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注：配圖為UCI設(shè)計(jì)公司作品
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成長(zhǎng)型黑客成長(zhǎng)型經(jīng)理成長(zhǎng)型營(yíng)銷人員如今的初創(chuàng)公司都是關(guān)于增長(zhǎng)的。但是這些頭銜僅僅是同一種工作的不同名稱嗎?
如果你是一家初創(chuàng)公司，你應(yīng)該雇傭哪種類型的員工，為什么?
這篇文章將有助于揭示當(dāng)今營(yíng)銷領(lǐng)域最熱門、最賺錢的工作之一，同時(shí)更仔細(xì)地研究如何雇傭合適的人來(lái)推動(dòng)你的公司向前發(fā)展。讓我們直接進(jìn)入主題：
成長(zhǎng)型經(jīng)理人，成長(zhǎng)型黑客，成長(zhǎng)型營(yíng)銷人?
在他們的核心，所有這些類型的工作都有一個(gè)單一的焦點(diǎn)：收入和范圍的增長(zhǎng)。根據(jù)前維基媒體產(chǎn)品經(jīng)理史蒂文沃林的說(shuō)法，在這種情況下，"增長(zhǎng)"是獲取、激活、保留和重新激活用戶或客戶的周期的簡(jiǎn)稱。"
每個(gè)公司，尤其是初創(chuàng)公司，對(duì)這些術(shù)語(yǔ)都有不同的理解。但總體概念是一樣的：如果你是一名增長(zhǎng)經(jīng)理，你需要在啟動(dòng)和培育公司增長(zhǎng)之間平衡時(shí)間。標(biāo)題的經(jīng)理部分暗示你也可能負(fù)責(zé)一個(gè)團(tuán)隊(duì)。
"增長(zhǎng)黑客"更多的是一種心態(tài)，而不是立場(chǎng)。持這種觀點(diǎn)的人不害怕突破界限，跳出框框去思考以獲得結(jié)果。他們可能是成長(zhǎng)型經(jīng)理或成長(zhǎng)型營(yíng)銷人員，或者基本上是任何具有實(shí)驗(yàn)思維的人。
增長(zhǎng)營(yíng)銷者更多的是一個(gè)"包羅萬(wàn)象"的短語(yǔ)，指的是涉足增長(zhǎng)黑客的人，但也可能利用更傳統(tǒng)的營(yíng)銷方法來(lái)獲得預(yù)期的結(jié)果。成長(zhǎng)經(jīng)理做什么?
早在21世紀(jì)初，僅僅是在互聯(lián)網(wǎng)上做生意就為你做了很多繁重的工作。公司以極快的速度增長(zhǎng)，投資者的資金從各個(gè)角落向它們投來(lái)。事情發(fā)生得如此之快，以至于糟糕的判斷、有問(wèn)題的決策和薄弱的基礎(chǔ)如雪崩般涌來(lái)。
即使是大公司也不能幸免。亞馬遜投資了Pets.com，現(xiàn)在人們普遍認(rèn)為這是網(wǎng)絡(luò)公司最大的失敗之一。一些公司關(guān)了門，另一些跌跌撞撞，但設(shè)法堅(jiān)持下來(lái)。這完全是為了增長(zhǎng)而增長(zhǎng)。
進(jìn)入成長(zhǎng)經(jīng)理。
成長(zhǎng)型經(jīng)理人關(guān)注數(shù)據(jù)和結(jié)果，而不是通過(guò)炒作和宣傳來(lái)建立公司。他們找到了上升的方法，有時(shí)是積極的，主要是因?yàn)榫W(wǎng)上的"狩獵或被狩獵"的競(jìng)爭(zhēng)。成長(zhǎng)型經(jīng)理人沒(méi)有寄希望于公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，而是開著數(shù)字拖拉機(jī)，讓這一切成為現(xiàn)實(shí)。
包括優(yōu)步、Dropbox甚至谷歌在內(nèi)的一些當(dāng)今最知名的公司都渴望成長(zhǎng)型經(jīng)理人。那么他們到底是做什么的呢?
本質(zhì)上，成長(zhǎng)經(jīng)理設(shè)定可實(shí)現(xiàn)的公司成長(zhǎng)目標(biāo)，然后著手實(shí)現(xiàn)它們。這可以通過(guò)數(shù)據(jù)收集工具來(lái)完成，以確定網(wǎng)站上發(fā)生的事情的基線。他們接觸客戶，觀察趨勢(shì)，問(wèn)自己"我們?nèi)绾卧诖嘶A(chǔ)上發(fā)展?
"
但僅僅增長(zhǎng)是不夠的，你也不想囤積數(shù)據(jù)以備后用。增長(zhǎng)經(jīng)理使用他們收集的數(shù)據(jù)來(lái)創(chuàng)建客戶角色，提高收入并盡可能降低成本和支出。
找到這些可操作的金塊本身就是一項(xiàng)全職工作。有一個(gè)增長(zhǎng)經(jīng)理不僅可以篩選數(shù)據(jù)，還可以讓產(chǎn)品開發(fā)、銷售和營(yíng)銷等其他部門作為一個(gè)有凝聚力的單位一起工作，這是一個(gè)明智的選擇，幾乎每個(gè)公司，尤其是初創(chuàng)公司，都可以從中受益。
招聘成長(zhǎng)經(jīng)理時(shí)要注意什么
Dropbox早期的增長(zhǎng)經(jīng)理伊萬(wàn)基里金(伊萬(wàn)基里金)表示，了解增長(zhǎng)經(jīng)理的技能以及他將在公司中扮演的角色，對(duì)于獲得最佳業(yè)績(jī)至關(guān)重要。
基里京解釋說(shuō)，在增長(zhǎng)營(yíng)銷的世界里沒(méi)有"銀彈",所以專注于最重要的領(lǐng)域?qū)⒂兄谀愕慕?jīng)理和團(tuán)隊(duì)更有效地合作。
他繼續(xù)闡述說(shuō)，當(dāng)然，雇傭一個(gè)不僅懂搜索引擎優(yōu)化、競(jìng)價(jià)排名、公關(guān)和陰極射線示波器等在線營(yíng)銷的字母湯的人是很重要的，但認(rèn)識(shí)到一個(gè)人不可能做所有事情也是很重要的。
他建議找一個(gè)擁有核心技能的人，比如統(tǒng)計(jì)學(xué)、UX或品牌背景，以及其他有用的技能，比如分割測(cè)試、文案或漏斗構(gòu)建。然后專注于他們特定的知識(shí)渠道，如臉書廣告、社交媒體、公關(guān)等等。這里有一個(gè)有用的圖表，顯示了成長(zhǎng)經(jīng)理職業(yè)生涯中不同層次的專業(yè)知識(shí)。
從技能的角度來(lái)看，了解不同類型的客戶獲取渠道，包括付費(fèi)和自有媒體以及收入媒體（公關(guān)、口碑、有機(jī)SEO)對(duì)增長(zhǎng)經(jīng)理至關(guān)重要。知道如何理解、過(guò)濾和處理數(shù)據(jù)，包括視覺數(shù)據(jù)
注：配圖為UCI設(shè)計(jì)公司作品
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