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注:配圖為UCI設(shè)計(jì)公司作品
太原廣告設(shè)計(jì)公司轉(zhuǎn)發(fā)原文直譯:
UX研究可以增強(qiáng)信心。隨著如此多的技術(shù)使得網(wǎng)頁(yè)、應(yīng)用程序和軟件設(shè)計(jì)更容易被大眾接受,你有機(jī)會(huì)為你的品牌創(chuàng)建新的網(wǎng)站和應(yīng)用程序。因?yàn)槟隳苤圃焖⒉灰馕吨鼤?huì)為你的目標(biāo)市場(chǎng)工作。你真的在解決問(wèn)題和滿足需求嗎?
還是你只是在創(chuàng)造一些華而不實(shí)的東西?
知道你的創(chuàng)作是直觀的,對(duì)你的觀眾有幫助的,這有助于轉(zhuǎn)化率的優(yōu)化。
你為什么應(yīng)該使用UX研究工具?
UX研究是最重要的,以確保您的數(shù)字產(chǎn)品是有用的,有助于您的觀眾。
UX代表用戶體驗(yàn)。在一個(gè)精通數(shù)字的世界里,人們習(xí)慣于使用網(wǎng)站、應(yīng)用程序和其他簡(jiǎn)單易用的軟件。
交付一個(gè)感覺(jué)笨重、脫節(jié)或難以使用的產(chǎn)品意味著災(zāi)難。如果人們不能使用它,他們就不會(huì)。
UX研究通過(guò)尋找所有這些錯(cuò)誤,減少可用性錯(cuò)誤,并回答用戶可能有的問(wèn)題,給你優(yōu)勢(shì)106 . UX研究工具為用戶可能遇到的問(wèn)題提供了見(jiàn)解。當(dāng)這些工具可以告訴你尋找什么、在哪里以及如何尋找時(shí),沒(méi)有理由重新發(fā)明輪子。
UX工具是做什么的?
UX研究工具向你展示你的產(chǎn)品是如何工作的,以及你需要做什么樣的改變。一些幫助你聚集你的用戶測(cè)試人員的焦點(diǎn)小組來(lái)對(duì)你的產(chǎn)品運(yùn)行特定的測(cè)試。其他人帶著他們自己的團(tuán)隊(duì)到你的產(chǎn)品中尋找任何問(wèn)題,提供一個(gè)問(wèn)題列表。然而,其他人幫助你的團(tuán)隊(duì)在整個(gè)設(shè)計(jì)過(guò)程中進(jìn)行協(xié)作。
15 UX研究工具和資源
考慮到從零售和醫(yī)療到教育和科學(xué)的每個(gè)行業(yè)中數(shù)字體驗(yàn)的快速增長(zhǎng),工具和資源也越來(lái)越受歡迎。在這里,我們只探索幾個(gè),讓你開(kāi)始或更深入地研究更多的UX研究工具。
1.用戶分析
用戶分析是一個(gè)團(tuán)隊(duì)測(cè)試程序,可在您仍處于工藝設(shè)計(jì)階段時(shí)為您提供準(zhǔn)確、實(shí)時(shí)的信息。您可以邀請(qǐng)一個(gè)特定的組來(lái)進(jìn)行測(cè)試,或者通過(guò)人口統(tǒng)計(jì)來(lái)篩選您的公共測(cè)試人員,以查看某些組的反應(yīng)。您可以設(shè)置測(cè)試來(lái)找出參數(shù)、限制等。
然后,你可以接收定量數(shù)據(jù),如完成一項(xiàng)任務(wù)所需的時(shí)間,以及定性數(shù)據(jù),如人們對(duì)某件事情有多滿意。每位參與者的起價(jià)為49美元。對(duì)于多個(gè)帳戶的廣泛使用,您可以升級(jí)到每個(gè)參與者69美元或自定義計(jì)劃。
2.被告
如果你仍然需要一個(gè)觀眾參與你的UX研究,受訪者可以幫助。在走向市場(chǎng)之前,你需要合適的受眾來(lái)指導(dǎo)你的研究。如果你的品牌還沒(méi)有忠實(shí)的追隨者,你可能還沒(méi)有你需要的人脈。
被告允許你用經(jīng)過(guò)驗(yàn)證的人口統(tǒng)計(jì)憑證(如工作場(chǎng)所或頭銜)與你的受眾聯(lián)系,甚至在你的測(cè)試結(jié)束時(shí)向他們付費(fèi)。要使用回答者:您需要根據(jù)支付給參與者的金額支付服務(wù)費(fèi)。3.AppQuality
AppQuality在其測(cè)試產(chǎn)品中擁有一定的專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)。他們提供一組測(cè)試人員的服務(wù),他們?cè)赬QB CPUX-F認(rèn)證的UX研究員的監(jiān)督下全天工作。你可以在任何時(shí)候注冊(cè)并設(shè)置你的測(cè)試,幾天后就可以得到你的答案。
因?yàn)樗麄兪菍?zhuān)業(yè)的測(cè)試人員,而且其中有很多人,AppQuality承諾在你的應(yīng)用程序或其他數(shù)字產(chǎn)品中找到你可能不知道要尋找的漏洞和問(wèn)題。他們還承諾為您的UX測(cè)試提供全面的解決方案。要了解更多關(guān)于流程和成本的信息,您可以直接聯(lián)系他們。
4.觀察點(diǎn)
數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)的很大一部分是在整個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程中從客戶那里收集數(shù)據(jù)100 .觀察點(diǎn)可以管理、監(jiān)控和審計(jì)您的數(shù)據(jù)和分析。它還可以向您展示客戶正在走的道路,并查找他們?cè)谇斑M(jìn)道路上遇到的任何障礙。
此外,他們專(zhuān)注于合規(guī)性和法規(guī),因此您可以確保您正在設(shè)計(jì)的系統(tǒng)是可持續(xù)的,并將通過(guò)您所在行業(yè)的測(cè)試。因?yàn)樗麄兲峁┤绱硕鄻雍蜕钊氲姆?wù),他們的定價(jià)模式是可定制的。具體可以聯(lián)系他們。
5.13手機(jī)UX測(cè)試工具篇
如今,移動(dòng)設(shè)備是營(yíng)銷(xiāo)的一切。測(cè)試經(jīng)常發(fā)生在你坐在電腦前的時(shí)候。因此,您可能會(huì)在桌面上獲得很好的結(jié)果,而忽略了您的移動(dòng)受眾。你需要特定于手機(jī)的UX研究工具。我們整理的這篇文章列出了14個(gè)工具,你可以用它們?cè)谑謾C(jī)上進(jìn)行UX研究。它詳細(xì)介紹了這些功能,每種工具在哪些移動(dòng)設(shè)備上工作,以及每種工具的價(jià)格。
6.充氣臺(tái)
如果你想讓你的整個(gè)團(tuán)隊(duì)都參與到為你的品牌開(kāi)發(fā)一個(gè)應(yīng)用程序中來(lái),空中桌是個(gè)不錯(cuò)的選擇
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