ㄟ@樣的力量會(huì)繼續(xù)竊取你的社交數(shù)據(jù)。
使用谷歌自己的UTM構(gòu)建工具創(chuàng)建UTM代碼：一旦你根據(jù)你的目標(biāo)填寫了不同的格式，一個(gè)新的UTM鏈接就會(huì)出現(xiàn)在你的正下方：你甚至可以將那個(gè)長(zhǎng)統(tǒng)一資源定位器轉(zhuǎn)換成一個(gè)短鏈接?；蛘吣憧梢允褂靡稽c(diǎn)點(diǎn)來(lái)獲得一些額外的跟蹤信息：是的，這聽(tīng)起來(lái)很基本。是的，很費(fèi)時(shí)間，而且很爛。但這是為接下來(lái)的幾個(gè)步驟做準(zhǔn)備的唯一方法。
設(shè)置谷歌分析社交追蹤
谷歌分析通常是下一步。
首先，進(jìn)入社交轉(zhuǎn)化下的分析面板的獲取部分：如果你以前沒(méi)有接觸過(guò)這個(gè)部分，你會(huì)收到以下歡迎信息：該信息解釋了你可以獲得的好處
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