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注:配圖為UCI設(shè)計(jì)公司作品
如果你正試圖建立一個(gè)企業(yè),找到合適的利基市場可能是成功與失敗的區(qū)別。作為一個(gè)新的(甚至相對較新的)企業(yè),它可能很難與像亞馬遜、沃爾瑪甚至你當(dāng)?shù)氐碾s貨店這樣的大企業(yè)競爭。
但是你可以做一些他們做不到的事情。
大企業(yè)必須吸引廣闊的細(xì)分市場。他們必須這么做。他們需要如此多的收入,以至于他們不能在小的利基市場上浪費(fèi)時(shí)間。他們需要投資很多人想買的東西,并找到吸引每個(gè)人的方法。
另一方面,小企業(yè)不必?fù)?dān)心這個(gè)問題。他們不需要吸引所有人——只需要吸引足夠多的人,讓他們的生意有價(jià)值。這種專注程度使他們能夠深入到一個(gè)小而有利可圖的利基市場,這是大公司永遠(yuǎn)也不可能企及的。
在這篇文章中,我們將看看什么是利基市場,他們?nèi)绾喂ぷ?,以及如何確定一個(gè)利基市場,你可以用你的業(yè)務(wù)。我們開始吧!
什么是利基市場?
簡而言之,利基市場是其他更大市場內(nèi)部的市場。雖然他們受到與他們所在的更大市場相同的一般需求的驅(qū)動,但他們有一系列額外的需求、優(yōu)先事項(xiàng)或目標(biāo),使他們與眾不同。
以教學(xué)用品為例。從表面上看,這似乎是一個(gè)非常簡單的市場,但讓我們來看看一些潛在的利基市場的企業(yè)可以在這里的目標(biāo)。
一般市場:教學(xué)用品(鋼筆、鉛筆、紙張、練習(xí)冊等)
特定市場:小學(xué)教師的教學(xué)用品(蠟筆、年級專用練習(xí)冊、數(shù)學(xué)知識家庭歌曲等)
利基市場:針對小學(xué)特殊教育教師的教學(xué)用品(基數(shù)十個(gè)街區(qū),降噪耳機(jī)、語音轉(zhuǎn)文本翻譯設(shè)備、大號字體練習(xí)冊等)
正如你在上面看到的,即使在一個(gè)像教學(xué)用品這樣相當(dāng)簡單的市場中,也不難快速識別出一個(gè)需求與一般市場非常不同的利基市場。
小學(xué)特殊教育老師需要紙筆嗎?絕對的。但是他們在任何地方都能買到。然而,為需要直接學(xué)習(xí)基本數(shù)學(xué)概念的孩子設(shè)計(jì)的大字體練習(xí)冊卻很難找到。
你能看出我妻子是特殊教育教師嗎?
一個(gè)專門銷售給像小學(xué)特殊教育教師這樣的利基市場的企業(yè)不必?fù)?dān)心與大盒子商店競爭。沃爾瑪永遠(yuǎn)不會進(jìn)入那個(gè)市場。但是,這仍然是一個(gè)足夠大的市場,一個(gè)小企業(yè)可以賺很多錢。
這就是瞄準(zhǔn)利基市場的力量。雖然利基市場可能沒有大到讓大企業(yè)費(fèi)心的程度,但它們?nèi)匀皇怯袃r(jià)值的。如果你能確定利基市場的需求,并有效地瞄準(zhǔn)它,你就能建立一個(gè)真正有利可圖的企業(yè)。
利基市場是如何運(yùn)作的?
