此文是太原包裝設(shè)計(jì)公司關(guān)于設(shè)計(jì)公司如果推廣和營(yíng)銷企業(yè)的分享，太原包裝設(shè)計(jì)公司旨在想讓更多的設(shè)計(jì)公司提高設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)能力！

太原包裝設(shè)計(jì)公司轉(zhuǎn)發(fā)原文直譯：

當(dāng)談到建立和運(yùn)行一個(gè)(法)離開(kāi)(our prendre conge)活動(dòng)，并不難找到偉大的內(nèi)容，這將有助于你了解內(nèi)情。有成千上萬(wàn)的好文章、視頻、電子書(shū)和教程，你可以用它們來(lái)解決問(wèn)題。

很多東西都在破壞的的博客上，但我相信其他地方也有好東西。

然而，當(dāng)你細(xì)讀無(wú)窮無(wú)盡的在線洞察力時(shí)，有一個(gè)重要的因素你需要在你消費(fèi)的每篇文章中牢記在心：你是在為電子商務(wù)還是銷售線索生成業(yè)務(wù)做廣告？

在(法)離開(kāi)(our prendre conge)廣告的世界里，電子商務(wù)與銷售線索生成的問(wèn)題對(duì)哪些策略、想法和方法會(huì)對(duì)你的業(yè)務(wù)產(chǎn)生巨大的影響。從(法)離開(kāi)(our prendre conge)的角度來(lái)看，理解這些商業(yè)模式的不同是找出哪些在線廣告推薦對(duì)你的業(yè)務(wù)有用的關(guān)鍵…而哪些只會(huì)讓你陷入困境。

在這篇文章中，我們將從廣告的角度來(lái)看看電子商務(wù)和銷售線索生成的區(qū)別。為了簡(jiǎn)單起見(jiàn)，我們將使用谷歌廣告作為例子，但這些概念適用于各種點(diǎn)擊付費(fèi)(PPC)平臺(tái)。聽(tīng)起來(lái)像個(gè)計(jì)劃嗎？我們開(kāi)始吧！

電子商務(wù)與潛在客戶生成業(yè)務(wù)模式

雖然這似乎是顯而易見(jiàn)的，但電子商務(wù)活動(dòng)的目標(biāo)是讓人們購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。潛在客戶生成活動(dòng)的目標(biāo)是讓某人給你他們的聯(lián)系信息，這樣你就可以接觸到他們，并試圖說(shuō)服他們購(gòu)買(mǎi)一些東西。

這看起來(lái)很簡(jiǎn)單，但從營(yíng)銷的角度來(lái)看，這實(shí)際上是一個(gè)至關(guān)重要的區(qū)別。在電子商務(wù)中，你通常賣一些相對(duì)簡(jiǎn)單和具體的東西。它可能不便宜，但對(duì)你的顧客來(lái)說(shuō)，讓他們接受是相當(dāng)容易的。

例如，如果你想賣一件t恤，你不需要說(shuō)很多。它是一件T恤衫。人們要么想要，要么不想要。

圖片來(lái)源：新世界維京。

當(dāng)然，有一些賣點(diǎn)，如設(shè)計(jì)、面料選擇或價(jià)格，但它仍然是一件t恤。你穿上它，它就不會(huì)讓你裸體。

相比之下，大多數(shù)銷售線索生成業(yè)務(wù)銷售的產(chǎn)品或服務(wù)需要潛在客戶的更多解釋或具體投入。

如果你是一名水管工，你可能需要評(píng)估一下情況，然后才能做出估計(jì)。如果你是賣軟件的，你可能需要做一個(gè)演示來(lái)展示你所涉及的功能。如果你是一家像顛覆性——這里是無(wú)恥的插頭這樣的廣告管理機(jī)構(gòu)，你可能需要更多地了解某人的業(yè)務(wù)，這樣你就可以精心制作一份定制提案。

當(dāng)你賣的東西是獨(dú)立的，并且簡(jiǎn)單到一兩頁(yè)就能解釋清楚，你的營(yíng)銷就遵循了電子商務(wù)模式。這種模式很簡(jiǎn)單，專注于盡快促成銷售。

當(dāng)你銷售的東西需要某種定制定價(jià)或解釋時(shí)，你的營(yíng)銷需要遵循一個(gè)潛在客戶模型。這種模式側(cè)重于教育人們，讓他們與你交談。產(chǎn)生一筆銷售通常需要更長(zhǎng)的時(shí)間，但是一筆銷售的收入通常也更高。

電子商務(wù)與商機(jī)挖掘營(yíng)銷

現(xiàn)在，我們已經(jīng)討論了是什么使電子商務(wù)和潛在客戶產(chǎn)生業(yè)務(wù)不同，讓我們看看如何影響你的營(yíng)銷。如前所述，我們將專注于谷歌廣告的付費(fèi)搜索營(yíng)銷，但基本原則應(yīng)該適用于幾乎任何營(yíng)銷渠道。

把…作為目標(biāo)

