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注：配圖為UCI設(shè)計公司作品
電子郵件營銷是舊聞了吧？我的意思是，它在70年代就已經(jīng)存在了，所以在今天快速發(fā)展的數(shù)字營銷格局中，這個遺跡肯定不再相關(guān)了。
盡管許多營銷人員和企業(yè)主都這么認為，但他們大錯特錯了。
電子郵件營銷仍然生機勃勃，欣欣向榮。雖然電子郵件營銷對你的客戶來說確實不像以前那樣新奇和令人興奮，但它現(xiàn)在是一種經(jīng)過時間考驗的營銷方法，大多數(shù)人都接受（甚至邀請)到他們的收件箱中。
那么，你應(yīng)該投資電子郵件營銷嗎？好吧，只有你能回答這個問題，但是為了幫助你找到適合你的企業(yè)的正確答案，讓我們來看看當前關(guān)于電子郵件營銷的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。
市場滲入
與任何營銷渠道一樣，如果你正試圖決定電子郵件營銷是否值得投資，你首先需要考慮的是市場滲透率。電子郵件營銷是接觸目標受眾的好方法嗎？
要回答這個問題，讓我們來看看一些數(shù)字。
首先，2020年，估計將有40.73億電子郵件用戶——這意味著地球上一半的人（記住，地球上26%的人口在14歲以下)至少有一個電子郵件帳戶。更好的是，99%的消費者每天至少檢查一次電子郵件，所以電子郵件營銷可能是每天面對地球上50%人口的唯一方式。
簡而言之，如果你的目標受眾在線，他們就有一個電子郵件賬戶……他們每天都會查看。
但是年輕一代呢？當然，X一代是在電子郵件時代成長起來的，所以他們可能還在使用電子郵件，但是千禧一代呢？
事實證明，73%的千禧一代更喜歡通過電子郵件接收商務(wù)信息。56%的千禧一代注冊營銷電子郵件，以了解正在進行的交易……而只有28%的人在臉書搜索交易。那么，如果你想向千禧一代推廣你的交易，最好的渠道是什么？可能是郵件。
如果你專門針對女性呢？是的，很難打敗電子郵件營銷。
67%的女性注冊電子郵件以獲得交易和促銷信息（男性為57%)。88%的女性訂閱是因為某種促銷活動（男性為70%)。65%的女性注冊了電子郵件營銷，以換取"免費"產(chǎn)品（男性為44%)。
為了具體說明這一點，這里還有一些電子郵件營銷的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，可以幫助你了解電子郵件營銷的重要性。
人們何時何地查看電子郵件：
婚禮等正式活動(6%)
駕駛時(14%)
健身(16%)
對話中間(18%)
看電視時(69%)
上下班通勤(32%)
吃晚餐(32%)
行走時(34%)
打電話時(38%)
在床上(54%)
使用廁所時(43%)
長話短說？通過電子郵件營銷，你可以隨時隨地接觸到你的目標市場。
電子郵件營銷的問題
男性、女性、老年人、年輕人……他們都使用電子郵件，他們都在某種程度上對電子郵件營銷感興趣。那么，為什么電子郵件營銷會受到如此惡劣的指責呢？
要回答這個問題，我們需要看一些關(guān)于人們實際收到的電子郵件的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。
2020年，預計每天將有3064億封電子郵件被發(fā)送。相比之下，全球有40.73億電子郵件用戶，平均每人每天收到75封電子郵件！
現(xiàn)在，這些電子郵件中有56%是垃圾郵件，所以如果我們假設(shè)這些電子郵件都沒有被看到過（不正確),這仍然意味著平均電子郵件用戶每天會收到33封電子郵件…而且這是全球范圍內(nèi)的。
然而，這句話中有很多假設(shè)。為了更好地估計人們每天需要過濾多少郵件，激進主義對全球的辦公室工作人員進行了一項研究。由于這可能是你的目標市場的一個不錯的樣本，他們的數(shù)據(jù)可能更能說明營銷郵件與之競爭的郵件負載。
根據(jù)激進主義的發(fā)現(xiàn)，普通上班族每天會收到126封電子郵件。其中30封郵件被垃圾郵件過濾器攔截，這意味著大多數(shù)辦公室工作人員每天有96封郵件要處理。
太亂了。
當你要和將近100封郵件競爭時，很難脫穎而出并引起注意。而且越來越糟。75%的美國消費者認為電子郵件營銷令人討厭。
這提出了一個難題。截至2016年，幾乎72%的美國消費者訂閱四個或更多品牌的電子郵件。然而，57%的消費者退訂是因為他們不喜歡他們收到的電子郵件…超過75%的美國消費者認為電子郵件廣告至少"有點討厭"。
所有這些意味著什么？簡單地說，人們希望在收件箱里收到營銷郵件——他們只是不喜歡他們實際收到的郵件。
電子郵件營銷真的有效嗎？
在這一點上，你可能在想，"我知道你在這篇文章的開頭說電子郵件營銷是有效的，但是我在這里沒有看到任何證據(jù)。"你是對的……電子郵件營銷不起作用。至少，如果你用錯誤的方法去接近它，它就不起作用。
電子郵件營銷充滿了未開發(fā)的潛力和未滿足的期望。畢竟，你能想到多少在線營銷渠道，人們實際上故意要求你向他們營銷？
