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注：配圖為UCI設(shè)計公司作品
寧波商標(biāo)設(shè)計公司轉(zhuǎn)發(fā)原文直譯：
如果你在經(jīng)營一家電子商務(wù)商店，你應(yīng)該使用谷歌分析。很少有工具能比得上它的重要性。
自2005年推出以來，谷歌分析一直在為各行各業(yè)的網(wǎng)站提供萬無一失的數(shù)據(jù)。從商務(wù)到旅游，所有網(wǎng)站都將分析作為首選工具。
但是對于電商店鋪來說，分析是必須的。
為什么?
因為電商是靠數(shù)據(jù)繁榮起來的。
在電商行業(yè)，精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)可以幫助你的店鋪上升到新的高度。
但是反過來也是正確的：曲解的數(shù)據(jù)會讓你的商店陷入困境。
誤解的數(shù)據(jù)很容易造成轉(zhuǎn)化或失去銷售線索的差別。對于一家試圖擴(kuò)張的初創(chuàng)公司或電子商務(wù)商店來說，每一筆銷售都很重要。
在正確的用戶手中，谷歌分析是一個強大的工具，可以用來分析您的電子商務(wù)商店的成功，并開發(fā)新的策略來幫助您繼續(xù)增加收入。
但是一個工具只有在你知道如何使用它的時候才是有用的。谷歌分析也不例外。
事實上，如果你不知道如何正確使用它，你可能最終會基于錯誤的數(shù)據(jù)做出重大決策。
那么，如何才能避免這些陷阱并充分利用谷歌分析呢?
讓我們找出答案。這里有十個步驟可以幫助你使用谷歌分析來推動你的電子商務(wù)商店的銷售和體驗成功。
讓我們開始吧。1 .使用現(xiàn)場搜索優(yōu)化內(nèi)容
成功的公司和不成功的公司有什么不同?
兩個字：內(nèi)容優(yōu)化。成功的企業(yè)是那些為客戶提供價值的企業(yè)。
但是你怎么知道你的顧客想要什么呢?
谷歌分析有一個內(nèi)置的搜索詞報告，可以讓你看到你的訪問者在你的網(wǎng)站上尋找什么。
不需要調(diào)查或長篇大論。只要在那里彈出，看到確切的話，產(chǎn)品和內(nèi)容，你的客戶想看到的。
如果你還沒有發(fā)現(xiàn)這份報告，你可能錯過了有價值的數(shù)據(jù)。
這種數(shù)據(jù)很容易提升你在搜索引擎中的排名。一個電商平臺只能提供這么多信息。
但是谷歌分析讓你有能力超越你認(rèn)為你能做到的。
通過搜索詞報告，你可以從訪問者的角度看到你的網(wǎng)站缺少了什么。在今天的數(shù)字世界中，普通的網(wǎng)站訪問者在他們的搜索中會非常具體。
了解你的訪問者正在搜索的確切關(guān)鍵詞，并根據(jù)數(shù)據(jù)顯示最重要的內(nèi)容定制你的內(nèi)容。
2.熟悉買家的旅程
你的買家在最終決定向你購買之前會經(jīng)歷一個循序漸進(jìn)的過程。
每家企業(yè)的買家之旅看起來都有些不同。所以我不能確切地告訴你你的是什么樣子。
但我可以幫你弄清楚你的線索如何轉(zhuǎn)化為實際銷售。
它始于個性化的客戶服務(wù)。
雖然一個買家的旅程很容易與另一個不同，但他們都遵循一定的路徑。
在他們旅程的每一個階段，他們都會遇到棘手的問題—他們的查詢會發(fā)生變化—您需要解決這些問題。
遵循結(jié)構(gòu)化的指南將讓您了解這些難點是什么，以及如何解決它們。最好的客戶服務(wù)是當(dāng)你的銷售線索感覺到你和他們在一起的時候
那么，在這種情況下，谷歌分析在圖片中處于什么位置呢?
分析平臺幫助你發(fā)現(xiàn)你的客戶停止使用你的網(wǎng)站的接觸點。
是在登錄頁面、收銀臺還是博客上?
你有辦法讓他們從下車的地方回來嗎?
這就是行為流報告的用武之地。在這份報告中，您可以準(zhǔn)確地看到參與之路的終點。也可以按來源/媒介篩選，根據(jù)渠道確定買家的行程。
只需導(dǎo)航到行為流報告，并更改第一列中的下拉列表以調(diào)整顯示的結(jié)果。
然后，查看"起始頁"欄和"第一次互動"欄。這些會讓你知道這些顧客正處于購買過程的哪個階段。
分析此報告，以確定下降最多的接觸點。這將提高參與度，增加轉(zhuǎn)化率。
根據(jù)每個頻道顯示的內(nèi)容，為買家量身定制內(nèi)容，并在客戶所在的地方與他們見面。
3.了解客戶的興趣
每個客戶都有自己獨特的原因來解釋他們?yōu)槭裁丛L問您的平臺。
谷歌分析通過其親和類別報告提供了客戶興趣的詳細(xì)信息。
該平臺通過人口統(tǒng)計學(xué)來區(qū)分這些興趣。了解每位顧客的需求和興趣是達(dá)成銷售的關(guān)鍵。
你在這里找到的數(shù)據(jù)簡化了你的品牌與真正對你的受眾重要的東西相匹配的過程。然后你可以利用這些興趣創(chuàng)造更好的內(nèi)容，根據(jù)他們的興趣進(jìn)行個性化營銷。
4.衡量您的銷售線索轉(zhuǎn)化的持續(xù)時間
現(xiàn)在是時候看看你的
注：配圖為UCI設(shè)計公司作品
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