此文是廣州包裝設(shè)計(jì)公司關(guān)于設(shè)計(jì)公司如果推廣和營銷企業(yè)的分享，廣州包裝設(shè)計(jì)公司旨在想讓更多的設(shè)計(jì)公司提高設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)能力！
注：配圖為UCI設(shè)計(jì)公司作品
廣州包裝設(shè)計(jì)公司轉(zhuǎn)發(fā)原文直譯：
社交媒體是發(fā)展業(yè)務(wù)的巨大機(jī)會(huì)。
從有機(jī)接觸到付費(fèi)廣告，社交媒體讓你有能力建立流量、參與和銷售。
問題是，即使你按照所有的步驟來創(chuàng)造有利可圖的活動(dòng)，你怎么知道他們真的在工作?
只有43%的企業(yè)對(duì)客戶營銷人員衡量他們的投資回報(bào)率。
為什么?
給出的主要原因就是太難了。他們說他們需要一種更簡單的方法。
你可以花錢購買社交媒體工具或服務(wù)來幫你做這件事。
或者您可以使用我將要向您展示的這12種不同的隱藏報(bào)告。
這樣你就可以免費(fèi)親眼看看你的社交媒體營銷策略是否奏效。
但首先，讓我問你一個(gè)問題。
為什么社交媒體分析如此重要?
超過30億人使用社交媒體，近30億人使用移動(dòng)社交媒體。這意味著這個(gè)星球上大約每5個(gè)人中就有2個(gè)人擁有活躍的社交媒體賬戶，而且大多數(shù)人都在手機(jī)上使用。
我們不僅在網(wǎng)上，在社交媒體上，而且我們經(jīng)常使用它。
僅僅在美國，每天花在互聯(lián)網(wǎng)上的平均時(shí)間是6小時(shí)30分鐘。其中，近三分之一花在社交媒體上。它也不僅僅是一個(gè)社交媒體平臺(tái)。
73%的美國成年人看YouTube，68%的人看臉書。如果你的目標(biāo)受眾是青少年，你的社交媒體分析就更重要了。
94%的青少年上YouTube，80%上臉書，78%上SnapChat .人們每天都會(huì)多次使用社交媒體平臺(tái)。隨著如此廣泛的使用，社交媒體提供了一個(gè)不可思議的營銷機(jī)會(huì)。
如果你在社交媒體營銷上不成功，從長遠(yuǎn)來看，你將會(huì)失敗。
但是你怎么知道你是否成功了呢?
只有6%的企業(yè)對(duì)客戶營銷人員認(rèn)為他們使用的指標(biāo)是衡量他們實(shí)現(xiàn)目標(biāo)進(jìn)展的最佳方式。再加上那些覺得自己的指標(biāo)至少不錯(cuò)的營銷人員，你仍然只有53%的人。
這意味著幾乎一半的受訪者沒有正確和成功地衡量他們的成功。
如果你不知道你最新的臉書廣告是失敗還是成功，你該如何調(diào)整?
如果你不能衡量你的結(jié)果，你就不能改善你的業(yè)務(wù)。
85%的營銷人員已經(jīng)在使用分析工具。但是幾乎一半的人仍然不知道他們的策略是否有效。這就是為什么不是任何分析工具都可以。以下是你應(yīng)該用來確保你的社交策略成功的12份報(bào)告。
谷歌分析定制報(bào)告
谷歌分析提供了大量的方法來監(jiān)測你的社交媒體努力的回報(bào)。
不幸的是，你主頁上的默認(rèn)儀表板并沒有給你很多有價(jià)值的信息。
它可以告訴你有多少流量來自社交媒體。然而，更有價(jià)值的信息只能通過自定義報(bào)告來收集。
以下是我推薦在2018年使用的5大谷歌分析定制報(bào)告：
1.歸屬監(jiān)控報(bào)告
你首先要了解的一件事就是顧客是如何到達(dá)你的網(wǎng)站的。
如果你想了解你的社交策略是如何運(yùn)作的，你需要隔離來自社交媒體的流量。
谷歌分析追蹤轉(zhuǎn)化率的默認(rèn)方式可能會(huì)非常誤導(dǎo)人。
目前，它默認(rèn)為最后一個(gè)交互模型。
這里有一個(gè)例子來說明這種歸因模式是如何工作的：約翰正在研究負(fù)擔(dān)得起的轎車，并通過谷歌搜索找到了你的網(wǎng)站。他逛了逛，喜歡你賣的一些車，但他還不準(zhǔn)備買。
約翰點(diǎn)擊"喜歡"你公司的臉書簡介，然后離開你的網(wǎng)站。
你的公司寫了一篇博客，講述你的一位客戶對(duì)他們新買的經(jīng)濟(jì)型轎車有多滿意。你發(fā)布一個(gè)鏈接到你的臉書頁面約翰。點(diǎn)擊鏈接，閱讀您網(wǎng)站上的文章。然后他再次離開。
約翰回來在谷歌上搜索，這次他看到了你網(wǎng)站的點(diǎn)擊付費(fèi)(PPC)廣告。他點(diǎn)擊它，買了一輛轎車。最后一個(gè)互動(dòng)模型將銷售完全歸因于(法)離開(our prendre conge)廣告。當(dāng)談到每個(gè)營銷渠道的成功時(shí)，你可以看到這是如何有點(diǎn)誤導(dǎo)。
約翰兩次通過社交媒體與貴公司互動(dòng)。這份報(bào)告不會(huì)讓你看到你的社交策略實(shí)際上是有效的。
謝天謝地，還有其他選擇。
下面來看看其他可用的歸因模型：在上面的例子中，第一個(gè)交互模型看起來像這樣：它將所有的功勞都給了與客戶的第一次交互。
如果你想知道哪些渠道在推動(dòng)認(rèn)知，這是很有用的。
有關(guān)不同類型的歸因模型的更多信息，請(qǐng)閱讀此處。
最后一個(gè)和第一個(gè)交互模型相當(dāng)簡單。
時(shí)間衰減模型更多地歸因于最近的交互，而較少歸因于過去的交互。
請(qǐng)注意，分析并不完美。
任何報(bào)告都可能被歪曲
注：配圖為UCI設(shè)計(jì)公司作品
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