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注:配圖為UCI設(shè)計公司作品
什么是谷歌商業(yè)中心,它是如何工作的?如果你想運行谷歌購物廣告,這些都是需要回答的重要問題。
當(dāng)人們使用“AdWords”和"點擊付費(PPC)"這樣的術(shù)語時,很可能會想到谷歌文字廣告的圖像。
這些熟悉的廣告讓許多公司有機會成為目標(biāo)受眾看到的第一個搜索結(jié)果。
然而,如果你經(jīng)營一個電子商務(wù)網(wǎng)站,你可能對搜索欄下的廣告不太感興趣,而對它右邊的廣告更感興趣。
你并不孤單。盡管谷歌購物廣告(也經(jīng)常出現(xiàn)在文字廣告之上,如下所示)只適用于有形的商品,但它們?nèi)匀徽紦?jù)了美國谷歌廣告支出的一半以上。
但是谷歌如何決定哪些幸運的產(chǎn)品會被推薦呢?
嗯,這個過程的一半與文字廣告非常相似:公司為他們的產(chǎn)品設(shè)定出價——承諾為每次廣告被點擊支付一定金額。
算法的另一半有點類似于搜索引擎優(yōu)化(搜索引擎優(yōu)化).如果谷歌非常了解你的產(chǎn)品,并認(rèn)為它符合某人的搜索意圖,你的廣告更有可能是他們看到的第一個!
谷歌怎么這么了解你的產(chǎn)品?這就是谷歌商業(yè)中心的用武之地。
商業(yè)中心的作用
谷歌商業(yè)中心不會幫助您管理您的購物廣告競價策略、創(chuàng)建廣告活動或跟蹤單個廣告的表現(xiàn)。這些工作真的很重要,但通過谷歌廣告和分析來處理。
商業(yè)中心只做三件事:
告訴谷歌你有產(chǎn)品要賣。
為谷歌提供為你制作廣告所需的信息。
允許你分享額外的信息,讓谷歌知道哪些客戶最適合你的產(chǎn)品。
讓我詳細(xì)檢查一下每一項。
創(chuàng)建數(shù)據(jù)饋送
一旦你注冊了一個商業(yè)中心賬戶,系統(tǒng)會提示你創(chuàng)建一個"數(shù)據(jù)源"這本質(zhì)上是一個產(chǎn)品清單。
對于你創(chuàng)建的每一個喂,谷歌都會問你一些基本的定位問題,比如你想在世界的哪個地區(qū)銷售。這很重要,因為它不僅決定了你的廣告在哪里被看到,還決定了他們使用的語言和你的價格單位。
換句話說,如果你創(chuàng)建了一個針對日本的喂,你最好記住,稱價格為"100"意味著你的產(chǎn)品將賣100日元(約一美元),而不是100美元。
如果你很難想象這個過程,看看谷歌關(guān)于這個主題的教學(xué)視頻:
不太難吧?
必需的產(chǎn)品信息
一旦創(chuàng)建了數(shù)據(jù)提要,就需要用產(chǎn)品信息填充它。
這些信息可以通過幾種不同的方式提交,但是最簡單的方法是使用商人中心提供的現(xiàn)成的谷歌表單。它看起來會像這樣:
電子表格的每一行代表一種不同的產(chǎn)品,每一列代表該產(chǎn)品的一個屬性。不要更改列標(biāo)題,而是刪除示例產(chǎn)品,并開始填寫您自己的信息。
為了創(chuàng)建一個廣告,谷歌只要求幾個欄目有信息。
輸入您的產(chǎn)品數(shù)據(jù)可能會令人沮喪,因為如果格式不對,谷歌會拒絕您的表單,所以讓我?guī)匆幌旅總€必填欄中的內(nèi)容。
身份證明
這是您產(chǎn)品的唯一標(biāo)識符。它不是產(chǎn)品名稱,它通常只是一個數(shù)字和/或字母的代碼,像數(shù)字條形碼一樣用來識別商品。
如果你曾經(jīng)大量出售過任何東西,那么很有可能你已經(jīng)在使用一個身份證明系統(tǒng)來跟蹤你的庫存,所以繼續(xù)輸入你已經(jīng)分配給你的產(chǎn)品的任何代碼。
標(biāo)題
這是一個關(guān)鍵領(lǐng)域。無論您在這里輸入什么,您的客戶都會在您的產(chǎn)品圖片下方看到標(biāo)題。
正確的標(biāo)題對幫助谷歌的算法決定顯示你的廣告和幫助客戶決定點擊它都很重要。優(yōu)化產(chǎn)品名稱是一門完整的藝術(shù),但那是以后的事了。
描述
您的標(biāo)題只允許150個字符,但描述字段最多可為您提供5000個字符來詳細(xì)描述您產(chǎn)品的外觀和功能。就像所有的產(chǎn)品信息一樣,谷歌在選擇是否顯示你的廣告時會考慮這些信息,所以在描述中放入可能的客戶搜索詞有助于證明你有人們想要的東西。
描述不會顯示在小標(biāo)題廣告格式中,但如果人們在谷歌購物中點擊一個標(biāo)題,他們將看到包含描述的更大版本的廣告:
你可以用多種方法來寫你的描述。上面廣告里的那個基本上只是一個關(guān)鍵詞列表。不太引人入勝,但它完成了工作。
另一方面,這種描述走向了相反的極端。它使用長句,提供了大量的情感背景…但沒有太多的信息。
有效性
這很簡單:您目前是否有可供購買的產(chǎn)品?
