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注：配圖為UCI設(shè)計公司作品
如果讓你猜一猜普通人在社交媒體上花了多少時間，你覺得會是多久？
繼續(xù)猜！
你猜是一小時四十分鐘嗎？因為如果你做了，你就是正確的。社交媒體的使用占據(jù)了我們上網(wǎng)時間的28%,這很重要，因為我們越來越多的生活是在網(wǎng)上進(jìn)行的。
畢竟，我們在網(wǎng)上經(jīng)營業(yè)務(wù)、回復(fù)郵件、點餐、看電影，甚至管理賬單和銀行賬戶。
社交媒體營銷是互聯(lián)網(wǎng)營銷的最大力量之一。它可以無休止地盈利，幾乎所有的企業(yè)都明白投資社交媒體營銷的重要性。然而，許多人不知道從哪里開始。在我們的《社交媒體營銷101指南》中，你將了解到關(guān)于如何建立社交媒體戰(zhàn)略、從哪里開始等你需要知道的一切。
社交媒體營銷能幫助我完成什么？
有些人把社交媒體營銷說得好像很膚淺很膚淺，但實際上應(yīng)該是完全相反的。憑借真實性和透明度（或者至少是它的假象),社交媒體可以幫助你實現(xiàn)以下目標(biāo)：
通過引發(fā)討論來建立社區(qū)和關(guān)系
品牌意識發(fā)現(xiàn)（特別是如果你使用社交廣告的話)
向熱情的聽眾宣布新產(chǎn)品和業(yè)務(wù)發(fā)展
推廣活動，提高注冊率和出勤率
通過推薦點擊增加網(wǎng)站流量
推動銷售線索和銷售（盡管后者永遠(yuǎn)不應(yīng)該是社交媒體上的當(dāng)務(wù)之急)
為你的聽眾提供價值，并在你的領(lǐng)域建立你的專業(yè)知識
與其他營銷平臺不同，社交媒體依賴于我們上面提到的透明度來實現(xiàn)這些目標(biāo)。
人們不只是想看一些廣告文案——可以說，他們想看看是什么讓綠幕后面的巫師滴答作響。他們希望感覺自己正在了解你和你的企業(yè)，因為社交媒體就是這樣：社交。如果你能夠把建立聯(lián)系放在第一位，你將會有一個很好的開始。
要考慮的社交媒體平臺
你可以加入大量不同的社交媒體網(wǎng)站來推廣你的業(yè)務(wù)。事實上，有很多，這個列表甚至沒有涵蓋所有的模糊的。
無論如何，這些都是擁有最大和最活躍受眾的平臺，它們都存在了足夠長的時間，現(xiàn)在投資它們是一個安全的賭注。
以下是大多數(shù)企業(yè)出于營銷目的應(yīng)該考慮加入的平臺：
臉譜網(wǎng)
除了臉書，有沒有可能把其他任何一個網(wǎng)站排在這個列表的最前面呢？在2000年代初聚友網(wǎng)（網(wǎng)站）短暫停留后，臉書將他們趕下了臺，并一直保持著這一桂冠。
十多年后，臉書上的品牌頁面非同尋常。客戶可以在地圖上看到您的營業(yè)時間和商店位置，撰寫評論，并查看您所有的最新內(nèi)容。他們甚至?xí)吹搅钊穗y以置信的CTA，旨在幫助您的企業(yè)實現(xiàn)所有的社交媒體營銷目標(biāo)。
許多企業(yè)將臉書作為他們社交媒體營銷的"中心"。這是他們投入最多精力的平臺，也是他們最致力于維護(hù)的平臺。這是一個很好的策略，盡管值得注意的是，最新算法的影響范圍只會繼續(xù)下降。為了解決這個問題，分享大量的原生內(nèi)容（包括視頻),嘗試在平臺上產(chǎn)生討論，同時避免分享大量的出站鏈接。
如果你想快速接觸到新的受眾，或者在新聞提要中給你的帖子一些幫助，你可以使用臉書令人難以置信的廣告系統(tǒng)來做到這一切，甚至更多。
推特
推特似乎有它的時刻，作為一種營銷工具，其受歡迎程度忽高忽低。盡管如此，它還是設(shè)法站穩(wěn)了腳跟，許多企業(yè)仍在愉快地使用它，并取得了巨大成功。
