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注：配圖為UCI設(shè)計(jì)公司作品
上海標(biāo)志設(shè)計(jì)公司轉(zhuǎn)發(fā)原文直譯：
每個(gè)人都同意A/B測(cè)試是一個(gè)對(duì)你的在線業(yè)務(wù)進(jìn)行重大改進(jìn)的好方法。如果做得好，測(cè)試可以讓您的業(yè)務(wù)更上一層樓。增加潛在客戶、注冊(cè)和提高您的底線。
當(dāng)做錯(cuò)了，它可以把它打入地下。這個(gè)視頻是一系列視頻中的第一部分，這些視頻是關(guān)于會(huì)毀掉你的生意的測(cè)試錯(cuò)誤的。
錯(cuò)誤1。過(guò)早結(jié)束測(cè)試
這是一個(gè)常見(jiàn)的錯(cuò)誤。許多營(yíng)銷人員會(huì)啟動(dòng)A/B測(cè)試，變得不耐煩，宣布獲勝者，然后結(jié)束測(cè)試。他們會(huì)看到其中一個(gè)變種擊敗了原來(lái)的變種，然后打開(kāi)軟木塞慶祝他們新的"成功"測(cè)試。
但是過(guò)早結(jié)束測(cè)試會(huì)有一個(gè)很大的問(wèn)題。過(guò)早結(jié)束測(cè)試會(huì)導(dǎo)致假陽(yáng)性。你在測(cè)試初期看到的贏家可能最終會(huì)變成長(zhǎng)期的輸家。因此，如果你因?yàn)樗黾恿?0%的轉(zhuǎn)換率而推廣它，幾個(gè)月后，它可能會(huì)逆轉(zhuǎn)，以比你之前更低的轉(zhuǎn)換率固定下來(lái)。
幸運(yùn)的是，有一個(gè)簡(jiǎn)單的方法可以避免這個(gè)錯(cuò)誤。
如何避免這種錯(cuò)誤
當(dāng)運(yùn)行A/B測(cè)試時(shí)，您需要大量的轉(zhuǎn)換來(lái)獲得足夠的數(shù)據(jù)，以確保您的結(jié)論在統(tǒng)計(jì)上是顯著的。(這實(shí)質(zhì)上意味著您有足夠的數(shù)據(jù)來(lái)避免誤報(bào))。
那么，你需要多少次轉(zhuǎn)換呢?
有人說(shuō)，你需要至少1000次轉(zhuǎn)換才能宣布贏家。
其他人喜歡堅(jiān)持一個(gè)系統(tǒng)來(lái)宣布一個(gè)獲勝者測(cè)試需要運(yùn)行至少2周，達(dá)到95%的顯著性，并且至少有1000個(gè)轉(zhuǎn)換。
讓統(tǒng)計(jì)意義成為你的指南。大多數(shù)A/B測(cè)試工具已經(jīng)內(nèi)置了一個(gè)計(jì)算器，但是您也可以使用另一個(gè)顯著性工具。我有一個(gè)你可以免費(fèi)使用的：所以，當(dāng)你運(yùn)行一個(gè)測(cè)試時(shí)，如果一個(gè)變種在最初幾天顯著增加了轉(zhuǎn)化率，不要太興奮。那會(huì)發(fā)生的。耐心等待幾個(gè)星期，看看你的立場(chǎng)。也許甚至有一個(gè)在前幾周不看你的測(cè)試結(jié)果的規(guī)則。無(wú)論你使用什么系統(tǒng)，只要確保在所有數(shù)據(jù)都輸入之前不要結(jié)束測(cè)試，你的顯著性計(jì)算器會(huì)告訴你你有足夠的數(shù)據(jù)來(lái)宣布獲勝者。
錯(cuò)誤二。以犧牲你的品牌為代價(jià)優(yōu)化轉(zhuǎn)化率
