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什么是產(chǎn)品化服務(wù)_中山平面設(shè)計(jì)公司

2023-03-05

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注：配圖為UCI設(shè)計(jì)公司作品

中山平面設(shè)計(jì)公司轉(zhuǎn)發(fā)原文直譯：

如果你試圖僅僅通過(guò)在你的投資組合中增加更多的客戶來(lái)增加你的咨詢或自由職業(yè)收入，你可能會(huì)遇到一個(gè)常見(jiàn)的障礙：一個(gè)項(xiàng)目接一個(gè)項(xiàng)目地活著。這種生活方式不是每個(gè)人都可以持續(xù)的，它會(huì)讓人沮喪和有壓力。這個(gè)問(wèn)題的一個(gè)解決方案可能是產(chǎn)品化服務(wù)。產(chǎn)品化的服務(wù)模式允許機(jī)構(gòu)所有者、自由職業(yè)者和顧問(wèn)打破按小時(shí)或按項(xiàng)目計(jì)費(fèi)的模式，轉(zhuǎn)而按所提供的成套服務(wù)開(kāi)具發(fā)票。產(chǎn)品化的服務(wù)是為了什么?

產(chǎn)品化服務(wù)是像產(chǎn)品一樣銷售的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，具有明確定義的參數(shù)和定價(jià)。當(dāng)我們精確地勾勒出顧客將會(huì)得到什么以及價(jià)格是多少時(shí)，我們就可以多次營(yíng)銷和銷售這種"產(chǎn)品"?？蛻羧匀辉诮邮芊?wù)，現(xiàn)在有了現(xiàn)成產(chǎn)品的吸引力和可預(yù)測(cè)性。自由職業(yè)者和顧問(wèn)的產(chǎn)品化服務(wù)優(yōu)勢(shì) 產(chǎn)品化服務(wù)使您能夠發(fā)展業(yè)務(wù)，服務(wù)更多客戶，而無(wú)需在每個(gè)項(xiàng)目上做大量的實(shí)際工作。該模型是可復(fù)制的，應(yīng)該只需要修改，而不是大修，從客戶到客戶或項(xiàng)目到項(xiàng)目。一旦你把你的服務(wù)產(chǎn)品化，你就可以把它賣給多個(gè)客戶。這可能會(huì)讓你的收入增長(zhǎng)，而不會(huì)大幅增加你的支出。你甚至可以擴(kuò)大你的服務(wù)范圍，因?yàn)樘峁┓?wù)會(huì)更容易。您可以在忙于其他項(xiàng)目或休假時(shí)銷售該產(chǎn)品。如果你想雇傭一些員工，你可以訓(xùn)練他們?yōu)槟沅N售這些預(yù)先打包好的解決方案。此外，如果您想從完全負(fù)責(zé)的狀態(tài)后退一步，一個(gè)強(qiáng)大的產(chǎn)品化服務(wù)組合可以由新人接管和管理。到目前為止，這聽(tīng)起來(lái)很像按小時(shí)、按單詞收費(fèi)等等。然而，有了產(chǎn)品化的服務(wù)，你確切地知道一旦每個(gè)項(xiàng)目完成，你會(huì)帶來(lái)多少。這意味著不用擔(dān)心一件作品會(huì)比預(yù)期花費(fèi)更長(zhǎng)或更短的時(shí)間，也不用擔(dān)心你是否應(yīng)該拒絕一個(gè)項(xiàng)目，希望有一個(gè)更賺錢的項(xiàng)目出現(xiàn)。為了獲得更多的可預(yù)測(cè)性，你可以出售你的服務(wù)的訂閱。這讓您可以快速打包和銷售產(chǎn)品化的服務(wù)，而無(wú)需一次又一次地在開(kāi)發(fā)上投入時(shí)間。此外，它可以消除范圍蔓延，節(jié)省您的時(shí)間和金錢，并保留您的每個(gè)客戶的利潤(rùn)，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，往往有一個(gè)更快的周轉(zhuǎn)時(shí)間。產(chǎn)品化服務(wù)為您的客戶帶來(lái)的好處產(chǎn)品化服務(wù)為您的客戶提供了一種經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的傳統(tǒng)服務(wù)協(xié)議替代方案，在傳統(tǒng)服務(wù)協(xié)議中，他們可能需要支付一對(duì)一的關(guān)注和不可預(yù)測(cè)的時(shí)間。產(chǎn)品化的服務(wù)為他們提供了固定的價(jià)格和工作范圍，以及選擇適合他們預(yù)算的服務(wù)的機(jī)會(huì)。隨著越來(lái)越多的服務(wù)提供商每天都在創(chuàng)建產(chǎn)品化的服務(wù)，有大量的選擇可以確保他們找到符合自己需求的解決方案。降低這些成本可以讓他們?cè)跇I(yè)務(wù)的其他方面投入更多的資金。產(chǎn)品化服務(wù)的示例產(chǎn)品化的服務(wù)可以以多種形式出現(xiàn)，只受到提供者想象力的限制。幾乎任何服務(wù)公司都可以采用其最受歡迎的產(chǎn)品，并創(chuàng)建適合大多數(shù)客戶的解決方案。雖然許多是幫助其他企業(yè)主的企業(yè)對(duì)企業(yè)(B2B)解決方案，但這種模式也適用于企業(yè)對(duì)客戶(B2C)產(chǎn)品。考慮一個(gè)私人教練，他只能接受這么多的客戶，如果他們預(yù)定的是單獨(dú)的小時(shí)會(huì)議。同一位培訓(xùn)師可以創(chuàng)建在線培訓(xùn)課程，并支持更多的客戶。他們對(duì)在線訪問(wèn)的收費(fèi)可能低于個(gè)性化培訓(xùn)，但客戶數(shù)量可能會(huì)很快彌補(bǔ)差額。受訓(xùn)者甚至可以選擇在網(wǎng)上培訓(xùn)的同時(shí)進(jìn)行面對(duì)面的培訓(xùn)。關(guān)鍵是針對(duì)特定客戶群的特定需求。如果你擊中了目標(biāo)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)許多客戶很樂(lè)意以簡(jiǎn)單實(shí)惠的價(jià)格利用定義明確、預(yù)先制作的作品。這里只是一些公司將這一理念應(yīng)用于他們的產(chǎn)品化服務(wù)的例子。有些是定期訂閱，定期提供服務(wù)，有些是一次性服務(wù)。共同的思路是，你向多個(gè)客戶銷售相同的服務(wù)或工作，不需要為每個(gè)客戶定制或做額外的工作。內(nèi)容創(chuàng)作日益增長(zhǎng)的產(chǎn)品化服務(wù)是內(nèi)容創(chuàng)作。一旦你的客戶意識(shí)到內(nèi)容營(yíng)銷的力量，他們可能會(huì)認(rèn)識(shí)到這是一個(gè)難以處理的內(nèi)部任務(wù)。看看幾家內(nèi)容創(chuàng)作產(chǎn)品化服務(wù)公司：潦草地提供可擴(kuò)展的內(nèi)容營(yíng)銷服務(wù)，以提高流量和線索。增長(zhǎng)機(jī)器計(jì)劃，編寫，優(yōu)化，然后建立鏈接

注：配圖為UCI設(shè)計(jì)公司作品

中山平面設(shè)計(jì)公司

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