此文是常州品牌設(shè)計(jì)公司關(guān)于設(shè)計(jì)公司如果推廣和營銷企業(yè)的分享，常州品牌設(shè)計(jì)公司旨在想讓更多的設(shè)計(jì)公司提高設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)能力！
注：配圖為UCI設(shè)計(jì)公司作品
營銷是每個企業(yè)都需要做的一項(xiàng)投資，即使當(dāng)你試圖創(chuàng)立一個新品牌時(shí)，你的整體預(yù)算已經(jīng)用完。如果你想弄清楚哪些平臺、什么信息和什么策略最適合你，除了大量的研究之外，還需要大量的戰(zhàn)略和創(chuàng)造性的精力。當(dāng)您第一次開始時(shí)，當(dāng)您嘗試一些東西并查看什么有效時(shí)，通常會涉及一些高層次的估計(jì)猜測。
有時(shí)候，我們猜對了。不過，有時(shí)候還是有改進(jìn)的空間。
所以問題很簡單：我如何知道我的服務(wù)營銷是否正確？
答案可能有點(diǎn)棘手，因?yàn)闋I銷的成功取決于每個品牌和行業(yè)，所以真的沒有像"如果你的轉(zhuǎn)化率約為3%,你就沒事了"這樣的一站式響應(yīng)對于一些品牌來說，這是一個幾乎無法達(dá)到的數(shù)字，而對于其他品牌來說，就其潛力而言，這遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到。
在本帖中，我們將為您提供一份檢查清單，以及在評估營銷活動的有效性時(shí)需要詢問的問題。他們將幫助你了解你的營銷是否做了它的工作，以及哪里可能有一些改進(jìn)的空間。
1.你的獨(dú)特賣點(diǎn)能立即被理解嗎？
你獨(dú)特的銷售主張使你與眾不同，它解釋了為什么客戶應(yīng)該從你而不是你的競爭對手那里購買。這就是為什么有些人會花更多的錢購買"奢侈"品牌，即使產(chǎn)品有些相似。
我也做過這個。我在一家我知道有很好的客戶服務(wù)的公司支付更多的汽車保險(xiǎn)，盡管每年要多花300美元。
一些品牌追求價(jià)格和可承受性，承諾物有所值。其他人可能會選擇一種道德的方式，比如承諾可持續(xù)發(fā)展或無虐待。
你的獨(dú)特賣點(diǎn)應(yīng)該被錯綜復(fù)雜地編織到你的品牌中，影響客戶的體驗(yàn)，并在他們訪問你的網(wǎng)站時(shí)被清楚地表達(dá)出來。
看看你的網(wǎng)站和你的一般營銷材料，包括社會職位，電子郵件活動和點(diǎn)擊付費(fèi)廣告。你的獨(dú)特賣點(diǎn)是否清晰易懂？即使你不直接談?wù)撍?，它是否是你所有信息的中心部分?
例如，一家創(chuàng)造"綠色"產(chǎn)品的公司不需要在每一篇社交媒體上發(fā)表關(guān)于其重要性的演說，但他們應(yīng)該始終如一地分享考慮到這些優(yōu)先事項(xiàng)的內(nèi)容和產(chǎn)品。
同樣重要的是，你相信你的獨(dú)特賣點(diǎn)能與你的目標(biāo)受眾產(chǎn)生共鳴嗎？如果沒有，你可能需要找到一個新的獨(dú)特賣點(diǎn)或轉(zhuǎn)移到不同的受眾群體。首先關(guān)心價(jià)格的人可能不會關(guān)心你提供的升級功能。
2.你的受眾定義明確嗎？
你知道你的觀眾是誰嗎？我是說真的知道？
如果你不確定你的目標(biāo)是誰，只是想吸引某人，那么你的營銷很有可能沒有達(dá)到預(yù)期的效果。
讓我們看一個例子，說我是一個忙碌的兩個孩子的母親，試圖管理個人生活、母親身份和一份要求很高的公司工作。我看到一個在線治療的廣告，我會忽略它，盡管有時(shí)我會感到有點(diǎn)焦慮。
但后來我看到一則廣告，承諾幫助忙碌的職場媽媽在工作中努力擺脫倦怠，戰(zhàn)勝焦慮和低能量水平。可能會引起共鳴。