利基市場很像高中時(shí)期的小團(tuán)體。高中本身就是一個(gè)普通市場——每個(gè)人都在那里做著同樣的基本事情——但運(yùn)動員的具體目標(biāo)和優(yōu)先事項(xiàng)將與哥特人截然不同。
一個(gè)好的管弦樂隊(duì)老師會以與足球教練截然不同的方式激勵(lì)他們的班級。他們都知道他們的學(xué)生需要什么,他們會做出什么樣的反應(yīng)。
同樣,一個(gè)好的營銷人員了解他們的利基市場,比試圖向普通觀眾營銷的人更有可能讓人們購買。不同的利基市場對某些信息的反應(yīng)更好——所以你越了解你的市場,你的營銷就越有效。
利基營銷的另一個(gè)優(yōu)勢是,他們往往很難從外面識別的事實(shí)。例如,我的一個(gè)朋友通過出售種子銀行賺了100多萬美元,種子銀行是指裝有種子的錫罐,用于在災(zāi)難發(fā)生時(shí)種植。
從外部來看,很容易看到這種商業(yè)模式,并認(rèn)為,人們不可能會購買它。大多數(shù)人不會。但是大多數(shù)人不是預(yù)科生。預(yù)科生是一個(gè)利基市場,他們的想法和行為與世界上其他人非常不同。所以,如果你不了解那個(gè)市場,大多數(shù)吸引消費(fèi)者的產(chǎn)品你根本不會想到。
這對你來說是個(gè)好消息。
因?yàn)槔袌鍪侨绱穗y以從外部識別,如果你能找出一個(gè),你可以迅速確立自己作為領(lǐng)導(dǎo)者的地位。事實(shí)上,至少在一段時(shí)間內(nèi),你甚至可能沒有任何真正的競爭對手。訣竅是確定一個(gè)有利可圖的利基市場,并滿足你的需求。
如何找到一個(gè)利基市場
所有這些把我們帶到了整個(gè)討論的棘手部分:識別利基市場機(jī)會。利基市場基本上是微觀營銷機(jī)會。你可能無法從一個(gè)利基市場建立下一個(gè)亞馬遜,但是如果你能找到一個(gè)好的利基市場,你可以經(jīng)營一個(gè)偉大的、有利可圖的企業(yè)。
記住所有這些,有四個(gè)基本步驟來確定一個(gè)新的利基市場。無論你是想將你的業(yè)務(wù)拓展到一個(gè)新的領(lǐng)域還是開始一個(gè)全新的業(yè)務(wù),這些步驟都適用,所以讓我們來看一下每一個(gè)步驟。
1.確定你自己的定位
識別利基市場的第一個(gè)關(guān)鍵是了解你已經(jīng)是什么利基市場的一員。如上所述,利基市場可能很難從外面看到。但是,基于你的興趣、工作、家庭狀況和其他一切讓你與眾不同的因素,你已經(jīng)是各種利基市場的一部分了。
以我為例。我是一名營銷人員和作家,有著良好的創(chuàng)業(yè)本能。那是一個(gè)合適的位置。我對幻想和中世紀(jì)歷史也有濃厚的興趣。還有一個(gè)利基市場。我也喜歡旅游、攝影和平面設(shè)計(jì)??茨莻€(gè)…又多了三個(gè)壁龕!
