從出色的滴滴電子郵件營銷活動中獲得的七條經(jīng)驗_石家莊品牌策劃公司

2023-03-11

此文是石家莊品牌策劃公司關(guān)于設(shè)計公司如果推廣和營銷企業(yè)的分享，石家莊品牌策劃公司旨在想讓更多的設(shè)計公司提高設(shè)計業(yè)務(wù)能力！

注：配圖為UCI設(shè)計公司作品

石家莊品牌策劃公司轉(zhuǎn)發(fā)原文直譯：

自動化的電子郵件工作流程可以為您贏得20%以上的銷售機會。它們更個性化、更及時、更有針對性。問題是，絕大多數(shù)營銷人員——高達85%——對他們的表現(xiàn)不滿意。而不是這些運動的結(jié)果。而是他們自己的執(zhí)行或?qū)崿F(xiàn)。我沒有重復(fù)其他人報道過的同一家公司的相同入職活動，而是花了一個周日上午在我的收件箱里尋找不同行業(yè)的例子。(聽起來是個有趣的周末，對吧?

) 我們的目標是隨機挑選出不同的活動，每個活動都利用不同的個性化技術(shù)，給你一個新的方法，并希望激發(fā)新的想法。這里有七個（外加一個特別的獎勵)供你自己模仿、研究和嘗試。 1.時間等。特定任務(wù)聚焦告訴我這聽起來是否熟悉。你發(fā)現(xiàn)（或聽到)一項新的驚人服務(wù)。第一遍，看起來棒極了。所以你注冊了，混了幾分鐘，然后…?

你碰壁了。一片空白。你不知道下一步該做什么。絕大多數(shù)免費試用版（約50%)不會變成免費賬戶是有原因的。人們不確定下一步該做什么，他們還沒有看到"第一次勝利"。基于英國，虛擬助理服務(wù)，時間等。向尚未使用該服務(wù)的新注冊用戶發(fā)送早期任務(wù)或功能突出顯示。目標是通過幫助提示人們下一步做什么的具體想法來避免這種決策疲勞。例如，這一個關(guān)注于創(chuàng)建一個新的重復(fù)任務(wù)。在熟練地使用主要（立即創(chuàng)建任務(wù))和次要CTA(了解更多)開始之前，單欄電子郵件的長度足以為用戶提供上下文。我們的希望是，這些引導(dǎo)性電子郵件可以激發(fā)讀者的一些想法，讓他們思考如何解決最初阻礙他們邁出關(guān)鍵第一步的問題。 2.搖滾的事件回購搖滾馬拉松系列賽已經(jīng)從我熱愛的圣地亞哥開始，發(fā)展到現(xiàn)在遍布美國（和一些歐洲)的大城市。現(xiàn)在，半程和全程馬拉松路線的每一英里或兩英里都有30,000名參與者在樂隊、DJ等的陪同下參加城市課程。正如任何舉辦過活動的人可以告訴你的那樣，他們嚴重依賴早期注冊（即使是以折扣價)和回購（從過去快樂的參與者那里)來幫助預(yù)測和彌補大多數(shù)人會等到最后一秒鐘的事實（他們已經(jīng)支付了錢來預(yù)先組織一切)。這帶來了兩個關(guān)鍵的細分特征：按位置按事件讓我們從基礎(chǔ)開始：第一個例子強調(diào)了一個簡單的事件細分，發(fā)送了一個基于稀缺性的促銷信息，這甚至?xí)屒柕夏岣械礁吲d。這一條相對簡單，依靠早期定價折扣到期的緊迫性來完成整個信息傳遞。第二個稍微微妙一些。這一個是拉在(1)活動和(2)位置細節(jié)，以激勵（和鉤)那些剛剛完成了在特定城市的特定活動的人再購買。連續(xù)幾個月收到這些訂單，加上上述基于緊急情況的價格上漲，就像一場消耗戰(zhàn)，緩慢但肯定會削減一個大清單，以盡可能多地獲得早期購買。這個例子，隨著時間等。在它之前的一個例子是相對基本的時間敏感的例子（活動從Y觸發(fā)器發(fā)出X天)。是時候變得更成熟一點了。 3.Expedia最近放棄預(yù)訂仔細想想，酒店預(yù)訂流程與電子商務(wù)結(jié)賬流程沒有什么不同。在分心（或跳到不同的產(chǎn)品或網(wǎng)站比較價格)并離開網(wǎng)站之前，一個人樣本開始這個過程，選擇日期（如產(chǎn)品)以查看總數(shù)可能是多少。統(tǒng)計數(shù)據(jù)也（不幸地)相似。盡管多達67%的電子商務(wù)用戶可能會放棄購物車，但81%預(yù)訂酒店或旅游的用戶也可能會反彈。好消息是，如果這個用戶登錄了，你可以跟蹤和反應(yīng)。一個典型的例子是：Expedia在搜索特定地點的酒店后不久就發(fā)送這些基于行為和事件的消息。第一個例子是在電子郵件的主題行中加入具體的城市名稱，而正文則更具一般性，側(cè)重于預(yù)訂整個套餐的"追加銷售",而不是僅僅選擇一家酒店。第二篇文章的主題幾乎是第一篇文章的翻版（包括個性化的城市名)。然而，這一次，第二個也具有定制的消息，個性化(1)標題，(2)正文和(3) CTA .此活動在消息匹配時成功執(zhí)行；將用戶剛剛在你的網(wǎng)站上想的和做的與主題對齊（這會引起他們的注意)