此文是昆明品牌策劃公司關(guān)于設(shè)計(jì)公司如果推廣和營銷企業(yè)的分享，昆明品牌策劃公司旨在想讓更多的設(shè)計(jì)公司提高設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)能力！
注：配圖為UCI設(shè)計(jì)公司作品
讓我們談一會(huì)兒電子郵件…
作為一名企業(yè)主，你希望確保你的時(shí)間、資源和金錢得到明智的使用，對(duì)嗎？好吧，信不信由你，你不能忽視的工具之一是電子郵件營銷。
現(xiàn)在，你可能想知道電子郵件營銷是如何有價(jià)值的，當(dāng)你有這么多的其他方式來接觸你的客戶，但不要被愚弄！電子郵件很重要！
電子郵件營銷不僅僅是向收件箱發(fā)送信息。這一切都是為了通知、吸引和留住新老客戶。
當(dāng)然，有大量的文章是關(guān)于如何提高和增加你的電子郵件成功率的，但是這些數(shù)字說明了什么呢？值得你付出時(shí)間和努力嗎？
答案是……是的！
為了幫助你在2018年及以后充分利用你的電子郵件營銷，讓我們來看看一些你需要知道的最重要的電子郵件營銷統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的匯編列表。有了這些信息，你可以看看2018年電子郵件營銷趨勢(shì)，并利用它們來塑造你未來的電子郵件活動(dòng)！
2018年：要考慮的郵件營銷統(tǒng)計(jì)
在我們深入研究這些電子郵件營銷統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)之前，這里有一些有助于正確看待這些統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的數(shù)字：世界人口為77億，互聯(lián)網(wǎng)用戶為41億。
一般電子郵件營銷統(tǒng)計(jì)
電子郵件營銷的平均投資回報(bào)率為3,800%。換句話說，每投入一美元，平均回報(bào)是38美元。
電子郵件是企業(yè)對(duì)企業(yè)受眾第三大最具影響力的信息來源，僅次于同事推薦和行業(yè)思想領(lǐng)袖。
僅在美國，超過85%的成年人發(fā)送或閱讀電子郵件。
女性比男性更關(guān)注營銷郵件。事實(shí)上，與男性相比，女性每月花在智能手機(jī)上查看郵件的時(shí)間要多七分鐘。
垃圾郵件占全球電子郵件流量的48.16%。
截至2017年，全球電子郵件用戶有37億。預(yù)計(jì)到2021年，這一數(shù)字將增長到41億。
86%的商務(wù)人士更喜歡使用電子郵件進(jìn)行商務(wù)溝通。
56%在郵件主題中使用表情符號(hào)的品牌有更高的打開率。
周二是一周中發(fā)送電子郵件的最佳時(shí)間（根據(jù)10項(xiàng)電子郵件營銷研究)。
只有大約30%的美國零售電子郵件列表訂戶實(shí)際上從他們訂閱的電子郵件列表的零售商那里購買過東西。
超過50%的男性和女性認(rèn)為電子郵件中的幽默是可以接受的。
平均而言，男性打開的電子郵件比女性多。
80%的零售專業(yè)人士表示，電子郵件營銷是他們留住客戶的最大驅(qū)動(dòng)力
男性和女性從桌面上打開的電子郵件轉(zhuǎn)換的可能性相等——但女性更可能在桌面上轉(zhuǎn)換，而男性更可能在電話上轉(zhuǎn)換。
73%的千禧一代認(rèn)為電子郵件是他們首選的商務(wù)溝通方式。
到2017年底，美國的電子郵件用戶數(shù)量預(yù)計(jì)將增長到2.445億，到2020年將達(dá)到2.547億。
50%的美國人在床上查看郵件，18%的人在開車時(shí)查看郵件。
每天發(fā)送近1050億封電子郵件。預(yù)計(jì)2020年前這一數(shù)字將達(dá)到2460億。
從2015年到2016年，電子郵件營銷消息中表情符號(hào)的使用增加了775%。
包含可交換的圖像格式的郵件比例從2015年的5.4%上升到2016年的10.3%。
49%的企業(yè)使用某種形式的電子郵件自動(dòng)化。
寵物和動(dòng)物服務(wù)有最高的電子郵件打開率——人們愛他們的寵物！
28%的消費(fèi)者希望每周不止一次收到促銷電子郵件。38%的消費(fèi)者希望電子郵件來得更頻繁。
每天發(fā)送2050億封電子郵件，預(yù)計(jì)到2019年底，這一數(shù)字將達(dá)到2460億封。
美國的電子郵件營銷支出預(yù)計(jì)將從2014年的20.7億美元增長到2019年的30.7億美元。
54%(大多數(shù))的電子郵件營銷影響者最重要的目標(biāo)是提高電子郵件營銷的參與度(Ascend2).