付費搜索？只有18%認為文字廣告是廣告的人會點擊它們，41%的人會避免點擊它們。
YouTube？沒有。如此多的人不喜歡油管（國外視頻網(wǎng)站）上的廣告，以至于谷歌甚至向人們提供付費移除廣告的選項。
臉書？你可以說人們跟隨商業(yè)頁面是因為他們想被推銷，但是隨著有機接觸的死亡，很明顯大多數(shù)人不想在臉書上看到商業(yè)內(nèi)容。事實上，臉書廣告的平均點擊率低于谷歌展示廣告，這證明了人們并不想在臉書被推銷。
但是郵件呢？正如我們已經(jīng)指出的，人們有意注冊電子郵件營銷名單，因為他們想聽到折扣和促銷。他們要求企業(yè)向他們推銷產(chǎn)品！
那么，問題一定出在企業(yè)本身——而不是一般的電子郵件營銷。
電子郵件營銷工作
想要證據(jù)嗎？一個像樣的電子郵件營銷項目的平均投資回報率是38:1。是的，你沒看錯。在電子郵件營銷上每花一美元，就有38美元的回報。
以下是一些其他的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，顯示了好的電子郵件營銷是多么有效：
27.1%的美國成年人表示，他們在收到有關(guān)產(chǎn)品的電子郵件后，從零售店購買了該產(chǎn)品。
72%的人更喜歡通過電子郵件接收促銷內(nèi)容，相比之下，17%的人更喜歡社交媒體。
相比臉書或推特，電子郵件營銷獲得新客戶的效率要高出40倍。
你從電子郵件活動中獲得點擊的可能性是從推特上獲得點擊的6倍。
電子郵件訂閱者通過社交媒體分享你的內(nèi)容的可能性是其他來源訪問者的3倍。
所以，是的，如果做得正確，電子郵件營銷絕對有效。事實上，這無疑是最有效和最有利可圖的在線營銷渠道。問題不在于電子郵件營銷不起作用，而在于企業(yè)沒有采取必要的措施讓它起作用。
企業(yè)苦苦掙扎的地方
電子郵件營銷的真正問題不是你的潛在客戶不喜歡它。真正的問題是好的電子郵件營銷需要工作——大量的工作。
例如，與發(fā)送給所有訂閱者的廣播電子郵件相比，發(fā)送給細分列表的相關(guān)電子郵件的打開次數(shù)增加了14.64%,點擊次數(shù)增加了59.99%,收入增加了18倍。為什么？特異性銷售。
但問題是，特異性也需要更多的工作。
將你的列表分段，并針對這些列表創(chuàng)建特定的電子郵件，這比簡單地寫一封簡單的電子郵件并銷毀你的整個列表要花費更多的時間和精力。而且，工作越多，企業(yè)就越不可能去做。
因此，雖然81%收到基于以前購物習慣的電子郵件的在線購物者至少在一定程度上可能會因為有針對性的電子郵件而購買，但只有39%的在線零售商會發(fā)送個性化的產(chǎn)品推薦。
事實上，這適用于電子郵件營銷的每個方面。帶有個性化主題的郵件會產(chǎn)生50%的高打開率，但是你多久會收到一封個性化的郵件呢？不經(jīng)常。發(fā)送3封廢棄購物車電子郵件會比發(fā)送一封電子郵件多產(chǎn)生69%的訂單，但大多數(shù)時候，企業(yè)最多只發(fā)送一封電子郵件。
最終，不愿意在電子郵件營銷上投入必要的時間和精力使得44%的企業(yè)甚至無法進入電子郵件營銷。
現(xiàn)在，這減少了我們必須與之競爭的電子郵件的數(shù)量，所以它實際上對我們其余的人有好處。但是，這只是表明有多少企業(yè)寧愿在提高流量上投入更多的錢，而不是實際建立一個有意義的電子郵件營銷策略——即使投資回報率高達10倍。
唯一的問題是，你是他們中的一員嗎？
數(shù)據(jù)很清楚：電子郵件營銷是發(fā)展業(yè)務(wù)的最佳方式之一。然而，像任何值得做的事情一樣，電子郵件營銷需要思考、工作和計劃。如果你不愿意投資，你最終只會感到沮喪。
結(jié)論
那么電子郵件營銷有用嗎？也許更好的問題應(yīng)該是，你愿意工作嗎？作為營銷人員，我們都在尋找閃亮的新解決方案——令人興奮的方法來產(chǎn)生快速的一夜"勝利"。
電子郵件營銷不是這樣運作的。
如果你希望讓大量的新用戶訪問你的網(wǎng)站，以挽救你的生意，電子郵件營銷對你來說是錯誤的選擇。但是，如果你正在尋找一個行之有效的，長期的，可持續(xù)發(fā)展的方式，電子郵件營銷可能就是成功的秘訣。這需要時間和努力，但如果你堅持下去，電子郵件通常會成為你最賺錢的在線營銷渠道。
順便說一句，如果你不想自己解決電子郵件營銷，請在這里或評論中告訴我們。我們很樂意幫助您正確設(shè)置電子郵件營銷！
你對電子郵件營銷有什么看法？你同意這篇文章嗎？這些統(tǒng)計數(shù)據(jù)有沒有讓你感到驚訝？請在下面的評論中留下你的想法。
亞丁安德魯斯作者
在他的職業(yè)生涯中，亞丁開發(fā)并銷售了價值數(shù)百萬美元的成功產(chǎn)品。他晚上睡不著覺，琢磨新的營銷策略，并不斷升級顛覆性的內(nèi)部營銷游戲。他喜歡穿著中世紀的盔甲寫作、跳舞和破壞電腦顯示器。
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