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注:配圖為UCI設(shè)計公司作品
中山廣告設(shè)計公司轉(zhuǎn)發(fā)原文直譯:
內(nèi)容營銷顛覆了傳統(tǒng)營銷。
在廣告攔截器和消費者廣告疲勞加劇的時代,老派方法不再管用。
營銷人員不斷磨練新的技巧來吸引他們的目標(biāo)客戶,并為他們提供有價值的東西。
你知道,我是做內(nèi)容營銷的。
內(nèi)容營銷不僅僅是性感品牌創(chuàng)造病毒視頻。您可以為任何類型的行業(yè)創(chuàng)建高價值的內(nèi)容。然而,這并不意味著傳統(tǒng)營銷所依賴的一切都不復(fù)存在。
遠(yuǎn)非如此。
傳統(tǒng)廣告的一些基礎(chǔ)在今天仍然非常重要,可以幫助你實現(xiàn)你的營銷目標(biāo)。
以創(chuàng)建客戶角色的實踐為例。
在這篇文章中,我將展示什么是營銷角色,如何創(chuàng)建一個準(zhǔn)確的營銷角色,以及創(chuàng)建營銷角色如何幫助你實現(xiàn)營銷目標(biāo)。什么是營銷角色?
營銷角色是一個虛構(gòu)的人物,因為他們與你的客戶有著共同的特征,所以他們最適合你的目標(biāo)受眾。
但它們不僅僅是年齡和收入水平等一堆人口統(tǒng)計信息。
營銷角色更像是書中的一個角色。他們有激情、力量和缺點。
這里有一個營銷角色的例子:營銷角色通常從人口統(tǒng)計目標(biāo)開始,比如25-34歲的女性。
從這一點出發(fā),我們的想法是走得更遠(yuǎn)、更遠(yuǎn)。
通過添加特性,你可以將你的受眾細(xì)分到一個人。
這是你的角色。
專注于你的角色可以為你的營銷工作創(chuàng)造奇跡。它幫助您在客戶生活中最美好的時刻,以最熱門的形式找到最相關(guān)的信息。
那么,你如何創(chuàng)造一個營銷角色呢?
如何創(chuàng)建營銷角色
創(chuàng)建營銷人物角色有兩種方法。
首先,如果你已經(jīng)有了客戶或觀眾,你可以對你的客戶進(jìn)行一系列的采訪,把共同的特征拼湊成一個人物角色。
一個非常基本的客戶面試模板看起來是這樣的:或者,你可以想象你的目標(biāo)人會是什么樣子。如果你計劃推出一個產(chǎn)品,但還沒有客戶,你將不得不走這條路。
即使你有客戶,我也建議你做以下練習(xí)來塑造你的營銷角色。然后,你應(yīng)該與真正的客戶進(jìn)行面談,看看你是否在正確的軌道上。
以下步驟可用于假設(shè)或面試情況。
就像我之前提到的,這個想法是從寬到窄。這些步驟中的每一步都將有助于你不斷細(xì)化你的關(guān)注點,直到你擁有一個角色。
首先,你可以訪問你的網(wǎng)站的觀眾數(shù)據(jù),找到你的主要人群。
谷歌分析將你的受眾信息分為人口統(tǒng)計和興趣。
單擊人口統(tǒng)計選項卡。然后,您需要選擇一個人口統(tǒng)計組來構(gòu)建您的角色。
專業(yè)提示:為了盡可能準(zhǔn)確,你最終應(yīng)該為你的每個主要人群創(chuàng)建不同的客戶角色。
第一步。開始廣泛
讓我們從25-29歲女性的人口統(tǒng)計例子開始。
僅在美國,這就代表了很大一部分人口。為了創(chuàng)造一個角色,假設(shè)她28歲。我們會武斷地指出她沒有結(jié)婚也沒有孩子。
如果她在2017年末28歲,這意味著她出生于1989年。以下是1989年出生的女孩的10大名字。為了準(zhǔn)確起見,我們把我們的角色命名為杰西卡。
第二步。添加位置
如果你是一家本地企業(yè),你可以立即將受眾減少到你所在地區(qū)的人。
這將對確定你的角色有很大的幫助,因為在一個較小的地理區(qū)域內(nèi),有些方面會更加一致。
如果你是一家連鎖店或?qū)W⒂陔娮由虅?wù),你可能沒有特定的地理區(qū)域。
但是你仍然應(yīng)該為你的角色可能居住的地方類型做練習(xí)。
她住在城市嗎?
郊區(qū)?
農(nóng)村?
這可能看起來沒那么重要。畢竟,鄉(xiāng)下人和城里人買很多一樣的東西。
但是有很多真正的差異,包括他們的關(guān)注點和你解決問題的方式,以及他們的收入水平,他們在房租上的花費,以及他們的愛好和興趣。按照一般的人口統(tǒng)計,因為大多數(shù)美國人住在城市地區(qū),假設(shè)杰西卡也住在城市地區(qū)。
為了具體起見,讓我們選擇一個市區(qū),這樣我們可以得到更詳細(xì)的信息。
杰西卡住在喬治亞州的亞特蘭大。
具體到什么程度沒有限制。我曾經(jīng)在不同的社區(qū)創(chuàng)建過具體的客戶角色,盡管是虛構(gòu)的地址。你的角色居住的社區(qū)將會有
注:配圖為UCI設(shè)計公司作品
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