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您的企業(yè)不可或缺的必備移動(dòng)應(yīng)用指標(biāo)_濟(jì)南品牌設(shè)計(jì)公司

2023-03-14

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注：配圖為UCI設(shè)計(jì)公司作品

濟(jì)南品牌設(shè)計(jì)公司轉(zhuǎn)發(fā)原文直譯：

本文是AppInTop移動(dòng)應(yīng)用營銷播客的摘要，AppInTop在播客中采訪了移動(dòng)分析公司Adjust.com的首席技術(shù)官兼聯(lián)合創(chuàng)始人保羅穆勒(保羅米勒)和谷歌的高級(jí)分析主管斯坦尼斯拉夫維迪亞耶夫斯坦尼斯拉夫維迪亞耶夫.該總結(jié)涵蓋了移動(dòng)分析的一些關(guān)鍵事實(shí)。人們與應(yīng)用程序互動(dòng)的方式不同于他們使用網(wǎng)站的方式。移動(dòng)應(yīng)用分析是將廣告預(yù)算轉(zhuǎn)化為安裝量，并將安裝量轉(zhuǎn)化為重復(fù)的應(yīng)用使用和應(yīng)用內(nèi)購買。最終，移動(dòng)應(yīng)用開發(fā)者的目標(biāo)是評(píng)估用戶的終身價(jià)值、留存率和使用頻率。在應(yīng)用商店中站穩(wěn)腳跟將移動(dòng)應(yīng)用作為一項(xiàng)業(yè)務(wù)來運(yùn)營，本質(zhì)上是平衡用戶獲取成本和用戶終身價(jià)值，即用戶在使用該應(yīng)用的整個(gè)過程中會(huì)在該應(yīng)用上花費(fèi)多少錢。隨著用戶獲取成本的快速增長，優(yōu)化這一成本與提高用戶終身價(jià)值同樣重要。讓應(yīng)用程序進(jìn)入應(yīng)用程序商店的頂級(jí)行列成為大多數(shù)主要應(yīng)用程序發(fā)行商的游戲名稱，因?yàn)檫@是免費(fèi)的有機(jī)用戶找到應(yīng)用程序的地方。在應(yīng)用商店和Google Play中，一個(gè)應(yīng)用程序的排名略有不同，但最重要的因素是：應(yīng)用程序發(fā)布后72小時(shí)內(nèi)的安裝數(shù)量評(píng)論和評(píng)級(jí)的數(shù)量和質(zhì)量用戶留存(Google Play)一款應(yīng)用在應(yīng)用商店中的生命之初將決定它在長期的排名。你可能想使用App Annie等服務(wù)來跟蹤你的關(guān)鍵應(yīng)用商店統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。跟蹤安裝每日安裝量及其來源是開發(fā)人員需要跟蹤的基本指標(biāo)。沒有安裝意味著沒有用戶，沒有用戶意味著沒有收入。了解這些安裝的來源同樣重要。這是營銷人員如何評(píng)估他們的廣告渠道的有效性。為了消除利益沖突，例如使用廣告網(wǎng)絡(luò)的跟蹤解決方案，與獨(dú)立的跟蹤者合作是必不可少的。一個(gè)廣告網(wǎng)絡(luò)提供的追蹤器，其唯一的興趣是賣給你盡可能多的安裝，可能會(huì)讓你懷疑你報(bào)告的安裝是否反映了實(shí)際情況。你應(yīng)該使用哪種追蹤器?

來自獨(dú)立于廣告網(wǎng)絡(luò)的公司的跟蹤服務(wù)沒有利益沖突?？纯碅ppsFlyer、TUNE、Adjust.com或谷歌手機(jī)應(yīng)用分析。保留和使用留存指標(biāo)基于應(yīng)用會(huì)話的頻率。許多移動(dòng)分析平臺(tái)會(huì)定期記錄會(huì)話數(shù)量，而不會(huì)過多考慮會(huì)話實(shí)際上是什么。他們定義"會(huì)話"的方式與ios規(guī)則相同，即用戶打開應(yīng)用程序的行為。這不是一個(gè)好的定義，因?yàn)橛脩艨赡軙?huì)被推送通知、消息和電話分散注意力谷歌分析只計(jì)算間隔30分鐘的會(huì)話，這是一個(gè)更容易接受的定義。保留指標(biāo)的計(jì)算方法是，每天返回應(yīng)用程序的用戶數(shù)除以受監(jiān)控組的用戶總數(shù)。 "流失率"是留存的反義詞。就是不返回應(yīng)用的用戶比例。保留指標(biāo)對(duì)于評(píng)估用戶生命周期非常重要，這反過來又用于計(jì)算用戶的生命周期價(jià)值。 "用戶生命周期“(LT)是原始組中的用戶與應(yīng)用程序交互的平均總天數(shù)。該指標(biāo)有助于評(píng)估應(yīng)用程序每天應(yīng)該獲得多少用戶，以保持或增加收入。其他使用指標(biāo)用于幫助應(yīng)用程序開發(fā)人員確定應(yīng)用程序中不同部分的受歡迎程度，并改善用戶體驗(yàn)。這組指標(biāo)對(duì)于理解應(yīng)用程序中實(shí)際發(fā)生的事情至關(guān)重要。盈虧平衡指標(biāo) 該應(yīng)用的主要目的是創(chuàng)收，需要根據(jù)用戶終身價(jià)值來衡量。 "用戶終身價(jià)值“(LTV)是根據(jù)用戶一生中產(chǎn)生的收入計(jì)算的。這純粹是一個(gè)營銷指標(biāo)，用來計(jì)算營銷和廣告的投資回報(bào)。 "每用戶平均收入“(ARPU)的計(jì)算方法是將每用戶總收入除以用戶生命周期。 "病毒式"指標(biāo)或K因子至關(guān)重要，因?yàn)樗兄诮档陀脩臬@取成本。如果你的用戶告訴另一個(gè)用戶你的app，那么你的成本就不再是每個(gè)用戶2美元，而是每個(gè)用戶一美元甚至更少。這是一個(gè)復(fù)雜的指標(biāo)，可以通過多種方式進(jìn)行計(jì)算，并考慮了來自病毒式渠道的用戶數(shù)量以及每日活躍用戶(DAU)用戶壽命(LT)和新用戶的數(shù)量。如果一個(gè)應(yīng)用程序要求用戶在社交媒體上分享鏈接，這些鏈接和來自這些鏈接的新用戶可以被跟蹤，以計(jì)算病毒式傳播的指標(biāo)。 "獲取用戶的成本"

注：配圖為UCI設(shè)計(jì)公司作品

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