定位是任何在線廣告活動(dòng)的核心和靈魂。不管你的廣告有多好，如果你瞄準(zhǔn)了錯(cuò)誤的受眾，你就不會(huì)得到你想要的結(jié)果。

乍一看，你可能會(huì)認(rèn)為電子商務(wù)和潛在客戶開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)的目標(biāo)定位是一樣的。在某種程度上，你是對(duì)的。電子商務(wù)和潛在客戶生成業(yè)務(wù)都有相同的目標(biāo)選擇，因此肯定有一些交叉。

然而，您處理電子商務(wù)和銷售線索挖掘的方式在一些基本方面是不同的。讓我們來(lái)看看。

電子商務(wù)

如果你在谷歌廣告上為你的維京t恤進(jìn)行電子商務(wù)活動(dòng)，當(dāng)有人搜索"維京t恤"時(shí)，你希望他們看到你產(chǎn)品的廣告。因?yàn)樗麄冊(cè)谑袌?chǎng)上尋找你賣的東西，如果他們看到你的廣告，他們會(huì)希望點(diǎn)擊并購(gòu)買(mǎi)。

這也是谷歌購(gòu)物不讓你挑關(guān)鍵詞的部分原因。對(duì)于購(gòu)物廣告來(lái)說(shuō)，選擇特定的關(guān)鍵詞并不重要。你希望你的廣告展示在那些進(jìn)行正確的電子商務(wù)搜索的人面前——不管具體的關(guān)鍵詞是什么。

銷售線索生成

另一方面，如果你在經(jīng)營(yíng)一個(gè)領(lǐng)先一代的付費(fèi)搜索活動(dòng)，你是在試圖向那些可能不知道自己到底想要什么的人推銷。他們知道他們有一個(gè)需要解決的問(wèn)題，但他們并不總是確定解決方案是什么。

對(duì)于銷售線索生成業(yè)務(wù)，成功的秘訣是理解搜索背后的意圖，這使得選擇正確的關(guān)鍵字至關(guān)重要。幾乎任何包含"維京t恤"的搜索都可能是有人想買(mǎi)一件維京t恤。然而，如果你是一家試圖招攬新客戶的會(huì)計(jì)公司，在"如何預(yù)算我的錢(qián)"和"小企業(yè)預(yù)算"之間的搜索意圖差異可能是巨大的。

談到目標(biāo)定位，電子商務(wù)企業(yè)應(yīng)該關(guān)注那些知道自己需要什么的人。相比之下，領(lǐng)先性別企業(yè)應(yīng)該把重點(diǎn)放在那些知道自己有需求的人身上。這種差異表面上看起來(lái)很微妙，但在下一節(jié)中會(huì)變得特別重要。

廣告文案

你的目標(biāo)客戶——以及他們的動(dòng)機(jī)和目標(biāo)——應(yīng)該構(gòu)成你廣告文案的基礎(chǔ)。在這里，搜索意圖的差異對(duì)你如何處理廣告內(nèi)容起著很大的作用。

電子商務(wù)

由于電子商務(wù)的重點(diǎn)是那些知道自己想要什么的人，你的廣告文案的目標(biāo)是說(shuō)服他們從你這里購(gòu)買(mǎi)，而不是從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那里購(gòu)買(mǎi)。例如，看看下面的付費(fèi)搜索廣告。

這兩個(gè)廣告?zhèn)戎赜诜浅２煌馁u點(diǎn)諾德斯特龍。的廣告?zhèn)戎赜诙▋r(jià)，文字描述了他們的交易和免費(fèi)送貨服務(wù)。相比之下羅斯的廣告則側(cè)重于鞋子的耐用性和可持續(xù)性。

正如你可能想象的那樣，雖然這些廣告面向相同的受眾，但它們吸引的是相同受眾中非常不同的群體。尋找交易的人可能不會(huì)對(duì)125美元的回收纖維公寓感興趣，所以羅希的廣告文案不會(huì)試圖向他們推銷。相反，他們專注于自己的優(yōu)勢(shì)，吸引那些重視高品質(zhì)、可持續(xù)的鞋子的人。

線索挖掘

有了線索挖掘廣告文案，你不僅要說(shuō)服人們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)中選擇你，還要幫助他們了解他們到底需要什么?？纯聪旅娴奈淖謴V告：

大多數(shù)需要人身傷害律師的人以前從未經(jīng)歷過(guò)這種過(guò)程。他們真正知道的是他們有一個(gè)問(wèn)題，他們需要幫助。這些廣告很好地解釋了他們可以從這些律師事務(wù)所得到的一些東西——尤其是在法律費(fèi)用方面。

特別是，"倡導(dǎo)者"廣告描述了他們提供的很多東西："免費(fèi)在線3步案例審查。全天候與律師聊天。服務(wù)：我們打贏官司，推遲醫(yī)療賬單，追回?fù)p失的工資"。本質(zhì)上，他們解釋了新客戶從接觸他們中獲得的一些重要的東西——其中一些可能是他們的潛在客戶以前沒(méi)有想到的——以一種讓人想了解更多的方式。