許多營(yíng)銷人員會(huì)過(guò)于熱衷于測(cè)試，以至于忽略了他們經(jīng)營(yíng)的企業(yè)需要維護(hù)品牌的大局。
當(dāng)你測(cè)試網(wǎng)頁(yè)上的所有內(nèi)容時(shí)，你會(huì)創(chuàng)建一個(gè)沒(méi)有流量的機(jī)器人網(wǎng)站。它可能是丑陋的，無(wú)功能的，不一致的。一個(gè)頁(yè)面上的按鈕顏色可能與另一個(gè)頁(yè)面上的不同，這都是因?yàn)槟\(yùn)行的a/b測(cè)試對(duì)于不同的頁(yè)面給出了不同的結(jié)果。
或者你會(huì)在一個(gè)頁(yè)面上看到相同或多個(gè)信息。您將得到類似這樣的結(jié)果：這兩個(gè)按鈕位于文件夾上方，指向同一個(gè)URL .但是他們有兩個(gè)不同的信息：嘗試親吻度量和為什么親吻度量。這是丑陋和混亂的。作為一個(gè)訪問(wèn)者，我不知道我應(yīng)該點(diǎn)擊哪個(gè)按鈕，盡管它們都指向同一個(gè)URL .
這是A/B測(cè)試出錯(cuò)的結(jié)果，結(jié)論指向不同的消息轉(zhuǎn)換最好。然后游客看到這個(gè)就糊涂了。
以下是避免犯這種錯(cuò)誤的方法。
如何避免這種錯(cuò)誤
希望你的公司有一本品牌手冊(cè)。如果你還沒(méi)有，創(chuàng)建一個(gè)。
品牌手冊(cè)提供了與貴公司品牌相關(guān)的所有事情的指南。它回答了這樣的問(wèn)題：我們的信息是什么?
當(dāng)人們想到我們的業(yè)務(wù)時(shí)，我們希望他們想到什么?
我們用什么顏色?
我們用什么字體?
我們?cè)诤驼l(shuí)說(shuō)話?
我們的品牌聲音是什么?
我們的核心價(jià)值觀是什么?
當(dāng)你堅(jiān)持品牌，你會(huì)避免以犧牲品牌為代價(jià)優(yōu)化轉(zhuǎn)化率的錯(cuò)誤。你將有指導(dǎo)方針可以遵循，這樣你就不會(huì)在同一個(gè)頁(yè)面上出現(xiàn)多條信息。你不會(huì)在一個(gè)頁(yè)面上有5種不同的按鈕顏色。你的網(wǎng)站將會(huì)以最佳狀態(tài)運(yùn)行和轉(zhuǎn)化，同時(shí)堅(jiān)持你的品牌。
錯(cuò)誤三。添加不必要的步驟
作為一名營(yíng)銷人員，你希望你的銷售線索和潛在客戶盡快到達(dá)啊哈時(shí)刻。他們?cè)娇鞆哪愕闹黜?yè)上發(fā)現(xiàn)你產(chǎn)品的價(jià)值，就越好。你花的時(shí)間越長(zhǎng)，他們失去興趣的可能性就越大，對(duì)你來(lái)說(shuō)，這意味著銷售線索不多。
然而，很多時(shí)候網(wǎng)站會(huì)在注冊(cè)過(guò)程中增加不必要的步驟。他們會(huì)添加一個(gè)登陸頁(yè)面，讓你注冊(cè)的花招，以及電子郵件注冊(cè)技巧。他們會(huì)被正在進(jìn)行的一百萬(wàn)個(gè)不同的活動(dòng)所困擾，而忽略了最終讓用戶使用產(chǎn)品并理解其價(jià)值的重要性。
如何避免這種錯(cuò)誤
你知道為什么亞馬遜的結(jié)賬流程像兩步嗎?
因?yàn)樗麄兿胱屇愀菀踪?gòu)買。他們保存你所有的信息（信用卡
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