此文是東莞品牌設(shè)計(jì)公司關(guān)于設(shè)計(jì)公司如果推廣和營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)的分享,東莞品牌設(shè)計(jì)公司旨在想讓更多的設(shè)計(jì)公司提高設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)能力!
注:配圖為UCI設(shè)計(jì)公司作品
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你的電子郵件營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)是什么?
如果你要實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo),并看到投資回報(bào),那么沒(méi)有一定程度的自動(dòng)化電子郵件營(yíng)銷(xiāo),你可能無(wú)法做到這一點(diǎn)。
什么是自動(dòng)化電子郵件營(yíng)銷(xiāo)?
自動(dòng)電子郵件營(yíng)銷(xiāo)是你自動(dòng)發(fā)送給你的潛在客戶或客戶的一系列電子郵件。使用自動(dòng)回復(fù)器,您可以根據(jù)受眾與您的企業(yè)的互動(dòng)安排發(fā)送電子郵件。
例如,當(dāng)有人注冊(cè)訂閱您的時(shí)事通訊時(shí),您可以自動(dòng)發(fā)送一封自動(dòng)歡迎電子郵件。
但是,不要讓自動(dòng)化部分欺騙了你。
為了有效地使用自動(dòng)化電子郵件,你生產(chǎn)的東西應(yīng)該遠(yuǎn)離垃圾郵件。相反,它是你的觀眾已經(jīng)注冊(cè)的高質(zhì)量、個(gè)性化的內(nèi)容。
這可能聽(tīng)起來(lái)有點(diǎn)復(fù)雜,但現(xiàn)代自動(dòng)化電子郵件營(yíng)銷(xiāo)的偉大之處在于,該軟件易于使用,并為您提供一些強(qiáng)大的功能。
為什么你應(yīng)該自動(dòng)化你的電子郵件?
這里的關(guān)鍵是規(guī)模。如果你的銷(xiāo)售渠道中有成千上萬(wàn)的人,你不可能給每個(gè)注冊(cè)的人都發(fā)郵件。
相反,自動(dòng)化電子郵件營(yíng)銷(xiāo)允許你創(chuàng)建電子郵件系列,完全符合你的受眾的需求,并在特定的時(shí)間發(fā)送出去。不要把所有時(shí)間都花在寫(xiě)和發(fā)送個(gè)人郵件上,你可以專(zhuān)注于創(chuàng)造完美的文案來(lái)激勵(lì)你的受眾采取行動(dòng)。
那很好,但是你沒(méi)有失去個(gè)人方面嗎?
如果你給每個(gè)人寫(xiě)單獨(dú)的電子郵件,那么轉(zhuǎn)向自動(dòng)電子郵件營(yíng)銷(xiāo)會(huì)降低你的個(gè)性化程度。每封郵件都不會(huì)是獨(dú)一無(wú)二的,但仍然可以是私人的。
電子郵件回復(fù)者允許你根據(jù)他們的興趣和行為來(lái)劃分你的受眾。
假設(shè)有人從名為"鏈接大樓101"的頁(yè)面注冊(cè)了我的電子郵件簡(jiǎn)訊我可以把他們放在一個(gè)鏈接建設(shè)部分,這樣他們就可以收到如何改善他們的反向鏈接配置文件的方便提示。通過(guò)名為"利基網(wǎng)站的50個(gè)內(nèi)容創(chuàng)意"的頁(yè)面注冊(cè)的人將進(jìn)入不同的細(xì)分市場(chǎng),并收到不同的電子郵件。
細(xì)分意味著有無(wú)數(shù)種方法可以個(gè)性化你的自動(dòng)郵件,所以你既方便又個(gè)性化。
這種組合顯然有效,因?yàn)殡娮余]件自動(dòng)化是最受歡迎的營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化形式,有64%的企業(yè)使用它。電子郵件營(yíng)銷(xiāo)平均每花費(fèi)一美元就能獲得42美元的投資回報(bào),這給了你很多理由讓你的電子郵件自動(dòng)化。
何時(shí)使用自動(dòng)電子郵件營(yíng)銷(xiāo)
自動(dòng)化電子郵件營(yíng)銷(xiāo)可以帶來(lái)巨大的成果,但它并不總是最好的選擇。下面是一些自動(dòng)郵件可以幫助你給目標(biāo)受眾留下正確印象的例子。
1.廢棄的手推車(chē)
廢棄的手推車(chē)非常令人沮喪。
這個(gè)人差一點(diǎn)就能買(mǎi)到東西,但是你在最后一刻失去了他。人們放棄手推車(chē)有很多原因,但一個(gè)共同的原因是他們還沒(méi)有準(zhǔn)備好購(gòu)買(mǎi)。
僅僅因?yàn)橛行┤私裉鞗](méi)有準(zhǔn)備好購(gòu)買(mǎi)并不意味著他們不會(huì)很快購(gòu)買(mǎi),自動(dòng)發(fā)送電子郵件是保持他們參與的完美方式。
當(dāng)有人放棄購(gòu)物車(chē)時(shí),您可以安排向他們發(fā)送電子郵件,提示他們返回并完成購(gòu)買(mǎi)。
購(gòu)物車(chē)的平均放棄率估計(jì)為77.13%,所以通過(guò)適時(shí)的電子郵件讓人們回到你的結(jié)賬頁(yè)面是非常寶貴的。
2.向訂戶發(fā)送自動(dòng)電子郵件簡(jiǎn)訊
一旦有人離開(kāi)你的網(wǎng)站,你可能再也見(jiàn)不到他們了。
如果你有他們的電子郵件地址,你就有機(jī)會(huì)保持聯(lián)系并建立關(guān)系(希望直到他們成為回頭客)。然而,僅僅擁有某人的電子郵件并不能實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn),相反,你必須能夠提供一些有價(jià)值的東西。
在時(shí)事通訊的情況下,你提供驚人的內(nèi)容來(lái)發(fā)展關(guān)系,并不斷吸引人們回到你的網(wǎng)站。
3.促銷(xiāo)電子郵件
電子郵件營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵之一是為客戶提供價(jià)值。總是向他們發(fā)送你產(chǎn)品的鏈接是沒(méi)有好處的,因?yàn)樗麄冎粫?huì)把它當(dāng)成垃圾郵件。
也就是說(shuō),我們?cè)谶@里推銷(xiāo)我們的業(yè)務(wù),有時(shí)這意味著發(fā)送促銷(xiāo)電子郵件。
為了從中獲得最大價(jià)值,你要確保你的促銷(xiāo)活動(dòng)是精心策劃的電子郵件系列的一部分,而沒(méi)有自動(dòng)化的電子郵件幾乎不可能做到這一點(diǎn)。
4.歡迎電子郵件
當(dāng)有人注冊(cè)了你的電子郵件交流,發(fā)送一封歡迎郵件是個(gè)好主意。
當(dāng)然,你不能一直呆在電腦前,監(jiān)控每個(gè)人注冊(cè)電子郵件的時(shí)刻,所以這是最好自動(dòng)化的事情。
它允許你設(shè)定期望值,并解釋接收電子郵件的價(jià)值主張。一旦有人有了好主意
注:配圖為UCI設(shè)計(jì)公司作品
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