我已經(jīng)比大多數(shù)人更了解這些利基市場。例如,我可以告訴你我在旅行攝影中遇到的所有困難:便攜性、照明挑戰(zhàn)、不斷運(yùn)動的對象等等。
我不需要花太多時(shí)間就能找出我遇到的問題,其他旅行攝影師可能也在努力解決這些問題。這些問題是容易的利基市場機(jī)會,我可以潛在地建立一個(gè)企業(yè)。
現(xiàn)在,這不是識別利基市場的唯一方法,但從遠(yuǎn)處挑選利基市場是非常困難的。更糟糕的是,利基市場有自己的文化和價(jià)值觀,所以如果你想進(jìn)入利基市場,你必須學(xué)會"說語言"。
你對利基市場了解得越少,就越難確定該市場的需求和解決方案。而且,即使你做到了這一點(diǎn),你也不知道如何在這個(gè)領(lǐng)域與人交流。所以,如果你想進(jìn)入利基市場,最好的開始是在你已經(jīng)知道和喜歡的利基市場。
2.研究你的定位
一旦你確定了你想要瞄準(zhǔn)的利基市場,并想出了一些服務(wù)于該市場的潛在方法,你需要驗(yàn)證你的想法。是時(shí)候看看企業(yè)是如何應(yīng)對這種情況的,已經(jīng)提供了哪些選擇,以及你是否能提供真正的價(jià)值。
以下是一些評估潛在利基或商業(yè)想法的方法:
我的問題和答案
好的產(chǎn)品和服務(wù)解決問題。有問題的人會在網(wǎng)上尋找答案,因此確定產(chǎn)品與市場契合度的最簡單方法之一就是查看人們在網(wǎng)上提出的問題。
對于這類信息,Quora是很難被擊敗的。如果你以前沒有嘗試過Quora,它是一個(gè)關(guān)于廣泛主題的深入信息的偉大來源——還有什么更好的地方來做利基市場研究呢?
人們在Quora上問每一個(gè)能想到的問題,答案充滿了對問題和答案背后的深刻見解。此外,如果你關(guān)注投票數(shù)、評論數(shù)和瀏覽量,你就能真正感受到人們真正產(chǎn)生共鳴的答案。
有很多其他網(wǎng)站,你可以在那里閱讀問題和答案,但很少有網(wǎng)站像Quora一樣提供這么多關(guān)于利基市場的見解。
閱讀評論和描述
另一個(gè)尋找市場信息的好地方是你的競爭對手的評論和描述。
這比簡單地閱讀問題和答案需要更多的思考,但評論和描述可以告訴你很多關(guān)于利基市場的信息,他們喜歡什么,他們在尋找什么。
例如,如果你想銷售一種實(shí)體產(chǎn)品,亞馬遜是一種不可思議的資源。評論——尤其是負(fù)面評論——可以告訴你很多市場上未被滿足的需求。這可能簡單到糟糕的客戶服務(wù),也可能復(fù)雜到人們非常非常想要的功能缺失。
圖片來源。
這種策略也適用于服務(wù)或數(shù)字產(chǎn)品。你不會像在亞馬遜那樣擁有豐富的信息,但你仍然可以從該公司的評論中學(xué)到很多。
例如,如果你正在考慮創(chuàng)建一個(gè)在線培訓(xùn)項(xiàng)目,你可以先看看像Udemyor Skillshare這樣的網(wǎng)站。瀏覽這些網(wǎng)站上的類似課程,閱讀他們的評論和推薦
除了告訴你現(xiàn)有的選擇有多好,這種研究還可以讓你深入了解人們購買該課程的原因。他們試圖解決什么問題?他們覺得自己的問題解決得如何?內(nèi)容中是否有任何空白?
