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注：配圖為UCI設(shè)計公司作品
規(guī)劃當然不是營銷中最令人興奮的部分。你只是沒有聽到很多人說，"哦，我等不及下周的計劃會議了!"或者"我們在上周的計劃務(wù)虛會上玩得很開心。"
但是，僅僅因為計劃不是市場營銷或一般商業(yè)運作中最激動人心的部分，并不意味著它不重要。事實上，就像生活中許多不那么令人興奮的事情一樣，規(guī)劃實際上是實現(xiàn)業(yè)務(wù)增長目標的最重要的關(guān)鍵之一。
如果你仔細想想，這是有道理的。
畢竟，沒有計劃，你怎么知道你需要做什么來實現(xiàn)你的目標呢？即使事情很棘手，你是如何保持專注并堅持到底的？如果有…嗯，沒有大局，你如何保持大局意識？
大多數(shù)業(yè)務(wù)增長始于堅實的業(yè)務(wù)和營銷計劃，這意味著學習如何有效地規(guī)劃你的營銷策略是值得的。記住所有這些，在本文中，我們將討論業(yè)務(wù)增長目標以及如何設(shè)定目標來幫助您的業(yè)務(wù)取得成功。讓我們開始吧。
為什么你的業(yè)務(wù)增長目標很重要
許多企業(yè)想要增長，卻不知道這種增長是什么樣子或意味著什么。不幸的是，這使得你很難恰當?shù)丶芯Γu估你所做的事情是否真的有效。
比如照片墻上你的關(guān)注者數(shù)翻倍算不算"業(yè)務(wù)增長"?絕對的！但這是有意義的業(yè)務(wù)增長嗎？這取決于你的業(yè)務(wù)增長目標是什么。
雖然這聽起來有點落后，但首先設(shè)定你的增長目標，然后根據(jù)該目標逆向設(shè)計你的營銷計劃，這是制定增長戰(zhàn)略最有效的方法之一。在這個過程中，你可能會發(fā)現(xiàn)你的目標不合理，不得不重新思考你的目標和營銷策略，但這沒關(guān)系。你的目標不一定要完美才會有用。它必須是你可以用來激勵、指導和調(diào)整你的營銷努力的東西。
選擇正確的業(yè)務(wù)增長目標
要為你的企業(yè)選擇正確的業(yè)務(wù)增長目標，你需要了解成功是什么樣的。你想增加收入嗎？你的客戶群？品牌認知度？
一旦你知道你想增加業(yè)務(wù)的哪個方面，你還需要弄清楚你想增加多少。如果你的目標只是建立你的客戶群，那么從技術(shù)上來說，比你開始的時候多一個客戶就是成功。如果你是一名自由攝影師，找到一個高質(zhì)量的回頭客可能就是你所需要的。但是，如果你一天賣出幾千件新奇的t恤，獲得一個新顧客幾乎沒有意義。
雖然收入是最常見的業(yè)務(wù)增長目標之一，但它并不總是每個企業(yè)的正確目標。最好的增長目標與你作為一家企業(yè)通常試圖實現(xiàn)的目標一致。對一些公司來說，這可能會讓潛在投資者對其客戶群的規(guī)模印象深刻。對其他人來說，這可能是利潤率。社交媒體影響者可能專注于增加他們的訂戶群、追隨者或影響范圍。
最終，您想要增長什么以及增長多少將取決于您的業(yè)務(wù)，所以讓我們依次來看看這些領(lǐng)域。
你想種什么？
通常，大多數(shù)企業(yè)圍繞以下變量之一設(shè)定增長目標：
收入（銷售額、凈利潤、總經(jīng)常性收入、平均合同價值等)
訂閱（每月經(jīng)常性收入、每年經(jīng)常性收入等)
單位（銷售/加工的總單位、客戶群、新合同、關(guān)注者數(shù)量等)
你選擇的目標類型通常對你如何實現(xiàn)業(yè)務(wù)增長有很大影響。例如，如果你在經(jīng)營一家SaaS公司，你的目標是讓你的用戶數(shù)量翻倍，提供免費試用或免費計劃是獲得更多用戶的一個簡單直接的方法。不幸的是，雖然你可能會有更多的用戶，你可能不會賺更多的錢。
然而，另一方面，如果你的目標是增加收入，你可能會專注于讓免費客戶付費或付費客戶升級他們的訂閱。這將增加你的整體收入，但你的客戶群的規(guī)?？赡懿粫黾樱ㄉ踔量赡軙p少)。
凡事都有機會成本，所以，專注于業(yè)務(wù)的一個方面往往意味著其他領(lǐng)域的表現(xiàn)不如你所愿。
這就是為什么在正確的時間選擇正確的目標如此重要。大多數(shù)企業(yè)傾向于在目標類型之間來回轉(zhuǎn)換。例如，一家SaaS企業(yè)可能會在一段時間內(nèi)專注于收入，然后轉(zhuǎn)而專注于增加用戶群。通過這種方式，當需要再次專注于增加收入時，它有一大群用戶可以進行追加銷售。
無論如何，在選擇你的成長目標時，著眼于大局是很重要的。如果我們的SaaS業(yè)務(wù)不能從現(xiàn)有客戶那里獲得足夠的收入來支持業(yè)務(wù)，就不能簡單地說"讓我們增加20%的客戶群"。增長目標需要與您的企業(yè)所處的位置以及未來取得成功所需的條件相匹配。
你想長到什么程度？
