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注:配圖為UCI設(shè)計(jì)公司作品
創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)秀的牙科營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)有很多因素。你需要選擇合適的平臺(tái),考慮到有這么多平臺(tái),這已經(jīng)是一個(gè)很大的任務(wù)了。你需要選擇優(yōu)惠和品牌以及許多其他東西。
這并不奇怪,實(shí)際的牙科營(yíng)銷(xiāo)策略有時(shí)會(huì)被忽視。
在本帖中,我們將回顧七個(gè)重要的牙科營(yíng)銷(xiāo)策略,幫助你在牙科診所的下一次活動(dòng)中取得成功,無(wú)論你選擇了什么樣的平臺(tái)。
1.確定你的目標(biāo)受眾在其中的位置
當(dāng)你試圖發(fā)起一場(chǎng)成功的牙科營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)時(shí),這是唯一合乎邏輯的起點(diǎn)。你不能跳過(guò)這一步,否則你將無(wú)法寫(xiě)出能產(chǎn)生你想要的結(jié)果的文案。
盡管很容易認(rèn)為所有的牙科實(shí)踐都有相同的受眾("有牙齒的人"),但事實(shí)并非總是如此。即使是這樣,你如何樹(shù)立自己的品牌將決定某些觀眾是否會(huì)對(duì)你有好的反應(yīng)。
你是想成為一個(gè)負(fù)擔(dān)得起的家庭牙醫(yī),還是一個(gè)高端的美容牙醫(yī),主要做貼面和美白和種植?這一切都與品牌和你最想做的工作類(lèi)型密切相關(guān)。你完全可以在你的所有觀眾中擁有多個(gè)利基市場(chǎng)。將它們標(biāo)識(shí)為獨(dú)立的實(shí)體。
請(qǐng)注意,確定你的目標(biāo)受眾意味著做一些研究,仔細(xì)思考你需要你的活動(dòng)吸引誰(shuí)。例如,兒科牙醫(yī)會(huì)馬上說(shuō)他們的目標(biāo)受眾是"兒童"雖然這在辦公室里是最真實(shí)的,但你不會(huì)向孩子推銷(xiāo);他們將向他們的父母營(yíng)銷(xiāo),他們是決策者。
2.研究你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
研究你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手會(huì)讓你有機(jī)會(huì)看到他們到底在提供什么,以及你如何讓自己與眾不同。
他們?cè)谧鰪V告預(yù)約嗎?你可以宣傳這種周末緊急服務(wù)。
他們只說(shuō)"價(jià)格合理"嗎?相反,說(shuō)你是"負(fù)擔(dān)得起的",這聽(tīng)起來(lái)更好,并提到你買(mǎi)了保險(xiǎn)或提供滑動(dòng)比例付款計(jì)劃。
谷歌是研究你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手并了解他們提供什么的好方法。使用SpyFu(如上圖)這樣的工具也不會(huì)錯(cuò),它也能讓你洞察他們瞄準(zhǔn)的關(guān)鍵詞。
通過(guò)理解他們?cè)谡f(shuō)什么,你可以找到超越他們的方法。雖然沒(méi)有人喜歡在個(gè)人生活中占上風(fēng),但這絕對(duì)是一種確保你得到新病人而不是你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的方法。
3.微調(diào)您的品牌價(jià)值主張
一旦你仔細(xì)觀察了你的受眾和你的研究,你就可以微調(diào)你正在琢磨的品牌和價(jià)值主張。這將給你一個(gè)獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),因?yàn)槟銓⒛軌驖M足一個(gè)似乎沒(méi)有人能夠解決的需求,你將能夠更有效地讓自己脫穎而出。
僅僅說(shuō)你與眾不同是不夠的,這是很多文案的依據(jù)(包括下面的廣告)。你需要向他們展示你的與眾不同。
你的價(jià)值主張和你的品牌將緊密聯(lián)系在一起。如果你宣傳你的做法是家庭負(fù)擔(dān)得起的,你的價(jià)值主張可能包括家庭折扣或購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)。一家打著高端美容中心旗號(hào)的牙科診所可能提供的價(jià)值主張不僅是質(zhì)量,還有其他人沒(méi)有的尖端程序。
請(qǐng)注意,您的受眾中的每個(gè)細(xì)分市場(chǎng)都可能對(duì)不同的價(jià)值主張做出最佳回應(yīng),因此在創(chuàng)建不同的活動(dòng)時(shí)請(qǐng)記住這一點(diǎn)。
4.使用特色優(yōu)勢(shì)銷(xiāo)售
當(dāng)你寫(xiě)下你的價(jià)值主張時(shí),特色優(yōu)勢(shì)銷(xiāo)售是一條可行之路。這是一個(gè)由來(lái)已久的技巧,銷(xiāo)售人員和文案人員經(jīng)常使用它來(lái)獲得巨大成功。