這里的主要錯誤是變得太羅嗦。谷歌在這個欄目中只接受三個可能的術(shù)語:"有貨"、"缺貨"和"預(yù)購"。放入任何其他東西都會導(dǎo)致錯誤。
價格
這是另一個簡單的例子。如果你愿意,你可以為你的產(chǎn)品價格設(shè)定單位(例如,"100美元"代表100美元),或者你可以只輸入一個數(shù)值,讓谷歌根據(jù)你的目標(biāo)國家設(shè)定單位。
就像我之前提到的,保持你的單位一致是很重要的。如果您在此字段中鍵入"100美元",但您的目標(biāo)是使用加拿大元(計算機輔助設(shè)計)的加拿大,則會導(dǎo)致錯誤。
環(huán)
這是您網(wǎng)站上產(chǎn)品登錄頁面的URL .如果顧客點擊你的谷歌購物廣告,他們就會被帶到這里。
確保你的登陸頁面上的信息和圖片與你的廣告中的內(nèi)容相匹配,否則當(dāng)你的客戶訪問你的網(wǎng)站時,他們會感到困惑和被出賣,不太可能購買。
圖像鏈接
這只是你想附加到你的廣告上的主圖片的URL .
就像標(biāo)題部分一樣,一張精心挑選的圖片對你的廣告是否被點擊有很大的影響。關(guān)于這個主題有很多東西需要學(xué)習(xí),但這超出了本文的范圍。
GTIN/MTN/標(biāo)識符_存在
商人中心上的所有產(chǎn)品必須擁有的最后一樣?xùn)|西是某種通用產(chǎn)品標(biāo)識符。
如果您轉(zhuǎn)售從第三方制造商處購買的產(chǎn)品,那么很可能該產(chǎn)品有一個全球貿(mào)易項目編號(GTIN).這是一個識別碼,無論誰出售該商品,它都保持不變。
GTIN有很多種。一個熟悉的例子是用于識別書籍的國際標(biāo)準(zhǔn)書號.圖書館可能有自己的系統(tǒng)來對書籍進(jìn)行分組和歸檔,但是把一本書的國際標(biāo)準(zhǔn)圖書編號帶到世界上的任何一個圖書館(或者互聯(lián)網(wǎng)),它每次都會與同一本書匹配。
這些信息允許谷歌將你的產(chǎn)品,包括它的價格和關(guān)鍵詞出價,與通過商業(yè)中心銷售的所有其他相同的產(chǎn)品進(jìn)行比較。
這是谷歌用來表明上面的汽車千斤頂是20家商店中最好的價格的信息…
…而這個只有港口貨運工具出售。
如果您的產(chǎn)品沒有GTIN(例如,如果它只是用于制造其他產(chǎn)品的一小部分),那么它可能有一個MPN(制造商部件號)。在這種情況下,您將使用與查找GTIN相同的基本方法來查找該數(shù)字,但是您將在數(shù)據(jù)饋送中的MPN列下輸入該數(shù)字。
最后,你可能出售的物品既沒有GTIN也沒有MPN .
