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注:配圖為UCI設(shè)計(jì)公司作品
天津包裝設(shè)計(jì)公司轉(zhuǎn)發(fā)原文直譯:
在會(huì)議、演講和出差之間,我花了很多時(shí)間在飛機(jī)上。
我最喜歡飛行的一個(gè)部分是分離。
我的電話不響了。我沒(méi)有收到任何消息。我不檢查我的電子郵件。
我甚至不能在谷歌上搜索2000年代初主演的電影《他叫什么名字》!
除非我能上網(wǎng)。(我有時(shí)會(huì)這樣做。)
我喜歡安靜。它給了我的大腦一個(gè)漫步的機(jī)會(huì)。
通常,我最終會(huì)思考營(yíng)銷方面的東西。
這可能是因?yàn)槲一撕芏鄷r(shí)間談?wù)?、?xiě)作和談?wù)摂?shù)字營(yíng)銷。
很多時(shí)候,我最終會(huì)思考搜索的心理學(xué),包括為什么以及它是如何工作的。
對(duì)我來(lái)說(shuō),搜索營(yíng)銷最吸引人的一個(gè)方面是為什么。
用戶在"嘿,那個(gè)演員是不是在90年代的某部電影里有一雙奇怪的眼睛?
當(dāng)他們?cè)谒阉饕嬷休斎胍粋€(gè)問(wèn)題的時(shí)候呢?
對(duì)我來(lái)說(shuō),這很有趣。
值得一提的是,我試圖想象的電影是一片漆黑,這是我后來(lái)發(fā)現(xiàn)的。從分析的角度來(lái)看,尋找和排序所有有助于搜索行為的數(shù)據(jù)是一項(xiàng)艱巨的任務(wù)。
幸運(yùn)的是,谷歌勝任了這項(xiàng)工作,在2005年給了我們谷歌分析。
誰(shuí)能比搜索巨頭本身更好地給我們提供搜索數(shù)據(jù)呢?
據(jù)布萊恩克利夫頓說(shuō)佐治亞州都是從一個(gè)叫海膽的軟件開(kāi)始的。
海膽是谷歌在2005年四月收購(gòu)的軟件公司和技術(shù),后來(lái)成為谷歌分析。頑童軟件仍然是一個(gè)獨(dú)立的產(chǎn)品,是一個(gè)可下載的軟件工具,運(yùn)行在本地服務(wù)器(Unix和Windows)上,通過(guò)處理最準(zhǔn)確的網(wǎng)服務(wù)器日志文件(包括混合日志文件)來(lái)提供網(wǎng)分析報(bào)告。
今天,谷歌分析可能是世界上使用最多的網(wǎng)絡(luò)分析程序,盡管谷歌在2012年停止發(fā)布確切的使用數(shù)據(jù)。
營(yíng)銷土地報(bào)道說(shuō),"2012年,當(dāng)時(shí)的首席商務(wù)官尼科什阿羅拉說(shuō),超過(guò)1000萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站使用谷歌分析——這是我們從山景城了解到的最后一次官方更新。"
考慮到近80%的搜索者使用谷歌,很有可能大多數(shù)網(wǎng)站所有者對(duì)谷歌的數(shù)據(jù)感興趣。
除了可以訪問(wèn)大量數(shù)據(jù),谷歌分析也是免費(fèi)的,這使得它成為網(wǎng)站所有者的首選。
那么,關(guān)于搜索行為,谷歌分析能告訴我們什么?
事實(shí)證明,相當(dāng)多。
什么是搜索行為?
這是我的定義。
搜索行為是指一個(gè)人在制定和輸入搜索引擎查詢時(shí)采取的一系列行動(dòng)。
更簡(jiǎn)單地說(shuō),搜索行為包括內(nèi)部和外部的因素,這些因素影響人們?nèi)绾伪磉_(dá)他們?cè)谒阉饕嬷墟I入的問(wèn)題。
例如,幾周前我去了芝加哥,決定嘗試一下著名的芝加哥披薩。
我問(wèn)Siri:"我附近最好的芝加哥披薩店是哪家?
"
這些是我得到的答案:使用語(yǔ)音搜索,我知道我可以說(shuō)"靠近我“,Siri會(huì)知道我的意思,使用隨意的語(yǔ)言——所有這些都是搜索行為。
那么,是什么影響了搜索行為呢?
許多因素都會(huì)影響搜索行為,但從搜索引擎優(yōu)化的角度來(lái)看,最有用的因素包括以下幾點(diǎn)。
搜索意圖,即搜索發(fā)生的原因。這些包括導(dǎo)航、信息和事務(wù)。(我將在后面逐一深入探討。)人口統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),如年齡、性別、所在地、收入和教育程度。技術(shù)變化,如語(yǔ)音搜索的興起和手機(jī)使用的增加。語(yǔ)言使用,如"智能手機(jī)"一詞的興起或俚語(yǔ)使用的變化
讓我們以上面的芝加哥披薩為例,看看這些因素是如何影響我的搜索行為的。
我的搜索意圖既是信息性的,也是事務(wù)性的。我正在尋找一個(gè)地址,可能還有一家餐館的營(yíng)業(yè)時(shí)間——因此我的查詢中增加了"附近"——但我也準(zhǔn)備花錢,讓它成為交易。
從人口統(tǒng)計(jì)學(xué)的角度來(lái)看,我是一名32歲的男性,在科技行業(yè)工作,這意味著我不太可能對(duì)價(jià)格敏感,而更可能根據(jù)評(píng)論來(lái)選擇地點(diǎn)。
技術(shù)的進(jìn)步使得我可以用對(duì)話的語(yǔ)氣進(jìn)行語(yǔ)音搜索。
我選擇的語(yǔ)言包括短語(yǔ)"芝加哥披薩",這不是指城市本身,而是芝加哥流行的深盤(pán)披薩。
所有這些因素促成了我的搜索方式。
你可以花幾個(gè)小時(shí)寫(xiě)最好的內(nèi)容并優(yōu)化它。然而,如果你不知道為什么你的客戶最終會(huì)出現(xiàn)在你的網(wǎng)站上,你就錯(cuò)過(guò)了一大塊拼圖。
所以,我想深入探究我們?nèi)绾嗡阉鞅澈蟮男睦韺W(xué),以及這對(duì)網(wǎng)站所有者意味著什么。
具體來(lái)說(shuō),我想看看幾個(gè)因素:
你如何使用谷歌分析中的大量數(shù)據(jù)來(lái)發(fā)現(xiàn)趨勢(shì),這將解釋這些數(shù)據(jù)對(duì)于搜索行為的意義
注:配圖為UCI設(shè)計(jì)公司作品
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