讓我們看看上面高端美容牙科實(shí)踐的例子。他們的價(jià)值主張可能是他們提供了別人沒(méi)有的新的尖端程序。就是這個(gè)特點(diǎn)。好處可能是這些程序沒(méi)有痛苦,更負(fù)擔(dān)得起(雖然這不一定適合他們的觀眾的痛點(diǎn)),需要更少的時(shí)間來(lái)完成,并持續(xù)更長(zhǎng)時(shí)間。
雖然在一些廣告空間有限的平臺(tái)上,如谷歌AdWords,功能優(yōu)勢(shì)銷(xiāo)售可能會(huì)更加困難,
5.以身作則
所以這在技術(shù)上不適合文案,但我認(rèn)為在設(shè)計(jì)你的廣告和網(wǎng)絡(luò)形象時(shí)考慮它是很重要的,所以我把它放在一起。
盡管像我這樣的文案并不總是愿意承認(rèn),但乍一看,圖片比文字更有說(shuō)服力。是瞬間的,很多關(guān)于圖片的東西可能會(huì)下意識(shí)的注冊(cè)。
例如,一張你和/或你的員工展現(xiàn)燦爛笑容的照片可以讓你的公司顯得友好和專(zhuān)業(yè),并證明你知道自己在談?wù)撗例X。
在正確的時(shí)間使用正確的圖片來(lái)加強(qiáng)你的文案,你會(huì)看到更好的效果。
6.選擇正確的關(guān)鍵詞
關(guān)鍵詞對(duì)于明信片或時(shí)事通訊來(lái)說(shuō)并不重要,但是對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)搜索引擎優(yōu)化和像Google AdWords這樣的(法)離開(kāi)(our prendre conge)平臺(tái)來(lái)說(shuō)卻很重要。
雖然關(guān)鍵詞看起來(lái)像是事后的想法,但它們非常重要。在你開(kāi)始寫(xiě)作之前,它們需要被定義,否則可能會(huì)感覺(jué)笨拙,就像你在事后才把它們放下來(lái)(這正是你一直在做的)。
使用關(guān)鍵詞研究工具(Moz的上圖)來(lái)找出你的受眾在尋找什么,以及每個(gè)關(guān)鍵詞的競(jìng)爭(zhēng)程度。優(yōu)化對(duì)你的實(shí)踐最有價(jià)值的內(nèi)容,每六個(gè)月左右檢查一次研究,看看是否有需要調(diào)整的地方。
7.根據(jù)受眾群體量身打造強(qiáng)有力的產(chǎn)品
展示什么讓你與眾不同,你能給你的觀眾提供什么,這就是文案的全部。不過(guò),有時(shí)候,當(dāng)你試圖獲得新病人并擊敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手時(shí),你可能需要加快步伐。
當(dāng)你需要增加一點(diǎn)甜頭時(shí),旨在吸引新患者的優(yōu)惠是一個(gè)很好的方法。它們可以是新患者專(zhuān)用的,也可以是一次性使用的。您可以使用的優(yōu)惠示例包括:
搬家專(zhuān)用卡,通過(guò)明信片分發(fā)給剛搬進(jìn)這個(gè)地區(qū)的人。畢竟,這些人需要找一個(gè)新的牙醫(yī)。你可以為他們提供打折的清潔服務(wù),讓他們進(jìn)門(mén)。只要確保它與其他實(shí)踐提供的東西有競(jìng)爭(zhēng)力。
預(yù)約牙齒美白時(shí)免費(fèi)清潔,可一舉增加整容患者和內(nèi)科患者。
家庭折扣套餐,如果同一個(gè)家庭中有四個(gè)或四個(gè)以上的患者預(yù)訂清潔服務(wù),他們可以獲得一定比例的費(fèi)用折扣。
結(jié)論
無(wú)論你選擇哪種牙科營(yíng)銷(xiāo)策略來(lái)促進(jìn)你的牙科實(shí)踐,偉大的牙科營(yíng)銷(xiāo)始于并止于了解你的受眾,包括他們目前可以獲得什么優(yōu)惠,以及什么吸引他們的需求和痛點(diǎn)。
你怎么想呢?你如何確保你的牙科營(yíng)銷(xiāo)策略適合你的觀眾?你使用上面討論的任何一種技巧嗎?在下面的評(píng)論中分享你的想法和問(wèn)題吧!
安娜戈特作者
軼事是一名戰(zhàn)略內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)人員,她喜歡深入客戶的品牌,成為他們團(tuán)隊(duì)的延伸。憑借十多年的經(jīng)驗(yàn),她見(jiàn)證了小型創(chuàng)業(yè)公司成長(zhǎng)為主要品牌,并將內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)作為其發(fā)展戰(zhàn)略的核心部分。她在康涅狄格州的家中與丈夫和他們的三只狗一起工作,閑暇時(shí)她喜歡烹飪過(guò)于精致的菜肴。更多作品樣本可在以下網(wǎng)址找到深圳視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)設(shè)計(jì)公司。
注:配圖為UCI設(shè)計(jì)公司作品
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