谷歌郵箱在全球擁有10億活躍用戶。
42.3%的美國人表示，他們注冊(cè)電子郵件列表是為了獲得折扣和優(yōu)惠。
11.2%的人說他們注冊(cè)電子郵件列表是因?yàn)樗麄兿矚g某個(gè)品牌。
超過50%的美國消費(fèi)者訂閱6個(gè)或更少品牌的電子郵件。
57%的消費(fèi)者因?yàn)椴槐匾睦畔⒍c品牌分手。
2017年，前兩大垃圾郵件內(nèi)容類別是醫(yī)療保健和惡意軟件
超過75%的美國消費(fèi)者認(rèn)為電子郵件通訊中的廣告令人討厭。
66%的消費(fèi)者退訂電子郵件是因?yàn)樗鼈儾幌嚓P(guān)。
通過電子郵件購買產(chǎn)品的人比沒有收到電子郵件的人多花138%。
移動(dòng)和社交媒體電子郵件營銷統(tǒng)計(jì)
根據(jù)你的目標(biāo)受眾，手機(jī)郵件將占郵件打開量的20-75%。
截至2017年5月，蘋果蘋果手機(jī)占據(jù)了31%的電子郵件客戶端市場(chǎng)份額，其次是Gmail，占22%(根據(jù)12.9億次打開計(jì)算)。
45%的人通過他們的移動(dòng)設(shè)備兌換優(yōu)惠券。
帶有社交分享按鈕的電子郵件點(diǎn)擊率提高了158%。
如果你的郵件沒有針對(duì)移動(dòng)優(yōu)化，80%的用戶會(huì)刪除它。
電子郵件訂閱者在社交媒體上分享內(nèi)容的可能性是通過其他渠道的潛在客戶的3倍。
18-24歲人群中，72.9%的人用手機(jī)查收郵件。
當(dāng)在移動(dòng)設(shè)備上打開電子郵件的潛在客戶或客戶在另一臺(tái)設(shè)備上再次打開同一封電子郵件時(shí)，他們點(diǎn)進(jìn)您的網(wǎng)站/產(chǎn)品的可能性會(huì)增加65%。
88%的智能手機(jī)用戶會(huì)主動(dòng)在手機(jī)上查看電子郵件。這使得它比iPhones手機(jī)和機(jī)器人設(shè)備上的任何其他應(yīng)用程序都更受歡迎。
23%在移動(dòng)設(shè)備上打開電子郵件的讀者稍后會(huì)再次打開它。
盡管新增互聯(lián)網(wǎng)用戶的數(shù)量以每年不到10%的速度增長，但新增智能手機(jī)用戶的數(shù)量卻以20%的速度增長。
電子郵件中每三次點(diǎn)擊中就有一次發(fā)生在移動(dòng)設(shè)備上。
你從電子郵件活動(dòng)中獲得點(diǎn)擊的可能性是從推特上獲得點(diǎn)擊的6倍。
在獲取新客戶方面，電子郵件的效率是臉書或推特的40倍。
電子郵件訂閱者通過社交媒體分享你的內(nèi)容的可能性是其他來源訪問者的3倍。
72%的人更喜歡通過電子郵件接收促銷內(nèi)容，相比之下，17%的人更喜歡社交媒體。
一條信息在電子郵件中被看到的可能性是通過臉書的5倍。
手機(jī)用戶查看電子郵件的次數(shù)是非手機(jī)用戶的三倍。
52%的客戶因?yàn)樵愀獾囊苿?dòng)體驗(yàn)而不太可能與某家公司合作。
如果你的郵件沒有針對(duì)移動(dòng)優(yōu)化，80%的用戶會(huì)刪除它。
90%的電子郵件到達(dá)了正確的消費(fèi)者的收件箱，但是只有2%的臉書追隨者在他們的新聞?dòng)嗛喼锌吹搅艘粋€(gè)企業(yè)的帖子。
電子郵件營銷策略統(tǒng)計(jì)
全球64%的公司認(rèn)為電子郵件營銷是最有效的營銷渠道。
電子郵件列表細(xì)分和個(gè)性化電子郵件是2017年最有效的電子郵件策略。事實(shí)上，與非分段營銷活動(dòng)相比，分段電子郵件營銷活動(dòng)的電子郵件打開量增加了14.64%,點(diǎn)擊量增加了59.99%。
要避免的流行垃圾詞包括：八折、賺錢、收集、清倉、索賠。
隨著電子郵件中圖片數(shù)量的增加，電子郵件的點(diǎn)擊率往往會(huì)下降。
在電子郵件中添加視頻可以將點(diǎn)擊率提高300%。