然而，只有當(dāng)推特被用來引發(fā)討論時，它才是有效的營銷工具。太多的企業(yè)使用它將他們博客的鏈接轉(zhuǎn)儲到推特新聞源的空白中，而沒有真正嘗試創(chuàng)造參與度。如果你不與其他用戶交流，你的營銷在這個平臺上就不會有效。
你可以創(chuàng)建發(fā)人深省的內(nèi)容、投票和基于問題的帖子，旨在獲得更多的轉(zhuǎn)發(fā)和回應(yīng)推特。聊天，就像上面塞姆拉什的圖片一樣，也是培養(yǎng)社區(qū)和啟動以你的業(yè)務(wù)為中心的對話的好方法。
照片墻
照片墻歸臉書所有，但它絕對還是自己的平臺。這是一個主要的視覺平臺，美學(xué)上令人驚嘆和有趣的視頻和圖片占主導(dǎo)地位。
除了擁有大量不同的粉絲和快速增長的平臺，Instagram還擁有所有社交平臺中最高的參與率。雖然他們確實有一個基于興趣的算法，而不是按時間順序的，但它仍然不會像臉書的新算法那樣干擾商業(yè)檔案。
為了在照片墻上獲得最大的成功，請使用所有可用的功能。創(chuàng)建故事和新聞帖子，并大量使用標(biāo)簽來引發(fā)討論，鼓勵用戶生成內(nèi)容，并幫助吸引新的關(guān)注者。
商務(wù)化人際關(guān)系網(wǎng)
如果你在企業(yè)對企業(yè)行業(yè)，LinkedIn應(yīng)該是你創(chuàng)建的第一個檔案，你應(yīng)該為你的個人頁面和你的公司創(chuàng)建檔案。無論你是想招聘新員工還是想推廣你的業(yè)務(wù)（或者兩者兼而有之)，LinkedIn都是一個有價值的資源。這是專業(yè)人士分享行業(yè)新聞的地方，你可能會在商務(wù)化人際關(guān)系網(wǎng)帖子上看到比你在其他地方看到的稍微高一點的討論口徑（咳……推特……咳)。
為了充分利用LinkedIn，你應(yīng)該發(fā)布同事和潛在客戶都會覺得有價值、可操作、發(fā)人深省的內(nèi)容。這是最常分享的內(nèi)容，也是引發(fā)最多討論的內(nèi)容，而討論總是一件好事。
拼趣
拼趣與所有其他社交媒體平臺略有不同，用戶的關(guān)注點是保存內(nèi)容，而不是直接分發(fā)內(nèi)容。把拼趣想象成介于個人愿望清單和鼓舞人心的愿景板之間的東西。在這里，你可以找到所有的東西，從如何為狗狗制作美味紙杯蛋糕的食譜到如何把你的浴缸漆成灰色的指導(dǎo)，如果你愿意的話。
玩笑歸玩笑，Pinterest不會是每個企業(yè)的正確選擇，但對于某些行業(yè)的人來說，它是必備的。通過在您的個人資料描述中放置正確的關(guān)鍵字，以及您的公告板和圖釘?shù)臉?biāo)題和描述，您可以吸引流量，并與異?；钴S的觀眾分享您的內(nèi)容、產(chǎn)品和想法。
他們訂婚了嗎？讓我們來看看：
87%的pinners因為拼趣購買過產(chǎn)品
93%的人說他們利用這個網(wǎng)站計劃未來的購買
83%的拼趣用戶更愿意關(guān)注一個品牌，而不是一個名人
拼趣對于尋求研究購買決策的人來說是巨大的，許多用戶通過該網(wǎng)站的原生搜索引擎積極搜索新產(chǎn)品。這使得它成為一股不可忽視的巨大力量。
油管（國外視頻網(wǎng)站)
油管（國外視頻網(wǎng)站）和臉書一樣古老，它是最大的視頻分享平臺。雖然油管（國外視頻網(wǎng)站）上充斥著可愛的熊貓視頻和做傻事的青少年，但如果你知道如何正確執(zhí)行，它也是一個極好的營銷平臺。
像拼趣一樣，關(guān)鍵詞是油管（國外視頻網(wǎng)站）營銷中極其重要的一部分。將它們放在視頻的標(biāo)題、描述和標(biāo)簽中。您可以制作視頻，通過教程、操作演示、問答和觀眾積極尋找的信息內(nèi)容為觀眾提供價值。例如，高級汽車零部件在他們的頻道上展示如何進(jìn)行基本的汽車維修，并在描述中鏈接到他們的產(chǎn)品。