這是事情變得有趣的地方。一旦你確定了你想關(guān)注的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，你需要決定你的目標是什么樣的增長水平。
根據(jù)你的業(yè)務(wù)和利基，你的增長目標可能會有很大不同。但是，有一些通用的經(jīng)驗法則可以幫助你為你的企業(yè)確定正確的增長目標。
超增長
如果你在硅谷呆過很長時間，你可能聽說過"超增長"這個詞。對于許多新企業(yè)來說，2倍增長、3倍增長甚至四倍增長是他們的目標。他們想徹底顛覆自己的利基，主導競爭，占領(lǐng)市場。
雖然這是一個令人敬畏、令人興奮的目標，但對于大多數(shù)企業(yè)來說，這也是相當不可持續(xù)的。
除非你的產(chǎn)品或服務(wù)是真正開創(chuàng)性的，你有風險投資基金…奇跡發(fā)生了，這種增長通常在你創(chuàng)業(yè)的第一年左右是不可能實現(xiàn)的。如果你一個月只賺500美元，漲到每月2000美元通常是可以實現(xiàn)的。然而，從2500萬美元/年增長到一億美元/年是一個更大的挑戰(zhàn)。
所以，除非你是一個新企業(yè)或者你已經(jīng)迅速發(fā)展，否則對于大多數(shù)企業(yè)來說，追求超高速增長并不是一個偉大的目標。雖然如果發(fā)生這種情況肯定令人興奮，但這就像試圖抓住瓶中的閃電，所以你最好選擇一個更容易實現(xiàn)的目標。
快速增長
對于許多公司來說，在經(jīng)營的第二年或第三年，快速增長是一個合理的目標。如果你有一個好的產(chǎn)品/服務(wù)，并且你自己在營銷方面做得很好，那么每12-18個月將你的業(yè)務(wù)規(guī)模翻一番是一個積極但可管理的目標。
然而，在那之后，將企業(yè)規(guī)模翻倍通常會變得更具挑戰(zhàn)性。這是可行的，但通常需要某種廣告突破、快速增長的市場或風險投資。所以，如果你的公司已經(jīng)相當成熟，試圖讓你的收入翻倍可能不是最好的增長目標。
穩(wěn)定增長
如果你正在創(chuàng)業(yè)，而且創(chuàng)業(yè)還不到七年，設(shè)定一個年增長率在50-75%左右的目標是雄心勃勃的，但也是可行的。除非你在營銷一項新業(yè)務(wù)或滿足我們上面提到的一些標準，這通常是你成長目標的一個好范圍。
成熟生長
一旦企業(yè)的歷史超過七年，它們就相當穩(wěn)固，并在市場上找到了一個好位置。除非該市場正在經(jīng)歷快速增長，否則10-25%的年同比增長率是一個相當可靠的目標。
如果你想增長得更快，你可能不得不開始創(chuàng)新或改變你的商業(yè)模式。這些數(shù)字都是基于你試圖在一個領(lǐng)域持續(xù)增長的想法。如果你增加一項新的服務(wù)、產(chǎn)品線或營銷渠道，它通常就像一個全新的業(yè)務(wù)。你會看到一個早期的高速增長階段，接著是一個快速增長階段，最終成熟為穩(wěn)定增長，如此類推。
因此，舉例來說，如果你決定開辦一個新的油管（國外視頻網(wǎng)站）頻道，你的目標是獲得更多的關(guān)注者，你可能會看到非常快速的初始增長。畢竟，如果你有一個像樣的概念，從0到100個關(guān)注者應該不難。同樣的想法也適用于從新產(chǎn)品或你試圖進入的任何其他新領(lǐng)域獲得第一筆5000-10000美元的銷售額。你可以期待快速增長，但期待增長無限期地保持線性只會帶來沮喪和失望。
選擇正確的目標
一旦你知道你想專注于業(yè)務(wù)的哪個方面，你想增長多少，你所要做的就是找出實現(xiàn)這個目標需要什么。將必要的成長分成幾個部分，找出每個必要領(lǐng)域的最佳成長方式，并衡量你的成功。隨著時間的推移，你可能需要調(diào)整你的目標，但是知道你的目標是什么會讓你獲得長期的成功。
正如我們在本文開始時提到的，這種規(guī)劃并不是世界上最令人興奮的事情，但是花時間選擇正確的目標并為你的企業(yè)創(chuàng)造愿景是確保你到達你想去的地方的最佳方式之一。如果你心中沒有目標，你最終只會在許多無關(guān)緊要的事情上浪費精力。
順便說一句，如果你想讓我們看看你的業(yè)務(wù)，幫助你設(shè)定增長目標，并為實現(xiàn)這些目標組織營銷活動，請在這里或評論中告訴我。我們很樂意幫忙！
你如何為你的企業(yè)選擇增長目標？你認為企業(yè)應該優(yōu)先考慮哪個特定的目標？請在評論中留下你的想法。
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亞丁安德魯斯作者
在他的職業(yè)生涯中，亞丁開發(fā)并銷售了價值數(shù)百萬美元的成功產(chǎn)品。他晚上睡不著覺，琢磨新的營銷策略，并不斷升級顛覆性的內(nèi)部營銷游戲。他喜歡穿著中世紀的盔甲寫作、跳舞和破壞電腦顯示器。
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