東部時(shí)間上午11點(diǎn)發(fā)送的電子郵件點(diǎn)擊率最高。
相關(guān)郵件的收入是廣播郵件的18倍。
歡迎郵件非常有效：平均來說，每封郵件的收入比其他促銷郵件高出320%。
77%的人更喜歡通過電子郵件（而不是直郵、短信、電話或社交媒體)獲得基于許可的促銷信息。
在你的主題中使用"捐贈(zèng)"這個(gè)詞可以減少50%或更多的打開率。
帶有個(gè)性化主題行的電子郵件的打開率提高了50%。
發(fā)送3封放棄購物車電子郵件比發(fā)送一封電子郵件的訂單多69%。
只有39%的在線零售商通過電子郵件發(fā)送個(gè)性化產(chǎn)品推薦。呀！
81%的收到基于以前購物習(xí)慣的電子郵件的在線購物者至少在某種程度上有可能通過定向電子郵件進(jìn)行購買。
包含一個(gè)行動(dòng)號(hào)召按鈕而不是文本鏈接可以提高28%的轉(zhuǎn)化率。
在一個(gè)月內(nèi)發(fā)送四封電子郵件，而不是一封，會(huì)顯著增加打開不止一封電子郵件的消費(fèi)者數(shù)量。
根據(jù)直接存儲(chǔ)器存取的數(shù)據(jù)，25%的營銷人員很難獲得電子郵件營銷活動(dòng)的內(nèi)容。
78%的消費(fèi)者退訂電子郵件，因?yàn)槠放瓢l(fā)送了太多的電子郵件。
1%的美國成年人在一項(xiàng)隨機(jī)調(diào)查中表示，他們?cè)谑盏揭环怅P(guān)于產(chǎn)品的電子郵件后，從零售店購買了該產(chǎn)品。
85%的消費(fèi)者注冊(cè)營銷郵件，希望獲得回報(bào)。
73%的營銷人員不打算在未來一年采用影響者營銷、視頻直播、聊天機(jī)器人、人工智能或機(jī)器學(xué)習(xí)。
74%的女性更喜歡中性的營銷信息。
54%的營銷人員表示，提高參與度是他們電子郵件營銷的首要任務(wù)。
現(xiàn)在你知道了！
電子郵件營銷統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)提供了重要的見解，可以用來指導(dǎo)您的內(nèi)容和保留策略。通過了解這些數(shù)字，并查看您自己的電子郵件分析，您可以了解操縱所需的一切，并圍繞客戶對(duì)電子郵件的需求突出有效的營銷策略。
作為一名營銷人員，我不禁對(duì)電子郵件自動(dòng)化和技術(shù)的到來感到興奮！希望這篇文章已經(jīng)濕你的哨子，以了解更多，但顯然，有很多機(jī)會(huì)快速增長的電子郵件營銷！
為了增加統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，我想分享一份你應(yīng)該注意的前瞻性電子郵件營銷趨勢(shì)清單：
交互性
個(gè)性化和為用戶和顧客創(chuàng)造終身價(jià)值
創(chuàng)建更簡(jiǎn)短的電子郵件內(nèi)容
提高殘障用戶的電子郵件可訪問性
發(fā)送更多純文本的電子郵件
提高你講故事的能力將有助于發(fā)展客戶關(guān)系
全渠道體驗(yàn)
完整的漏斗焦點(diǎn)內(nèi)容
客戶體驗(yàn)和真實(shí)性
因此，電子郵件營銷的未來看起來很光明，但營銷人員必須保持警覺，以領(lǐng)先于這些即將到來的趨勢(shì)！如果你想在理解有效的電子郵件營銷方面得到更多的幫助，請(qǐng)務(wù)必在這里或這里多讀一些我們的文章！
如果你需要更多的幫助，我很樂意與你交談！把手伸到我這里！
你怎么想呢？談到電子郵件營銷的未來，你最感興趣的是什么？在下面評(píng)論分享你的精彩！
西德妮哈奇作者
西德妮是一位穿著圓點(diǎn)衣服的企業(yè)主、攝影師、紙杯蛋糕愛好者和作家，她通過自己的工作分享了自己對(duì)視覺營銷、品牌和商業(yè)戰(zhàn)略的熱情。
注：配圖為UCI設(shè)計(jì)公司作品
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