另一個(gè)研究在線課程內(nèi)容的好地方是卡賈比市場100 .卡賈比是一個(gè)精選的在線課程列表,所以這是一個(gè)尋找精英的好地方。
舉個(gè)簡單的例子,如果你點(diǎn)擊"健康健身",你會發(fā)現(xiàn)各種不同的關(guān)于鍛煉、康復(fù)、冥想、疼痛管理等課程。這本身就很有幫助,但只有當(dāng)你點(diǎn)擊一門特定的課程時(shí),事情才會變得真正有趣。
如果你想開設(shè)一門冥想課程,你可以去看看阿納德阿爾貝提的提議。在他的登陸頁面上,很快就能清楚地看到他的目標(biāo)市場關(guān)心什么樣的條款。
圖片來源。
請記住,卡賈比上的課程非常成功,所以如果這些課程的創(chuàng)作者認(rèn)為這些內(nèi)容很重要,那么它很可能與你的目標(biāo)市場產(chǎn)生了很好的共鳴。
無論是亞馬遜的評論、推薦還是課程大綱,如果你花時(shí)間閱讀和研究競爭對手在做什么,你可以了解很多關(guān)于你的目標(biāo)市場和他們在尋找什么。
社交化
為了更深入地了解你的利基市場想要什么樣的產(chǎn)品或服務(wù),查看社交媒體。人們喜歡在社交媒體上表達(dá)他們的沮喪,所以這是識別市場機(jī)會的好方法。
訣竅是找出如何追蹤這些信息。
一個(gè)簡單的方法是使用社交媒體監(jiān)控工具,如提及。這將使你能夠跟蹤競爭對手周圍的公眾情緒,以及人們就與你的想法相關(guān)的話題進(jìn)行的對話。
要了解更多關(guān)于社交傾聽的信息,以及你可以用來追蹤公眾情緒的不同工具,請看這篇文章。
此外,你還可以在推特和谷歌等網(wǎng)站上查看趨勢歷史。雖然這不會給你從閱讀社交媒體帖子中獲得的相同水平的洞察力,但它可以是衡量你的潛在受眾有多大的另一種好方法。
定義你的利基市場
如果你已經(jīng)徹底研究了你的利基市場和你的商業(yè)概念,看起來你已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了一個(gè)真正的機(jī)會,是時(shí)候創(chuàng)造一個(gè)買家角色了。
簡單地說,買家角色是你的理想客戶的代表。一份詳盡的個(gè)人資料包括從人口統(tǒng)計(jì)信息到愛好、恐懼和夢想、職業(yè)和學(xué)校教育甚至家庭規(guī)模的一切。
所有的企業(yè)都可以從一套好的買家角色中受益,但是當(dāng)你瞄準(zhǔn)一個(gè)利基市場時(shí),買家角色變得尤其重要。畢竟,利基業(yè)務(wù)是高度集中在一個(gè)非常具體的客戶類型,所以它支付了解客戶的細(xì)節(jié)。
例如,如果我做了調(diào)查,決定在舊金山開一家名為"自由人"的咖啡店,目標(biāo)客戶是年輕的千禧一代、潮人和有社交能力的人,我的買家角色可能是這樣的:
要下載此買家角色模板,請單擊此處!
定義你的買家角色可以確保你真正了解你的利基市場。利基業(yè)務(wù)之所以行得通,是因?yàn)樗鼈兡軌蚺c客戶建立聯(lián)系,并以更大的公司無法比擬的方式滿足他們的需求。如果你不能為你的利基市場填寫如上的詳細(xì)買家角色,你還沒有準(zhǔn)備好進(jìn)入那個(gè)市場。
結(jié)論
如今,面對如此龐大的企業(yè),新公司很難起步。這就是利基市場發(fā)揮作用的地方。
利基市場對于大企業(yè)來說太小太具體,不能花時(shí)間去開拓,但是對于真正了解他們的客戶群的更小、更有競爭力的公司來說,利基市場是完美的。如果你能發(fā)現(xiàn)一個(gè)利基市場中未被滿足的需求,你就能經(jīng)營一個(gè)真正有趣的生意,并賺很多錢。
唯一的訣竅是找出正確的利基市場。
幸運(yùn)的是,通過應(yīng)用本文中介紹的原則,您應(yīng)該能夠識別和篩選出一個(gè)好的利基市場機(jī)會。從那里開始,你就可以充分利用你的目標(biāo)市場了!
你覺得小眾營銷怎么樣?你試過嗎?你有什么建議想分享嗎?請?jiān)谙旅娴脑u論中留下你的想法。
亞丁安德魯斯作者
在他的職業(yè)生涯中,亞丁開發(fā)并銷售了價(jià)值數(shù)百萬美元的成功產(chǎn)品。他晚上睡不著覺,琢磨新的營銷策略,并不斷升級顛覆性的內(nèi)部營銷游戲。他喜歡穿著中世紀(jì)的盔甲寫作、跳舞和破壞電腦顯示器。
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