例如,這個頭飾是由Etsy賣家手工制作的,他們在商人中心上列出了他們的商品以增加曝光率,但幾乎可以肯定的是,他們沒有定制商品的通用識別號。
在這種情況下,銷售人員將跳過數(shù)據(jù)提要中的GTIN和MPN列,轉(zhuǎn)而跳到"標(biāo)識符_存在"在這一欄中填寫"否"可以讓谷歌知道該產(chǎn)品在網(wǎng)上其他地方找不到。
其他需要的信息
以上列出的八個類別必須在商業(yè)中心的任何和所有產(chǎn)品中填寫,但是根據(jù)產(chǎn)品的類型,可能需要額外的信息。
我不會詳細(xì)討論所有這些,但我會列出你需要更多信息的產(chǎn)品類型,如果你在列表上看到你的東西,然后查看谷歌的產(chǎn)品數(shù)據(jù)規(guī)格表了解更多細(xì)節(jié)。
附加說明
在商人中心接受你的產(chǎn)品之前,你必須準(zhǔn)備好所需的信息,但是如果你想更進(jìn)一步,你可以為了你的客戶的利益添加額外的信息(和谷歌算法)。
您可以提供的額外數(shù)據(jù)包括:
銷售價格和日期
運輸尺寸和最短搬運時間
服裝項目的尺寸類別
附加產(chǎn)品圖片
能效等級
一般產(chǎn)品類別
忠誠度積分
生產(chǎn)成本
產(chǎn)品上市的日期范圍
像這樣充實你的產(chǎn)品數(shù)據(jù)可以幫助你更好地瞄準(zhǔn)你的客戶,提高你的分析能力,并通過特殊的促銷活動產(chǎn)生額外的興趣。
摘要規(guī)則和補充摘要
現(xiàn)在很明顯,建立一個高質(zhì)量的數(shù)據(jù)源(庫存)是非常重要的…但是這也需要相當(dāng)多的努力。
那么,如果您必須更改數(shù)據(jù),該怎么辦呢?您是否必須從頭開始,在數(shù)千個小的電子表格單元格中逐個更改數(shù)據(jù)點?
謝天謝地,情況并非如此。有兩種方法可以相對高效地對數(shù)據(jù)饋送進(jìn)行全面調(diào)整。
1.饋送規(guī)則
第一種是通過提要規(guī)則。這些規(guī)則有點像文字處理程序中的"查找和替換"功能。有了功能性數(shù)據(jù)饋送后,您可以通過商人中心創(chuàng)建規(guī)則,這些規(guī)則將識別滿足特定條件的產(chǎn)品,并同時添加或修改所有產(chǎn)品中的數(shù)據(jù)。
例如,如果您想銷售某個品牌的所有商品,而不是手動輸入每個商品的銷售價格和日期,您可以設(shè)置一個規(guī)則,該規(guī)則將自動填充"品牌"類別中具有某個值的所有產(chǎn)品的數(shù)據(jù)。
補充飼料
另一種方法是創(chuàng)建補充提要。該功能于2017年推出,允許您將全新的電子表格附加到數(shù)據(jù)饋送中,以整體更新數(shù)據(jù)。
補充訂閱源不用于創(chuàng)建新產(chǎn)品,但是只要它們包含主訂閱源中已有的產(chǎn)品id,商業(yè)中心就會自動將新電子表格中的信息添加到現(xiàn)有產(chǎn)品中,而不會要求您丟失任何原始數(shù)據(jù)值。
補充提要的一個很好的特性是,它們允許您針對多個國家,而不必將原始電子表格復(fù)制到許多主提要中。這可以節(jié)省你很多時間,也讓你的商業(yè)中心不那么雜亂。
摘要
掌握谷歌商業(yè)中心所需的規(guī)則和格式可能需要一段時間,但它的作用非常簡單——它是一個基本的通用模板,可以將您的產(chǎn)品轉(zhuǎn)換為字節(jié)和比特,供全世界閱讀。
一個精心設(shè)置的商家中心將會簡化你的整個谷歌購物賣家體驗,并為你的其他營銷工作奠定基礎(chǔ)。
如果您在開始使用商人中心時有任何問題,請隨時提問!
雅各布巴德斯加爾德首席執(zhí)行官
杰克是顛覆性廣告的創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官。杰克本質(zhì)上是一個企業(yè)家,他是那種關(guān)系至上的人,喜歡從別人的生活經(jīng)驗中學(xué)習(xí)。他積極致力于創(chuàng)造一種環(huán)境,讓人們感受到被關(guān)注、被傾聽,并接受挑戰(zhàn),在人生旅程中邁出下一大步。當(dāng)他不在《顛覆》中扮演眾多角色時,你會發(fā)現(xiàn)他會騎很多英里的自行車或跑步,并花時間與他的妻子特里薩和他們的四個孩子在一起。
注:配圖為UCI設(shè)計公司作品
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