你越了解你的受眾群，你就越能創(chuàng)造出能引起他們共鳴的信息和活動，并吸引他們。這將與你的價(jià)值報(bào)價(jià)和你的獨(dú)特賣點(diǎn)密切相關(guān)。
花幾分鐘看看你的受眾群。為每一個人創(chuàng)建買家角色，充實(shí)他們，讓他們感覺像真實(shí)的人，你可以和他們交談。這使得找到他們可能遇到的棘手問題、可能出現(xiàn)的異議以及他們可能需要的解決方案變得更加容易。
3.你看到網(wǎng)站流量增加了嗎？
如果你的營銷開始奏效，這將是最能說明問題的跡象之一。你看到交通標(biāo)志了嗎？
大多數(shù)社交媒體、電子郵件、PPC、客座博文、內(nèi)容營銷和搜索引擎優(yōu)化活動都有一個典型的目標(biāo)，那就是吸引人們訪問你的網(wǎng)站。如果你沒有看到向你走來的人穩(wěn)步增加，那就是某個地方出了問題的信號。
插入谷歌分析，看看你的整體流量是什么樣子的。你確實(shí)想要一些新的和回頭客，盡管隨著你的成長，"新"的比例會更高。你還可以看到哪些渠道最有效地為你帶來流量，這樣你就可以改進(jìn)那些不起作用的活動，并對那些起作用的活動投入更多資金。
注意，這可能不是線性的。你可以看到我有一個大型客座博文發(fā)布的關(guān)鍵日期，這給我的網(wǎng)站帶來了大量的流量，流量急劇增加，但你也可以看到隨著時(shí)間的推移，網(wǎng)站流量的整體增長。
如果人們來到你的網(wǎng)站，但很快就離開了，這也是值得注意的?？纯茨愕奶雎剩顺雎?，以及用戶在你的頁面上花費(fèi)的平均時(shí)間。如果人們很快離開，你可能需要改進(jìn)你的網(wǎng)站，改進(jìn)你的信息，或者改變活動，以確保你發(fā)送相關(guān)的觀眾。
4.人們正在通過你的漏斗移動嗎？
當(dāng)我們在分析的主題上，讓我們談?wù)撀┒贰?
為了讓你的活動在效率上達(dá)到最大的潛力，你通常最好實(shí)施廣告、內(nèi)容或網(wǎng)站漏斗。其工作方式是，你開展多項(xiàng)活動，旨在向你的品牌介紹新用戶，并吸引他們訪問你的網(wǎng)站，然后你使用一系列重新定位的廣告活動、博客帖子、銷售線索磁鐵和/或電子郵件，以確保他們不僅了解你，還會忘記你。
你需要跟蹤你的漏斗的進(jìn)展。如果你在臉書的廣告上這么做，看看有多少人通過了每個漏斗，并觀察整體轉(zhuǎn)化率。如果你使用電子郵件序列，跟蹤系列中每封電子郵件的打開率和點(diǎn)擊率，看看誰能一直通過，同時(shí)跟蹤你從他們那里獲得的總轉(zhuǎn)化率。
你甚至可以用谷歌分析建立現(xiàn)場漏斗來跟蹤人們?nèi)绾螢g覽你的網(wǎng)站，以及你的內(nèi)容或潛在客戶漏斗是否在做它們應(yīng)該做的事情。
在漏斗的每個階段都會有下降，這是很自然的；事情就是這樣。但是如果流量在漏斗中的某個地方完全停止，或者有一個斷開導(dǎo)致沒有轉(zhuǎn)換，這是一個需要改變的信號。
5.你的轉(zhuǎn)化率如何？
獲得大量的點(diǎn)擊和大量的網(wǎng)站流量是一個很好的開始，但這并不是全部——企業(yè)需要銷售他們的服務(wù)，你不能只靠流量做到這一點(diǎn)。
這就像自由職業(yè)者總是對想要免費(fèi)工作的客戶說的那樣：曝光率不會支付賬單。
看看你的活動的轉(zhuǎn)化率。你是否有源源不斷的感興趣的相關(guān)線索向你走來并轉(zhuǎn)化？
相關(guān)性在這里是一個關(guān)鍵詞，因?yàn)閮H僅獲得一些初始興趣是不夠的。舉例來說，我平均每天會收到5封關(guān)于潛在新客戶想要聘用我的電子郵件。實(shí)際上，只有大約每周兩次是非常合適的，這與我提供的服務(wù)、我的收費(fèi)和我的可用性相一致。因此，雖然從技術(shù)上講，一周內(nèi)有35個潛在客戶與我聯(lián)系，但實(shí)際上只有兩個有真正轉(zhuǎn)化的機(jī)會。