油管（國外視頻網(wǎng)站）可以被視為內(nèi)容營銷和社交媒體營銷平臺的混合體。記住，盡可能將流量送回你的主站點，因為這是在這個平臺上獲得成功的關(guān)鍵部分。
Snapchat
我并不是Snapchat的狂熱粉絲，由于照片墻和臉書積極竊取他們的"只有24小時才會消失"功能，該平臺的使用量大幅下降。盡管如此，它仍然是一個非常受25歲以下用戶歡迎的平臺，所以如果你的市場是年輕的千禧一代（以及更年輕),這可能是一個很好的平臺。
Snapchat適合有點古怪、有幽默感的品牌。和照片墻一樣，它是一個可視化平臺，但和照片墻不同的是，圖片不需要特別高的質(zhì)量。這使得快速創(chuàng)建大量內(nèi)容變得更加容易。雖然如果你的觀眾在平臺上，Snapchat可能是有價值的，但不要把所有雞蛋放在這個籃子里。
我應(yīng)該如何開始？
當(dāng)你準(zhǔn)備好開始你的社交媒體營銷時，我推薦你采取幾個步驟。按順序，它們是：
選擇你要優(yōu)化的目標(biāo)。要不要找新員工，建立思想領(lǐng)導(dǎo)？引發(fā)討論以建立關(guān)系并培養(yǎng)銷售線索？你選擇的目標(biāo)將引導(dǎo)你直接進(jìn)入第二步。
確定哪些平臺最有利于您的業(yè)務(wù)。記住，你要從小處著手，這樣你就可以在每個網(wǎng)站上完整地維護(hù)社區(qū)。考慮到這一點，選擇一兩個對你最有利的平臺。大多數(shù)企業(yè)應(yīng)該首先選擇臉書，但你選擇的第二個平臺將取決于你的業(yè)務(wù)。你在企業(yè)對企業(yè)行業(yè)，并希望建立思想的領(lǐng)導(dǎo)地位嗎？上LinkedIn。你有一種產(chǎn)品可以很好地進(jìn)行視覺營銷嗎？在照片墻上跳。
創(chuàng)建內(nèi)容計劃。我實際上為我所有的社交媒體客戶使用發(fā)布軟件，比如Agorapulsefor .內(nèi)容日歷可以幫助你規(guī)劃出你想要分享的文章類型，提前做好這一切意味著你永遠(yuǎn)不會錯過任何機(jī)會。
查找精選內(nèi)容流。你所需要的內(nèi)容的數(shù)量幾乎是不可估量的，而精選的內(nèi)容才是正確的選擇。我建議尋找不同的非競爭性影響者和企業(yè)，分享你的目標(biāo)受眾喜歡的內(nèi)容，并追隨他們。計劃在推特，臉書、LinkedIn和拼趣等平臺上定期分享他們的內(nèi)容。
不斷監(jiān)控一切。觀察你的平臺分析，了解用戶在接觸什么類型的內(nèi)容，以及你的社交趨勢。
更重要的是，留意你的頁面，尋找參與的機(jī)會。盡快回答用戶的問題。感謝用戶的評論，盡可能多地參與評論和回復(fù)。這對社區(qū)和關(guān)系的建立至關(guān)重要，這也是社交媒體營銷的全部內(nèi)容。
結(jié)論
社交媒體營銷擁有龐大而多樣的受眾，而且免費易得。這是培養(yǎng)關(guān)系和建立在線社區(qū)的絕佳機(jī)會，鞏固你在客戶生活中的地位。請記住，社交媒體要想讓你的業(yè)務(wù)受益，就必須小心維護(hù)和監(jiān)控。從小處著手，慢慢擴(kuò)展。
你怎么想呢？你的企業(yè)使用社交媒體營銷嗎？哪些策略對你最有利？在下面的評論中分享你的想法、知識和問題吧！
安娜戈特作者
軼事是一名戰(zhàn)略內(nèi)容營銷人員，她喜歡深入客戶的品牌，成為他們團(tuán)隊的延伸。憑借十多年的經(jīng)驗，她見證了小型創(chuàng)業(yè)公司成長為主要品牌，并將內(nèi)容營銷作為其發(fā)展戰(zhàn)略的核心部分。她在康涅狄格州的家中與丈夫和他們的三只狗一起工作，閑暇時她喜歡烹飪過于精致的菜肴。更多作品樣本可在以下網(wǎng)址找到深圳視覺識別系統(tǒng)設(shè)計公司。
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