撰寫(xiě)優(yōu)秀廣告文案的訣竅是找出你的潛在客戶在哪里，然后制作文案，幫助他們采取下一步購(gòu)買(mǎi)行動(dòng)。對(duì)于電子商務(wù)，這解釋了為什么他們應(yīng)該從你這里購(gòu)買(mǎi)。對(duì)于潛在客戶，這有助于他們理解為什么與您合作是解決他們問(wèn)題的正確方法。

關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo))

雖然每個(gè)廣告活動(dòng)的最終目標(biāo)都是產(chǎn)生新的收入，但你如何跟蹤電子商務(wù)與線索生成活動(dòng)的表現(xiàn)是非常不同的。

對(duì)于電子商務(wù)活動(dòng)，事情通常非常簡(jiǎn)單。人們想買(mǎi)東西，所以他們點(diǎn)擊你的廣告，要么買(mǎi)，要么不買(mǎi)。雖然他們稍后可能會(huì)點(diǎn)擊再銷售廣告，然后購(gòu)買(mǎi)，但這仍然是一個(gè)相當(dāng)線性的路徑。

另一方面，跟蹤潛在客戶可能非常復(fù)雜。有人可能會(huì)點(diǎn)擊你的廣告，訪問(wèn)你的網(wǎng)站，下載你的電子書(shū)或訂閱你的博客，而不是成為一個(gè)實(shí)際的線索。六個(gè)月后，他們可能會(huì)打開(kāi)一份時(shí)事通訊，查閱一篇文章，最終決定伸出援手。

這是一個(gè)相當(dāng)簡(jiǎn)單的例子。

因?yàn)闈撛诳蛻舻漠a(chǎn)生非常復(fù)雜，通常很難將銷售直接歸因于特定的營(yíng)銷努力銷售隊(duì)伍。等客戶關(guān)系管理(客戶關(guān)系管理)軟件或輪轂點(diǎn)等營(yíng)銷自動(dòng)化軟件可以提供幫助，但通常情況下，你必須選擇與銷售沒(méi)有直接關(guān)系的關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)來(lái)衡量你的成功。

例如，如果電子商務(wù)活動(dòng)的主要跟蹤轉(zhuǎn)化活動(dòng)通常是銷售，則潛在客戶挖掘活動(dòng)通常會(huì)跟蹤其營(yíng)銷漏斗中的步驟，例如：

表單完成

電話

時(shí)事通訊注冊(cè)

白皮書(shū)下載

網(wǎng)上研討會(huì)注冊(cè)

聊天

還有更多…

如前所述，這些指標(biāo)并不能衡量營(yíng)銷活動(dòng)的最終效果，但它們是很好的替代指標(biāo)，可以用來(lái)評(píng)估銷售線索挖掘活動(dòng)的效果。

對(duì)于電子商務(wù)活動(dòng)，衡量績(jī)效相當(dāng)容易。不幸的是，潛在客戶開(kāi)發(fā)活動(dòng)通常要復(fù)雜得多，這意味著你需要?jiǎng)?chuàng)建（并跟蹤)一個(gè)更復(fù)雜的營(yíng)銷渠道。

使用這些信息

不幸的是，雖然有很多很棒的在線廣告內(nèi)容，但并不總是清楚哪些內(nèi)容適用于電子商務(wù)活動(dòng)，哪些內(nèi)容適用于潛在客戶挖掘活動(dòng)。當(dāng)然有很多交叉，但許多對(duì)銷售線索生成業(yè)務(wù)非常有效的策略在電子商務(wù)活動(dòng)中失敗了（反之亦然)。

然而，如果你理解了這兩種商業(yè)模式之間的區(qū)別，你就可以確定一個(gè)建議是否適合你。這可以為你節(jié)省很多時(shí)間，減少頭痛和沮喪，所以希望這篇文章能幫助你整理所有的提示、技巧和建議。

順便說(shuō)一句，我們?cè)陔娮由虅?wù)和破壞性廣告方面都有專家，所以如果你想幫助你的活動(dòng)更上一層樓，請(qǐng)?jiān)谶@里或評(píng)論中告訴我們。我們很樂(lè)意幫忙！

你如何描述潛在客戶和電子商務(wù)營(yíng)銷之間的區(qū)別？你見(jiàn)過(guò)某些策略在一種模式下比另一種模式下更有效嗎？在評(píng)論里留下你的想法吧！

亞丁安德魯斯作者

在他的職業(yè)生涯中，亞丁開(kāi)發(fā)并銷售了價(jià)值數(shù)百萬(wàn)美元的成功產(chǎn)品。他晚上睡不著覺(jué)，琢磨新的營(yíng)銷策略，并不斷升級(jí)顛覆性的內(nèi)部營(yíng)銷游戲。他喜歡穿著中世紀(jì)的盔甲寫(xiě)作、跳舞和破壞電腦顯示器。

太原包裝設(shè)計(jì)公司

通過(guò)太原包裝設(shè)計(jì)公司的精彩分享，設(shè)計(jì)師更輕松快捷地掌握太原包裝設(shè)計(jì)公司分享的營(yíng)銷與設(shè)計(jì)知識(shí)，幫助北京vi設(shè)計(jì)公司更好地服務(wù)好客戶 。