如果你的轉(zhuǎn)換率太低，不足以證明你為獲得它們所花的價(jià)格是合理的（也就是說，花更多的錢來吸引潛在客戶，而不是你從中獲得的利潤),或者銷售速度不夠快，那么一定是哪里出了問題。也許你需要在廣告支出上投入更多，以增加你的影響力，或者重新調(diào)整你的目標(biāo)、信息或廣告渠道，以吸引更多你想聯(lián)系的受眾。
6.你的活動是可持續(xù)的嗎？
在清單問題的這一點(diǎn)上，你知道你的營銷策略是否能帶來新的潛在客戶，以及這些潛在客戶是否會轉(zhuǎn)化為付費(fèi)客戶。
但在決定你的潛在客戶營銷活動是否真的對你的企業(yè)有用時(shí)，你還需要問更多的問題：它們是可持續(xù)的嗎？
有時(shí)候，贏得前幾個客戶會多花一點(diǎn)錢，然后他們會把其他客戶推薦給你，并留下評論，這樣以后就更容易轉(zhuǎn)化別人了。那是比較正常的。
除此之外，您現(xiàn)在開展的活動能夠持續(xù)保持同樣的速度嗎？隨著客戶數(shù)量的增長，你能承擔(dān)每月寫四篇客座博文的時(shí)間嗎？你能繼續(xù)在廣告支出上投入那么多，或者支付你目前支付的每次點(diǎn)擊價(jià)格嗎？
如果你的活動是不可持續(xù)的，并且你正在蠶食你的利潤，試圖以你的方式獲得新的線索，你可能會倒退而不是前進(jìn)。廣告是一項(xiàng)投資，但這意味著你應(yīng)該脫穎而出，而不是穿著更差。如果你負(fù)擔(dān)不起你的營銷活動——無論是時(shí)間、精力還是金錢。
如果是時(shí)間問題，可以考慮雇傭一家代理公司來替你接手。如果你可以支付你正在支付的點(diǎn)擊費(fèi)用，但需要看到更高的轉(zhuǎn)換率才能得到回報(bào)，找一個(法)離開(our prendre conge)專家（像我們一樣！)誰能幫助您吸引更有可能轉(zhuǎn)化的合格銷售線索。代理成本會更高，但我們可以獲得更高的投資回報(bào)，只要你有足夠的預(yù)算，我們可以多倍地彌補(bǔ)成本。
結(jié)論
如果你的營銷活動對你不起作用，你將很難持續(xù)吸引新的線索，但很難確切知道你的營銷活動表現(xiàn)如何。一些常青的搜索引擎優(yōu)化內(nèi)容可能會在更長的時(shí)間內(nèi)產(chǎn)生更慢的滴-滴-滴的客戶流，而(法)離開(our prendre conge)會以更高的成本向你發(fā)送一大批人。
找到結(jié)果、可負(fù)擔(dān)性和可持續(xù)性之間的平衡，將有助于您確定您的營銷活動是否不僅能為您帶來商機(jī)，還能幫助您以可持續(xù)的方式發(fā)展業(yè)務(wù)。
你還不確定你的營銷活動是否能有效地為你的企業(yè)帶來新的商機(jī)和客戶？我們可以幫忙。給我們發(fā)送消息以了解更多信息。
你怎么想呢？你如何確定你的營銷活動是否對你有效？你最關(guān)注哪些指標(biāo)？在下面的評論中分享你的想法和問題吧！
安娜戈特作者
軼事是一名戰(zhàn)略內(nèi)容營銷人員，她喜歡深入客戶的品牌，成為他們團(tuán)隊(duì)的延伸。憑借十多年的經(jīng)驗(yàn)，她見證了小型創(chuàng)業(yè)公司成長為主要品牌，并將內(nèi)容營銷作為其發(fā)展戰(zhàn)略的核心部分。她在康涅狄格州的家中與丈夫和他們的三只狗一起工作，閑暇時(shí)她喜歡烹飪過于精致的菜肴。更多作品樣本可在以下網(wǎng)址找到深圳視覺識別系統(tǒng)設(shè)計(jì)公司。
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