此文是南京vi設(shè)計公司關(guān)于設(shè)計公司如果推廣和營銷企業(yè)的分享,南京vi設(shè)計公司旨在想讓更多的設(shè)計公司提高設(shè)計業(yè)務(wù)能力!
注:配圖為UCI設(shè)計公司作品
南京vi設(shè)計公司轉(zhuǎn)發(fā)原文直譯:
我能告訴你一個秘密嗎?
你坐擁你最有影響力的營銷力量。
任何付費或有機的營銷活動都無法與之匹敵。
當然,我說的是你的顧客。
他們可以是你最大的擁護者,你最多產(chǎn)的銷售團隊,你最有說服力的代言人。
最精彩的部分?
你不用付給他們一毛錢。
但是有一個條件。
你需要知道如何將你的顧客轉(zhuǎn)化為你的品牌擁護者。
杰伊貝爾將品牌倡導(dǎo)者描述為"主動利用自己的時間和社會資本來推廣公司或事業(yè)的志愿營銷者"
倡導(dǎo)很難培養(yǎng)嗎?
一點也不。
但這確實需要一個堅實的戰(zhàn)略。
這可能需要時間來發(fā)展。在本文中,我將向您展示如何建立、參與和動員一支客戶支持者大軍。
在我們開始之前,讓我們來談?wù)劄槭裁茨愕目蛻羧绱藦姶蟆?客戶倡導(dǎo)的力量
今天的客戶比以往任何時候都有更多的選擇、更多的信息和更大的權(quán)力。
結(jié)果呢?
買家研究、接觸品牌和評估購買決定的方式已經(jīng)發(fā)生了巨大的變化。
曾經(jīng)非常簡單和線性的客戶旅程現(xiàn)在變得復(fù)雜得多。
曾經(jīng)在大街上的兩家商店中選擇的東西,現(xiàn)在變成了跨越整個星球上成千上萬種選擇的選擇!
以下是今天的購買決策之路:為什么要轉(zhuǎn)變?
注意力已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)空間的貨幣。
這意味著品牌別無選擇,只能在顧客旅程的每一步提供更多價值。
許多企業(yè)錯過了一個千載難逢的機會,那就是未能利用消費者對其品牌的投資。
毫無疑問,轉(zhuǎn)化一個客戶要困難得多。
但是那個客戶的價值也因為很多因素而增加了。高達77%的受訪者被認為是品牌忠誠者。
最重要的是,這些回頭客有65%的機會轉(zhuǎn)化為新的潛在客戶,而不是13%的機會轉(zhuǎn)化。越來越好了。
在網(wǎng)上發(fā)布的客戶意見對新的潛在客戶最有影響力。
這些潛在客戶更容易受到真人的影響,而不是廣告和品牌信息。
事實上,90%的人相信朋友的品牌推薦,70%依靠消費者的意見。這對您的企業(yè)意味著什么?
你的顧客是你最大的資產(chǎn)。
以下是讓你的客戶為你推銷你的業(yè)務(wù)的一些主要好處。
1.您可以顯著降低客戶獲取成本(廉政公署).這是指獲得一個新客戶所產(chǎn)生的成本。
你保持低成本的能力與你的企業(yè)盈利能力息息相關(guān)。
好消息?
如果你的客戶正在為你推動轉(zhuǎn)化,這意味著你的成都飛機公司(Chengdu Airplane Company的縮寫)將是最小的。
2.你可以推動對你的產(chǎn)品和服務(wù)的巨大需求。隨著越來越多的客戶支持你的品牌,對你的產(chǎn)品的興趣和需求也會增加。
結(jié)果呢?
為您的企業(yè)帶來更多銷售和收入。
3.你可以增加你的社會資本。當客戶使用他們的社交網(wǎng)絡(luò)來推廣你的業(yè)務(wù)時,他們的勢力范圍就自動變成了你的。
他們將利用他們的在線資產(chǎn)來提高品牌知名度,分發(fā)您的內(nèi)容,并推動您的整體營銷工作。
考慮到許多營銷人員總是錯過他們的目標,挖掘客戶的影響力是一個好主意。
你知道嗎,79%的銷售線索從未轉(zhuǎn)化為銷售?
您的客戶可以在這方面提供幫助!4.你可以有一個最可持續(xù)的營銷模式??蛻舫珜?dǎo)是一種常青的營銷策略。
這意味著它將在未來數(shù)年內(nèi)持續(xù)開花結(jié)果。這遠遠超出了你對影響者營銷等策略的評價。
當然,當一個有影響力的人推廣你的品牌時,你可能會經(jīng)歷一次巨大的提升。
但是這些外來者對你的業(yè)務(wù)有多忠誠呢?
與你的顧客相比,他們根本不是對手。
看起來消費者同意了。
高達92%的信任品牌主張超過影響者!既然你已經(jīng)了解了你的客戶可以做些什么來提升你的營銷,讓我們看看你如何把他們變成品牌倡導(dǎo)者。
第一步:為你的客戶營銷活動想出一個策略
當然,你首先需要的是一個計劃。
考慮以下問題。你的營銷目前處于什么狀態(tài)?
你希望通過這次營銷活動達到什么目的?
這些是你想出一個可靠的策略所需要的唯一要素。
讓我們逐一了解一下。
你的營銷目前處于什么狀態(tài)?
在這里,您可以指出您想要解決的任何問題。
你也可能決定某件事對你的生意很有幫助,你想要最大化結(jié)果。
不管怎樣,這一步都是為了對你的市場前景有一個總體的了解。尋找差距、挑戰(zhàn)和
注:配圖為UCI設(shè)計公司作品
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